Dear Guest
Thank you very much for taking the time to review our hotel.
We are very pleased to hear that you appreciated our location.
We hope you had a pleasant stay in our hotel and we hope to welcoming you again on a future visit.
Warm Regards,
The Hotel Crystal Team
10/10 有夠讚
SZE LONG
2019年12月29日
SZE LONG
於 2019 年 12 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
真實旅客
團體旅遊
2019年11月13日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Room is clean and spacious. It's easy to access to train station and the village. Breakfast is good.
真實旅客
於 2019 年 11 月住了 1 晚
Conny 於 2019年11月13日回覆
Dear Guest,Thank you very much for taking the time to review our hotel. We are very happy to read that you enjoyed our location. Thank you very much for your feedback regarding our breakfast. We hope you had a lovely stay in our hotel and we hope to welcome again on a future visit. Warm regards, The Hotel Crystal Team
10/10 有夠讚
Shang Yi
2019年10月11日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
離車站近,環境乾淨,服務人員親切~
Shang Yi
於 2019 年 10 月住了 2 晚
Samra Fischer 於 2019年10月13日回覆
Dear Shang Yi
Thank you very much for taking the time to review our hotel and for rewarding us with top marks,
We are very pleased to hear that you enjoyed our location near to the railway station.
Thank you very much for your great feedback regarding our staff members. We will make sure to pass you feedback on to our team
Lastly we hope you had a great stay in our hotel and we hope to welcome you again on a future visit.
Warm Regards,
The Hotel Crystal Team
8/10 不錯哦
peii
2019年10月4日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
不錯
peii
於 2019 年 9 月住了 1 晚
Crystal Hotel 於 2019年10月7日回覆
Dear Peii Thank you very much for taking the time to let us your review.
We're glad you were pleased of your stay and we're hoping to welcome you again in our Hotel.
Kind regards,
10/10 有夠讚
So
2019年9月20日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
整體不錯
距離interlaken west 火車站很近,早餐有熱食物,員工有善,有地方泊車,房間整潔。
So
於 2019 年 9 月住了 1 晚
Samra Fischer 於 2019年9月23日回覆
Dear So
Thank you very much for taking the time to review our hotel and for rewarding us with top marks.
We are very pleased to hear that you appreciated our close location to the nearest railwaystation.
Further we are very happy to hear that you liked our breakfast with hot items as well.
We will make sure to pass your feedback on to our team.
Lastly We hope you had a lovely stay in our hotel and we hope to welcome you again on a future visit.
Warm Regards,
The Hotel Crystal Team
6/10 一般般
chin fu
2019年9月14日
喜歡:整潔度和客房舒適度
地理位置佳
離車站、超市都近,但無主動提供牙刷牙膏
chin fu
於 2019 年 9 月住了 4 晚
Samra Fischer 於 2019年9月21日回覆
Dear Chin Fu
Thank you very much for taking the time to review our hotel.
We are pleased to hear that enjoyed the location and proximity to the station and nearest supermarkets.
We do not provide toothbrushed and thoothpaste in the room but for travellers who have forgetten them we provide them at our reception.
We hope you had a great stay and we hope to welcome you again on a future visit.
Warm Regards,
The Hotel Crystal Team
10/10 有夠讚
真實旅客
2019年8月18日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
心水之選
酒店舒適,有家庭房可住4人,有停車位,鄰近有超級市場及餐廳,簡單早餐!
真實旅客
於 2019 年 8 月住了 1 晚
Hotel Crystal 於 2019年8月22日回覆
Dear Guest Thank you very much for taking the time to share with us and others your recent experience.
We're so delighted you awarding us top mark!
We're also very happy you found our hotel confortable and that you apreciate our location.
Hoping to welcome you again in the beautiful interlaken.
Warm regards,
Dear Chih-Cheng
Thank you very much for taking the time to let us your review and to share your recent experience with us and others.
We're pleased that you apreciate our location but we're sorry we didn't meet your high expextations on us.
We provide a fan in room, we do not have any AC in the hotel and a few rooms have stairs.
