Quiet! The staff members are friendly but most of them don’t speak English well!
真實旅客
於 2018 年 7 月住了 2 晚
4/10 不太好
真實旅客
2018 年 5 月 16 日
不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
真實旅客
於 2018 年 5 月住了 1 晚
4/10 不太好
Lionel
2018 年 5 月 14 日
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡:員工素質
Je déconseille fortement.
Ou bien hotels.com ne fait pas bien son travail d'enquête, ou bien la Direction de l'hôtel ment effrontément.
Vélos gratuits : 1 seul et cassé.
Centre d’affaires : n’existe pas.
Navette d’aéroport : pas d’aéroport ou alors Hanoï à 40 kilomètres !?
Poste informatique : n’existe pas, la réceptionniste propose celui de la réception !!!
Restaurant : pas de petit déjeuner continental et ferme à 09 heures.
Une seule clé par chambre.
Pas de dépôt de garantie. Au final c'est mieux.
Pas de pièce d’identité officielle. Là aussi c'est mieux.
Pas d’étendoir pour les serviettes de bain.
Bref, nous sommes très loin de la description idyllique de hotels.com.
Très grosse déception !