接待櫃台

廣永麗都酒店的評分

2.5 out of 5
廣永麗都酒店
越秀區北京路 182 號, 廣州市

評論

6.8
10 分,有夠讚;92 則評論中有 14 則" "
8 分,不錯哦;92 則評論中有 32 則" "
6 分,一般般;92 則評論中有 23 則" "
4 分,不太好;92 則評論中有 18 則" "
2 分,很糟糕;92 則評論中有 5 則" "

6.2/10

整潔度

7.0/10

員工素質

7.8/10

設施服務

6.2/10

住宿環境和硬體

評論

10/10 有夠讚

真實旅客

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
good location and room facility, room is large, but the coffee and tea bag are charged, which is not reasonable
於 2019 年 12 月住了 1 晚
Binson Liang 於 2019年12月25日回覆
Thank you for your comments.

4/10 不太好

Jade

不喜歡:員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
酒店設施需要改善
房間的房門極之難開!浴室水喉及馬桶十分陳舊!房間空調不夠涼!十分悶熱!下次不會再入住了!
於 2019 年 12 月住了 1 晚
Binson Liang 於 2019年12月25日回覆
感谢您的反馈。我店也有装修较新的商务房,欢迎下次入住体验。谢谢您。

6/10 一般般

真實旅客

於 2019 年 12 月住了 1 晚
Binson Liang 於 2019年12月15日回覆
Thanks.

4/10 不太好

真實旅客

喜歡:整潔度和員工素質
不喜歡:住宿環境和硬體
於 2019 年 5 月住了 1 晚
Binson Liang 於 2019年5月22日回覆
Thank you for your comment.

4/10 不太好

Lai Ching

不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
原本在網上是訂了"不吸煙"房,但職員安排了吸煙房給我們,最終等了10分鐘才換了"不吸煙"房給我們。在第三曰早上(22/4/2091)約8點,開始己有好大聲的"裝修"聲音,不停地嘈,我們終於忍不住,要打到接代處投訴,當值的盧景文經理話:暫時不知"裝修"聲音從那裏來,需時間去查查。因我們是在網上全數己付,所以沒有什麼可作補賞。盧經理說:若我們下一次再入住"廣永麗都酒店",必定會upgrade我們預訂房間。希望有下一次,同間酒店各樣都有改善啦,因酒店位置真的方便。
於 2019 年 4 月住了 2 晚
Binson Liang 於 2019年6月13日回覆
感谢您的反馈和支持!欢迎再次下榻我店。

4/10 不太好

真實旅客

不喜歡:住宿環境和硬體
於 2019 年 4 月住了 1 晚
Binson Liang 於 2019年5月1日回覆
Thanks.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
隔音不太好,厕所有臭味。其他大致良好。
於 2019 年 2 月住了 1 晚
Binson Liang 於 2019年3月14日回覆
感谢您的宝贵意见和建议。

8/10 不錯哦

Charmaine

喜歡:員工素質和客房舒適度
隔壁住著嘈吵及充滿煙味的同胞
整體都不錯, 只是住在隔壁的住客都開著門大聲談話, 而且隔音不太好, 常聽到說話的聲音。
於 2019 年 2 月住了 1 晚
Binson Liang 於 2019年3月14日回覆
感谢您的宝贵意见。

6/10 一般般

Shui Chun

沒有暖氣很辛苦
於 2019 年 1 月住了 2 晚
Binson Liang 於 2019年1月21日回覆
感谢您入住我们的酒店。非常感谢您的反馈!

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
near to Beijing Lu Walking street & MTR, very convenience.
於 2018 年 12 月住了 2 晚
Binson Liang 於 2019年1月3日回覆
Thank you for your comment.

6/10 一般般

YIP MING

不喜歡:員工素質
設施殘舊的一家酒店
沐浴間的門下方缺了防水膠邊,冲涼後水漏遍整個厠所地板。
於 2018 年 12 月住了 1 晚
Binson Liang 於 2019年1月3日回覆
感谢您入住我们酒店。谢谢您的反馈。

6/10 一般般

Kin yip

不喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
廁所渠道塞處理方法差
Check in時候前台服務態度已經不太好,另一間房廁所渠道肯定曾經塞,因為通知前台第一時間用布塞住渠道而再用空氣淨化劑,但渠道臭味太厲害,之後才考慮換房,已是淩晨1:30,真的有點誇張。
於 2018 年 12 月住了 1 晚
Binson Liang 於 2018年12月28日回覆
非常感谢您入住我店。对于您的这次遭遇,我们深感抱歉。我们会认真检查每一间房间,避免再出现同类的问题。谢谢您的反馈。

8/10 不錯哦

Coolio

喜歡:員工素質
於 2018 年 11 月住了 1 晚
Binson Liang 於 2018年12月15日回覆
Thank you.

