室內游泳池,提供日光浴躺椅

漢默斯巴赫貝格飯店的評分

4 out of 5
漢默斯巴赫貝格飯店
Kreuzeckweg 2-6, Grainau, BY

評論

8.8

有夠讚

10 分,有夠讚;422 則評論中有 207 則" "
8 分,不錯哦;422 則評論中有 170 則" "
6 分,一般般;422 則評論中有 35 則" "
4 分,不太好;422 則評論中有 8 則" "
2 分,很糟糕;422 則評論中有 2 則" "

9.2/10

整潔度

9.0/10

員工素質

8.2/10

設施服務

8.6/10

住宿環境和硬體

8.8/10

環保程度

評論

6/10 一般般

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
期待太大
房間跟餐廳和櫃檯不同棟,要過馬路才能到,吃早餐要走到別棟,房間沒有暖氣
於 2019 年 2 月住了 1 晚
Mandy 於 2019年2月19日回覆
thanks

10/10 有夠讚

James

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great location for walking and the train to the Zugspitze cable car. Staff were kind and helpful. Nice breakfast and good facilities are
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Nels,Boiling Springs

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Outstanding front desk staff and pristine rooms. We enjoyed the wonderful pool each day after magnificent hikes.
於 2024 年 4 月住了 11 晚

10/10 有夠讚

Marek

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Wir haben und rundum wohl gefühlt. Die Lage ist super. Haltestelle Zug und Bus in 1 min erreichbar. Frühstück war Spitze und unser Standard Zimmer sauber.
於 2024 年 4 月住了 2 晚
S. Sanviti, Nighty 於 2024年4月8日回覆
Lieber Marek, Ihr Feedback zu lesen ist einfach wunderbar! Herzlichen Dank für das Teilen dieser tollen Rückmeldung. Wir sind sehr glücklich, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben, einen erholsamen Urlaub verbringen konnten und es Ihnen an nichts gefehlt hat während Ihres Aufenthaltes.Wir hoffen, Sie halten die schönen Urlaubserinnerungen noch lange im Herzen und besuchen uns bald wieder in GrainauViele Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach

10/10 有夠讚

Dirk

寵物同遊, 團體旅遊, 家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Es war wieder klasse!
於 2024 年 4 月住了 4 晚
S. Sanviti, Nighty 於 2024年4月8日回覆
Vielen Dank, Dirk, für Ihren netten Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns wieder genossen haben und unser Hotel und unseren Service zu schätzen wissen. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Wir senden Ihnen unsere besten Grüße

10/10 有夠讚

Pierre

於 2023 年 10 月住了 3 晚
S. Sanviti - Nighty 於 2024年3月24日回覆
Lieber Pierre, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt bei uns. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, das Team vom Berghotel Hammersbach

8/10 不錯哦

Frank

喜歡:員工素質
於 2024 年 2 月住了 4 晚
Nighty 於 2024年2月22日回覆
Lieber Frank, danke für Ihren Aufenthalt bei uns und für Ihre Bewertung. Viele liebe Grüße und bis bald.

8/10 不錯哦

Robert

喜歡:整潔度和員工素質
於 2024 年 2 月住了 6 晚
Nighty 於 2024年2月14日回覆
Guten Morgen Robert, 2ir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt bei uns. Bis bald, mit freundlichen Grüßen. Ihr Team vom Berghotel Hammersabch

6/10 一般般

Stefanie

家庭旅遊
不喜歡:設施服務和住宿環境和硬體
Das Hotel ist sowas von in die Jahre gekommen , furchtbar , völlig abgewohnt, nicht nur das Zimmer, auch das Bad und vor allem der „Frühstücksraum“ , das Hotel gehört dringend renoviert! Dann wäre der Zimmerpreis auch gerechtfertigt. Das Frühstück war okay, wenn auch sehr oldschool. Ein großes Plus ist die Lage vom Hotel, liegt wirklich top. Spa ist natürlich auch in die Jahre gekommen, der Aufguss Mann im Spa ist super, das war es aber auch schon. Also das Hotel ist ein gutes 3 Sterne Hotel. Kleiner Tip noch , Auto besser an der Seilbahn stehen lassen, dort zahlt man nur 5 Euro für 24h statt 10.50 Euro auf dem Hotelparkplatz..
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Nighty 於 2024年2月14日回覆
Sehr geehrte Stefanie, wir möchten uns herzlichst für Ihre Stellungnahme bedanken. Ihre Meinung ist sehr wichtig für uns und wir nehmen jeden Kommentar sehr ernst, um unseren Service auf täglicher Basis zu verbessern.Wir bedauern, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen nicht gerecht werden konnten. Mit freundlichen Grüßen,das Team vom Berghotel Hammersbach

