Ratings based on 171 Verified Reviews
4.4 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.3 Room comfort
4.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted Jun 13, 2019
The staff spoke very little English which makes it hard to ask for directions n information.
Comment from Hotel Management
Jun 13, 2019 by Green Rich Hotel Izumo Front Kitamura, Hotel Management
There were few staff who can speak English at the time of staying, and I apologize for the inconvenience.
As it is also possible to use translators, etc., it will take some time, but please forgive me.
by A verified traveler
Posted Jan 17, 2019
Comment from Hotel Management
Jan 20, 2019 by グリーンリッチホテル出雲 フロント 古曳, Hotel Management
この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルでは快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
by A verified traveler
location is good
Posted Aug 8, 2018 on Hotelslocation is good.
Comment from Hotel Management
Aug 9, 2018 by Green Rich Hotel Izumo Sugimoto, Hotel Management
thank you for using.
Can you spend comfortably at the hotel?
We are looking forward to seeing you again from the same staff.
by A verified traveler
Posted Oct 21, 2017 on Hotels
Comment from Hotel Management
Oct 22, 2017
ご利用ありがとうございます。ご意見ありがとうございました。
by Terry
Overnight stay
Posted Oct 20, 2017 on HotelsHotel is located about 3 blocks from Izumoshi train station. There are many restaurants and bars in the vicinity. Very nice hotel with Japanese style bath facilities. Good size room comfortable bed. Had choice of Japanese or American style breakfast in morning.
Comment from Hotel Management
Oct 22, 2017
Thank you very much praising our hotel. We are very happy. Our hotel's onsen is special one. The stone made from Hokkaido from Japan. That is famous for healling human's body. We hope you to use our hotel again. Thank you so much.
GREEN RICH HOTEL IZUMO Keita Matsui
Recommended
for Everyoneby A verified traveler from Max
Nice hotel not far from Izumo JR Station
Posted Jul 4, 2017The hotel located around 7 minutes walk from the Izumo train station and easy to spot. Clean and wel. Appointed. Not a lot of English is spoken but the staff were friendly and helpful. We had a room which included 2 double beds which while cosy fitted 4 of us ok. Having an onsen area was nice. They provide bath robes and yukata. Extra pillows also available. English instructions for use of washing machine and dryer would have been helpful. Overall a good experience.
Comment from Hotel Management
Jul 9, 2017 by Keita, Hotel Management
Thank you very much your valuable comments.
We have improved announcement of washing machine. ( I made instructions by English.)
GREEN RICH HOTEL KEITA MATSUI
by A verified traveler
Posted Nov 25, 2019
大浴場があったのがすごく良かった。室内も清潔で、フロントにはコーヒーや紅茶のパックが置いてあり、サービスはとても充実していました。
Comment from Hotel Management
Nov 28, 2019 by グリーンリッチホテル出雲 フロント 三木, Hotel Management
この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り大変恐縮いたしております。
当ホテルお勧めの人工温泉で疲れを癒して頂けます。
また、フロントにてサービスドリンクを24時間置いております。お好きなものをお選びいただいてお楽しみいただけます。
お部屋では快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
by A verified traveler
Posted Nov 19, 2019
地點不太方便，有點難找尋，但整體也算可以接受，住一晚或兩晚，價錢也很親民.........不能多要求。
Comment from Hotel Management
Nov 22, 2019 by 出雲前山根綠色富酒店, Hotel Management
感謝您使用綠富酒店出雲。 你在大廳舒服嗎？ 非常感謝您在繁忙的日程中所做的貢獻。 我們期待再次與您見面。
by A verified traveler
Posted Oct 28, 2019
大きな看板で分かり易く、ホテルも綺麗で大浴場があるのも嬉しかったです！
Comment from Hotel Management
Oct 30, 2019 by グリーンリッチホテル出雲 フロント 三木, Hotel Management
この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋では快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
当ホテルの大浴場は露天風呂もございますので、お楽しみいただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
by A verified traveler
Posted Oct 26, 2019
清潔で静かで、ゆっくり休めました！
Comment from Hotel Management
Oct 28, 2019 by グリーンリッチホテル出雲 フロント 杉本, Hotel Management
この度はグリーンリッチホテル出雲をご利用くださり誠にありがとうございました。
館内では快適にお過ごしいただけた様で安堵いたしました。
今後もお客様にゆっくり快適にお寛ぎいただけるホテルになります様、精進して参ります。
お忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
