大廳休息區

高雄都會商旅的評分

3 out of 5
高雄都會商旅
七賢二路 231 號, 前金區, 高雄市

評論

9.0

太棒了

10 分,有夠讚;456 則評論中有 251 則" "
8 分,不錯哦;456 則評論中有 165 則" "
6 分,一般般;456 則評論中有 27 則" "
4 分,不太好;456 則評論中有 8 則" "
2 分,很糟糕;456 則評論中有 5 則" "

9.0/10

整潔度

9.2/10

員工素質

8.6/10

設施服務

8.6/10

住宿環境和硬體

9.0/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

??

團體旅遊
喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
不喜歡:整潔度
整體感覺很不錯,房間隔音不好,棉被床單洗的沒有很乾淨,但肚子餓的時候1F有提供吃的,零食很棒!櫃檯人員親切還送泡麵,還幫忙加大房間很讚👍!
於 2024 年 1 月住了 1 晚
都會商旅 於 2024年1月14日回覆
親愛的貴賓您好,感謝您抽空給予飯店好評,您的肯定是我們最佳的鼓勵,您的建議我們會進行改善,希望下次仍有機會再次為您服務,祝您有個美好的一天。

10/10 有夠讚

Mei Lin

於 2023 年 12 月住了 8 晚
都會商旅 於 2024年1月4日回覆
您好,感謝您撥冗給予滿分好評,飯店全體人員受到莫大鼓勵,我們會繼續努力,保持服務熱忱用最佳品質服務每位尊客,再一次感謝您給了我們為您服務的機會,期待貴客再次光臨!

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚
都會商旅 於 2023年12月10日回覆
親愛的住客您好,感謝您於退房後抽空給予飯店好評,您的肯定是我們最佳的鼓勵,我們會再接再厲繼續保持,期待您下次蒞臨,祝您有個美好的一天。

6/10 一般般

Hanx

喜歡:員工素質
不喜歡:住宿環境和硬體
於 2023 年 10 月住了 2 晚
都會商旅 於 2023年11月15日回覆
親愛的貴賓,感謝您抽空給予飯店好評,我們會繼續保持服務熱忱及客房品質,期待您下次蒞臨。

8/10 不錯哦

Sun Chun Sheng

商務旅客
喜歡:整潔度和員工素質
不喜歡:住宿環境和硬體
半夜後濃濃煙味竄入
入住房間時,感覺還好。但半夜後濃濃煙味竄入,開了空氣清淨器還是有煙味,只能戴上口罩入睡。
於 2023 年 7 月住了 1 晚
都會商旅 於 2023年9月11日回覆
您好,感謝您撥空給予評分及寶貴意見,我們會加強宣導全面禁煙及巡視,造成您住宿的不愉快在此向您致上萬分歉意,期望未來仍有機會再次為您服務,祝您有個美好的一天!

10/10 有夠讚

ka yue

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
第二次入住都會商旅, 櫃檯員工們都很友善, 大堂24小時 有零食 飲料 很棒。 離市議會站也很近,很方便。
於 2023 年 7 月住了 3 晚
都會商旅 於 2023年8月11日回覆
親愛的住客您好,感謝您於退房後抽空給予飯店好評,您的肯定是我們最佳的鼓勵,我們會再接再厲繼續保持,期待您下次蒞臨,祝您有個美好的一天。

10/10 有夠讚

SHI YUAN

於 2023 年 7 月住了 1 晚
都會商旅 於 2023年7月26日回覆
您好,感謝您撥冗給予滿分好評,飯店全體人員受到莫大鼓勵,我們會繼續努力保持服務熱忱用最佳品質服務每位尊客,再一次感謝您給了我們為您服務的機會,期待貴客再次光臨!都會商旅 敬復

10/10 有夠讚

??

