"十多年來洛杉磯幾乎都住這家飯店,目的櫃檯人員沒ㄧ個會說中文飯,溝通上很麻煩。 1.背子已放在水槽,也不願意清洗。 2.早贊的鬆餅粉漿,已經發酸,還給客人烤來吃。若不是我吃第二口,確認是有問題,請服務人員來問,才說已有客人同一問題反應過。而竟然沒徹掉,還繼續讓客人吃。 3.因想去別地方兩天,將行李寄放,回來再住6天,竟然說不能寄放。也出示預訂單給他看,才勉勉說這次通融。第一次碰到這種處理方式,一般都會同意,畢竟客人還魬回住宿,最多是每天收2元寄放費用。總之他們的管理已鬆散了。"
"住三個晚上,卻只有提供一瓶水,這種感覺很差,櫃檯男服務人員感覺也不太友善"
"正睡觉呢,房间消防报警铃声响个不停刺耳! 周五晚上洗澡热水不热! 祝10天只有两瓶免费矿泉水!"
"早餐選擇極少 環境很舊,而且很吵"