사장이 호텔운영에 관심이 전혀없음
방문하니 공사중으로 문닫혀있고 사전통보도 없이 샤이니뷰에서 샤이니로 변경하고 차액 환불도 안해주고 연락두절
真實旅客
於 2019 年 9 月住了 3 晚
2/10 很糟糕
真實旅客
團體旅遊
2019年10月23日
不喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
최악의 호텔
예약확인까지 하고 방문했는데 호텔문이 닫혀있었음
어떻게 된건지 확인하러 샤이니호텔로 방문했더니
샤이니뷰가 공사중이라 샤이니호텔로 배정했다고 함
사전 안내 연락도 없고 호텔비도 샤이니가 더 저렴한데
차액환불도 안되고 사장은 여행중이라고 연락두절
귀국해서도 연락안됨
真實旅客
於 2019 年 9 月住了 1 晚
2/10 很糟糕
真實旅客
2019年10月14日
不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
총체적 난국_A total crisis.
호텔스닷컴으로 예약하고 숙박비까지 내고 갔는데, 가자마자 오버부킹이라며 돈을 돌려주겠다고 함.
뿐만아니라, 자기가 받은 돈은 내가 호텔스닷컴에 지불한 금액과 다르다며 자기가 받은 금액만 돌려주겠다는 말도안되는 소리를 함. 주인같아보이는 여자분은 영어도 안돼서 다른 사람 기다리느라 바쁜 토요일 저녁에 30 분을 날려버림...
They over-booked their room. Once I arrived their, the owner said 'return the money' and tried to return the amount that deducted fee from hotels.com. The gap is almost 10 US dollars. It took 30min, my precious time on Saturday.....
真實旅客
於 2019 年 10 月住了 1 晚
4/10 不太好
hwan kyun
2019年9月18日
不喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
hwan kyun
於 2019 年 9 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
HyunHo
2019年8月26日
喜歡:員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
나쁘지 않아요.
푸미흥 한인타운 주변이라서 좋음.
HyunHo
於 2019 年 8 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
SHINJOO
2019年7月30日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
만족한 여행
좋은 위치, 좋은 가격, 우수한 청결도, 친철한 직원들
SHINJOO
於 2019 年 7 月住了 6 晚
6/10 一般般
Jongin,대한민국
2019年6月21日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
조식확인요망
푸미홍지역에서 룸 크기는 넓고 깨끗합니다.
그러나
조식포함으로 예약했으나 조식불가?
다시한번 확인 부탁합니다.
Jongin
於 2019 年 6 月住了 1 晚
2/10 很糟糕
JISU
2019年6月17日
不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
조식 쌀국수만 나오고 질려요... 티비안되고 와이파이도 안되요... 되는줄알고갔는데 주인이차단했다나... 여기갈바에 비용 더 보태서 근처 다른 호텔가겠어요,,,