4/10 不太好

真實旅客

不喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
地點優,其他就.....
地點好,但飯店老舊,房間有異味
於 2018 年 11 月住了 2 晚
Binson Liang 於 2018年11月23日回覆
感谢您的意见与反馈。

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度
市中心,近北京路步行街。方便。夜晚旁边街道很旺。附近附近好多食食物店。亦許多零售店。亦有商場大商場。地鐵站北京站就十分之強大概係1分鐘2分鐘。房間清潔上可以。裝修就比較夠舊。但係個床辱就十分之舒服比較結實。
於 2018 年 10 月住了 1 晚
Binson Liang 於 2018年11月3日回覆
感谢您的支持和宝贵意见。欢迎您再次下榻我店。

6/10 一般般

Ka Wing

喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度和客房舒適度
於 2018 年 7 月住了 1 晚
Binson Liang 於 2018年8月20日回覆
Thanks.

6/10 一般般

Marcus

不喜歡:客房舒適度
空調系統差,夏天天氣熱得沒有的自行調整溫度
於 2018 年 5 月住了 2 晚
Binson Liang 於 2018年6月3日回覆
感謝您入住我們的酒店。我們會根據您回饋的情況逐步改善我店的設備設施。謝謝您的回饋。

4/10 不太好

SIU FAI KOJI

不喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Dirty hotel
Very very dirty
Binson Liang 於 2018年2月22日回覆
Thank you for your feedback.

8/10 不錯哦

Tingting

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Binson Liang 於 2018年2月22日回覆
Thank you for your feedback.

6/10 一般般

真實旅客

一般
除在位置好之外,其他一般。
Binson Liang 於 2018年2月24日回覆
感谢您入住我们酒店。谢谢您的反馈。

4/10 不太好

真實旅客

喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
不喜歡:整潔度
4日3晚廣州元旦之旅,酒店有點舊,特別厠所,每當開門進房間都有惡臭,估計酒店排污日久失修。但關掉厠所門不久有改善,酒店地點位於北京步行街口,距離地鐵站只有3-5分鐘路程,去各區非常方便。酒店wifi信號非常好。價格便宜公道。如果不怕厠所的臭味這酒店值得推介。
於 2017 年 12 月住了 3 晚
Binson 於 2018年1月8日回覆
感謝您的寶貴意見,近期我店正對客房進行升級改造,為您帶來全新的入住體驗,歡迎您再次光臨。

6/10 一般般

CHI KEUNG

不喜歡:住宿環境和硬體
已通知無空調,但只給一把風扇,奈何!
於 2017 年 12 月住了 3 晚
感谢您的宝贵意见。十分抱歉,酒店没有预料到12月的广州还这么热。因此,对中央空调的调度把控没有掌握好。

2/10 很糟糕

tsan yu

不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
舊舊舊
舊舊舊,廣州中心点,交通方便,但系住房間就舊舊舊,我估老闆賺很多錢,20年沒有裝修
於 2017 年 11 月住了 1 晚
感謝您的寶貴意見和支持!我們將爭取在明年來一次裝修。

10/10 有夠讚

Hoi Lam

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
廣州之旅
第二次住了,地點方便,近北京路,有很多美食,很熱鬧 房間也不錯,整潔乾淨 大床房床好大
於 2017 年 10 月住了 1 晚
感謝您的寶貴意見。歡迎您再次下榻。

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2020 年 1 月住了 3 晚
Binson Liang 於 2020年1月10日回覆
Thank you.

6/10 一般般

Kenji

商務旅客
不喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 2 晚
Binson Liang 於 2019年12月25日回覆
Thanks.

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Close to all amenities. Close to Metro, shops n food
於 2019 年 12 月住了 7 晚
Binson Liang 於 2019年12月20日回覆
Thank you for your comments.

4/10 不太好

NAREE

商務旅客
不喜歡:員工素質和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 3 晚
Binson Liang 於 2019年12月20日回覆
Thanks.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:員工素質
於 2019 年 12 月住了 1 晚
Binson Liang 於 2019年12月18日回覆
Thank you.

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
I like to stay in this hotel because it’s in the main cities with lot of restaurants & shopping mall. Hope to come back when I have time
於 2019 年 12 月住了 4 晚
Binson Liang 於 2019年12月17日回覆
Thank you for your comments.

4/10 不太好

Ryan

家庭旅遊
喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Dirty
Its prime location is the only redeeming factor. It is a just across the famous Bei jing Lu, which makes it v convenient to shop around. However, the hotel condition is horrible. The triple room i stayed in has a mouldy smell, cracked basin and walls, and dirty carpet flooring. Really bad room condition and in need of a renovation
於 2019 年 12 月住了 3 晚
Binson Liang 於 2019年12月9日回覆
Thanks for your feedback. We will try to upgrade the room facilities. In addition, we also have newly renovated rooms for your choices. Welcome to your next visit experience.

