8/10 不錯哦
haocheng
2018 年 11 月 18 日
喜歡：整潔度和客房舒適度
haocheng
於 2018 年 11 月住了 1 晚
杭州西溪悅椿度假酒店
5.0 星級住宿
Angsana Hangzhou
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客房選項
可用的客房篩選條件
顯示 9 間客房 (共 9 間)
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豪華大床房
特色
陽台或庭院
隔音客房
空調
液晶電視
私人浴室
坐浴桶
吹風機
獨立浴缸及淋浴設備
- 度假村景
- 11 坪 (36 平方公尺)
- 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
- 1 張特大雙人床
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豪華園景大床房
- 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
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豪華園景雙床房
- 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
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豪華雙床房
特色
陽台或庭院
隔音客房
空調
液晶電視
私人浴室
坐浴桶
吹風機
獨立浴缸及淋浴設備
- 度假村景
- 11 坪 (36 平方公尺)
- 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
- 1 張標準雙人床
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豪華大床房
- 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
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豪華雙床房
- 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
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西溪童夢森林親子房
- 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
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西溪豪華大床房
- 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
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西溪豪華雙床房
- 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
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鄰近地區資訊
紫金港路西溪天堂國際旅遊綜合體 8 號, 杭州市, 浙江省, 310030
附近景點
靈隱寺開車 6 分鐘 - 5.9 公里
西湖開車 8 分鐘 - 6.9 公里- 西溪國家濕地公園步行 1 分鐘 - 0.0 公里
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附近交通
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住宿介紹
杭州西溪悅椿度假酒店
奢華精品度假村，位於西湖附近
杭州西溪悅椿度假酒店提供免費吃到飽早餐、池中酒吧和池畔酒吧等設施服務。提供客房內免費無線上網，還有頂樓露台和乾洗/洗衣服務。
住宿還有提供以下便利的設施服務：
- 室外游泳池 (季節性)，提供泳池躺椅和池中酒吧
- 免費自助停車
- 行李寄放、1 間會議室、婚宴服務
- 電梯、禮賓服務、24 小時櫃台服務
客房特色
全部 59 間客房都有空調、浴袍等精緻享受，以及免費無線上網和保險箱等設施服務。
其他客房便利設施/服務還包括：
- 浴室有淋浴花灑和全浸式浴缸
- LCD 電視，提供數位頻道
- 陽台或庭院、電熱水壺和每日客房清潔
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- 所有客房提供免費無線上網和有線上網
- 部分公共區域提供免費無線上網和有線上網
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- 提供免費自助停車
- 提供的附設自助停車位有限
餐飲
- 供 應免費吃到飽早餐：每日 06:30 至 10:30
- 1 間池中酒吧
- 1 間池畔酒吧
- 1 間酒吧/酒廊
- 1 間餐廳
當地玩樂
- 季節性室外游泳池
親子設施
- 兒童玩具
- 季節性室外游泳池
- 洗衣設施
- 隔音房
便利設施服務
- 24 小時櫃台服務
- 大廳提供免費報紙
- 行李寄存
- 洗衣設施
- 接待櫃台設有保險箱
旅客服務
- 多語服務人員
- 客房清潔服務 (每天)
- 旅行團和票券諮詢服務
- 乾洗/洗衣服務
- 婚禮服務
- 禮賓服務
商務服務
- 1 間會議室
- 商務中心
- 會議場地