8/10 不錯哦

Juergen Richard

於 2023 年 12 月住了 4 晚
Nighty 於 2024年2月14日回覆
Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt bei uns. Bis bald, mit freundlichen Grüßen. Ihr Team vom Berghotel Hammersabch

10/10 有夠讚

John

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Zugsptize train station 1 minute walk
於 2023 年 11 月住了 1 晚
S. Sanviti 於 2023年12月12日回覆
Dear John, thank you for taking the time to review your stay at the Berghotel Hammersbach.We are very pleased to hear that you enjoyed your stay.We look forward to welcoming you back soon! We wish you a wonderful pre-Christmas season. Many greetings, the team of Berghotel Hammersbach

8/10 不錯哦

Caroline

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Sehr freundliches Personal, leider war das Wasser im Pool zu kalt um dort Baden zu gehen, und das Bett ist ziemlich hart.
於 2023 年 12 月住了 1 晚
S. Sanviti 於 2023年12月12日回覆
Sehr geehrte Caroline, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt bei uns und für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals zu schätzen wissen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten mit dem kalten Wasser im Pool und dem harten Bett. Wir hoffen jedoch, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten und uns bald wieder besuchen werden. Wir wünschen Ihnen eine schöne vorweihnachtliche Zeit mit Ihren Lieben. Mit freundlichen Grüßen, das Team vom Berghotel Hammersbach

10/10 有夠讚

Nina

情侶出遊, 寵物同遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
War alles tiptop
於 2023 年 12 月住了 1 晚
S. Sanviti 於 2023年12月12日回覆
Liebe Nina, Lieber Gast,im Namen des gesamten Teams bedanke ich mich bei Ihnen für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen erholsamen Urlaub in unserem Haus hatten und diesen mit der Maximalpunktzahl bewerten können. Schön, dass Sie Ihren Urlaub rundum genießen konnten.Bis ganz bald – wenn wir Sie hoffentlich wieder bei uns begrüßen dürfen.Alles Gute bis dahin; wir wünschen Ihnen Wir wünschen Ihnen eine schöne vorweihnachtliche Zeit mit Ihren Lieben. Beste Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach

10/10 有夠讚

Christine

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 11 月住了 4 晚
S. Sanvitti, Nighty 於 2023年11月18日回覆
Liebe Christine,im Namen des gesamten Teams bedanke ich mich bei Ihnen für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen erholsamen Urlaub in unserem Haus hatten und diesen mit der Maximalpunktzahl bewerten können. Schön, dass Sie Ihren Urlaub rundum genießen konnten.Bis ganz bald – wenn wir Sie hoffentlich wieder bei uns begrüßen dürfen.Alles Gute bis dahinBeste Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach

8/10 不錯哦

Karlheinz

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Freundlich und zuvorkommend
於 2023 年 11 月住了 3 晚
Nighty 於 2023年11月6日回覆
Sehr geehrter Karlheinz,haben Sie herzlichen Dank für Ihre äußerst positiven Zeilen. Wir alle haben uns sehr darüber gefreut. Ich hoffe, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder unser Berghotel Hammersbach wählen werden!Ihnen noch wunderschöne Herbstwochen und hoffentlich bis bald.Ihr Team vom Berghotel Hammersbach

10/10 有夠讚

Michelle

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Super!
於 2023 年 10 月住了 3 晚
S. Sanviti - Nighty 於 2023年10月29日回覆
Liebe Michelle, herzlichen Dank für diese großartige Bewertung. Wir sind glücklich, dass Sie eine derart gute Erfahrung in unserem Hotel gemacht haben und wir Sie in allen Bereichen für uns gewinnen konnten.Auf ein baldiges Wiedersehen imhier im Hotel.Liebe Grüße und bis zum nächsten Mal,Ihr Team vom Berghotel Hammersbach

6/10 一般般

Baerbel

情侶出遊
喜歡:整潔度和設施服務
Leider ist das Hotel schon etwas in die Jahre gekommen, Pool und saunabereich sehr schön
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Ihr Team vom Berghotel Hammersbach 於 2023年11月6日回覆
Liebe Bärbel, es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel und unseren Dienstleistungen weitgehend zufrieden waren. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu schreiben. Wir sind verstärkt bemüht unsere Zimmer wieder zu renovieren und revitalisieren. Danke für den Hinweis. Wir werden uns noch heute "Ihr Zimmer" anschauen und einige Details auf unsere Prioritätenliste setzenWir wünschen Ihnen noch schöne Herbsttage und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder im Berghotel Hammersbach begrüßen dürfen.

