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科勒霍夫活力與健康飯店

4.0 星級住宿

Aktiv und Welnesshotel Kohlerhof

選擇日期以查看價格

評論

8.0 分，滿分 10 分，
非常好

熱門設施服務

  • 游泳池
  • 熱水浴缸
  • Spa
  • 寵物友善
  • 含停車位
  • 免費無線上網
目前的價格是 NT$7,301
總價 NT$8,223
含稅金和其他費用
4 月 2 日 - 4 月 3 日

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 8 間客房 (共 8 間)

顯示基本雙人房, 陽台的所有相片

高級寢具、客房內保險箱、搖籃/嬰兒床、免費無線上網

基本雙人房, 陽台

  • 6 坪 (20 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床

顯示豪華雙人或雙床房, 陽台的所有相片

豪華雙人或雙床房, 陽台 | 高級寢具、客房內保險箱、搖籃/嬰兒床、免費無線上網

豪華雙人或雙床房, 陽台

  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床

顯示舒適雙人房, 陽台的所有相片

舒適雙人房, 陽台 | 高級寢具、客房內保險箱、搖籃/嬰兒床、免費無線上網

舒適雙人房, 陽台

  • 6 坪 (20 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床

顯示高級雙人房, 陽台的所有相片

高級雙人房, 陽台 | 高級寢具、客房內保險箱、搖籃/嬰兒床、免費無線上網

高級雙人房, 陽台

  • 6 坪 (20 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床

顯示奢華套房, 陽台, 山景的所有相片

奢華套房, 陽台, 山景 | 高級寢具、客房內保險箱、搖籃/嬰兒床、免費無線上網

奢華套房, 陽台, 山景

  • 山景
  • 15 坪 (50 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床和 2 張單人床

顯示舒適雙人或雙床房, 陽台的所有相片

舒適雙人或雙床房, 陽台 | 高級寢具、客房內保險箱、搖籃/嬰兒床、免費無線上網

舒適雙人或雙床房, 陽台

  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床

顯示尊榮雙人房的所有相片

尊榮雙人房 | 高級寢具、客房內保險箱、搖籃/嬰兒床、免費無線上網

尊榮雙人房

  • 6 坪 (20 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床

顯示全景雙人或雙床房, 陽台的所有相片

全景雙人或雙床房, 陽台 | 高級寢具、客房內保險箱、搖籃/嬰兒床、免費無線上網

全景雙人或雙床房, 陽台

  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床
Mod logo
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鄰近地區資訊

科勒霍夫活力與健康飯店 位於菲根，住宿鄰近高爾夫球場且位於山林間。厄爾布尼斯特齊勒托和墨美爾地都是這裡的著名景點，想逛街的話，千萬別錯過鍚勒托乳牛場和主幹道。您可以到邁爾霍芬齊勒河谷歐式會議中心度過美好夜晚，如果有帶小孩，一定要帶他們去采爾休閒公園走走。這裡有提供越野滑雪和高山滑雪，但可不要錯過其他像是雪地健行和滑雪橇等活動。查看菲根旅遊指南
地圖
Hochfugenerstrasse, 84, Fuegen, Tyrol, 6263

附近景點

  • 齊勒河谷
    齊勒河谷
    步行 1 分鐘 - 0.0 公里
  • 阿亨湖
    阿亨湖
    開車 15 分鐘 - 17.2 公里
  • Hintertux Glacier 滑雪中心
    Hintertux Glacier 滑雪中心
    開車 42 分鐘 - 48.6 公里
  • 史派爾約赫纜車
    步行 2 分鐘 - 0.2 公里
  • 厄爾布尼斯特齊勒托
    步行 16 分鐘 - 1.4 公里

附近交通

  • 菲根 - 哈特站 - 走路 17 分鐘
  • 克雷恩比登機場 (INN) - 開車 49 分鐘

餐廳

  • Gasthof Hamberg
    開車 4 分鐘
  • Kosis
    步行 14 分鐘
  • Goglhof
    步行 19 分鐘
  • Almdiele
    開車 5 分鐘
  • Gasthof Aigner
    步行 15 分鐘

