住宿正面 (夜晚)

哈爾濱奧利加爾精選酒店的評分

3.5 out of 5
哈爾濱奧利加爾精選酒店
道里區兆麟街 13 號, 哈爾濱市, 黑龍江省

評論

7.2

不錯哦

10 分,有夠讚;13 則評論中有 2 則" "
8 分,不錯哦;13 則評論中有 6 則" "
6 分,一般般;13 則評論中有 3 則" "
4 分,不太好;13 則評論中有 2 則" "
2 分,很糟糕;13 則評論中有 0 則" "

7.8/10

整潔度

7.0/10

員工素質

7.8/10

住宿環境和硬體

評論

6/10 一般般

K*****,Hong Kong

喜歡:客房舒適度
不喜歡:整潔度和員工素質
還算不錯,清潔的不行
位置是不錯的,前臺服務員禮貌一般,經理倒是不錯,有事會站出來看看啥事。但衛生人員的衛生意識非常低,就是有一天廁所塞了,剛好她在外面叫她幫我們通一下,水都差不多要倒灌出來,還不停按沖水,結果水當然整地都是,廁所也沒通成,她是用廁所刷通的,注意她是2隻手一齊放進那水裡面,沒手套,真的白眼。結果叫工程部拿通渠的來,一下就好了嘛,然後她收拾用上地上的地巾,這也沒事,但她先是擦地,再用來擦廁板,救命!地上的水剛從馬桶出來好不好?就算沒水也不應該用地布去擦吧! 還有一天早上,我按了請勿打擾的,我正在房裡睡覺,聽到敲門聲還以為是敲隔壁呢,原來是我的門,進來看到我睡著也沒不好意思,還說以為我出去,然後再問我是不是等一下再來,啥根啥阿?有病嘛?沒看到在睡啊? 清潔人員意識真的很低。
於 2017 年 12 月住了 4 晚
小奥 於 2018年1月11日回覆
尊敬的宾客,您好!感谢您选择入住哈尔滨奥利加尔精选酒店。首先非常荣幸得到您的认可,并抽出宝贵的时间给予评论。酒店地处哈尔滨黄金中心区域,交通方便,距离百年老街中央大街步行15分钟之内均可到达,我们竭诚为宾客提供舒适的入住环境和人性化的服务,并将一如继往的保持服务水准。您的支持也是奥利加尔员工继续努力的动力,期待您再次光临,祝您工作顺利、生活愉快!

8/10 不錯哦

sai jun

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
不错
很近旅游景点!房间有点了,其它的都很好
於 2017 年 12 月住了 1 晚
尊敬的宾客您好!非常感谢您对我们酒店的支持,我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的,同时我们也很荣幸能为你提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择我们酒店!真诚期待您的再次光临!

6/10 一般般

真實旅客

於 2018 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

ribennanzi,東京

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
ロシア聖堂のある広場に近くハルビン駅にもちょっと距離はあるが歩けなくはない距離
ホテルのスタッフはみんな誠実で新設。日本語はできないがかたことの中国と英語で相手になんとか通じるのでよかった。毎日、部屋の掃除をしてくれるので清潔。無料の朝食のボリュームもすごかったし、中国東北ならではの料理が満載だったのでよかった。
於 2018 年 4 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Happy traveller,Canada

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Good location
The heat in the room was too high, but it helped when we opened the window for a while. Staff were polite, Check in was fast. Breakfast was decent, mostly Chinese dishes, but there were wieners and little cakes.
於 2018 年 1 月住了 3 晚
工作人员 於 2018年3月19日回覆
Dear guests, Hello! Thank you for your favorite Harbin Aulicare Collection Hotel, your praise is the greatest compliment toAulicare, makes us feel happy. It is our incumbent responsibility to create a clean and comfortable room for you! Aulicare featured hotel is located in Harbin tourism shopping gold district, from the new one hundred, Mackay, St. Sophia church, 100 years old - the central street, flood control tower and other attractions close at hand, is your best choice for travel tourism. Thank you again for your full evaluation!

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
A pretty good location, just a few blocks away from many of the tourist attractions near the riverfront. For those who don't mind a bit of walking each way, definitely a lower cost alternative than staying much closer to the waterfront.
於 2017 年 12 月住了 5 晚
小奥 於 2018年1月13日回覆
Dear guests, Thank you for choosing to stay in the selected hotel in Harbin. First of all, it is a great honor to receive your recognition and to spare some valuable time for comment. Gold center hotel is located in Harbin area, the transportation is convenient, from the old street in one hundred the central avenue are 15 minutes walk can be reached, we sincerely provide guests with comfortable hotel environment and humanized service, and will always keep the service level. Your support is also the motivation of the employees of oligaal to continue their efforts. I look forward to your coming again. I wish you a smooth work and a happy life!

8/10 不錯哦

ぶっさん

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
部屋番号を勘違いして、再度フロントへ降りて確認した際、わざわざ一緒に部屋まで来てくれた。 もちろん荷物も持ってくれた。昔は中国ではすぐ「没有」と言われてサービスとは無縁だった。そういう面では良いホテルと思った。
於 2017 年 11 月住了 1 晚
工作人员 於 2017年11月27日回覆
尊敬のお客様、こんにちは!私たちのホテルの支援に感謝しています。私たちは、お客様の最も誠実な満足度がお勧めされており、私たちも最も優れたサービスを提供してくれることを光栄に思っております。ビジネスの出張や旅行をして、再びホテルを選ぶことをとても歓迎します!またのご来店を心からお待ちしております!

