哈根出租度假屋

「Sehr nette und bemühte Manager. Leider Misskommunikation im Zusammenhang mit einem Mangel, die nicht wie besprochen gelöst wurde 」

「Could not stay. The room was not cleaned. There were used towels hanging in the bathroom. The beds were unmade. There was garbage left behind from the previous renters on the table and in the bins. Asked them for help and they would not respond until hotels com contacted them. They then were to get our own sheets and change the bed ourselves. Very poor service!!! Read the specifics on the listing clearly. The pictures are very deceiving. They list on-site parking but there is none.」

「Die Unterkunft ist für eine Nacht nach einer Feiernacht ok! Sie wirkt sonst ungemütlich, unpersönlich und zusammengewürfelt! Für ein Urlaub mit mehreren Tagen nicht empfehlenswert! 」

「Trotz vorheriger Bezahlung war kein Check in möglich, obwohl wir nur 15 Minuten nach Rezeptionsschluss vor Ort waren. Unter der angegebenen Notfallnummer war niemand erreichbar. Ein Kontaktversuch durch Hotels.com war ebenfalls erfolglos. Auf die Anfrage nach Erstattung der Kosten wurde nicht reagiert.」

「Die Sauberkeit des Geschirrs, zwischen den Gästen.」

「An sich alles sauber Schallisolierung könnte besser sein」

「Nice and big room. 」