We hope hosting again in the beautiful Interlaken.
Kind regards,
10/10 有夠讚
真實旅客
2019年8月10日
真實旅客
於 2019 年 8 月住了 1 晚
Samra Fischer 於 2019年8月11日回覆
Dear Guest
Thank you very much for taking the time to review our hotel and for rewarding us with top marks.
We are pleased to hear that you have enjoyed your stay in our hotel and we would be very happy to accommodate you once again on a future visit.
Warm Regards,
The Hotel Crystal Team
10/10 有夠讚
真實旅客
2019年8月8日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
真實旅客
於 2019 年 8 月住了 2 晚
Samra Fischer 於 2019年8月10日回覆
Dear Guest
Thank you very much for taking the time to review our hotel and for rewarding us with top marks.
We are very pleased to hear that you have enjoyed your stay in our hotel and we hope to welcome you again on a future visit.
Warm Regards,
The Hotel Crystal Team
8/10 不錯哦
Sze Kit
2019年8月5日
喜歡:整潔度和員工素質
經濟之選
地方較細,地點位於Interlaken West 車站約5分鐘路程,附近較少商店,相對較靜。要行番出車程附近先多D商店,食店。酒店部lift 好細,如果要搬行李要走多2轉,有免費早餐。睇番價錢,整體都合理。
Sze Kit
於 2019 年 7 月住了 1 晚
Samra Fischer 於 2019年8月10日回覆
Dear Sze Kit
Thank you very much for taking the time to review our hotel.
We are very pleased to hear that you appreciated our quiet location which is near to the railway station and shops near the main city.
We hope you had a great stay in our hotel and we hope to welcome you once again on a future visit.
Warm regards,
The Hotel Crystal Team
4/10 不太好
真實旅客
2019年6月26日
不喜歡:住宿環境和硬體
真實旅客
於 2019 年 6 月住了 4 晚
Samra Fischer 於 2019年6月30日回覆
Dear Guest
Thank you very much for taking the time to review our hotel.
We are very sorry to hear that you did not enjoy your stay in our hotel.
We hope you will find a more suitable hotel here in Interlaken for you.
Warm Regards,
The Hotel Crystal Team
8/10 不錯哦
YICHIEH
2019年6月24日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
YICHIEH
於 2019 年 6 月住了 3 晚
Samra Fischer 於 2019年6月26日回覆
Dear Yichieh
Thank you very much for taking the time to review our hotel.
We hope you enjoyed your stay in our hotel and we hope to welcome you again on a future visit.
Warm regards,
The Hotel Crystal Team
8/10 不錯哦
Kwong To
2019年2月15日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Kwong To
於 2019 年 2 月住了 2 晚
Hotel Crystal Team 於 2019年2月19日回覆
Dear Kwong To
Thank you very much for taking the time to let us your review.
We're glad you enjoy your stay and apreciate hosting you again in the beautiful Interlaken.
Warm regards,
Dear Guest
Thank you very much for your positive feedback and awarding us top mark!
We're glad you apreciate your stay and our location.
Hoping hosting you again in the beautiful Interlaken,
Kind regards.
10/10 有夠讚
真實旅客
2018年12月19日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Staff very nice and helpful, location is good
comfortable and nice hotel
真實旅客
於 2018 年 12 月住了 1 晚
Hotel Crystal Team 於 2018年12月22日回覆
Dear Guest
Thank you very much for taking the time to review your stay in our hotel.
We are very pleased to hear that you have enjoyed your stay and that you were satisfied with our staff members. Your feedback about the staff will be passed on to the team. Further we are happy to hear that you liked our location and found our hotel nice and comfortable.
We hope you had a pleasant stay in our hotel and we are looking forward to welcoming you again on a future visit.
Warm Regards,
The Hotel Crystal Team
8/10 不錯哦
Yolanda
2018年10月25日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Yolanda
於 2018 年 10 月住了 2 晚
Hotel Crystal 於 2018年10月29日回覆
Dear Yolanda
Thank you for taking the time to let us your mark.
