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本庄早稻田站前甘樂飯店的評分

3 out of 5
本庄早稻田站前甘樂飯店
2-1-16 Wasedanomori, Honjo, Saitama

評論

8.4

非常好

10 分，有夠讚；597 則評論中有 233 則" "
8 分，不錯哦；597 則評論中有 247 則" "
6 分，一般般；597 則評論中有 87 則" "
4 分，不太好；597 則評論中有 20 則" "
2 分，很糟糕；597 則評論中有 10 則" "

8.8/10

整潔度

8.2/10

員工素質

8.0/10

設施服務

8.4/10

住宿環境和硬體

8.0/10

環保程度

評論

8/10 不錯哦

PUI MAN

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
環境清靜
環境清靜 酒店整潔
於 2020 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
比預期的想像還要好，推薦
於 2019 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Steven，Hong Kong

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Exceptional quality with such price level. Perfect location for roadtrip. Surprised that there was even a public bath in this hotel.
於 2019 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 2 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

真實旅客

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
我感覺員工不通人情，一板一眼，不知變通
我入住時已近深夜，該飯店附近鳥無人煙，預約時不小心按到一個人，實際上是二個人要住，飯店員工堅持我只能住一人，另一人要再開另一間，也不願意給點折扣二人住一間，雖然我預約時按錯，只有預約一人我有錯，但是我希望飯店能不要這麼一板一眼，如果認為一板一眼是他們的風格，那我選擇不會再入住。
於 2018 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

小羊，台灣

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
生活機能優的飯店
飯店位於寧靜慢活的鄉下 設備新又乾淨 員工服務好 飯店旁有各式的賣場跟餐廳 走路到新幹線車站只要5分鐘
於 2018 年 4 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

IJU

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
很乾淨舒適
很舒適的飯店,附近便利商店 餐廳 甚至有書店咖啡店都很齊全,只是泡溫泉的大浴池真的嚇一跳的很小間,女性的只能容納三個人沖洗,但以價位來說,是很超值了.
於 2017 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

anzai

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
於 2024 年 5 月住了 1 晚

6/10 一般般

Ichiro

情侶出遊, 商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
リネン業者のトラックがゲストの玄関に堂々と止めて、荷物を積みおろし作業を行っていて、チェックアウトの時間帯だったのでホテルから退出しずらかった。時間帯あるいは積おろす場所を考えたほうが良いと思った。
於 2024 年 4 月住了 1 晚
ほてる寛楽フロント 於 2024年4月25日回覆
頂戴しこの度は当館をご利用頂きありがとうございます。御不快な思いをお与えしたこと、誠に申し訳ございません。た貴重なご意見は今後の施設運営管理に反映させていただきます。お忙しい中のご投稿ありがとうございます。

2/10 很糟糕

MINORU

家庭旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
前泊者のワキガ臭が残っており 入室時に部屋の、空気清浄機もコンセントが抜けていて 臭かったのと、ベッドシーツの上に アンダーヘアが1本落ちていて 残念でした 朝食も美味しいとは言えず こちらの評価です
於 2024 年 3 月住了 1 晚
ほてる寛楽フロント 於 2024年4月1日回覆
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。空気清浄機は全部屋コンセントを挿していない状態での設置となっております。ベット上の清掃に関しましてはスタッフ一同改善に努めます。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿ありがとうございました。

8/10 不錯哦

TAKAHIRO

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
於 2024 年 3 月住了 1 晚
フロント 於 2024年4月6日回覆
この度は当館をご利用いただき有難うございます。またのご利用をお待ちしております。

8/10 不錯哦

Tatsuya

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
於 2024 年 3 月住了 1 晚
ほてる寛楽フロント 於 2024年3月17日回覆
ご来館有難うございました。

8/10 不錯哦

ひろゆき

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
立地がとても良い
於 2024 年 2 月住了 1 晚
フロント 於 2024年2月27日回覆
この度は当館をご利用頂きありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 有夠讚

??

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
とても清潔で、かつ、スタッフの対応が観光ホテル並みにしっかりとしていて気持ちのよいホテルでした。とてもゆっくりと過ごせました。
於 2024 年 2 月住了 1 晚
フロント 於 2024年2月21日回覆
この度は当館をご利用頂き有難うございます。ご満足頂けたようで嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。

8/10 不錯哦

SHOJI

於 2024 年 2 月住了 2 晚
フロント 於 2024年3月21日回覆
この度は当館をご利用頂き有難うございます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 有夠讚

HIKARU

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

KOHEI

於 2024 年 1 月住了 11 晚
ほてる寛楽フロント 於 2024年2月4日回覆
ご利用ありがとうございました。またのお越しをお待ちいたしております。

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
いやし処ほてる寛楽本庄早稲田店 於 2024年1月22日回覆
ご利用ありがとうございました。