於 2023 年 7 月住了 2 晚
都會商旅 於 2023年7月28日回覆
您好,感謝您撥冗評分,飯店全體人員受到莫大鼓勵,我們會繼續努力保持服務熱忱,用最佳品質服務每位尊客,再一次感謝您給了我們為您服務的機會,期待貴客再次光臨!都會商旅 敬復

10/10 有夠讚

善瑛

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 7 月住了 1 晚
都會商旅 於 2023年7月6日回覆
您好,感謝您撥冗給予滿分好評,飯店全體人員受到莫大鼓勵,我們會繼續努力保持服務熱忱用最佳品質服務每位尊客,再一次感謝您給了我們為您服務的機會,期待貴客再次光臨!都會商旅 敬復

10/10 有夠讚

CHENG-YU

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 1 晚
都會商旅 於 2023年6月21日回覆
您好,感謝您撥冗給予滿分好評,飯店全體人員受到莫大鼓勵,我們會繼續努力保持服務熱忱用最佳品質服務每位尊客,再一次感謝您給了我們為您服務的機會,期待貴客再次光臨!都會商旅 敬復

10/10 有夠讚

Li Hoi Bor

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Free bicycle riding in the city, free drink and snacks anytime.
於 2023 年 5 月住了 4 晚
都會商旅 於 2023年5月28日回覆
Dear guest, thank you for your good comments. I look forward to your next visit and wish you a beautiful day.

8/10 不錯哦

Siu Hung

於 2023 年 5 月住了 4 晚
都會商旅 於 2023年5月14日回覆
您好,感謝您撥冗評分,有需要改進的地方歡迎不吝告知,再一次感謝您給了我們服務您的機會,期待貴客再次光臨!都會商旅 敬復

8/10 不錯哦

Tin

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 4 月住了 4 晚
都會商旅 於 2023年5月5日回覆
您好,感謝您撥冗評分,有需要改進的地方歡迎不吝告知,我們會進行檢討並改善,再一次感謝您給了我們為您服務的機會,期待貴客再次光臨!都會商旅 敬復

8/10 不錯哦

Jun Po

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 4 月住了 1 晚
都會商旅 於 2023年5月4日回覆
您好,感謝您撥冗給予評分,飯店全體人員都受到莫大鼓勵,我們會繼續努力,保持服務熱忱用最佳品質服務每位尊客,再一次感謝您給了我們為您服務的機會,期待貴客再次光臨!都會商旅 敬復

10/10 有夠讚

HUI JU

於 2023 年 4 月住了 1 晚
都會商旅 於 2023年5月2日回覆
親愛的貴客,感謝您抽空給予飯店滿分好評及肯定,我們會再接再厲並繼續保持服務熱忱,期待您的下次蒞臨。

6/10 一般般

??

家庭旅遊
喜歡:整潔度和員工素質
不喜歡:設施服務
浴室門鎖故障,浴室備品過於精簡;以四人房來說,空間太小了!
於 2023 年 4 月住了 1 晚
都會商旅 於 2023年5月5日回覆
您好,感謝您撥冗評分,有需要改進的地方歡迎不吝告知,我們會進行檢討並改善,再一次感謝您給了我們為您服務的機會,期待貴客再次光臨!都會商旅 敬復

10/10 有夠讚

Tung-hsien

於 2023 年 4 月住了 1 晚
都會商旅 於 2023年5月4日回覆
您好,感謝您撥冗給予滿分好評,讓飯店全體人員都受到莫大鼓勵,我們會繼續努力,保持服務熱忱用最佳品質服務每位尊客,再一次感謝您給了我們為您服務的機會,期待貴客再次光臨!都會商旅 敬復

8/10 不錯哦

Kuan Ting

於 2023 年 4 月住了 1 晚
都會商旅 於 2023年4月22日回覆
您好,感謝您撥冗給予滿分好評,飯店全體人員受到莫大鼓勵,我們會繼續努力,保持服務熱忱用最佳品質服務每位尊客,再一次感謝您給了我們為您服務的機會,期待貴客再次光臨!都會商旅 敬復

8/10 不錯哦

Mei Leng

喜歡:整潔度和員工素質
櫃台服務人員很親切,因停車場不在旅館旁,有影片指導停車場位置很清楚,步行也很近,房間環境看的出來有點舊舊的,地板也是,看的出有刷油漆,漆噴在地上未清,但打掃的算乾淨,床真的不行,不是獨立筒的,很搖,睡不好,本想續住,但考慮床太搖因此作罷,早餐不是很好吃,青菜有土味,也有點生,感覺沒炒好。
於 2023 年 4 月住了 1 晚
都會商旅 於 2023年4月14日回覆
您好,非常感謝您的寶貴批評,很抱歉讓您上一次入住體驗不佳,飯店重視住客感受,我們會深刻檢討並改進,再一次向您致上深深的歉意!都會商旅 敬復

