外觀
查看供應情況

卡里寧格勒美居飯店的評分

4 out of 5
卡里寧格勒美居飯店
Ozerniy Proezd, 2, Kaliningrad, Kaliningrad

評論

9.4

好極了

10 分，有夠讚；58 則評論中有 41 則" "
8 分，不錯哦；58 則評論中有 14 則" "
6 分，一般般；58 則評論中有 2 則" "
4 分，不太好；58 則評論中有 1 則" "
2 分，很糟糕；58 則評論中有 0 則" "

9.4/10

整潔度

9.4/10

員工素質

10/10

設施服務

9.4/10

住宿環境和硬體

9.0/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

Lin

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 5 月住了 4 晚
Mercure 於 2019年5月29日回覆
Dear Mr. Lin, thank you so much for your feedback. We very much appreciate it. Look forward to seeing you again.

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 10 月住了 2 晚
Mercure 於 2019年5月29日回覆
Dear Guest Thank you for your feedback. Look forward to seeing you soon

8/10 不錯哦

Claus

商務旅客
喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 12 月住了 6 晚

6/10 一般般

Maria

家庭旅遊
喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
Очень средний отель за немаленькую сумму
Абсолютно не стоит своих денег:номера пошарпанные, уборка номера-очень средняя, завтрак за 950р-явноине стоит этих денег Плюс-локация, потрясающий вид на озеро.
於 2021 年 11 月住了 1 晚
Ekaterina Novitskaia 於 2021年12月21日回覆
Уважаемая Мария! Нам всегда приятно получать позитивные отзывы, но мы также очень ценим, когда Вы делитесь с нами теми моментами, которые доставили Вам дискомфорт в ходе Вашего проживания, ведь мы постоянно боремся за повышение качества обслуживания. Позвольте принести наши искренние извинения и заверить Вас, что мы уже приняли в работу Ваши замечания. Спасибо, что помогаете нам стать лучше! С самыми добрыми пожеланиями, Команда Mercure Kaliningrad Centre

6/10 一般般

Elena

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 11 月住了 1 晚
Ekaterina Novitskaia 於 2021年12月21日回覆
Уважаемая Елена! Благодарим Вас за выбор отеля и обратную связь. Искренне надеемся, что Вы замечательно провели время и будем рады, если Вы обязательно вернетесь к нам! С самыми добрыми пожеланиями, Команда Mercure Kaliningrad Centre

10/10 有夠讚

ELENA

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 11 月住了 4 晚
Ekaterina Novitskaia 於 2021年12月21日回覆
Уважаемая Елена! Мы признательны Вам за выбор отеля и прекрасный отзыв о нас. Ваша наивысшая оценка - лучшая награда, которая мотивирует нас работать с еще большей отдачей. С уважением, Mercure Kaliningrad

10/10 有夠讚

真實旅客

團體旅遊
喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 8 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Konstantin

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 7 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 6 月住了 6 晚
Ekaterina Novitskaya - Front Office Manager 於 2021年7月12日回覆
Dear guest! Thank you for being our guest and for sharing your observations with us. Best regards, Mercure Kaliningrad

10/10 有夠讚

真實旅客

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excellent location, friendly staff, great kitchen! Recommended.
於 2021 年 6 月住了 6 晚
Ekaterina Novitskaya - Front Office Manager 於 2021年7月12日回覆
Dear guest! Thank you for being our guest and for sharing your observations with us. Best regards, Mercure Kaliningrad

8/10 不錯哦

Anton

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 5 月住了 1 晚

4/10 不太好

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡：員工素質
於 2021 年 4 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Konstantin

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 4 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Dmitrii

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 3 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Kseniya

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
В отеле проблемы с вентиляцией. Воздух смрадный. Окна не открываются. Кондиционер не помогает. Если честно, совсем не ожидала этого от четырехзвездочного отеля.
於 2021 年 1 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Oleg

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 1 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

ANDREY

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Очень хорошо
Просторный номер, удобная кровать. Большие чашки для чая. Есть холодильник и чайник. Из минусов: отсутствует мини бар и нет кофе в номере (только чай).
於 2020 年 11 月住了 3 晚
Ekaterina Novitskaia - Front Office Manager 於 2020年12月21日回覆
Благодарим Вас за выбор отеля и обратную связь. Искренне надеемся, что Вы замечательно провели время и будем рады, если Вы обязательно вернетесь к нам! С самыми добрыми пожеланиями, Команда Mercure Kaliningrad Centre

8/10 不錯哦

Ilker

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Sauna saat 4 ten sonra çalışıyor.sauna works after 4 o clock
於 2020 年 11 月住了 3 晚
Ekaterina Novitskaia - Front Office Manager 於 2020年12月21日回覆
Thank you for being our guest and for sharing your observations with us!