住宿介紹

科勒霍夫活力與健康飯店

高級親子飯店，鄰近高爾夫球場
科勒霍夫活力與健康飯店 提供水上樂園免費入場、夜店、機場接駁車，還有其他豐富的設施服務。此飯店提供自由滑雪進出、滑雪禮遇和滑雪場接駁車，旅客可以享受滑雪樂趣。 想要慰勞自己、放鬆一下嗎？不妨多加利用三溫暖或蒸氣室，也可以去做個臉部療程、熱石按摩或腳底按摩。住宿附設 2 間餐廳，有早餐、早午餐、午餐、晚餐和國際料理。提供客房免費無線上網 (網速 100 Mbps 以上 (適合 1–2 人或最多 6 台裝置使用))，隨時掌握世界大小事，還有池畔酒吧和露台等設施服務。
其他設施服務還有：
  • 室內游泳池
  • 免費自助停車
  • 免費火車站載客、網球場、電動車充電站
  • 保母/托兒服務 (付費)、販賣機、3 間會議室
客房特色
全部 156 間客房都有高級寢具等舒適享受，以及免費無線上網和保險箱等設施服務。
其他設施/服務包括：
  • 尿布台、兒童餐椅和童書
  • 浴室有吹風機和洗髮精
  • 平面電視，提供衛星頻道
  • 美術用品、搖籃/嬰兒床和暖氣

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Grand Deluxe Room | 免費無線上網、床單
VAYA Zillertal
  • 游泳池
  • Spa
  • 寵物友善
  • 兒童泳池
9.0 分，滿分 10 分，太棒了，89 則評論
現在價格為 NT$4,965
總價 NT$5,652
含稅金和其他費用
4 月 12 日 - 4 月 13 日
VAYA Zillertal
比較類似住宿

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網
  • 客房內無線上網速度：100 Mbps 以上 (適合 1–2 人或最多 6 台裝置使用)
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 附設電動車充電站
  • 24 小時應要求提供付費機場來回接駁車
  • 免費火車站來回接駁車
  • 附近有滑雪場接駁車
  • 提供免費露天自助停車
  • 附設露營車/巴士/卡車停車位 (付費)
  • 提供的附設自助停車位有限

餐飲

  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間酒吧/酒廊
  • 2 間餐廳
  • 夫妻情侶/私人用餐區
  • 點心吧/熟食店

附設餐廳

  • 1
  • Kohler-Bar

當地玩樂

  • 1 個浴缸
  • 1 座室內游泳池
  • 三溫暖
  • 自由滑雪進出
  • 自選滑雪禮遇
  • 免費水上樂園
  • 夜店
  • 高爾夫專賣店
  • 健身房
  • 滑雪通行證
  • 滑雪裝備租借
  • 滑雪課程
  • 滑雪器材儲放間
  • 遊樂場
  • 蒸氣室
  • 網球
  • 鄰近 18 洞高爾夫球場

親子設施

  • 1 座室內游泳池
  • 托兒服務 (付費)
  • 免費使用水上樂園
  • 尿布台
  • 兒童玩具
  • 兒童高腳椅
  • 兒童遊戲
  • 美術用品
  • 童書
  • 遊樂場
  • 嬰兒床 (付費)
  • 點心吧/輕食店

便利設施服務

  • 自動販賣機
  • 非 24 小時接待櫃台
  • 旅遊指南

旅客服務

  • 求婚/浪漫套裝行程
  • 客房清潔服務 (每天)

商務服務

  • 3 間會議室
  • 會議中心

室外

  • 戶外家具
  • 位於山區
  • 花園
  • 露台

Spa

  • 4 間療程室
  • 手部/足部美甲
  • 身體去角質
  • 腳底按摩
  • 運動按摩
  • 敷體療程
  • 熱石按摩
  • 臉部療程

無障礙設施

  • 電梯

其他

  • 3 棟建築物
  • 5 層樓

客房設施服務

臥室

  • 高級寢具
  • 嬰兒床 (付費)