We look forward to welcoming back for a new stay.
Warm regards,
10/10 有夠讚
Tak Ho
2018年10月10日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
環境舒適
Tak Ho
於 2018 年 9 月住了 2 晚
Hotel Crystal 於 2018年10月12日回覆
Dear Tak Ho
Thank you very much for awarding us top marks!
We're very happy you apreciate your stay and our Hotel.
Looking forward to welcoming you again in the beautiful Interlaken.
Kind regards
10/10 有夠讚
Po Yin
2018年8月13日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Po Yin
於 2018 年 7 月住了 2 晚
Hotel Crystal 於 2018年8月15日回覆
Dear Po Yin Thank you very much for taking the time for awarding us top marks!
Looking forward to welcome you in the beautiful interlaken.
Warm regards,
6/10 一般般
San
2018年7月30日
不喜歡:客房舒適度
San
於 2018 年 7 月住了 1 晚
Hotel Crystal 於 2018年7月30日回覆
Dear San am
Thank you very much for taking the time give us your review.
Looking forward to welcome you again in Interlaken.
Kind regards,
Dear Guest
Thank you for taking the time to leave us your review.
We're so sad that you didn't enjoy your stay in our hotel.
It's very important for us to have your feedback to improve matters and satisfy our guests.
Looking forward to welcome you again on a future visit.
Kind regards
10/10 有夠讚
真實旅客
2018年1月29日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
地點很好
暖氣太弱,房間有點冷,有提供熱水,很貼心,離西站很近,早餐不錯,服務人員熱心
真實旅客
於 2018 年 1 月住了 2 晚
Hotel Crystal 於 2018年1月31日回覆
Dear Guest
Thank you very much for your review and for awarding us top marks!
Your positive feedback about our staff will be passed to the entire team.
We're sorry about the temperature in your room, normally it's possible to make the temperature higher by turning the thermostat.
We apologize for the inconvenience and hope forward to welcome you again on a future visit.
Warm regards,
8/10 不錯哦
真實旅客
2017年4月22日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
方便交通及購物的酒店
附近環境很美,距離車站不遠,skydiving 有車接送,整體好方便交通及購物
真實旅客
10/10 有夠讚
真實旅客
2015年10月21日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Good location
Location is easy to find
Staff is helpful & nice
Breakfast is fine
真實旅客
Dear Anonymous,
Thank you for taking the time to write a review and awarding us a top score. We're really pleased to hear you enjoyed your stay and we hope to have the chance to welcome you back soon.
Warm regards,
Hotel Crystal
Dear Liza Thank you very much for your nice feedback and for awarding us top mark!
We're so happy you enjoyed your stay and apreciate our staff too.
Hoping hosting you again in the beautiful interlaken.
Warm regards.
8/10 不錯哦
Anna
團體旅遊
2021年8月12日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Vacation
It was clean & walking distance to restaurants. Basic no frills but friendly staff. Good for overnight stay.
Anna
於 2021 年 8 月住了 1 晚
Team Crystal Hotel. 於 2021年8月26日回覆
Dear Anna Thank you very much for taking the time to give us your feedback.
We're delighted you apreciate your stay among us and also our location.
Your nice remark concerning our staff will be passed to the entired team.
Warm regards,
8/10 不錯哦
John Harald
2021年8月1日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Meget hjælpsomt personale.
Meget behageligt og hjælpsomt personale. Hotel værelse var lidt "kedeligt" indrettet men det var rummeligt og der var hvad der skulle være på et hotelværelse.
John Harald
於 2021 年 7 月住了 3 晚
Samra Fischer 於 2021年8月1日回覆
Dear John Harald
Thank you very much for taking the time to review our stay in our hotel and for rewarding us with such a good feedback.
We are very happy to hear that you were happy with the friendliness and helpfulness of our staff members. We will make sure to pass your feedback on to our whole team.
We are sorry to hear that you found the decor boring though we are happy that you were satisfied with the size of our superiour room. We always try our best to meet the satisfaction of our guests by renovating the rooms.