8/10 不錯哦

真實旅客

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 10 月住了 1 晚
С самыми добрыми пожеланиями, Команда Mercure Kali 於 2020年10月21日回覆
Благодарим Вас за выбор отеля и обратную связь. Искренне надеемся, что Вы замечательно провели время и будем рады, если Вы обязательно вернетесь к нам!

10/10 有夠讚

Yuliya

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 9 月住了 1 晚
Ekaterina Ovchinnikova - Front Office Manager 於 2020年10月12日回覆
Уважаемая Юлия! Благодарим Вас за выбор отеля и обратную связь. Искренне надеемся, что Вы замечательно провели время и будем рады, если Вы обязательно вернетесь к нам! С самыми добрыми пожеланиями, Команда Mercure Kaliningrad Centre

10/10 有夠讚

Natalia

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Отличный новый отель. Находится в прекрасном месте, что особенно выделяет именно данный отель. Очень внимательный и вежливый персонал, удобные номера, все продумано для постояльцев. Очень хорошие и разнообразные завтраки, и отличный ресторан. Всем рекомендуем и сами обязательно хотим еще раз приехать!
於 2020 年 9 月住了 5 晚
Ekaterina Ovchinnikova - Front Office Manager 於 2020年9月24日回覆
Позвольте поблагодарить Вас за доверие к нашей сети и за то, что Вы доверили нам позаботиться о Вас на время Вашего пребывания в Калининграде. Мы искренне счастливы оправдать Ваши ожидания, ведь именно в этом и заключается смысл нашей ежедневной работы! С нетерпением ждем новых возможностей увидеть Вас нашим гостем и стать частью Ваших теплых воспоминаний! С самыми добрыми пожеланиями, Команда Mercure Kaliningrad Centre

10/10 有夠讚

Petru

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Very friendly and helpful reception!
於 2020 年 9 月住了 2 晚
Ekaterina Ovchinnikova - Front Office Manager 於 2020年9月24日回覆
Мы признательны Вам за выбор отеля и прекрасный отзыв о нас. Ваша наивысшая оценка - лучшая награда, которая мотивирует нас работать с еще большей отдачей. С уважением, Mercure Kaliningrad

8/10 不錯哦

Dmitriy

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
На берегу верхнего пруда
Хороший отель в удобном месте.
於 2020 年 9 月住了 4 晚
Ekaterina Ovchinnikova - Front Office Manager 於 2020年9月24日回覆
Благодарим Вас за выбор отеля и обратную связь. Искренне надеемся, что Вы замечательно провели время и будем рады, если Вы обязательно вернетесь к нам! С самыми добрыми пожеланиями, Команда Mercure Kaliningrad Centre

8/10 不錯哦

Elena

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 9 月住了 3 晚
Ekaterina Ovchinnikova - Front Office Manager 於 2020年9月24日回覆
Позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы доверили нам позаботиться о Вас на время Вашего пребывания в Калининграде. Мы искренне счастливы узнать, что Вы остались довольны и Вам у нас понравилось! С уважением, Mercure Kaliningrad

10/10 有夠讚

Anna

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 9 月住了 2 晚
Mercure Kaliningrad 於 2020年9月21日回覆
Уважаемая Анна! Позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы доверили нам позаботиться о Вас на время Вашего пребывания в Калининграде. Мы искренне счастливы узнать, что Вы остались довольны и Вам у нас понравилось! С уважением, Mercure Kaliningrad

10/10 有夠讚

Anastasiia

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 9 月住了 1 晚
Mercure Kaliningrad 於 2020年9月21日回覆
Уважаемая Анастасия! Мы признательны Вам за выбор отеля и прекрасный отзыв о нас. Ваша наивысшая оценка - лучшая награда, которая мотивирует нас работать с еще большей отдачей. С уважением, Mercure Kaliningrad

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Very good
New and very beautiful hotel. Comfortable and good rooms,amazing breakfast.
於 2020 年 7 月住了 8 晚
Mercure Kaliningrad 於 2020年9月21日回覆
Dear guest! Thank you for being our guest and for sharing your observations with us. Best regards, Mercure Kaliningrad

10/10 有夠讚

EVGENY

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Замечательный отель на берегу озера в центре Калининграда. Номера с хорошим ремонтом, удобные кровати. Очень вкусные завтраки, большой выбор блюд. Отличный ресторан Торо Гриль. Рекомендую для ужина заранее бронировать
於 2020 年 8 月住了 6 晚
Mercure Kaliningrad 於 2020年9月21日回覆
Уважаемый Евгений! Позвольте поблагодарить Вас за доверие к нашей сети и за то, что Вы доверили нам позаботиться о Вас на время Вашего пребывания в Калининграде. Мы искренне счастливы оправдать Ваши ожидания, ведь именно в этом и заключается смысл нашей ежедневной работы! С нетерпением ждем новых возможностей увидеть Вас нашим гостем и стать частью Ваших теплых воспоминаний

8/10 不錯哦

Elena

喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度
У этого отеля есть несомненные плюсы:относительно новый с интересным дизайном номеров и очень удобным месторасполрдентем
於 2020 年 7 月住了 14 晚

