露台/庭院

卡爾斯魯厄萊昂納多飯店的評分

卡爾斯魯厄萊昂納多飯店
Ettlinger Strasse 23, Karlsruhe, BW

評論

8.0

非常好

10 分,有夠讚;693 則評論中有 226 則" "
8 分,不錯哦;693 則評論中有 297 則" "
6 分,一般般;693 則評論中有 121 則" "
4 分,不太好;693 則評論中有 36 則" "
2 分,很糟糕;693 則評論中有 13 則" "

8.4/10

整潔度

8.2/10

員工素質

7.6/10

設施服務

7.8/10

住宿環境和硬體

8.2/10

環保程度

評論

8/10 不錯哦

CHENGWEI

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
cp值來說還不錯
wifi信號差,房間稍嫌老舊,電梯非常小,尖峰時間的話要等很久,早餐還不錯

10/10 有夠讚

Porsche

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Road in front of the hotel is building something, although there is no voice into the room but the road is pretty bad! for the rest of Hotel, the elevator is too old.....the rest part is fine and breakfast is good.

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
性价比很高

10/10 有夠讚

QING,China

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nice
very nice,i will choose it again~

4/10 不太好

Kirtan

家庭旅遊
不喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Das Fenster im Zimmer war kaputt und ging immer wieder laut auf wegen des Winds. Da kein Techniker im Haus war, mussten wir das Zimmer tauschen. Da ging die Karte zum Zimmer nicht und das hat ziemliches Hin- und Her verursacht. Außerdem war das WLAN im Zimmer einfach zu langsam und schlecht. Für diesen Preis erwartet man viel Besseres. Die Toilettenabspülung war ziemlich schlecht und das Wasser im Bad und Wasserbecken war immer wieder verstopft. Alles in allem kein gutes Preis- Leistungsverhältnis.
於 2024 年 5 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Luisa

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Il personale della reception molto gentile, preparato e disponibile. La camera un pò datata, ma per qualche notte va più che bene
於 2024 年 5 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Markus

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Eine angenehme Unterkunft, wo man gerne sich ausruht, bevor man die Stadt besucht.
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Jennifer H. / Management 於 2024年4月22日回覆
Lieber Markus,Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Leonardo Hotel Karlsruhe genossen haben und wir Ihnen eine angenehme Ruhepause bieten konnten. Es ist immer unser Ziel, dass unsere Gäste sich wohlfühlen und entspannen können, bevor sie die wunderschöne Stadt Karlsruhe erkunden. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.Freundliche Grüße

6/10 一般般

Jutta

情侶出遊
喜歡:整潔度和員工素質
不喜歡:住宿環境和硬體
Wir waren 6 Tage im Leonardo. Das Personal ist sehr nett. Die Zimmer sind ziemlich abgenutzt, Boden kaputt, Vorhang hatte mehrere Löcher. Die Zimmer sind sehr hellhörig und durch die Türen zieht es sehr, da ein großer Spalt unten ist. Die Matratze war auch sehr abgenutzt und unbequem. Wir waren das erste Mal vor 9 Jahren im Leonardo wo wir sehr begeistert waren. Aber nun hat man so den Eindruck, dass hier gar nicht investiert wird. Alles ist alt und wird nur notdürftig geflickt, was sehr schade ist. Auch ein kleiner Tisch gibt es nicht. Die Stühle sind sehr unbequem. Für diese Umstände ist der Preis viel zu hoch. Frühstück 15 Euro pro Person pro Tag ist auch viel zu hoch. Darum haben wir das Frühstück nicht genutzt. Alles in allem würden wir uns wünschen, dass wenn man schon mehrere Tage bucht, auch ein anständiges Zimmer bekommt, das vorher durch das Management abgenommen wurde, nicht durchgelegen Matratzen hat usw Man möchte sich ja auch wohl fühlen......
於 2024 年 2 月住了 6 晚
Jennifer H. / Management 於 2024年2月19日回覆
Liebe Jutta, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig und wir bedauern, dass Sie mit dem Zustand des Zimmers und dem Preis-Leistungs-Verhältnis nicht zufrieden waren. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und wir sind stets bemüht, die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen oder sogar zu übertreffen. Ihre Anmerkungen werden wir weitergeben, damit wir die Qualität unserer Serviceleistungen kontinuierlich verbessern können.Wir hoffen, dass Sie uns trotz Ihrer Erfahrungen eine weitere Chance geben, Sie von unserem Service und unserem Engagement für die Zufriedenheit unserer Gäste zu überzeugen.Herzliche Grüße