4/10 不太好

Wong Kuan

商務旅客
不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Bad Service
Hotel very old a d cleanest very bad, Counter serves also very bad
於 2019 年 11 月住了 4 晚
Binson Liang 於 2019年12月2日回覆
Thank you for your feedback.

8/10 不錯哦

Michael

團體旅遊
喜歡:客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 2 晚
Binson Liang 於 2019年11月23日回覆
Thank you for your comment.

4/10 不太好

真實旅客

商務旅客
不喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Disappointing!
the room and the hallway were filled with smell of smoke ,wall paper showing signs of wearing。TV remote was dirty with spilling stains!The building needs immediate remodeling,especially the inside of the hotel!
於 2019 年 11 月住了 3 晚
Binson Liang 於 2019年11月21日回覆
Thank you for your feedback. We are sorry that your experience did not meet your expectations. Please allow me to express my sincerest apologies. We will try to upgrade the room facilities. In addition, we also have newly renovated rooms for your choices. Welcome to your next visit.

8/10 不錯哦

真實旅客

商務旅客, 團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Good and cosy must try, no try will regret, next time will stay again
於 2019 年 10 月住了 3 晚
Binson Liang 於 2019年11月5日回覆
Thank you for your comments. Welcome to stay again.

6/10 一般般

真實旅客

喜歡:員工素質
The rooms smelled a bit damped and looked old. The view to the walking street is great.
於 2019 年 7 月住了 1 晚
Binson Liang 於 2019年7月16日回覆
Thank you for your feedback.

6/10 一般般

Hassan

不喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2019 年 5 月住了 2 晚
Binson Liang 於 2019年5月9日回覆
Thanks.

8/10 不錯哦

pimjit

喜歡:員工素質和客房舒適度
於 2019 年 4 月住了 4 晚
Binson Liang 於 2019年5月6日回覆
Thank you.

8/10 不錯哦

真實旅客

於 2019 年 4 月住了 4 晚
Binson Liang 於 2019年5月4日回覆
Thank you.

10/10 有夠讚

真實旅客

商務旅客, 團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Ideal for shopping on Beijing Lu and visiting the Pearl River boat tour. Lots of activity close by. The metro is a building away, from high leaves transportation to other areas perfect. The hotel rooms are a little aged, but again, it’s about location, location, location. Staff is friendly, and English speaking only at front desk, walk with translator for shopping and buying food, and bombs away!
於 2019 年 4 月住了 17 晚
Binson Liang 於 2019年5月3日回覆
Thank you for your comments.

8/10 不錯哦

真實旅客

於 2019 年 4 月住了 1 晚
Binson Liang 於 2019年5月1日回覆
Thanks.

4/10 不太好

Jerome

不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Disappointed!
Location was ok. They have a problem with their airconditioning, since it's summer when we stayed I thought that the room temperature will be cold. I tried to call Housekeeping lots of times, they checked tour room and felt it was really hot. They kept on saying the temperature will be ok after 15 mins but it didn't improved until finally they gave us an electric fan to compensate. I will not stay here on my next visit to Guangzhou.
於 2019 年 4 月住了 4 晚
Binson Liang 於 2019年5月1日回覆
Thanks for your feedback. I am sorry for the problem of the airconditioning. Maybe next time before you come, just tell us, we give you free upgrade to a better room.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
於 2019 年 4 月住了 3 晚
Binson Liang 於 2019年5月1日回覆
Thanks.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
good location
於 2019 年 4 月住了 3 晚
Binson Liang 於 2019年4月22日回覆
Thanks.

8/10 不錯哦

YC

喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
於 2019 年 3 月住了 2 晚
Binson Liang 於 2019年3月21日回覆
Thank you for your comment.

4/10 不太好

真實旅客

於 2019 年 3 月住了 4 晚
Binson Liang 於 2019年4月2日回覆
Thank you for your feedback.

10/10 有夠讚

Hajrah

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Good hotel
The hotel is near a lot of shopping places
於 2019 年 2 月住了 4 晚
Binson Liang 於 2019年3月14日回覆
Thank you for your comment.

6/10 一般般

Lolita

喜歡:整潔度和客房舒適度
Not happy having to stay in different rooms in two nights. I don’t care much for upgrade , but they are stiff in rules, not consider trouble re changing rooms the guest going through. The price is ok,
於 2019 年 2 月住了 1 晚
Binson Liang 於 2019年2月10日回覆
Thank you for your feedback. Thank you for staying with us in two nights. Your reservation was one standard room for two nights. But the first night we give you free upgrade to a business room because standard rooms were sold out that night. If you want to stay the same room in the second night, you can pay the price differences between a business room and a standard room.

8/10 不錯哦

DEPO

喜歡:員工素質
於 2019 年 1 月住了 1 晚
Binson Liang 於 2019年1月23日回覆
感谢您入住我们的酒店。非常感谢您的反馈!

8/10 不錯哦

Depo

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 1 晚
Binson Liang 於 2019年1月3日回覆
Thank you for your comment.