10/10 有夠讚

Vladimir

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 7 月住了 1 晚
Mercure Kaliningrad Centre 於 2020年9月21日回覆
Уважаемый Владимир! Благодарим Вас за выбор отеля и обратную связь. Искренне надеемся, что Вы замечательно провели время и будем рады, если Вы обязательно вернетесь к нам! С самыми добрыми пожеланиями, Команда Mercure Kaliningrad Centre

10/10 有夠讚

Natalia

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Хороший, сетевой отель. Все на уровне
於 2020 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Vladimir

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Фантастический городской отель на берегу озера
Посмотрев все отели в районе центра города Калининград остановил выбор на Меркьюр. Это новый отель, как я понял, построенный к чемпионату по футболу. Интересная подсветка фасада выделяет его в городе. Забронировал 2 номера-обычный и привилегированный, но оба с видом на озеро, что дало совершенно фантастический вид каждое утро! Разве что не было лебедей, были только чайки:) разница в номерах минимальна-в привилегированном немного больше площадь номера и ванной, а также имеется кушетка-удобно смотреть телевизор, чтобы не ложится в одежде на кровать, и в ванной по умолчанию больше баночек разных, но наверняка принесут по запросу и в обычный номер, в остальном номера идентичны. В одно утро брал завтрак в отеле, его сервируют в ресторане Торро гриль, он не дешевый, но определенно стоит своих денег-на выбор есть совсем всё! Персонал весьма учтив и доброжелателен. Расстроило только то, что в лобби баре предлагаются более тонкие бокалы чем те, которые приносят в номер, из тогких пить приятнее. И не очень понял откуда слышимость в течении дня-то ли с улицы, то ли от телевизора в соседнем номере. В отеле есть спа, но воспользоваться не планировал, поэтому и отзыва не будет. Понимая, что ничего лучше в Калининграде в ближайшее время не построят, этот отель безусловный фаворит.
於 2020 年 3 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Top Personal .....,,,,,,,,,,,,,,,,!,,,,,,,,.............
於 2020 年 2 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Anton

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Очень понравилось: расположение супер, завтраки вкусные и сытные, номер был с видом на озеро - очень романтично, уютно и тихо.
於 2020 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

NATALIA

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 1 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Pavel

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 1 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

ALEKSANDR

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Otto

喜歡：員工素質
於 2019 年 12 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

JEVGENIJA

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
хорошее
於 2019 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Laura

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Anna，Abu Dhabi

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very nice property and very good service. Breakfast is very good. Well recommended
於 2019 年 11 月住了 6 晚
Mercure Kaliningrad 於 2019年11月26日回覆
Dear Anna. Thank you very much for your feedback. Look forward to seeing you soon at our hotel.

10/10 有夠讚

Philippe

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Great hotel. Staff, rooms (upgrade to a larger room), restaurant. All was a great experience
於 2019 年 10 月住了 2 晚
Mercure Kaliningrad 於 2019年11月26日回覆
Dear Philippe, Thank you very much for your feedback. Look forward to seeing you soon at our hotel.

10/10 有夠讚

Steven

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Lovely clean hotel. Breakfast was delicious and check in and out hassle free
於 2019 年 10 月住了 2 晚
Mercure Kaliningrad 於 2019年11月26日回覆
Dear Steven, Thank you very much for your feedback. Look forward to seeing you soon at our hotel.

10/10 有夠讚

ILIA

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Очень хороший отель 10 баллов из 10!
於 2019 年 10 月住了 2 晚
Mercure Kaliningrad 於 2019年11月26日回覆
Dear ILIA, Thank you very much for your feedback. Look forward to seeing you soon at our hotel.

10/10 有夠讚

Aliaksandr

於 2019 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Arsen

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Everything was absolutely great. Awesome hotel, beautiful location, great food!!!
於 2019 年 9 月住了 6 晚
Mercure Kaliningrad 於 2019年10月1日回覆
Dear Arsen, Thank you so much for your feedback. Look forward to seeing you soon again.

10/10 有夠讚

Burkhard，Germany

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
A wonderful Hotel - with best service and quickly help if it's needed ! I will come back as soon as possible ! All the best for the Mercure Team ! Burkhard
於 2019 年 9 月住了 6 晚
Mercure 於 2019年10月1日回覆
Dear Burhard, Thank you so much for your feedback. Look forward to seeing you soon again.

10/10 有夠讚

Alexander

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 5 晚
Mercure 於 2019年10月1日回覆
Dear Alexander, Thank you so much for your feedback. Look forward to seeing you soon again.

10/10 有夠讚

Lyudmila

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Великолепный!
Смело выбирайте этот отель и не пожалеете! Отличный во всем. Прекрасный вид, чистота, красота, питание. В центре города. Обязательно ещё приеду сюда!
於 2019 年 7 月住了 5 晚