4/10 不太好

Tina

不喜歡:住宿環境和硬體
Slidt hotelværelser
Fik først et værelse med 2 enkelt senge selvom jeg havde booket dobbeltseng og lyset på badeværelset virkede ikke( vi fik et nyt værelse helt uden problemer til en dobbeltseng) Alt er gammelt og slidt og vi kunne ikke spise på hotellet kun en enkel anretning i baren, vi ankom kl 19. Vi fik et værelse med en ekstra opredning og lige klods op af denne seng stod aircon på gulvet og pustede ud på denne seng, så jeg anbefaler ikke at man ligger i den seng.
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Jennifer H. / Management 於 2024年2月13日回覆
Dear Tina, We deeply regret the initial inconveniences you encountered upon your arrival. It is our ultimate goal to provide our guests with a comfortable and satisfying stay, and we appreciate your understanding in the room mix-up. We also acknowledge your comments about the condition of our facilities. While we strive to maintain a welcoming environment, we understand that there are areas in need of updating.Regarding the air conditioning unit, we are sorry if this caused any discomfort. Your feedback is invaluable in helping us identify areas where we can improve.We hope you'll consider staying with us again in the future, for we are confident we can provide a more satisfactory experience.Best regards,

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
Nur wenige Gehminuten vom Bahnhof, nicht mehr im neusten Zustand, aber das freundliche Personal und die gute Lage machen die ein wenig in die Jahre gekommene Einrichtung ohne Probleme wett. Besonders hat uns gefreut, dass es einen (wohl eigentlich als Minibar gedachten) Kühlschrank im Zimmer gab, der leer, aber nutzbar war.
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Jennifer H. / Management 於 2024年2月13日回覆
Lieber Gast, es freut uns, dass Sie die gute Lage unseres Hotels und das Engagement unseres Personals schätzen. Ihre Rückmeldung bezüglich der Einrichtung nehmen wir zur Kenntnis. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und freuen uns, dass Ihnen der Kühlschrank im Zimmer zusätzlichen Komfort geboten hat.Wir hoffen, Sie bald wieder im Leonardo Hotel Karlsruhe begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße

6/10 一般般

Fabian

喜歡:員工素質
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Jennifer H. / Management 於 2024年2月13日回覆
Lieber Fabian, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt zu bewerten. Schon heute freue wir uns Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Beste Grüße

10/10 有夠讚

Alexandra

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Jennifer H. / Management 於 2024年2月9日回覆
Liebe Alexandra,es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir sind ständig bemüht, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Herzliche Grüße

10/10 有夠讚

Catherine

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
I booked this hotel for a business trip. Location is great, they have free parking spots, and they have a candy bar. That was fun. The hotel rooms are good. I will stay there again.
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Jennifer H. / Management 於 2024年2月2日回覆
It's delightful to learn that you found our location beneficial and our amenities, including the free parking spots and candy bar, to your liking. We're also glad to hear your positive remarks about our hotel rooms. Your willingness to stay with us again is the best compliment we could hope for. We look forward to welcoming you back on your next business trip.Best regards,

10/10 有夠讚

真實旅客

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Overnight stay in Karlsruhe
Very comfortable overnight stay with great help at the reception. Nice big room .
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Jennifer H. / Management 於 2024年1月20日回覆
Dear Guest, It is indeed a pleasure to hear that your stay at the Leonardo Hotel Karlsruhe was a comfortable one. Your kind words for our reception staff are much appreciated, and it's wonderful to know you enjoyed the spaciousness of your room.Your satisfaction is our top priority and we are thrilled we met your expectations. We hope your next visit is just as pleasant.Best regards

