接待櫃台

成旅晶贊飯店 - 花蓮假期館的評分

3.5 out of 5
成旅晶贊飯店 - 花蓮假期館
中華路 231 號, 花蓮市, 花蓮縣

評論

9.0

太棒了

10 分,有夠讚;574 則評論中有 305 則" "
8 分,不錯哦;574 則評論中有 216 則" "
6 分,一般般;574 則評論中有 36 則" "
4 分,不太好;574 則評論中有 12 則" "
2 分,很糟糕;574 則評論中有 5 則" "

9.0/10

整潔度

9.0/10

員工素質

8.4/10

設施服務

9.0/10

住宿環境和硬體

9.0/10

環保程度

評論

8/10 不錯哦

CHI HAN

旅館離車站車程近10分鐘,夜市走路大概15分鐘。
於 2024 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Cheuk Yu

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
服務人員熱心有禮,房間比較小,卻十分新淨,家庭出遊的話算不錯,但是枕頭出乎意料地硬,服務人員沒有任何解決辦法,因為只有一種枕頭,早餐選擇10分悠閒,就是熱咖啡和吃了一顆雞蛋一碗白粥
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Yoonseop

於 2024 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

YI JU

家庭旅遊
喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 3 晚

6/10 一般般

pui sum pansy

家庭旅遊
喜歡:員工素質
於 2023 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Hung Man

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

yu-ching

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
很棒的住宿體驗
房間乾淨舒適,早餐也好吃😋服務人員服務很好👍
於 2023 年 10 月住了 1 晚

6/10 一般般

Ting chun

團體旅遊
喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡:員工素質
同時訂兩間房,入住時卻只查到一個,最後有查到還分在兩個樓層;結帳時沒有打統編,櫃檯人員憑空出現一個統編,很傻眼,來花蓮玩都會住這裡,連好幾次,辦理入住時,服務都很傻眼🙄
於 2023 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Hui Chin

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
水忽冷忽熱,隔音稍差,早餐好吃
於 2023 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

??

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Not bad
於 2023 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

VANESSA

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
第二次入住
很不錯,性價比很棒
於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

WEI HUNG

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

wanjung

於 2023 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

HSIENCHENG

於 2023 年 7 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

TESHENG

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Meiching

於 2023 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Chia hu

於 2023 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Benny

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

CHIA HSIANG

於 2023 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

SHANG LIN

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

WEN-KAI

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

CHUYUN

於 2023 年 4 月住了 1 晚

6/10 一般般

MEI CHUANG

於 2023 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Chih yu

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

ZIHYAO

於 2023 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Yuehying

於 2023 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Jimmy

於 2023 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Hsing-Thai

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Sabrina

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
乾淨舒適交通便利
於 2023 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Daixuan

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
飯店乾淨整潔,配色沉穩內斂,有整體感,一樓供有免費的茶和咖啡,樓層乾淨,房間亦是。洗澡熱水量充足,還有免費的停車場。需要額外的茶包礦泉水,櫃檯服務人員都會盡力滿足!附近有爭鮮+ 和遠百,晚上可到東大門夜市,若再到花蓮玩,一定會再入住此飯店!🙂😄😁
於 2023 年 1 月住了 2 晚
駐店經理 於 2023年1月30日回覆
親愛的貴賓您好: 非常感謝您對 成旅晶贊飯店花蓮假期 的支持,收到您對我們的讚賞與肯定深為感激,在此僅代表團隊致上我們誠摯的謝意。給予客人精緻及個人化的服務,是本飯店所有同仁全力以赴的目標,您對我們的肯定,我們感激在心,將會持之以恆,相信有您繼續地支持與鼓勵,本飯店的服務品質必能越發精緻與貼切,期待 您下次的光臨。敬祝 身體健康,萬事如意成旅晶贊飯店花蓮假期

10/10 有夠讚

Yiting

於 2023 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

I CHIEH

於 2022 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Kuan Hung

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Hsi-Sen

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般般

Yu Hsun

於 2022 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

MING CHIA

於 2022 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

YI LUN

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度
空間寬敞,但清潔待加強(入住時看到床頭後面有一坨衛生紙)
於 2022 年 10 月住了 1 晚
駐店經理 於 2022年10月14日回覆
親愛的貴賓您好:謝謝您百忙之中抽空填寫住客評鑑表,來自顧客的任何建議對我們都非常重要,對於您住宿期間,因清潔度不佳問題 ,使您留下不愉快的住宿經驗,在此向您表達誠摯的歉意,並已針對您提出的問題著手進行改善,期望您繼續給予我們鼓勵與支持。敬祝 身體健康,萬事如意成旅晶贊飯店花蓮假期

10/10 有夠讚

maggie

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Lin

於 2022 年 9 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Liang-Chi

於 2022 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Chih ling

於 2022 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般般

CHIN CHU

於 2022 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

YONG JHENG

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 8 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

roger

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
1.地點好、交通便利,位在繁華的中華路上,臨近美食名店、名產店、文創園區。2.一樓有咖啡吧、兒童遊戲室、飲水機 3、飯店附有停車場 ,就算停不下到附近停車,費用飯店可折抵 4、有免費洗衣間,適合商務旅客 5.早餐選擇性多,還有限量的公正街包子 6.未來到花蓮市住宿之首選
於 2022 年 8 月住了 1 晚
駐店經理 於 2022年8月22日回覆
親愛的貴賓您好:非常感謝您對 成旅晶贊飯店花蓮假期 的支持,收到您對我們的讚賞與肯定深為感激,在此僅代表團隊致上我們誠摯的謝意。給予客人精緻及個人化的服務,是本飯店所有同仁全力以赴的目標,您對我們的肯定,我們感激在心,將會持之以恆,相信有您繼續地支持與鼓勵,本飯店的服務品質必能越發精緻與貼切,期待 您下次的光臨。敬祝 身體健康,萬事如意成旅晶贊飯店花蓮假期

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
有窗房的窗也太無敵小了 但整體滿意謝謝
於 2022 年 8 月住了 3 晚
駐店經理 於 2022年8月22日回覆
親愛的貴賓您好:非常感謝您對 成旅晶贊飯店花蓮假期 的支持,收到您對我們的讚賞與肯定深為感激,在此僅代表團隊致上我們誠摯的謝意。給予客人精緻及個人化的服務,是本飯店所有同仁全力以赴的目標,您對我們的肯定,我們感激在心,將會持之以恆,相信有您繼續地支持與鼓勵,本飯店的服務品質必能越發精緻與貼切,期待 您下次的光臨。敬祝 身體健康,萬事如意成旅晶贊飯店花蓮假期

4/10 不太好

SHUTING

於 2022 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

SHAO YUNG

於 2022 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

NIAN YING

於 2022 年 7 月住了 1 晚