8/10 不錯哦

Heather

情侶出遊
喜歡:整潔度和員工素質
The room we were in was quite dated and did not look anything at all like the pictures online so that was disappointing. It was clean but no windows besides a door that went out into a patio, the room temperature was quite uncomfortable. The walls were very thin and the family next door had a screaming baby and that made it very hard to sleep. The hotel looked lovely online but we did not get the room that was advertised. The area around the property is quiet and seemed residential. Nothing was within walking distance. We did not try the restaurant.
S. Sanviti - Nighty 於 2023年10月28日回覆
Dear Heather, we would like to thank you very much for your comment, we have taken note of your comments and we will continue to work on our high standard.It would be a very great pleasure for us to welcome you back soon so that you can get a new impression.Until then, we wish you all the best.With kind regards,the team of the Berghotel Hammersbach

10/10 有夠讚

William

情侶出遊, 寵物同遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Nice room and dog friendly, staff were nice and helpful. Dinner was also good and they were accomodating for gluten free. Location is very convenient for Zugspitze and hiking. We unfortunately were staying only one night and our hike second day was rained off so we would like to return for longer next time to explore the area more.
S. Sanviti - Nighty 於 2023年10月28日回覆
Dear William, thank you very much for your exceptionally nice feedback!It is wonderful to read that you felt so comfortable with us. We hope to welcome you many more times.Best regards,the team from the Berghotel Hammersbach

10/10 有夠讚

Amélie

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Perfect stay
於 2023 年 10 月住了 1 晚
S. Sanviti, Nighty 於 2023年10月28日回覆
Dear Amelie, thank you very much for your stay at our hotel and for your nice comment about it. we hope to have you among our welcome guests soon. Best regards, the team of Berghotel Hammersbach

10/10 有夠讚

Kimberly

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
This hotel is close to the cog wheel train that takes you to Eibsee for Zugspitze. It has a spa and pool and 3 restaurants
於 2023 年 10 月住了 1 晚
S. Sanviti, Nighty 於 2023年10月3日回覆
Dear Kimberly, thank you very much for this great review. We are happy that you had such a good experience in our hotel and that we could win you over in all areas.See you soon in beautiful Grainau, and of course here with us as our welcome guest.Kind regards and see you next time,Your team from Berghotel Hammersbach

8/10 不錯哦

Julie

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
Durchweg Sehr liebes und nettes Personal. Haben uns sehr Wohlgefühl. Auch ein schmackhaftes Frühstück mit großer Auswahl. Gerne wieder.
於 2023 年 9 月住了 2 晚
S. Sanviti, Nighty 於 2023年10月1日回覆
Liebe Julie, lieben Dank für Ihre außergewöhnlich nette Rückmeldung!Es ist wundervoll zu lesen, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Vielen Dank für die freundlichen Worte über die Freundlichkeit des Personals und die Qualität und Güte des Frühstücks. Wir hoffen, wir dürfen Sie noch viele weitere Male bei uns im willkommen heißen und verwöhnen.Herzliche Grüße,Ihr Team vom Berghotel Hammersbach

8/10 不錯哦

Wetscheslaw

於 2023 年 9 月住了 3 晚
Nighty 於 2023年10月28日回覆
Thank you for your stay at our hotel. Bestr regards, the team of Berghotel Hammersbach

8/10 不錯哦

Julia

家庭旅遊
喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
Ein tolles Hotel für einen Kurzurlaub
於 2023 年 9 月住了 2 晚
S. Sanviti - Nighty 於 2023年10月28日回覆
Liebe Julia, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und für Ihren netten Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder unter unseren willkommenen Gästen zu haben.Mit den besten Grüßen, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach

6/10 一般般

真實旅客

團體旅遊
喜歡:整潔度
不喜歡:住宿環境和硬體
Zum Glück nur eine Nacht
In die Jahre gekommenes, sehr verbautes Hotel. Der Service war wechselhaft von sehr gut bis fast schlecht. Zum Glück nur für eine Nacht gebucht. Preis für eine Übernachtung war in keiner Weise gerechtfertigt.
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Night Auditor 於 2023年9月24日回覆
Sehr geehrter Gast,wir möchten uns herzlichst für Ihre Stellungnahme bedanken. Ihre Meinung ist sehr wichtig für uns und wir nehmen jeden Kommentar sehr ernst, um unseren Service auf täglicher Basis zu verbessern.Wir bedauern, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen nicht gerecht werden konnten und werden weiter daran arbeiten, um Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem Service und unseren Leistungen zu überzeugen.Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach.