6/10 一般般

martin

情侶出遊
不喜歡:住宿環境和硬體
Haben vor 20 Jahren im Leonardo (damals noch Queens) unsere Hochzeitsfeier abgehalten. Zum Jubiläum verbrachten wir erneut eine Nacht in diesem Hotel. Für unsere 'zweite' Hochzeitsnacht bekamen wir ein Zimmer mit zwei Einzelbetten! Einzige machbare Lösung seitens Leonardo? Downgrade auf eine niedrigere Kategorie - dafür aber mit 2€(!) Differenzausgleich! Wenn's nicht so traurig wäre...
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Jennifer H. / Management 於 2024年1月20日回覆
Lieber Martin, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung bei Ihrem jüngsten Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Es ist unsere Absicht, unseren Gästen immer ein angenehmes Erlebnis zu bieten, und es ist bedauerlich, dass wir in diesem Fall nicht zur Zufriedenheit beitragen konnten. Wir nehmen Ihren Kommentar zur Kenntnis und danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, da sie uns dabei hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen besseren Aufenthalt zu ermöglichen. Herzliche Grüße

6/10 一般般

Sandrine

於 2024 年 1 月住了 1 晚
Jennifer H. / Management 於 2024年1月20日回覆
Liebe Sandrine, Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt im Leonardo Hotel Karlsruhe genossen haben. Wir freuen uns immer über Feedback, da es uns hilft, unseren Service stetig zu verbessern. Sollten Sie Anmerkungen oder Vorschläge haben, teilen Sie uns diese bitte mit.Herzliche Grüße

4/10 不太好

真實旅客

不喜歡:員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Jennifer H. / Management 於 2024年1月20日回覆
Lieber Gast, es scheint, als hätten Sie vergessen, Einzelheiten zu Ihrem Aufenthalt im Leonardo Hotel Karlsruhe in Ihrer Bewertung zu erwähnen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mehr über Ihre Erfahrungen berichten könnten. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.Herzliche Grüße

8/10 不錯哦

Arno

商務旅客
喜歡:整潔度和員工素質
Als Business Hotel okay
Hotel sehr in die Jahre gekommen
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Jennifer H. / Management 於 2024年1月20日回覆
Lieber Arno, es tut uns leid zu hören, dass Sie den Eindruck hatten, dass unser Hotel in die Jahre gekommen ist. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein angenehmes Ambiente zu bieten. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unsere Standards zu überprüfen und kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Karlsruhe mit einer positiveren Erfahrung überraschen zu können.Herzliche Grüße

10/10 有夠讚

Jaroslaw

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
It was our half way stop during longer journey. Hotel is located close to motorway and a free parking was a bonus. Stuff was very friendly and helpful. Decent size room with comfy bed. Breakfast (in my opinion) was too pricey (€17/adult and €8.50/children) but there was good selection of food (hot & cold) and everything was tasty. Overall good stay.
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Jennifer H. / Management 於 2024年2月2日回覆
Dear Jaroslaw,Your positive description of your stay at Leonardo Hotel Karlsruhe is much appreciated. We are glad to know that our location, free parking, and friendly staff added to the convenience of your stay.Your kind words about our comfortable rooms and the variety of our breakfast menu are indeed encouraging. However, we understand your concerns about the price of our breakfast. Please be assured that we strive to offer the best value possible.We look forward to welcoming you back during your next journey. Best regards,

8/10 不錯哦

gabriele

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Jennifer H. / Management 於 2023年12月30日回覆
Liebe Gabriele, es freut uns sehr zu hören, dass Sie bei uns im Leonardo Hotel Karlsruhe einen angenehmen Aufenthalt hatten. Unser Ziel ist es, allen unseren Gästen ein positives Erlebnis zu bieten. Ihre positive Rückmeldung bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeJennifer H. / Management

10/10 有夠讚

EHSAN

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Jennifer H. / Management 於 2023年12月30日回覆
es freut uns sehr zu hören, dass Sie bei uns im Leonardo Hotel Karlsruhe einen angenehmen Aufenthalt hatten. Unser Ziel ist es, allen unseren Gästen ein positives Erlebnis zu bieten. Ihre positive Rückmeldung bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße

10/10 有夠讚

J

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
excellent
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Jennifer H. / Management 於 2023年12月30日回覆
we are very pleased to hear that you had a pleasant stay with us at the Leonardo Hotel Karlsruhe. Our aim is to offer all our guests a positive experience. Your positive feedback confirms that we are on the right track.We hope to welcome you again soon.Kind regards

8/10 不錯哦

Helma

喜歡:整潔度
於 2023 年 12 月住了 3 晚
Jennifer H. / Management 於 2023年12月30日回覆
Liebe Helma, wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Leonardo Hotel Karlsruhe hatten. Unser Ziel ist es, allen unseren Gästen eine positive Erfahrung zu bieten. Ihr positives Feedback bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen

10/10 有夠讚

Grace

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Jennifer H. / Management 於 2023年12月30日回覆
Dear Grace,we are very pleased to hear that you had a pleasant stay with us at the Leonardo Hotel Karlsruhe. Our aim is to offer all our guests a positive experience. Your positive feedback confirms that we are on the right track.We hope to welcome you again soon.Kind regards

10/10 有夠讚

Detlef

於 2023 年 12 月住了 1 晚
Jennifer H. / Management 於 2023年12月30日回覆
Lieber Detlef, wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Leonardo Hotel Karlsruhe hatten. Unser Ziel ist es, allen unseren Gästen eine positive Erfahrung zu bieten. Ihr positives Feedback bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen

10/10 有夠讚

Sabine

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Jennifer H. / Management 於 2023年12月30日回覆
Liebe Sabine, wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Leonardo Hotel Karlsruhe hatten. Unser Ziel ist es, allen unseren Gästen eine positive Erfahrung zu bieten. Ihr positives Feedback bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen

8/10 不錯哦

Eva

團體旅遊
喜歡:設施服務
Das Personal war äußerst hilfsbereit und zuvorkommend. Der Glühwein in der Lobby war ein toller Service !!
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Jennifer H. / Management 於 2023年12月30日回覆
Liebe Eva,wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Leonardo Hotel Karlsruhe hatten. Unser Ziel ist es, allen unseren Gästen eine positive Erfahrung zu bieten. Ihr positives Feedback bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen

10/10 有夠讚

Wilailuk

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Sehr nett
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Jennifer H. / Management 於 2023年12月30日回覆
Lieber Wilailuk,wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Leonardo Hotel Karlsruhe hatten. Unser Ziel ist es, allen unseren Gästen eine positive Erfahrung zu bieten. Ihr positives Feedback bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen

10/10 有夠讚

Lone

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 2 晚
Jennifer H. / Management 於 2023年12月30日回覆
Liebe Lone,wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Leonardo Hotel Karlsruhe hatten. Unser Ziel ist es, allen unseren Gästen eine positive Erfahrung zu bieten. Ihr positives Feedback bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen

8/10 不錯哦

MaryAnne

喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
Golvet var trasigt under heltäckningsmattan bredvid sängen. Annars var allt bra.
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Jennifer H. / Management 於 2023年12月30日回覆
Dear Mary Anne,Thank you for sharing your experience at the Leonardo Hotel Karlsruhe. Your feedback is invaluable to us. We're pleased to hear that you found your stay satisfactory overall. However, we regret to hear about the issue you encountered with the floor. We pride ourselves on the high standards we maintain in our hotel and any deviation from this is not reflective of the quality we aim to provide.We appreciate your understanding and patience. We're looking forward to welcoming you back in the future for an even better experience.Best regards,

10/10 有夠讚

Nikoloz

於 2023 年 11 月住了 1 晚
Jennifer H. / Management 於 2023年12月30日回覆
Lieber Nokoloz,wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Leonardo Hotel Karlsruhe hatten. Unser Ziel ist es, allen unseren Gästen eine positive Erfahrung zu bieten. Ihr positives Feedback bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen

8/10 不錯哦

Gunther

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Jennifer H. / Management 於 2024年1月20日回覆
Lieber Gunther, es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Leonardo Hotel Karlsruhe als positiv empfunden haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,