6/10 一般般

tsutomu

喜歡：整潔度
於 2024 年 1 月住了 2 晚
ほてる寛楽フロント 於 2024年1月9日回覆
ご利用ありがとうございました。

2/10 很糟糕

ショウコ

於 2023 年 12 月住了 2 晚
いやし処ほてる寛楽本庄早稲田駅前フロント 於 2024年1月28日回覆
ご利用ありがとうございました。

8/10 不錯哦

Benjamim

家庭旅遊
喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
I really liked it, very clean hotel, very good breakfast, only the onsen location is small
於 2024 年 1 月住了 1 晚
ほてる寛楽フロント 於 2024年1月9日回覆
Thank you for using our service. Also, we are very grateful for your compliments. We will utilize the valuable opinions we received in future facility management. We look forward to seeing you again.

6/10 一般般

TAKESHI

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 12 月住了 1 晚
ほてる寛楽フロント 於 2023年12月20日回覆
ご利用ありがとうございました。

6/10 一般般

テツヤ

於 2023 年 12 月住了 1 晚
いやし処ほてる寛楽本庄早稲田駅前 於 2023年12月12日回覆
ご利用ありがとうございました。

6/10 一般般

MASAKAZU

家庭旅遊
喜歡：員工素質
まあまあ
ベッドが小さい。別館への通り抜けが変。大浴場の洗い場は４か所しかない。
於 2023 年 11 月住了 1 晚
フロント 於 2023年12月5日回覆
この度は当館をご利用頂きありがとうございます。頂いた貴重なご意見は、今後の施設運営管理に活かして参ります。

6/10 一般般

??

情侶出遊
クツ箱は欲しかった
於 2023 年 11 月住了 1 晚
フロント 於 2023年11月23日回覆
この度は当館をご利用頂きありがとうございます。靴箱は室内にはございませんが、館内入口に、ご用意いたしております。

6/10 一般般

Hirosi

商務旅客
喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
便利、快適ですが、注意点あり
部屋は清潔快適です。 少し壁が薄いかもしれないので夜遅くに音を出すのは控えた方が良いです。 近所にホームセンター、大型スーパー、レストランがあるので便利です。 ただ朝食はここではなく他で食べるなりコンビニで買って来た方が良いかもです。 あと部屋に電話がないのでフロントと連絡が取りにくいです。
於 2023 年 11 月住了 1 晚
いやし処ほてる寛楽本庄早稲田店 於 2023年11月20日回覆
ご利用ありがとうございました。頂きました貴重なご意見は今後の施設運営管理にいかしてまいります。お忙しいところご投稿有難うございました。

8/10 不錯哦

??

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 11 月住了 2 晚
いやし処ほてる寛楽本庄早稲田駅前 於 2023年11月18日回覆
ご利用ありがとうございました。

10/10 有夠讚

はじめ

團體旅遊
喜歡：設施服務
施設がとても清潔で良かったです。 また、利用したいと思います。
於 2023 年 11 月住了 2 晚
フロント 於 2023年11月12日回覆
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。又のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

8/10 不錯哦

TATSUYA

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
駅に近い静かなホテル
ホテルの入り口でスリッパに履き替えて入る清潔なホテル。朝食の品数はやや少なめだが、美味。大浴場が魅力。
於 2023 年 11 月住了 2 晚
ほてる寛楽フロント 於 2023年11月12日回覆
ご利用ありがとうございました。また、お褒めのお言葉大変うれしく存じます。またのお越しをお待ちいたしております。

10/10 有夠讚

HAKRAE

於 2023 年 11 月住了 3 晚
ほてる寛楽フロント 於 2023年11月12日回覆
ご利用ありがとうございました。またのお越しをお待ちいたしております。

8/10 不錯哦

Yoshiki

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚
フロント 於 2023年11月7日回覆
この度は当館をご利用頂きありがとうございます。又のご利用をお待ちしております。

8/10 不錯哦

Eiji

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
於 2023 年 10 月住了 1 晚
いやし処ほてる寛楽本庄早稲田駅前フロント 於 2023年11月2日回覆
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。又のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

8/10 不錯哦

ETSUKO

於 2023 年 10 月住了 1 晚
いやし処ほてる寛楽本庄早稲田駅前 於 2023年10月31日回覆
ご利用ありがとうございました。

8/10 不錯哦

アヤ

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
お部屋が綺麗でよかった！ 大浴場が工事中で使えなかったのが残念でした。
於 2023 年 10 月住了 2 晚
フロント 於 2023年10月22日回覆
この度は当館をご利用頂きありがとうございます。生憎、大浴場が工事中で、ご利用いただけなく申し訳ございません。またのご利用をお待ちしております。

10/10 有夠讚

けんじ

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
夫婦だけの旅行でしたが、急遽一泊追加することになり、気軽に安価で泊まれる宿ということで利用しました。 必要なものは全部揃っており、浴場もゆったりと楽しめました。フロントで近隣のお店の情報をお聞きしたときに、コンビニの閉店時間も教えてくださいました。
於 2023 年 10 月住了 1 晚
ほてる寛楽フロント 於 2023年10月20日回覆
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。ご満足いただけたようで何よりでございます。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