10/10 有夠讚

Torben Dan

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 2 晚
S, Sanviti, Nighty 於 2023年9月15日回覆
Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt bei uns. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

10/10 有夠讚

Andreas

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Wir kommen wieder
Schönes Hotel, sehr guter Service und immer Freundliches Personal. Man kann alles mit der Bahn oder dem Bus erreichen.
於 2023 年 8 月住了 2 晚
S. Sanviti, Nighty 於 2023年9月15日回覆
Sehr geehrter Andreas,lieben Dank für Ihre außergewöhnlich nette Rückmeldung!Es ist wundervoll zu lesen, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir dürfen Sie noch viele weitere Male bei uns im willkommen heißen und verwöhnen.Herzliche Grüße,Ihr Team vom Berghotel Hammersbach

10/10 有夠讚

Manjit

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Top Unterkunft und Personal
於 2023 年 8 月住了 1 晚
S. Sanviti, Nighty 於 2023年9月15日回覆
Liebe Manjit,Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und für Ihren freundlichen Kommentar. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach

8/10 不錯哦

Martin

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Sehr gute Lage, freundliches hilfsbereites Personal, 3-Bettzimmer schon etwas älter, aber gut. Das Hotel ist sehr zu empfehlen.
於 2023 年 8 月住了 2 晚
S. Sanvitti, Nighty 於 2023年9月15日回覆
Lieber Martin,herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir sind glücklich, dass Sie eine derart gute Erfahrung in unserem Hotel gemacht haben und wir Sie in allen Bereichen für uns gewinnen konnten.Auf ein baldiges Wiedersehen im schönen Grainau.Sonnige Grüße und bis zum nächsten Mal,Ihr Team vom Berghotel Hammersbach

8/10 不錯哦

Mara

情侶出遊
喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Sauna und Wellnessbereich hat leider sehr früh geschlossen!
於 2023 年 8 月住了 1 晚
NightAudit 於 2023年8月20日回覆
Liebe Mara,Ihr Feedback zu lesen ist einfach wunderbar! Herzlichen Dank für das Teilen dieser tollen Rückmeldung. Wir sind sehr glücklich, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben, einen erholsamen Urlaub verbringen konnten und es Ihnen an nichts gefehlt hat während Ihres Aufenthaltes.Wir hoffen, Sie halten die schönen Urlaubserinnerungen noch lange im Herzen und besuchen uns bald wieder in Grainauviele liebe Grüße, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach

10/10 有夠讚

Melanie

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
Ist auf jeden Fall zu empfehlen.
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Night Audit 於 2023年8月20日回覆
Liebe Melanie,herzlichen Dank für diese großartige Bewertung. Wir sind glücklich, dass Sie eine derart gute Erfahrung in unserem Hotel gemacht haben und wir Sie in allen Bereichen für uns gewinnen konnten.Auf ein baldiges Wiedersehen im schönen Grainau.Liebe Grüße und bis zum nächsten Mal,Ihr Team vom Berghotel Hammersbach

8/10 不錯哦

Nora

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Schöne Unterkunft und Top Lage
於 2023 年 8 月住了 1 晚
S. Sanviti, Nighty 於 2023年9月15日回覆
Liebe Nora, herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir sind glücklich, dass Sie eine derart gute Erfahrung in unserem Hotel gemacht haben und wir Sie in allen Bereichen für uns gewinnen konnten.Auf ein baldiges Wiedersehen hier in Grauinau.Viele liebe Grüße und bis zum nächsten Mal,Ihr Team vom Berghotel Hammersbach

8/10 不錯哦

J

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Fabulous location and great facilities
Location and facilities are what make this hotel. It sits on a junction of some of the best walking routes, at the foot of the Zugspitze. If you have to pay for parking then euro 9.50 isn't excessive. Breakfast is lavish and seat yourself and a serve yourself buffet. If I have one gripe it's that room cleaning can be late in the day. Wellness area spacious separate good size pool and gym. Bus and train stops about 10 metres from the hotel.
於 2023 年 8 月住了 5 晚
S. Sanviti, Nighty 於 2023年9月16日回覆
Dear Guest,Reading your feedback is just wonderful! Thank you very much for sharing this great feedback. We are very happy that you felt completely comfortable, could spend a relaxing vacation and that you lacked nothing during your stay.We hope you will keep the beautiful vacation memories in your heart for a long time and visit us again soon in Grainau.Best regards, your team from Berghotel Hammersbach