10/10 有夠讚

真實旅客

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 3 月住了 1 晚
都會商旅 於 2023年3月25日回覆
您好,感謝您撥冗給予滿分好評,飯店全體人員受到莫大鼓勵,我們會繼續努力,保持服務熱忱用最佳品質服務每位尊客,再一次感謝您給了我們為您服務的機會,期待貴客再次光臨!都會商旅 敬復

10/10 有夠讚

HUI-LING

於 2023 年 3 月住了 1 晚
都會商旅 於 2023年3月20日回覆
您好,感謝您撥冗給予滿分好評,飯店全體人員受到莫大鼓勵,我們會繼續努力,保持服務熱忱用最佳品質服務每位尊客,再一次感謝您給了我們為您服務的機會,期待貴客再次光臨!都會商旅 敬復

8/10 不錯哦

Chih Ta

於 2023 年 2 月住了 2 晚
都會商旅 於 2023年2月20日回覆
您好,感謝您撥冗評分,有需要改進的地方歡迎不吝告知,我們會進行檢討並改善,再一次感謝您給了我們為您服務的機會,期待貴客再次光臨!都會商旅 敬復

10/10 有夠讚

SHIH MING

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
房型大,價格合理,一樓大廳提供迎賓餐點,入住當天沒看到泡麵卡,詢問櫃檯後說泡麵缺貨沒有提供泡麵。 配合的停車場距離飯店約150公尺,停車位足。
於 2023 年 1 月住了 1 晚
都會商旅 於 2023年2月4日回覆
您好,感謝您撥冗給予評分,我們會繼續努力改善缺失,保持服務熱忱用最佳品質服務每位尊客,再一次感謝您給了我們為您服務的機會,期待您再次光臨! 都會商旅 敬復

10/10 有夠讚

Meng Fen

於 2023 年 1 月住了 1 晚
都會商旅 於 2023年2月3日回覆
您好,感謝您撥冗給予評分,我們會繼續努力改善缺失,保持服務熱忱用最佳品質服務每位尊客,再一次感謝您給了我們為您服務的機會,期待您再次光臨! 都會商旅 敬復

8/10 不錯哦

Yu Fei

於 2022 年 9 月住了 1 晚
都會商旅 於 2022年10月4日回覆
您好,感謝您抽空填寫評論,希望下次還有機會為您服務!

4/10 不太好

YI-CHING

於 2022 年 9 月住了 1 晚
都會商旅 於 2022年10月4日回覆
您好,感謝您抽空填寫評論,希望下次還有機會為您服務!

8/10 不錯哦

真實旅客

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
整體而言是舒適的,可惜衛浴沒有乾濕分離,早餐有些菜加熱不足。甜點吧和泡麵有加分。
於 2022 年 9 月住了 1 晚
都會商旅 於 2022年9月22日回覆
您好,感謝您抽空填寫評論,希望下次還有機會為您服務!

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
分享心得
優點 1.服務人員態度親切良好,有問題也會迅速協助處理 (除了一位晚班櫃檯小姐…因為續住問題,當客人告知與主管對話內容和妳的交接有所不同時,妳大可聯繫一開始與客人接洽的主管詢問清楚而不是一直重複並強調妳的交接內容然後逐漸失去耐心覺得客人在跟妳“歡”!妳對客人說差幾十塊而已沒有很多,我也知道幾十塊沒很多啊,但那是你們主管跟我說的價錢,不是我硬要凹房價!是一種“奇摩子”的問題好嗎!!!) 2.交誼廳旁附設24小時迷你點心吧&入住附一張泡麵兌換卡(2碗) 3.提供免費停車場&腳踏車 4.使用免治馬桶&房間內有空氣清淨機 5.早餐自助吧還不錯,住3天菜色都不同 缺點 1.房間清潔度可以接受(一些小地方有少許灰塵) 2.寢具與浴巾有些微的污漬 3.淋浴間雖是乾濕分離但浴簾太小又短,水還是會噴出去 4.靠近房門口地板踩了會小小滲水上來 總結 CP值高,有機會還是會入住
於 2022 年 7 月住了 2 晚
都會商旅 於 2022年7月17日回覆
您好,感謝您撥冗給予評分,我們會繼續努力改善缺失,保持服務熱忱用最佳品質服務每位尊客,再一次感謝您給了我們為您服務的機會,期待您再次光臨! 都會商旅 敬復