8/10 不錯哦

kouichi

於 2023 年 10 月住了 2 晚
いやし処ほてる寛楽本庄早稲田店 於 2023年10月30日回覆
ご利用有難うございました。

8/10 不錯哦

Kazuya

情侶出遊, 商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
初めての利用で少し心配でしたが全く問題なく利用しやすいホテルでした。 部屋も大風呂も満足でした。 朝食も種類も豊富でとても良かったと思います。 無料のウォーターサーバーでお茶まで飲めます。 スリム化を図り少人数での運営にもかかわらず不満点は少ない二重丸のホテル。料金もお手軽でした。 唯一、お部屋というかトイレのお掃除が髪の毛が落ちていたのが残念でしたので総合評価★４つです。
於 2023 年 9 月住了 1 晚
いやし処ほてる寛楽本庄早稲田駅前 於 2023年9月29日回覆
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。お部屋の清掃が行き届いていなかったようで申し訳ございません。今後このようなことがないように、再確認を致します。またのご利用をお待ちしております。

8/10 不錯哦

Akira

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
土足厳禁がチョットめんどくさかった。出入りするたびに部屋へ靴を持ち込んだ。
於 2023 年 9 月住了 1 晚
いやし処ほてる寛楽本庄早稲田店 於 2023年9月22日回覆
ご利用有難うございました。館内環境維持のためご協力ありがとうございます。

8/10 不錯哦

TADAHIKO

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
Wi-Fi環境が良くなかった
於 2023 年 8 月住了 5 晚
ほてる寛楽フロント 於 2023年8月30日回覆
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。今後の施設運営に活かしてまいります。またのご来館おまちしております。

10/10 有夠讚

Kaori

於 2023 年 8 月住了 1 晚
いやし処ほてる寛楽本庄早稲田店 於 2023年9月22日回覆
ご利用ありがとうございました。

8/10 不錯哦

TOMOKO

於 2023 年 8 月住了 1 晚
ほてる寛楽フロント 於 2023年8月17日回覆
ご来館ありがとうございました。

6/10 一般般

MIYUKI

於 2023 年 8 月住了 1 晚
いやし処ほてる寛楽本庄早稲田店 於 2023年9月22日回覆
ご利用ありがとうございました。

2/10 很糟糕

真實旅客

家庭旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
変わってしまったんですね。
特に入浴の際だが、マナーの悪い人が連泊して2日とも違う人だったが、マナーが悪すぎる。以前は違っていたが、もう二度と泊まることは無いと思う。また、駐車場も有料となり、朝食も値上がりしており、特筆すべき点が、見当たらなかった。これでは、少々高価でも他のところに泊まった方が良いと思います。
於 2023 年 7 月住了 2 晚
フロント 於 2023年7月24日回覆
この度は当館をご利用頂いたにも関わらず御不快な思いをされたようで誠に申し訳ございません。頂いた貴重なご意見を今後の運営管理に反映させていただきます。

10/10 有夠讚

もとたけ

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
とても、よかったです。
於 2023 年 7 月住了 2 晚
ほてる寛楽フロント 於 2023年7月22日回覆
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

6/10 一般般

AKIRA

於 2023 年 7 月住了 1 晚
ほてる寛楽フロント 於 2023年7月21日回覆
ご利用ありがとうございました。

2/10 很糟糕

noriko

於 2023 年 7 月住了 2 晚
ほてる寛楽フロント 於 2023年7月19日回覆
ご利用ありがとうございました。

10/10 有夠讚

Joe

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
This place was very clean. The staff was attentive and courteous. It is quiet and has everything you need. This is not a fancy hotel. It is simple, clean, very functional, convenient to the Shinkansen station, other stores, some great nearby bakeries. The hotel breakfast is also sufficient. It was a very nice find for us and quite affordable.
於 2023 年 7 月住了 1 晚
いやし処ほてる寛楽本庄早稲田駅前 於 2023年7月14日回覆
Thank you very much for using our hotel this time.Thank you for your compliment. All the staff will be encouraged. We look forward to seeing you again.

6/10 一般般

Yoshihiro

於 2023 年 7 月住了 1 晚
フロント 於 2023年7月11日回覆
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

8/10 不錯哦

Taniguchi

於 2023 年 7 月住了 1 晚
いやし処ほてる寛楽本庄早稲田駅前 於 2023年7月10日回覆
ご利用ありがとうございました。

10/10 有夠讚

ヨシヒコ

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
良かった
於 2023 年 6 月住了 2 晚
いやし処ほてる寛楽本庄早稲田駅前 於 2023年7月1日回覆
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで、何よりでございます。またお近くにお寄りの際はぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。