10/10 有夠讚

Tanita

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Sehr freundliches Personal, tolle Aussicht
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Jennifer H. / Management 於 2024年1月20日回覆
Liebe Tanita, Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie die Aussicht genossen haben und unser Personal einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Unser Team ist stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir hoffen, Sie bald wieder im Leonardo Hotel Karlsruhe begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße

4/10 不太好

Rudi

喜歡:整潔度和設施服務
不喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
Habe oft hier übernachtet. Z. Zt. Der Pandemie hatte ich Verständnis fur abstriche. Die Qualität hat stark nach gelassen. Zimmer: fenster defekt. Dusche defekt, das wasser lief uber den boden. Frühstück: obst, milch, Müsli und backwaren - alles nur noch billigste Qualität.
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Jennifer H. / Management 於 2024年1月20日回覆
Lieber Rudi, es tut uns leid zu hören, dass Ihr jüngster Aufenthalt im Leonardo Hotel Karlsruhe nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und es ist von entscheidender Bedeutung für uns, dass Sie sich wohl und gut betreut fühlen.Es ist bedauerlich zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrem Zimmer hatten. Unser Hotel ist stolz darauf, unseren Gästen saubere und komfortable Zimmer zu bieten. Ihre Erfahrung scheint nicht diese hohen Standards widerzuspiegeln, für die wir stehen.Auch Ihr Feedback zum Frühstück nehmen wir zur Kenntnis. Es ist unser Bestreben, unseren Gästen eine Vielfalt von hochwertigen Speisen zur Auswahl zu bieten.Wir hoffen, dass wir Sie trotz Ihrer jüngsten Erfahrung in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen und Ihnen einen Aufenthalt bieten können, der unseren üblichen hohen Standards gerecht wird.Herzliche Grüße

10/10 有夠讚

Markus

於 2023 年 9 月住了 1 晚
Jennifer H. / Management 於 2024年1月20日回覆
Lieber Markus, es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Leonardo Hotel Karlsruhe als positiv empfunden haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,

8/10 不錯哦

Peter

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 2 晚
Jennifer H. / Management 於 2024年1月20日回覆
Lieber Peter,wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Es ist immer erfreulich zu wissen, dass unsere Gäste eine gute Erfahrung gemacht haben. Ihr positives Feedback ist eine Bestätigung für unser Team, weiterhin alles zu tun, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.Wir hoffen, Sie bald wieder im Leonardo Hotel Karlsruhe begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße

10/10 有夠讚

Frank

情侶出遊, 寵物同遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Goed netjes en vriendelijk
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Jennifer H. / Management 於 2024年1月20日回覆
Dear Frank,It warms our hearts to hear that you found our hotel neat and the staff friendly. It's our aim to provide a welcoming environment for all of our guests. Your kind words truly motivate us to keep up the good work.We look forward to welcoming you back on your next visit to Karlsruhe.Best regards,

8/10 不錯哦

Guido

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 3 晚

2/10 很糟糕

Robert

商務旅客
不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Es war die dreckigste und runter gekommene Bude und Hotel, dass ich je lebt ab, schlimmer geht’s nicht🙈
於 2023 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Sabine

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Infrarotlampe im Bad super! Schönes Zimmer, alles perfekt. Frühstücksbuffett gut und alles sehr ordentlich.
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Jennifer H. / Management 於 2024年1月20日回覆
Liebe Sabine, es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Leonardo Hotel Karlsruhe genossen haben. Besonders schön zu hören, dass Sie von unserem Badezimmer mit Infrarotlampe und dem ordentlichen Frühstücksbuffet begeistert waren. Wir streben stets danach, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten.Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße,

8/10 不錯哦

真實旅客

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Lukas

於 2023 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Werner

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Alles ok.
於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Reinaldo

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
!!!
於 2023 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般般

Alexander

Gute Lage und freundliches Personal. Gerne wieder.

10/10 有夠讚

amandine

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般般

Vera

Nicht so
於 2023 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

chirtan

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Ok
於 2023 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Hans

喜歡:整潔度和員工素質
不喜歡:住宿環境和硬體
於 2023 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Thomas

於 2023 年 7 月住了 1 晚