浴室

  • 吹風機
  • 私人浴室
  • 肥皂
  • 洗髮精
  • 提供毛巾
  • 衛生紙

娛樂設施

  • 平面電視，可收看衛星頻道

餐飲

  • 免費瓶裝水
  • 限時客房餐點服務
  • 香檳服務

其他

  • 保險箱
  • 暖氣
  • 電話

規定

入住

入住登記開始時間：14:00；入住登記結束時間：21:00
提前入住需視供應情況
提前入住需加收相關費用
延遲入住需視供應情況
辦理入住手續的最低年齡：18 歲

退房

退房時間：10:30
延遲退房需視供應情況
延遲退房需加收相關費用

入住特別注意事項

此住宿提供火車站接駁服務 (可能需付費)，請在出發前使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿，告知抵達相關資訊。
櫃台每日服務時段為 06:30 - 22:00
旅客會在抵達前 24 小時內，收到內含入住相關指示的電子郵件；櫃台於特定時段會有服務人員接待
請在抵達住宿的 48 小時前聯絡住宿，以安排入住事宜，聯絡方式可以在預訂確認電子郵件中找到
您必須在抵達前透過安全連結完成線上註冊
如果您計劃在 21:00 後抵達住宿，請事先通知住宿，聯絡方式可以在預訂確認電子郵件中找到
住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯

如何進入住宿

櫃台服務 (僅限特定時段)

寵物

可攜帶寵物入住，每隻寵物每天額外收費 EUR25
歡迎帶狗
每隻限重 5 公斤
請自行看管寵物
只適用於指定客房，並有條件限制；請撥打預訂確認電子郵件上的電話聯絡住宿，要求入住寵物友善客房

兒童和加床

歡迎兒童入住
恕不提供折疊床/加床
可提供搖籃 (嬰兒床)，費用：每晚 EUR45.0

此住宿接受的付款方式

重要資訊

費用

住宿會在您入住時收取以下費用 (費用可能包含適用的稅金)：

  • 當地城市規定徵收稅金：每人每晚 EUR2.60

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選設施服務

  • 機場接駁車費用：每人來回 EUR250
  • 寵物費：每隻寵物每天 EUR25
  • 提前入住需加收相關費用，且需視供應情況而定
  • 延遲退房需加收相關費用，且需視供應情況而定
  • 嬰兒床費用：每晚 EUR45.0

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅，並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受以信用卡付款，恕不接受現金
住宿有滅火器等安全設備
此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間；如有疑慮，建議您在入住前與住宿方聯絡，確認他們可提供適合您的客房

其他須知

游泳池的開放時間為 07:00 至 22:00
高爾夫球和Spa 療程需要事先預約。如需預約，請在抵達前透過預訂確認電子郵件內提供的聯絡方式與住宿聯絡

全國評分

飯店星級聯盟 (Hotelstars Union) 為奧地利住宿提供官方星級評等。此住宿的評鑑結果為　4 stars。

住宿別名

Aktiv und Wellnesshotel Kohlerhof
Aktiv und Wellnesshotel Kohlerhof Fügen
Aktiv und Wellnesshotel Kohlerhof Hotel
Aktiv und Wellnesshotel Kohlerhof Hotel Fügen
Aktiv Wellnesshotel Kohlerhof
Wellnesshotel Kohlerhof
Hotel Kohlerhof Fuegen
Kohlerhof Fuegen
Kohlerhof
Aktiv un Welnesshotel Kohlerhof
Aktiv und Welnesshotel Kohlerhof Hotel
Aktiv und Welnesshotel Kohlerhof Fuegen
Aktiv und Welnesshotel Kohlerhof Hotel Fuegen

常見問題

科勒霍夫活力與健康飯店 是否有游泳池？

是的，此住宿設有室內游泳池。游泳池開放時間為 07:00 - 22:00。

科勒霍夫活力與健康飯店 的住宿價格為何？

截至 2026 年 3 月 29 日，於 2026 年 4 月 2 日入住科勒霍夫活力與健康飯店 ，2 位成人 1 晚最低價為 NT$7,301 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

科勒霍夫活力與健康飯店 是否允許攜帶寵物？

可以，此飯店允許攜帶狗，每隻寵物的重量上限為 5 公斤。需支付每天每隻寵物 EUR25 的費用。可能會有某些限制，詳情請洽住宿業者。

科勒霍夫活力與健康飯店 的停車費用是？

此住宿提供免費自助停車服務。

科勒霍夫活力與健康飯店 的入住登記時間是？

入住登記開始時間：14:00；入住登記結束時間：21:00。提前入住需支付費用 (視客房供應情況而定)。特定時段提供延遲入住服務。

科勒霍夫活力與健康飯店 的退房時間是？

退房時間是 10:30。延遲退房需加收相關費用，且需視供應情況而定。

科勒霍夫活力與健康飯店 是否提供到機場的接駁車服務？

是的，住宿提供機場來回接駁車服務 (應要求提供服務)。收取 EUR250 的費用，按每人計費。

科勒霍夫活力與健康飯店 位於何處？

這家可直接滑雪進出的飯店位於菲根的山林間，距離齊勒河谷、史派爾約赫纜車和厄爾布尼斯特齊勒托不到 2 公里。史派爾約赫 2 號纜車和烏登斯齊勒河谷高爾夫球場也在 5 公里內。菲根 - 哈特站在 17 分鐘腳程內，走到卡普芬站大約 26 分鐘。

