Nie polecam – dużo stresu i brak profesjonalizmu
Zarezerwowaliśmy droższy, większy pokój typu family przez Expedię. Na miejscu dostaliśmy pokój przystosowany dla osoby z niepełnosprawnością, mimo że takiego nie wybieraliśmy. Obsługa twierdziła, że to nasz wybór lub błąd Expedi, co nie było prawdą – pokój wrócił jako dostępny dosłownie chwilę po jego oddaniu.
Po prośbie o zmianę dostaliśmy najmniejszy pokój w hotelu bez zwrotu różnicy w cenie. Dodatkowo hotel reklamuje parking, ale nie było w nim miejsc – musieliśmy parkować w innym hotelu i nosić bagaże.
Obsługa niepomocna, podejście do klienta rozczarowujące. Za tę cenę można znaleźć znacznie lepszy standard w Gdańsku. Nie polecam.