透過Hotels.com訂房,我們依照往常的經驗拿著編號前往Check in,櫃檯表示無此資料,也說沒有任何Hotels.com的訂房明細。原先以為自己的疏失,因此耐心的再次確認,我再次出示訂購明細,櫃檯連看也不看就說,請我自己聯繫客服,我反問:是否可以提供姓名以供查驗,但櫃檯態度讓我其實有點不悅。完全沒有想要試著幫我解決問題。
最後透過Hotels.com客服聯繫後,才能成功入住。
我想說的是,我不是不講理的人,但是當我出示任何證明時、櫃檯卻只說『你可能要自己想辦法聯繫他們』讓我覺得有點失望。
會館泳池偏小,單車也年久失修,房間的床很大、乾淨舒適這點不可否認。
附近機能也不錯,有7-11、全聯、泰式餐廳等等。
提供些許意見,感謝。