室外
- 位於河上
- 頂樓露台
- 游泳池躺椅
無障礙設施
- 如需特定無障礙設施，請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
- 電梯
- 輪椅無障礙通道
其他
- 1 棟建築物
- 4 層樓
- 全面禁煙住宿
- 建造於 2011 年
- 宴會廳
客房設施服務
浴室
- 全浸式浴缸
- 免費盥洗用品
- 吹風機
- 坐浴桶
- 私人浴室
- 拖鞋
- 雨淋式蓮蓬頭
- 浴袍
- 提供毛巾
- 獨立浴缸和淋浴設備
娛樂設施
- LCD 電視，可收看數位頻道
餐飲
- 免費瓶裝水
- 客房餐點服務
- 迷你吧
- 電熱水壺
其他
- 空調
- 保險箱
- 書桌
- 隔音房
- 電話
規定
入住
入住登記開始時間：14:00；入住登記結束時間：05:30
延遲入住需視供應情況
退房
退房時間：12:00
入住特別注意事項
抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯
如何進入住宿
櫃台有服務人員
寵物
禁帶寵物
兒童和加床
歡迎兒童入住
住宿可能無法供應免費早餐給兒童。
恕不提供折疊床/加床
此住宿接受的付款方式
重要資訊
費用
住宿會在您入住時收取以下費用 (費用可能包含適用的稅金)：
- 押金：每晚 CNY1000
此處已列出所有由住宿提供的收費項目。
注意事項
若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用
入住時指明將用於支付雜費的信用卡的持卡人姓名，必須與主要訂房的房客姓名相符
此住宿接受信用卡及現金等付款方式
住宿有滅火器等安全設備
此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間；如有疑慮，建議您在入住前與住宿方聯絡，確認他們可提供適合您的客房
其他須知
季節性游泳池於 5 月至 10 月開放
客房只允許已登記的房客進入
全國評分
我們的評級系統會根據住宿類型、設施及服務，提供住宿等級資訊。
住宿別名
Angsana Hangzhou
Angsana Hotel Hangzhou
Angsana Hangzhou Resort
Angsana Hangzhou Resort
Angsana Hangzhou Hangzhou
Angsana Hangzhou Resort Hangzhou
常見問題
杭州西溪悅椿度假酒店是否有游泳池？
是的，此住宿設有室外游泳池 (季節性)。
杭州西溪悅椿度假酒店是否允許攜帶寵物？
很抱歉，此住宿恕不允許攜帶寵物。
杭州西溪悅椿度假酒店的停車費用是？
此住宿提供免費自助停車服務。
杭州西溪悅椿度假酒店的入住登記時間是？
入住登記開始時間：14:00；入住登記結束時間：05:30。特定時段提供延遲入住服務。
杭州西溪悅椿度假酒店的退房時間是？
退房時間是 12:00。
杭州西溪悅椿度假酒店位於何處？
這家奢華度假村位於西湖，距離西溪國家濕地公園和中國濕地博物館僅幾步之遙。財神廟和浙江大學紫金港校區也在 5 公里內。東岳站在 11 分鐘腳程內，走到花塢站大約 16 分鐘。
評論
杭州西溪悅椿度假酒店的評論
8.0
非常好
所有評論皆由真實旅客撰寫，只有使用我們網站預訂住宿的人才能提交評論。只要符合我們的內容規範，不管是正面或負面的評論，我們都會發表。更多資訊在新視窗中開啟
8.4
整潔度
8.0
地點
8.6
員工素質
7.6
住宿環境和硬體
10 分，有夠讚；58 則評論中有 18 則
10 - 有夠讚
18
8 分，不錯哦；58 則評論中有 26 則
8 - 不錯哦
26
6 分，一般般；58 則評論中有 9 則
6 - 一般般
9
4 分，不太好；58 則評論中有 2 則
4 - 不太好
2
2 分，很糟糕；58 則評論中有 3 則
2 - 很糟糕
3
評論
2/10 很糟糕
真實旅客
2018 年 5 月 31 日
喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
sucked sucked
真實旅客
於 2018 年 5 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Kin Tung Crystal
2018 年 5 月 16 日
喜歡：整潔度
The resort area (not the hotel) is under renovation, all restaurants & shops are closed except 2-3 restaurants & a Starbucks, really limited choices of food or only dine in hotel, while the hotel restaurant only provided Chinese cuisine, not even Asian & don't mention Western.
Buffet breakfast provided was not quite a 4-star hotel standard, same dishes for all 3 days I have stayed. Taste was nothing impressive. Breakfast area is just next to hotel lobby, no staff to handle the guests especially young children even they were running & yelling around...