10/10 有夠讚

Xiao

於 2022 年 3 月住了 1 晚
飯店管理人員 於 2022年3月21日回覆
親愛的貴客,感謝您的好評及意見反饋,期待下次還有機會為您服務。都會商旅敬復

10/10 有夠讚

Kuopin

於 2022 年 3 月住了 1 晚
飯店管理人員 於 2022年3月13日回覆
親愛的貴客,感謝您的好評及意見反饋,期待下次還有機會為您服務。都會商旅敬復

10/10 有夠讚

Chinghua

家庭旅遊
喜歡:住宿環境和硬體
划算超值的商務住宿
非常親切有禮的服務人員 cp值無敵高的商旅住宿 附停車場,24孝順點心吧,豐富早餐 腳踏車, 房價低廉卻樣樣具備,
於 2022 年 3 月住了 1 晚
飯店管理人員 於 2022年3月12日回覆
您好,感謝您撥冗給予評分,我們會繼續努力保持服務熱忱,用最佳品質服務每位尊客,再一次感謝您給了我們為您服務的機會,期待貴客再次光臨!

8/10 不錯哦

lily

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 2 月住了 1 晚
都會商旅 於 2022年2月26日回覆
您好,感謝您撥冗給予評分,我們會繼續努力保持服務熱忱,用最佳品質服務每位尊客,再一次感謝您給了我們為您服務的機會,期待貴客再次光臨!

8/10 不錯哦

SHI HOANG

喜歡:員工素質和客房舒適度
服務無可挑剔。設備急需改善
入住前一晚服務人員打來確認時間 並且細心告知有接駁服務 大廳寬敞明亮 而且大廳被有許多小點心飲料冰淇淋可供享用 但一樓大廳的廁所門很難開 房間小但是還算夠用 無暖氣空調 廁所乾濕分離的很奇妙 無法達到真正的乾濕分離 棉被上有污漬
於 2021 年 12 月住了 1 晚
飯店管理人員 於 2021年12月29日回覆
您好,感謝您撥冗給予評分,很抱歉飯店的疏失讓您的入住感覺不舒適,我們會深刻檢討加以改進,再一次感謝您給了我們為您服務的機會! 都會商旅 敬復

10/10 有夠讚

Chih-Hao

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 12 月住了 1 晚
都會商旅 於 2021年12月26日回覆
親愛的貴客,感謝您抽空給予我們好評,希望下次仍有機會再次為您服務!

10/10 有夠讚

yu-ting

商務旅客, 團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 12 月住了 1 晚
都會商旅 於 2021年12月26日回覆
您好,感謝您的好評,期待您下次光臨。

10/10 有夠讚

TZU CHUN

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
豐富的mini bar,全天候都有提供,真的很棒!
於 2021 年 11 月住了 2 晚
都會商旅 於 2021年12月2日回覆
您好,感謝您撥冗給予滿分好評,讓飯店全體人員都受到莫大鼓勵,我們會繼續努力,保持服務熱忱用最佳品質服務每位尊客,再一次感謝您給了我們為您服務的機會,期待貴客再次光臨! 都會商旅 敬復

10/10 有夠讚

Louis

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 10 月住了 3 晚
M-hotel 於 2021年10月7日回覆
謝謝,期待不久的將來能再為您服務。

6/10 一般般

Chiahsin

家庭旅遊
不喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
整潔待加強
房間枕頭沒有整理乾淨有頭髮、廁所有煙味、早餐普通。下次應該不會入住。
於 2021 年 10 月住了 1 晚
都會商旅 於 2021年10月3日回覆
您好,感謝您撥冗給予評分,很抱歉飯店的疏失讓您的入住感覺不舒適,我們會深刻檢討加以改進,再一次感謝您給了我們為您服務的機會! 都會商旅 敬復

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 8 月住了 1 晚
都會商旅 於 2021年8月24日回覆
您好,感謝您撥冗給予滿分好評,飯店全體人員都受到莫大鼓勵,我們會繼續努力,保持服務熱忱用最佳品質服務每位尊客,再一次感謝您給了我們為您服務的機會,期待貴客再次光臨!