8/10 不錯哦

ぶっさん

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
中央大街からもわりと近いし、ホテルのスタッフの対応も良かった。ただクローゼットが大きくない部屋だったので、寒い時期の旅行だったので、少々困った。
於 2017 年 11 月住了 1 晚
工作人员 於 2017年11月29日回覆
ありがとうの承認と评论、ホテルは、ハルビン道里区13番、兆麟公園街街と街交口兆麟公園工場、近くには便利な交通の便利、西洋との结合の商業圏、ハルビン駅北広場徒歩5分、ハギア・ソフィア聖堂。シンイバイ。麦凯乐徒歩10分、中央通り歩いて10分で、あなたに感谢し、ホテルの認可、ホテルの全员をご期待に再び入居、どうぞお身体健康。ありがとう!

4/10 不太好

真實旅客

不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
スタッフが親切
フロント・スタッフは大変親切で中国語ができない私の不充分な筆談に応じてくれタクシーを手配して貰った 朝食のビュッフェは料理の温かさが不十分で改善が望ましい 総合的にはまたハルビンに来ることがあったら是非利用したいホテルである
於 2017 年 10 月住了 2 晚
尊敬のゲスト:こんにちは!ありがとうの入居し、忙しい中で、我々を评、サービスのすべての招待客は一致の追求、はぐくみ如家のサービス理念、すべて賓客回「家」の感じだ。ホテルの全员をご期待に再び入居、どうぞお身体健康。ありがとう!

8/10 不錯哦

Duckhoon

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
대체로 가격대비 양호한 편이다.
호텔은 청결하였고, 음식은 그냥 먹을 만 한 수준으로 조금 짰다. 오래 먹으니까 좀 질렸다. 나머지는 모두 괜찮았으나 냉장고가 없고, 금고가 없고, 방은 약간 좁은편이다.
於 2017 年 6 月住了 6 晚
대단히 감사합니다 도 와 주 고 있 는 가운데 우리 에게 평가 를 호텔 의 매초 매 간 방 을 한 소형 냉장고 호텔 이 제공 을 부탁 하 셨 지만 금고 와 호텔 카운터 앞 에서 연락 을 우리 호텔 7 가지 빌라 형 을 마다 빌라 형 의 면적 은 모두 처 럼 부 드 럽 지 비즈니스 스 위트 룸 과 행정 원룸 의 규모 가 더 커 질 가능 성도 크다 다음 에 입주 선택 할 수 있 는 두 가지 를 빌라 형, 오실 것 의 다음 에 입주 했 다.

8/10 不錯哦

Akio

喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡:員工素質
こんなもんでしょう!
まだ新しいホテルの様で設備がキレイです。何よりもロケーションが非常に良い、中央大街も徒歩圏内、聖ソフィィア教会はほんのすぐ近く。街歩きにはGoodでした。減点ポイントはチェックインの際にカードでデポジットを払おうとしたのですが、JCB不好(中国の場合良く有る)次VISA不好なぜ???次MASTER不好なぜなぜ??ならば何が使えるのか?結局現金(人民元)、ジモピーだけのホテルなの?。部屋に入り金庫を探すが没有? 私に部屋はビジネスだからなの?。朝食では品数もまあまあ有り良いかと思えばコーーヒーが無い、中国で朝食時にコーヒーの無いホテルは初めて泊まりました。総合的には部屋がキレイだったので良しとしましょう。
於 2017 年 6 月住了 2 晚

4/10 不太好

Annie

喜歡:整潔度
不喜歡:員工素質和客房舒適度
Good location and restaurant but poor service
The hotel looks quite new and its staff's service still needs a lot more work. First of all, if you are a foreigner and are intending to pay your room charges with your foreign-issued credit card, do NOT stay here as their card machine cannot accept foreign cards. So you would need to pay by cash. Secondly, if you need a taxi please do not count on the hotel staff to help you as they told us that they could not call a taxi for us and that we had to stand outside and try to flag one down ourselves when all the other hotels where we had stayed on this trip had assisted us with taxi service. Sometimes the staff at other hotels would go even out of their way to use their own personal phone to call a taxi for us. We didn't expect this "non-service" so we were standing on the street for quite some time before we finally got one and almost missed our high speed train. There was no closet or anywhere to hang your clothes in the room, so the room was the worst that we had on this one-week trip in China. The only positive thing about this hotel is its restaurant for the quality of its food and the cleanliness of its utensils since the chopsticks were sterilized. I liked its breakfast and decided to go back for lunch after our meetings and before we headed to the high speed station.
Dear guests: hello! Thank you for your check in and in your busy schedule to review, we advice you offered I will truthfully report to the leadership, we will in the shortest possible time to improve service levels, strengthen training staff service consciousness, good service every guest is our consistent pursuit, we will be adhering to the service concept of home inns to all guests back to the feeling of "home". All staff of the hotel expect you to check in again and wish you good health. Thank you!

6/10 一般般

puyo,narita

喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
レストランの美味しいホテル
朝食は大したことないが、レストランの夕食の中華の味は上品で、日本人好みの味でとても美味しい。ここのコックの腕は大したものです。一流ホテルか一流レストランに紹介したい❗
工作人员 於 2017年11月24日回覆
尊敬の賓客:こんにちは!ごチェックインありがとうございました。お忙しい中、私たちのためにコメントしていただいて、お客様が一人一人のお客様と一绪に追求したいと思っていますが、私达はすべての详细をしっかりと、消费者に満足して、あなたの次回をお待ちしております!ご健康をお祈り致します。