Staff are in fact very friendly, have tried their best to answer questions & enquires, yet were unable to answer or provide accurate information, for example they told me to simply buy a shuttle bus ticket to wetland park at tourist center which no need to buy entrance ticket; but the cashier refused so that shuttle bus & park entrance ticket are tight-in.
The best thing I like is there are quite a few books which guests can borrow to read at their rooms.
Kin Tung Crystal
於 2018 年 5 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Chun To
2017 年 8 月 1 日
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
excellent service
pretty nice hotel with their front desk, will stay there next time.
Chun To
於 2017 年 7 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Piao li
2017 年 3 月 12 日
喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
附近的濕地很漂亮，房間還好
Piao li
6/10 一般般
CHARLES，中国
2016 年 6 月 27 日
喜歡：員工素質
不喜歡：住宿環境和硬體
除了价格和服务是悦椿 其他就是准4星
房间太小 局促到不行。独立淋浴房都没有，就在浴缸旁边挂了一个花洒。没有衣柜，只是在洗手台盆后面做了一个开放式的衣架，宽度不足一米，整个客房安置了两张床以后 几乎没有多余空间。早餐品种少且价格不菲。除了价格和服务是悦椿的，其他就是一个4星都不到的酒店
CHARLES
8/10 不錯哦
真實旅客
2016 年 6 月 19 日
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
住房整體舒適，房內提供兩種薰香用具選擇，值得一試。
唯浴室的蓮蓬頭無法轉換使用，稍嫌可惜。
工作人員親切，可回應大部分的要求與問題。
鄰近西溪濕地國家公園，提供套票優惠以及接駁車。
真實旅客
10/10 有夠讚
Yin，上海
2016 年 4 月 27 日
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
酒店前台的服务非常好 办理完入住手续 服务员会亲自带领到房间 并对房间设施做介绍 询问景点事宜 介绍的也非常仔细 临走时还送我们上车 全程微笑服务 感觉很亲切
Yin
8/10 不錯哦
真實旅客
2016 年 3 月 29 日
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
总体不错，距离西溪湿地只有2公里，房间是无烟房，有个阳台，从阳台望出去，有山有水有庭阁，早晨还能看到很多白头小鸟在树枝嬉戏，只是房间的马桶坏了，每次使用过后要手动才可以储水，很麻烦。
真實旅客
8/10 不錯哦
KAM TONG
2016 年 2 月 23 日
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
不錯的選擇
剛到大堂，服務人員主動幫手拿行李，之後入住時因為房間景觀因為面向街道，不太喜歡，之後跟服務生說，立即幫我換房間面向內園，感覺挺貼心，只是酒店位置有點離市中心遠，不過因為位於濕地，環境都很寧靜，整體感覺很舒服很有渡假Feel，再來杭州下次有機會會再入住
KAM TONG
8/10 不錯哦
Suet Yu，香港
2016 年 1 月 31 日
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
是次選住的酒店很舒適，是一趟放鬆及悠遊之旅。只是早餐方面較少選擇，不過食物都很有杭州特色，而且食物質素不錯。
Suet Yu
6/10 一般般
Chung Lin
2016 年 1 月 4 日
喜歡：員工素質
Chung Lin
6/10 一般般
Andrew Cheung，Hong Kong
2015 年 11 月 27 日
喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
The decoration is western Chinese
I live in the room try to be Chinese but the fact that the design not following the fengshui as design of house of Chinese, the impression of food quit good, the bath tug is good thing to facilitate.
It is better enjoy the present state of quiteness, sleeping in a big bed
Andrew Cheung
10/10 有夠讚
Chih yi，台北
2015 年 11 月 19 日
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
精油香氣放空之旅
房間有精油燈，所以晚上睡得香甜，整個房間都香香的，是天然精油的香氣，很舒服，房間大量採用木質地板、桌椅，床，天花板，另人非常放鬆
Chih yi
4/10 不太好
KAI
2015 年 10 月 7 日
不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
KAI
8/10 不錯哦
yan
2015 年 8 月 3 日
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
不錯
酒店職員都很好
我們是23-26/7/15入住512的旅客
特別想讚揚叫關德的職員
他很有耐心 禮貌及笑容
令我地的杭州行增添美好回憶
讚😊
yan
8/10 不錯哦
真實旅客
2015 年 7 月 11 日
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
酒店服務員態度熱情而細心!