8/10 不錯哦

Kris

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
Nice environment and very good restaurant and staff. Unfortunately the room was outdated (except for the TV). It was located in front of the main building.
於 2023 年 8 月住了 4 晚
S. Sanviti, Nioghty 於 2023年9月16日回覆
Dear Kris, thank you for your stay at our hotel and the time you took with your comment. We are glad to read that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon as our guest. In the meantime, we send you our best regards.The team of the Berghotel Hammersbach

8/10 不錯哦

Johannes

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Schöne Unterkunft! Leider hatten wir keinen Balkon. Der Wellnessbereich war nur über die Straße erreichbar, da wir in einem Nebengebäude waren. In der Nacht leuchtete neben dem Bett ein blaues Licht (Steuerung Lüftung), was das ganze Zimmer nachts beleuchtete. Beim Auschecken wurde dies zur Kenntnis genommen mit dem Hinweis das diese eigentlich abgeklebt sein sollten…
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Night Audit 於 2023年8月15日回覆
Lieber Johannes,wir möchten uns herzlichst für Ihre Stellungnahme bedanken. Ihre Meinung ist sehr wichtig für uns und wir nehmen jeden Kommentar sehr ernst, um unseren Service auf täglicher Basis zu verbessern.Wir bedauern, dass wir alle Ihren Wünschen und Vorstellungen nicht gerecht werden konnten und werden weiter daran arbeiten, um Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem Service und unseren Leistungen zu überzeugen. Wir wünschen Ihenen einen schönen Sommer und wir hoffen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach

10/10 有夠讚

Sabrina

親子旅遊
喜歡:設施服務和住宿環境和硬體
Leider ist beim Abend essen etwas vorgefallen, wo ich vom Personal nicht ganz so gut fand.
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Night Auditor 於 2023年8月15日回覆
Liebe Sabrina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Berghotel Hammersbach zu bewerten. Wir freuen uns sehr zu lesen dass Sie ihren Aufenthalt genossen haben. Teilen Sie auch gerne ihre Erfahrungen in unserem Hotel. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen! Wir wünschen Ihnen einen schönen Sommer mit Ihren Lieben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach

8/10 不錯哦

Alain

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Holydays in Tyrol
Hotel well situated near Zugspitze, Eibsee, Garmisch. Nice breakfast and diner buffets.
於 2023 年 8 月住了 2 晚
S. Sanviti, Nighty 於 2023年9月15日回覆
Dear Alain, thank you for your stay with us and thank you for your kind comment. We are glad that you enjoyed our hotel. We hope to have you back as our welcome guest soon.Best regards, the Team of berghotel Hammersbach

8/10 不錯哦

Thomas

於 2023 年 8 月住了 2 晚
S. Sanviti, Nighty 於 2023年9月15日回覆
Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt bei uns. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

10/10 有夠讚

Jake

情侶出遊
喜歡:整潔度和設施服務
The property was located in one of the prettiest towns I’ve ever been in. A plus is there is a hike that leads to some amazing views along the river. You get to hike through caves and over multiple bridges (was freaking dope). Expedia noted laundry but there was no laundry available on site.
於 2023 年 8 月住了 1 晚
S. Ssnviti, the Nighty 於 2023年8月12日回覆
Good Morning Jake, Dear guest,thank you very much for your exceptionally nice feedback!It is wonderful to read that you felt so comfortable with us. We hope that we will be able to welcome and pamper you many more times.Best regards,The team of Berghotel Hammersbach

10/10 有夠讚

Nicole

於 2023 年 7 月住了 1 晚
S. Sanviti, Nighty 於 2023年9月15日回覆
Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt bei uns. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

10/10 有夠讚

Wout

於 2023 年 8 月住了 1 晚
S. Sanviti, Nighty 於 2023年9月15日回覆
Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt bei uns. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

