Verified review
6/10 Okay
Nicholas
2026/7/14
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities
Pontos positivos: o parque aquático do hotel é muito completo e para aquele dia em que não quer sair do hotel, supre muito as necessidades. Café da manhã com boas opções e reposições efetuadas com frequência, bem como o jantar. O acesso gratuito ao parque aquático DiRoma com o transfer incluso é um diferencial positivo.
Ainda, o Bingo realizado a noite é m uatrativo a parte!
Pontos negativos: Quando chegamos, o quarto não tinha toalhas, bem como quando solicitada a troca das mesmas dois dias depois, esta troca não ocorreu. O controle do ar condicionado não funcionava (tive que ir na recepção duas vezes) e o cofre não tinha baterias para sua utilização. O serviço de limpeza do quarto também deixou a desejar. Em 6 dias de hospedagem, as toalhas não foram trocadas, me fazendo ter que ir até a recepção para solicitar novas toalhas, que estavam sempre em uso (molhadas).
Stayed 6 nights in Jul 2026