真實旅客
8/10 不錯哦
Chi-Shen，台灣
2015 年 6 月 29 日
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
小而美
一切都好，就是房間太小，小而美
Chi-Shen
6/10 一般般
weidong
2015 年 6 月 23 日
不喜歡：員工素質
weidong
8/10 不錯哦
May，Taiwan
2014 年 12 月 29 日
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
房間太小
房間太小了
May
6/10 一般般
真實旅客
2014 年 9 月 12 日
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
适合全家度假
硬体不错，环境好，适合全家度假。但酒店服务应可再提升，早餐用过的盘子，没有及时收走，户外的SPA池，早上使用时，气泡的效果没有打开。
真實旅客
10/10 有夠讚
Rowena Gao，China
2014 年 9 月 9 日
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
一流的服务
酒店在杭州西溪商圈，靠近杭州长途客运西站，大交通比较方便，进到商圈里面略微有点儿绕，尤其是第一次去的客人。酒店很小，公共区基本就是大堂和与大堂连同的餐厅部分以及在电梯对面开辟的一间儿童乐园。另外屋顶有泳池，二楼接着客房层一个角落有个迷你图书馆。SPA当然是跟悦榕庄共享，有免费电瓶车可以接送。会议宴会的话，园区里也有国际会议中心。也算是麻雀虽小五脏俱全了。服务是这里最出彩的地方，前台又细心又热情，对住客的关心无微不至，跟很多酒店住客不问不提就不动的服务有很大差别。夜床服务也很好，游玩一天回到房间看到服务员精心布置心里感觉很舒服。酒店给住客提供免费的下午茶和早餐，很贴心，可惜食物质素有些差，还有非常大的进步空间，如能改进将更加完美。
Rowena Gao
10/10 有夠讚
Helen，Shanghai
2014 年 8 月 15 日
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
位置不错,附近有餐厅,酒吧和博物馆,虽小却很精致,价格适中
酒店虽小却很精致,1楼有儿童游戏室,3楼有无边泳池.早餐就在1楼大堂边上.周六在酒店晚餐,菜做得很好,就比外面饭店多个15%服务费,酒水略贵点.但很安静,环境一流的.旁边有喜来登,悦榕庄等酒店,还有商业街,酒吧和博物馆.离湿地景点也近.每天9点酒店有免费班车送往景点,可以提前预约.去悦榕庄参观,酒店会安排电瓶车.房间虽然不是很大,但布置合理,有落地浴缸,有冲淋.最喜欢它家的冲淋头,转一下有4种模式,比一般旋转的更方便好用,出水大.
Helen
2/10 很糟糕
Albert，Taipei
2014 年 6 月 10 日
不喜歡：客房舒適度
不想再入住的酒店
1).我們夫妻2人住的是雙床間，房間小到幾乎轉不了身。最糟糕的是浴室與睡 床之間沒有真正的隔間，只是用兩片玻璃拉門以水平方向開合而已；Shower就緊貼著浴缸，淋浴時下沖的水感覺像是會流出玻璃拉門淹到睡房一般(事實上因排水順暢並未淹水)。我們住了兩夜，因為怕洗澡後浴室太濕會影響到睡床，玻璃拉門都緊緊關著不敢打開。2). 這間酒店的主頁正面照片其實是從背面拍的，燈光情境全不符實，橋下只是一條臭水溝而已。3). 任何非住客人都可以隨時進出這間酒店的大堂，只因為這是通往後面的商場最短的路徑，門禁堪慮。4). 我們以後不想再入住這間酒店。
Albert
10/10 有夠讚
真實旅客
2014 年 5 月 6 日
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度