Now we hope you had a pleasant stay in our hotel and we would like to welcome you again on a future visit.
Warm Regards,
The Hotel Crystal Team
10/10 有夠讚
真實旅客
2021年6月6日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
真實旅客
於 2021 年 6 月住了 1 晚
Samra Fischer 於 2021年6月18日回覆
Dear Guest
Thank you very much for taking the time to review our hotel and for rewarding us with such a good feedback.
We hope you had a great stay in our hotel and we hope to welcoming you again on a future visit to Interlaken.
Warm regards,
From the Hotel Crystal Team
8/10 不錯哦
Quentin
2021年5月24日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Quentin
於 2021 年 5 月住了 1 晚
Hotel Crystal 於 2021年5月29日回覆
Dear Quentin
Thank you very much for taking the time to give us your feedback about your recent experience!
We're glad you apreciate your stay.
Hoping you welcome again in Interlaken.
Kind regards.
10/10 有夠讚
真實旅客
家庭旅遊
2021年5月19日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Bon emplacement et bon rapport qualité prix
Hôtel très bien placé à 5 minutes de la gare.
Chambres grandes, simples et propres parfaites pour être à plusieurs dedans.
Bon petit déjeuner et personnel agréable.
Très bon rapport qualité prix
真實旅客
於 2021 年 5 月住了 2 晚
Conny 於 2021年5月23日回覆
Cher client
Merci beaucoup pour votre séjour chez nous et pour l'excellente critique.
Nous sommes heureux de lire que nous avons pu vous convaincre avec notre offre.
Nous serions heureux de vous compter à nouveau parmi nos invités à une autre occasion.
Meilleures salutations d'Interlaken
Conny Steuri et son équipe
8/10 不錯哦
真實旅客
2020年9月16日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Bon hôtel à recommander
Bel hôtel situé tout près de la gare. Chambre double grande et lit confortable. Service à la réception impeccable, mais il fallait faire attention aux heures qui étaient limitées à cause de la pandémie. Petit déjeuner standard sans plus.
真實旅客
於 2020 年 9 月住了 3 晚
Samra Fischer 於 2020年9月19日回覆
Cher Client
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre hôtel.
Nous sommes très heureux d'entendre que vous avez apprecié la location de nôtre hôtel.
De plus, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la chambre spacieuse et le lit confortable.
Merci beaucoup pour vos commentaires concernant les membres de notre personnel. Nous nous assurerons de transmettre vos commentaires à notre équipe.
En raison de la situation actuelle causée par le Covid-19 et le marasme économique, nous sommes toujours dépendants de l'indemnisation du chômage partiel. Les heures d'ouverture de la réception sont donc limitées.
Nous faisons toujours de notre mieux pour fournir à nos futurs hôtes les informations les plus importantes avant leur arrivée.
Nous espérons que vous avez passé un excellent séjour dans notre hôtel et espérons vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite.
Avec nos salutations chaleureuses
L'équipe Crystal de l'hôtel
10/10 有夠讚
真實旅客
家庭旅遊
2020年8月20日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
真實旅客
於 2020 年 8 月住了 2 晚
Hotel Crystal Team. 於 2020年8月22日回覆
Dear Guest
Thank you very much for taking the time to let us your positiv feedback and for awarding us top mark!
We're delighted you apreciate your stay and hope you had amazing holidays in the beautiful Interlaken.
Hoping hosting you again in our
Hotel.
Warm regards.
8/10 不錯哦
Guillaume
團體旅遊
2020年6月24日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Excellent rapport qualité prix, très bon emplacement, personnel très aimable et chambres assez grandes
Guillaume
於 2020 年 6 月住了 2 晚
Toute l'équipe de l'hôtel Crystal. 於 2020年6月27日回覆
Cher Guillaume Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre impresssion sur votre récent séjour parmi nous.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel ainsi que votre chambre.
Nous espérons avoir à nouveau l'occasion de vous accueillir à interlaken.
Sincères salutations.