我可以免費取消預訂並獲得全額退款嗎？

可以，這間住宿針對部分房價提供免費取消服務，因為我們重視您的彈性！請至我們的網站查看該住宿的取消政策，了解不適用情況及其他相關規定。

評論

科勒霍夫活力與健康飯店 的評論

8.0

非常好

8.8

整潔度

8.6

地點

8.0

員工素質

8.4

住宿環境和硬體
10 分，有夠讚；30 則評論中有 11 則
8 分，不錯哦；30 則評論中有 10 則
6 分，一般般；30 則評論中有 7 則
4 分，不太好；30 則評論中有 1 則
2 分，很糟糕；30 則評論中有 1 則

評論

6/10 一般般

Robby

家庭旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Die Zimmer waren neu ausgebaut und immer sauber. Aber der Service im Restaurant hat uns etwas enttäuscht. Man möchte gerne etwas bestellen, aber keiner versteht so recht was man möchte. Wir sind schon langjährige Kunden in diesem Hotel, aber früher war das ganze etwas traditioneller. Das hat uns etwas traurig gestimmt. Schade
於 2019 年 9 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2019 年 2 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

於 2019 年 2 月住了 7 晚

2/10 很糟糕

真實旅客

喜歡：整潔度
不喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
於 2018 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Eine sehr nette Gastgeberfamilie und super nette Mitarbeiter.Der Urlaub im Kohlerhof ist👍👍👍👍👍
於 2018 年 12 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Triendl

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Genuss pur

於 2018 年 11 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Ursula

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Sehr empfehlenswert

Alles Top! Etwas aufdringliche Musikbeschallung
於 2018 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Manfred

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體

Entspannende Tage

Insgesamt ein angenehmer Aufenthalt. Frühstück hervorragend in der Vielfalt, Einzelnes wie Croissants schon sehr früh "aus". Abendessen sehr gute Menüauswahl und Qualität, Zimmer und Bad sehr sauber, Matratzen für uns zu hart, Personal insgesamt sehr freundlich, WLAN das Beste das wir jemals hatten, Wellnesseinrichtungen umfangreich und phantasievoll angelegt, Pool für meinen Geschmack zu kalt (Vergleich zur nahen Zillertal Therme),
於 2018 年 5 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

noisti，salzburg

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
不喜歡：客房舒適度
Super schönes Hotel! Ein traumhaftes Frühstück, nachmittags üppige jause und ein schlemmer-menü abends. Auch der wellnesbereich ist sehr schön - toll zum entspannen! Werden im Winter nochmals buchen!!!
於 2018 年 5 月住了 3 晚

6/10 一般般

Albert，CH-Bilten

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Beim ersten Abendservice wurde die Suppe so lieblos und gestresst eingegossen, dass man das Gefühl bekam, nicht Willkommen zu sein. Ich habe mich entschuldigt, dass ich Gast in dem Hotel bin. Das Hotel selber ist wunderschön, gut übersichtlich, das Zimmer selber ideal ausgestattet, leider gegen die Strasse bei offenem Fenster laut (Pizz Pub), Parkplatz geht, Terrassen Super. Das Morgenbuffet vom Angebot her sehr gut, leider nur 2 Kaffeemaschinen für ein vollbesetztes Haus. Die Wartezeiten sind viel zu hoch. Für den Morgenservice nur eine Person ist auch nicht genug.
於 2018 年 4 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

brigitte

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 2 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Valentina，London

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Great hotel, excellent location, friendly staff and good vibes. Will definitely come back here again.
於 2018 年 2 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

Robert，Nähe Regensburg

喜歡：員工素質

Komfortables Wellnesshotel

Gute Lage zum Skilift, abwechslungsreiche Küche, komfortables Ambiente
於 2018 年 2 月住了 5 晚

6/10 一般般

Daisy

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度

Last time to stay there

Die Hotel ist nicht so gut mit Zahlung hat mich nach 3 Woche mir gefragt für Restaurant Rechnung noch mal zahlen
於 2017 年 12 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Jürgen，Baunatal

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

schönes Hotel,direkt am Lift!