10/10 有夠讚

Christine

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Alles bestens.....leckeres Essen....super tolles Frühstück....gemütliches Ambiente
於 2023 年 7 月住了 1 晚
S. Sanviti - Nighty 於 2023年8月8日回覆
Liebe Christine,Ihr Feedback zu lesen ist einfach wunderbar! Herzlichen Dank für das Teilen dieser tollen Rückmeldung. Wir sind sehr glücklich, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben, einen erholsamen Urlaub verbringen konnten und es Ihnen an nichts gefehlt hat während Ihres Aufenthaltes.Wir hoffen, Sie halten die schönen Urlaubserinnerungen noch lange im Herzen und besuchen uns bald wieder in GrainauMiot freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Berghotel Hammersbach

6/10 一般般

Joakim

團體旅遊
喜歡:整潔度和客房舒適度
不喜歡:員工素質
Really bad service in the restaurant
Really bad service in the restaurant, the staff are ignoring the guests and outside smoking and talking to each other instead of doing their job. Understaffed in the reception as well
於 2023 年 7 月住了 1 晚
S. Sanviti, Nighty 於 2023年9月16日回覆
Dear Joakim,we would like to thank you very much for your comment. Your opinion is very important to us and we take every comment very seriously in order to improve our service on a daily basis.We regret that we could not meet your wishes and expectations with the staff; we apologize for this inconvenience, assuring you that it will never happen again, and will continue to work to convince you with our service and performance during your next visit. The satisfaction of our customers is the most important thing for us, so we would be happy to have you as a guest again and change your mind about our service.With kind regards, your team from Berghotel Hammer

10/10 有夠讚

Vincent

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Fantastische omgeving.Zo mooi!!! Alles perfect schoon en vriendelijk personeel voor ons en de honden. Wij voelde ons zeer welkom en komen graag een keer terug!
於 2023 年 7 月住了 2 晚
S. Sanviti, Night Auditor 於 2023年8月2日回覆
Beste Vincent, namens het hele team wil ik je bedanken voor je beoordeling. We zijn erg blij dat u een ontspannen vakantie heeft gehad in ons huis en kunnen het beoordelen met het maximale aantal punten. We zijn blij dat u optimaal van uw vakantie heeft kunnen genieten.Tot snel - dan hopen we u weer te mogen verwelkomen.Het allerbeste tot danMet vriendelijke groeten, uw team van Berghotel Hammersbach

10/10 有夠讚

Jan

於 2023 年 7 月住了 1 晚
S. Sanviti, Nighty 於 2023年9月15日回覆
Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt bei uns. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

6/10 一般般

Sabrina

喜歡:住宿環境和硬體
於 2023 年 7 月住了 2 晚
S. Sanviti, Nighty 於 2023年9月16日回覆
Vielen Dank liebe Sabrina für Ihren Aufenthalt bei uns. Mit freundlichen Grüßen,

8/10 不錯哦

Arlene,Monkton

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
This is a very authentic, traditional German-style hiking resort in a small village, adjacent to Grainau and exactly halfway between bustling Garmisch-Partenkirchen and tge Austrian-side cable car to the Zugspitze. The reception desk staff is completely English-fluent, but the housekeeping and restaurant waitstaff are not, although they are very friendly. If you want to experience the sort of vacation that middle class German families normally take, this is the place to go.
於 2023 年 7 月住了 2 晚
S, Sanviti, Nighty 於 2023年9月15日回覆
Dear Arlene, Thank you for taking the time to rate your stay at Berghotel Hammersbach. We are glad to hear that we were able to make your experience enjoyable and that you had a good time. Also feel free to share your experience at our hotel. We look forward to welcoming you back soon! Many greetings, the teamn of Berghotel Hammersbach

10/10 有夠讚

Stefan

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Supet
Super stat at nice hotel
於 2023 年 7 月住了 2 晚
S. Sanvitti, Nighty 於 2023年9月15日回覆
Dear Stefan, thank you for your stay with us and for your kind comment. We are happy that you had a good time here with us. We sincerely hope to have you back as our guest soon.Best regards, the team of Berghotel Hammersbach

10/10 有夠讚

Torvald

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Verry pleasant hotel!
We had a particularly pleasant 2-day stay at this hotel. It is centrally located, allowing easy access to the major attractions in the area. There is a fantastic mountain hike right from the hotel. The rooms are spacious with a generous terrace. The staff is very accommodating, and the breakfast is excellent. We highly recommend it. The hotel also has a swimming pool, although we didn't have the opportunity to try it. The hotel comes highly recommended!
於 2023 年 7 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Siwar

喜歡:整潔度和員工素質
於 2023 年 7 月住了 1 晚