卡塔畢出租度假屋

「I was really disappointed that not once did anyone ask how my stay was. To add to that they only provided me with one towel the entire time I was there and never offered extra towels. The beddings were the same the entire time and when I asked for fresh ones, they said they don’t do that. The day I checked out, no one was there to check me out and it was very confusing who to lay the final bill to. Overall I was really disappointed with the customer service and lack of care for the guests. 」

「Jag hade höga förväntningar inför min vistelse på detta hotell i Uganda, men tyvärr blev upplevelsen inte alls vad jag hade hoppats på. Det som verkligen drog ner hela upplevelsen var städningen – eller snarare avsaknaden av den. Rummet kändes inte fräscht vid ankomst, och under hela vistelsen fick jag inte uppleva någon egentlig förbättring. Det var smutsigt, dammigt och trångt på ett sätt som gjorde att man nästan fick klaustrofobi. Att leva i en sådan miljö under flera dagar påverkar både...

「Staff very receptive and helpful. Good amenities」