8/10 不錯哦
Alessandro
2020年5月29日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Alessandro
於 2020 年 5 月住了 3 晚
Samra Fischer 於 2020年5月30日回覆
Dear Alessandro
Thank you very much for taking the time to review our hotel and for rewarding us with such a good feedback.
We hope you had a great stay in our hotel and we hope to welcoming you again on a future visit to Interlaken.
Best regards,
From the Hotel Crystal Team
10/10 有夠讚
真實旅客
家庭旅遊
2020年3月9日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
friendly staff, a nice balcony,
真實旅客
於 2020 年 3 月住了 2 晚
Hotel crystal 於 2020年3月9日回覆
Dear Guest
Thank you very much for taking the time to share with us and others your positiv feedback about your recent experience.
We're delighted you apreciate your room and your nice comment regarding our staff will be passed to the entire team.
Hoping welcoming you again in the beautiful interlaken.
Warm regards,
10/10 有夠讚
真實旅客
家庭旅遊
2020年3月1日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Der Service ist wirklich sehr freundlich. Geht auf Wunsch auch auf Unverträglichkeiten ein. (Habe davor eine E-mail geschrieben)
真實旅客
於 2020 年 2 月住了 3 晚
Samra Fischer 於 2020年3月3日回覆
Werte Angelika
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie das Organisieren der Sojamilch geschätzt haben. Wir versuchen immer unser bestes auf die Wünsche der Gäste ein zugehen.
Wir hoffen Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel und Interlaken und würden uns freuen Sie nochmals in unserem Hotel begrüssen zu dürfen.
Herzliche Grüsse,
Das Hotel Crystal Team
8/10 不錯哦
Niko
2020年2月23日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Niko
於 2020 年 2 月住了 1 晚
Samra Fischer 於 2020年3月1日回覆
Werter Niko
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten.
Wir hoffen Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel und würden uns freuen Sie nochmals in unserem Hotel begrüssen zu dürfen.
Herzliche Grüsse,
Das Hotel Crystal Team
8/10 不錯哦
geunsuk
2020年2月12日
喜歡:員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
ㅎ
ㅎ
geunsuk
於 2020 年 2 月住了 3 晚
Samra Fischer 於 2020年2月15日回覆
Dear Geunsuk
Thank you very much for taking the time to review our hotel.
We hope you had a pleasant stay in our hotel and we hope to accommodate you again on a future visit to Interlaken.
Warm Regards,
The Hotel Crystal Team
10/10 有夠讚
真實旅客
2020年1月28日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Sehr gutes und reichhaltiges Frühstück. Lage zu allen öffentlichen Verkehrsmitteln sehr sehr gut. In der näheren Umgebung viele Gaststätten sowie Discounter und Kantinen. Super Startort für Unternehmungen.
真實旅客
於 2020 年 1 月住了 4 晚
Samra Fischer 於 2020年2月2日回覆
Werter Gast
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden waren mit der Auswahl beim Frühstück und auch freut es uns zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat.
Wir hoffen Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel und würden uns freuen Sie nochmals bei uns begrüssen zu dürfen.
Herzliche Grüsse,
Das Hotel Crystal Team
8/10 不錯哦
Keval
2020年1月23日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Keval
於 2020 年 1 月住了 2 晚
Hotel Crystal. 於 2020年1月25日回覆
Dear Keval Thank you very much for taking the time to let your positiv feedback about our hotel.
It's great to know you've got a wonderful stay and we're hoping welcoming you again in the beautiful interlaken.
Warm regards
8/10 不錯哦
真實旅客
2020年1月20日
喜歡:員工素質
真實旅客
於 2020 年 1 月住了 1 晚
Hotel Crystal 於 2020年1月21日回覆
Dear Guest Thank you very much for taking the time to let us your review.
We hope you had a great stay in our Hotel and wishing hosting you again in the beautiful Interlaken.
Kind regards
10/10 有夠讚
HUITAK
家庭旅遊
2020年1月20日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
편리하고 멋진 경치
서역에 가까워요. 부근에 마트도 가깝구요.