Ich war mal vor 17 Jahren dort,war damals Gut und ist heute Gut!
於 2018 年 1 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Sehr schönes Ski-Hotel direkt am Lift gelegen

Das Hotel liegt direkt am neueröffneten (12/2017) und modernen Lift der Talstation. Der Kohlerhof ist sehr freundlich und alle Mitarbeiter sind hilfsbereit. Einzig der Wellnessbereich ist nicht auf der Höhe der Zeit. Das Wasser im Außenbecken ist im Winter zu kalt und einige Gäste wollen im Wellness-Bereich feiern. Da die meisten Gäste den FKK-Zwang nicht einhalten, sollte er abgeschafft werden.
於 2017 年 12 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Libor

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Vánoce na lyžích ve Fuegenu

Rozlehlý alpský hotel v centru Fuegenu přímo u nové lanovky na lyžařské středisko Spieljoch. Příjemný personál.
於 2017 年 12 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

simi，Postbauer-heng

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Klasse Hotel mit guter Lage

Das Zimmer war super, hatten nen Riesen Balkon! War zwar nachts etwas laut zwecks Partymusik aber hat uns nicht gestört! Essen war klasse! Früh und Nachmittag büffet und abends 4-5 Gänge Menü! Schade das man in der Sauna für Getränke bezahlen musste! Aber ansonsten echt schön! Kann man wirklich weiter empfehlen, gute parkplatzmöglichkeiten, Rabatt für skiverleih, gute Lage, schöne Aussicht und so weiter! Gesamteindruck spitze!
於 2017 年 12 月住了 4 晚

6/10 一般般

Daisy

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體

So la la

Ferien ist gut aber ich bin 3 mal in diese hotel aber bekommt ich die Zimmer direkt oben vom pub und konnte ich nicht schlafen bis 05:00 und bei auschecken müsse ich 100% zahlen statt 70% weil ich habe 30% bei Hotel .com bezahlt Dass ist die letzte mal ich in diese Hotel
於 2017 年 12 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

carolin，Beilngries

喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Waren leider nur eine Nacht. Aber es war wirklich schön. Der Wellnessbereich ist sehr groß. Auch das Essen war spitze. Reichlich und sehr gut. Wir kommen gerne wieder.
於 2017 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Rick

喜歡：整潔度和客房舒適度
不喜歡：員工素質

Vriendelijkheid management /personeel kan beter

Goed hotel, kamers prima. Sauna geweldig. Ontbijt voortreffelijke, Diner goed, Al met al een prima hotel. Het management en personeel geeft de indruk onder stress te werken. (een beperkt aantal uitzonderingen daar gelaten) Vragen worden afgehandeld door korte antwoorden. Hierdoor krijg ik als klant de indruk dat ik niet serieus behandeld wordt.
於 2017 年 12 月住了 3 晚

6/10 一般般

MaDo，Ochten

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Leuk hotel, prachtige kamer. Prijs prestatieverhouding is prima.
於 2017 年 12 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

8/10 不錯哦

Andrea，Nürnberg

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Superschönes Wochenende zum Ausspannen

Wir haben das "verlängerte" Wochenende genutzt zum Ausspannen. Dies ist uns im Kohlerhof wirklich gut gelungen! Wir haben durch Bekannte schon viel vom Kohlerhof gehört und waren ganz schön neugierig... und wurden nicht enttäuscht! Sehr schönes Ambiente und auch - wenn man will - ganz schön was los. Wir kommen wieder.

4/10 不太好

Ondrej

喜歡：整潔度
不喜歡：員工素質和住宿環境和硬體

Charged twice for our stay. Services bellow 4 star

We had problem with payment, since we prepaid our stay on hotels.com (we had voucher, that the hotel is paid in full and money were taken out of our bank account), however at reception after checkout we were told that we need to pay again, even though we already paid, so they charged our credit card again. We tried to contact the hotel several times after that, but with no reply, so we just ended up paing twice as much for a stay in this hotel. Otherwise the hotel is too big, facilities could be better arranged, ski locker is outdated, we were given almost no arrival information, so we had to find our way around (cleaning ladies were were helpful). Overall, I would not recommend staying in this hotel, or at least do not expect 4 star services