10/10 有夠讚

su mei

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 8 月住了 1 晚
都會商旅 於 2021年8月20日回覆
親愛的住宿:感謝您抽空給予我們好評,希望下次還有機會可以再為您服務,謝謝

10/10 有夠讚

YAJEN

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 4 月住了 2 晚
飯店管理人員 於 2021年5月3日回覆
感謝貴賓您的肯定:)

10/10 有夠讚

His shiuan

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
CP值很高的一家飯店
於 2021 年 4 月住了 1 晚
都會商旅 於 2021年4月20日回覆
您好,感謝您撥冗給予飯店滿分好評,全體人員受到莫大鼓勵,我們會繼續努力改善缺失,保持服務熱忱用最佳品質服務每位尊客,再一次感謝您給了我們為您服務的機會,期待您再次光臨! 都會商旅 敬復

6/10 一般般

HUI JU

家庭旅遊
喜歡:整潔度和員工素質
有泡麵可以拿的商旅
整體上來說是OK,只是走廊跟電梯充斥著怪味道,很讓人難受,對面有丹丹漢堡,早餐是在地下室,對於腳不方便的人些許不有善,不好也不壞的一間。
於 2021 年 3 月住了 1 晚
飯店管理人員 於 2021年3月23日回覆
親愛的貴客,感謝您選擇都會商旅入住,也抽空給予我們好評及評論,這是我們的榮幸!針對客房問題我們會加以改善,在此全體員工對您深感抱歉,也非常感謝您的用心給予評語,期待在不久的將來,能有榮幸再次為您服務。 都會商旅敬復

10/10 有夠讚

ChingMien

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 3 月住了 1 晚
飯店管理人員的留言 於 2021年3月22日回覆
您好,感謝您撥冗給予飯店滿分好評,讓全體人員受到莫大鼓勵,我們會繼續努力改善缺失,保持服務熱忱用最佳品質服務每位尊客,再一次感謝您給了我們為您服務的機會,期待您再次光臨! 都會商旅 敬復

10/10 有夠讚

Louis

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 3 月住了 3 晚
都會商旅 於 2021年3月16日回覆
您好,感謝您撥冗給予飯店滿分好評,讓全體人員受到莫大鼓勵,我們會繼續努力改善缺失,保持服務熱忱用最佳品質服務每位尊客,再一次感謝您給了我們為您服務的機會,期待您再次光臨! 都會商旅 敬復

8/10 不錯哦

Huiwen

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 3 月住了 1 晚
飯店管理人員的留言 於 2021年3月12日回覆
您好,感謝您的評分與鼓勵,我們會繼續努力檢討缺失,秉持服務熱忱用最佳品質服務每位尊客,期待您下一次的光臨! 都會商旅 敬復

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
房間乾淨 服務人員態度好 有提供24hr點心吧 離六合夜市不遠
於 2021 年 3 月住了 1 晚
飯店管理人員的留言 於 2021年3月12日回覆
您好,感謝您的評分與鼓勵,我們會繼續努力檢討缺失,秉持服務熱忱用最佳品質服務每位尊客,期待您下一次的光臨! 都會商旅 敬復

10/10 有夠讚

Kuopin

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 3 月住了 1 晚
飯店管理人員 於 2021年3月9日回覆
您好,感謝您的評分與鼓勵,我們會繼續努力檢討缺失,秉持服務熱忱用最佳品質服務每位尊客,期待您下一次的光臨! 都會商旅 敬復

10/10 有夠讚

ChingMien

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 3 月住了 1 晚
飯店管理人員 於 2021年3月9日回覆
您好,感謝您的評分與鼓勵,我們會繼續努力檢討缺失,秉持服務熱忱用最佳品質服務每位尊客,期待您下一次的光臨! 都會商旅 敬復

10/10 有夠讚

TZU CHUN

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
親切、貼心、交通方便、值得推薦的旅店
雙人房間有被升等,服務人員親切,飯店對面有Ubike租車,方便旅客輕旅遊,大廳一角休息閱讀區,有免費的小點心供晚睡客人食用,值得再度入住
於 2021 年 2 月住了 1 晚
飯店管理人員 於 2021年2月9日回覆
您好,感謝您的評分與鼓勵,我們會繼續努力檢討缺失,秉持服務熱忱用最佳品質服務每位尊客,期待您下一次的光臨! 都會商旅 敬復