중국 단체 관광객이 있어 걱정했는데 4인실은 꼭대기층이고 직원들은 친절했어요. 중국 사람들과 분리된 독립 공간에 조식을 따로 준비해 줘서 가족끼리 조용히 식사할 수 있었어요.
HUITAK
於 2020 年 1 月住了 1 晚
Crystal Hotel 於 2020年1月25日回覆
Dear Huitak Thank you very much for taking the time to share with us and others your recent experience in our Hotel.
We're so delighted you awarded us top mark, we hope wishing you welcome again in the beautiful Interlaken.
Kind regards,
8/10 不錯哦
真實旅客
情侶出遊
2020年1月20日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Personal, Platz und Sauberkeit. Wurden sehr freundlich empfangen. Die Zimmer sind gross und geräumig.
真實旅客
於 2020 年 1 月住了 2 晚
Samra Fischer 於 2020年1月22日回覆
Werter Gast
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten.
Es freut und zu hören, dass Sie zufrieden waren mit der Sauberkeit und Grösse des Zimmers.
Es freut uns auch zu hören, dass Ihnen unser Personal gefallen hat und Sie sich willkommen gefühlt haben. Wir werden Ihr Feedback an unser Team weiterleiten.
Wir hoffen Sie hatten einen tollen Aufenthalt und würden uns freuen Sie nochmals in unsrem Hotel begrüssen zu dürfen.
Herzliche Grüsse,
Das Hotel Crystal Team
10/10 有夠讚
真實旅客
商務旅客
2020年1月18日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Grosses, sauberes Zimmer. Die Steckdose beim Nachttisch war nicht im besten Zustand. Ein Schuhlöffel wäre noch ein nice to have.
真實旅客
於 2020 年 1 月住了 2 晚
Hotel crystal 於 2020年1月21日回覆
Werter Gast Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und ihre Anmerkung betreffend dem Schuhlöffel und Steckdose.
Wir würden uns sehr freuen Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Freundliche Grüsse,
Ihr Team aus dem Hotel crystal.
10/10 有夠讚
真實旅客
情侶出遊
2020年1月14日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very friendly staff, close to train station and an awesome breakfast!
真實旅客
於 2019 年 12 月住了 2 晚
Samra Fischer 於 2020年1月17日回覆
Dear Guest
Thank you very much for taking the time to review your stay in our hotel and for rewarding us with top marks.
We are very happy to hear that you liked our location close to the train station and found our breakfast awesome. We really appreciate your kind feedback.
Further we are very pleased to hear that you appreciated our friendly staff. We will make sure to pass your feedback on to our team.
Lastly we hope you had a great stay in our hotel and we hope to welcome you again on a future visit.
Warm Regards,
The Hotel Crystal Team
8/10 不錯哦
Mauricio,Alphaville - SP
家庭旅遊
2020年1月10日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
O tamanho do quarto é ótimo e bem confortável mas é preciso melhorar a calefação nas noites muito frias.
Mauricio
於 2020 年 1 月住了 2 晚
Samra Fischer 於 2020年1月10日回覆
Dear Mauricio
Thank you very much for taking the time to review our hotel.
We are very pleased to hear that you enjoyed the space of your rooms.
On the other hand we are very sorry if you found the room to cold. due to the size of the room we have put an additional heater in to the room for winter. We are very sorry if you still felt to cold in the rooms.
We hope you still had a pleasant stay in our hotel and would love to accommodate you again on a future visit.
Warm Regards,
The Hotel Crystal Team
10/10 有夠讚
Jung Hyeon
2020年1月9日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
좋네요
위치랑 가격 친철도 청결함 모두 만족 입니다
Jung Hyeon
於 2020 年 1 月住了 2 晚
Hotel Crystal 於 2020年1月25日回覆
Dear Jung Hyeon Thank you very much for taking the time to let us your review and for awarding us top mark!
We're delighted you apreciate your stay and found your room confortable and clean.
Wishing you hosting you again in the beautiful Interlaken.
Kind regards