O hotel muito ruim , fornece fotos que não condiz com o REAL . Os quartos são muito antigos , com ar condicionados sem funcionar. Fui solicitar troca do quarto devido a isso e não fui bem atendida , recepcionista Erika não foi nem um pingo empática . Além disso , no dia do check out as 10h da manhã , entra no quarto SEM AVISAR OU PEDIR QUALQUER LICENÇA UM FUNCIONÁRIO DO HOTEL , atrapalhou meu sono fora a total falta de privacidade e invasão . Imagine um quarto só com mulher e um HOMEM INVADIR SEM PERMISSÃO ALGUMA E FALAR CHECK OUT , ACORDEI COM MEDO E ATORDOADA , me senti invadida e desrespeitada . Nunca na minha vida ocorreu tamanho erro em hotel. Ao ligar para recepção para reclamar me foi informado que acharam que nosso quarto tinha feito check out junto com outras amigas que estavam tbm hospedas que inclusive tbm tiveram problemas bem semelhante com o hotel . Foi nos dado essa justificativa para o erro e eu questionei : Como se acha que alguém fez check out e na dúvida não liga para quarto ao invés de mandar logo um funcionário adentrar sem nenhuma cautela ? Como alguém faz check out e não entrega as chaves e nem mesmo resgata seu carro que está com manobrista do hotel ? Um verdadeiro absurdo !!! E mais uma vez ao sair e dar finalmente o check out reclamei a funcionária ERIKA E ELA NÃO DEU A MENOR IMPORTÂNCIA ! Em resumo : primeira vez hospedada neste hotel e para nunca mais ! NÃO RECOMENDO. A VONTADE QUE DÁ É PROCESSAR PARA ELES APRENDEREM A EVOLUIR E NÃO SER AMADOR!!!
Aline
於 2024 年 2 月住了 2 晚
6/10 一般般
Wilson
家庭旅遊
2024年2月15日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
不喜歡:客房舒適度
Acomodação frustante
A estadia foi maravilhosa, funcionários bem atenciosos, café da manhã muito bom, limpeza impecável.
O que não nos agradou foram os quartos, tivemos que trocar de quarto 3x devido problemas no ar condicionado e outros. As camas eram de molas, foi terrível para minha esposa que tem hérnia de disco, acordamos todos os dias com dores na coluna.
Wilson
於 2024 年 2 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Maria Veronica
2024年2月14日
Maria Veronica
於 2024 年 2 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
Wilson,Lakeland
家庭旅遊
2024年1月21日
喜歡:員工素質和設施服務
Wilson
於 2024 年 1 月住了 8 晚
8/10 不錯哦
HENLLAYANE
2024年1月20日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
HENLLAYANE
於 2024 年 1 月住了 3 晚
6/10 一般般
Karen
家庭旅遊
2024年1月8日
喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Atendimento maravilloso, mas o hotel nao era limpo, dentro do box muito sujo.
Karen
於 2023 年 12 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Silvio Rogério Ramos,Guarabira
2024年1月3日
喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
Silvio Rogério Ramos
於 2023 年 12 月住了 1 晚
4/10 不太好
Socorro
家庭旅遊
2023年12月19日
不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Socorro
於 2023 年 12 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Suzana
家庭旅遊
2023年12月17日
喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Amamos nossa estadia no Aram Beach. Tudo perfeito, café da manhã excelente, para quem gosta de umas comidinhas mais pesadas no café, vai se fartar, muito bom mesmo. Tem uma garçonete muito legal, pena que esqueci no nome dela, um amor de pessoa(ela falou que trabalhou no hotel por um período saiu e voltou acho que tem uns dois meses) que simpatia de pessoa, sempre sorrindo. A senhora da tapioca é simpática também.