西湖公寓提供 3 間冷氣住房，裡面附設免費瓶裝水以及浴袍。客房可直接進出陽台或庭院。這些獨特家具的住房附設獨立起居區，而且包含餐桌以及中島式廚房。客房提供 47 吋智慧型電視，可觀賞付費有線電視頻道。此家 4.5 星級出租公寓的住房附設廚房，裡面設置電冰箱、爐台、獨立用餐區以及鍋具/餐盤/廚房用品。浴室設有獨立浴缸和淋浴設備、全浸式浴缸以及淋浴花灑。此外，浴室配備包括名牌盥洗用品、坐浴桶以及免費盥洗用品。

這家位於河內的出租公寓提供免費無線上網。商務設施服務包括辦公桌以及辦公椅。