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NH 法蘭克福展會飯店的評分

4 out of 5
NH 法蘭克福展會飯店
Friedrich-Ebert-Anlage 38, Frankfurt, HE

評論

9.0

太棒了

10 分，有夠讚；952 則評論中有 533 則" "
8 分，不錯哦；952 則評論中有 351 則" "
6 分，一般般；952 則評論中有 43 則" "
4 分，不太好；952 則評論中有 12 則" "
2 分，很糟糕；952 則評論中有 13 則" "

9.4/10

整潔度

9.0/10

員工素質

8.4/10

設施服務

9.2/10

住宿環境和硬體

8.6/10

環保程度

評論

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：整潔度和員工素質
住宿体验
整体来说一般般，不管是设施还是早餐来说一般般
於 2019 年 9 月住了 1 晚
NH Frankfurt Messe Team 於 2019年9月6日回覆
Dear Guest, thank you very much for taking your time to share your experience with us. With regards to your comments, we have read them carefully and would like to inform you that all the feedback given is the most reliable method of monitoring the service we offer and to improve the issues that need to be developed in order to achieve our guest’s satisfaction and to provide an extraordinary service. Please accept our sincere apologies for not being able to cover your expectations. For any future information, please do not hesitate to contact us again. Kind regards Your NH Frankfurt Messe Team

10/10 有夠讚

YAN WING HELLY

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 7 月住了 2 晚
Team from NH Frankfurt Messe 於 2019年7月10日回覆
Dear guest, thank you very much for your kind feedback. We are very happy that you liked your stay with us and the staff makes everything right with you. We hope we can welcome you back again as one of our guests. Best regards, your Team from NH Frankfurt Messe

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
價格合理舒適度高的住宿
房間空間大且舒適，也有提供沐浴相關備品，整體而言房間的清潔度及設施還不錯。不過飯店離法蘭克福中央車站有點距離(步行約12分鐘)，若晚上由中央車站步行回飯店，途中會經過一段環境混雜治安較差的區域。但飯店本身周邊的環境挺安靜，附近也有個mall 購物便利。
於 2018 年 12 月住了 2 晚
NH Frankfurt Messe Team 於 2019年1月8日回覆
Dear Guest, thank you very much for your Feedback and your review. We are very happy that you enjoyed your stay in our Hotel. The feedback and experience of our guests is very important to us, because this is the only way to recognize where we can improve. We hope to welcome you back again. Best regards, your Team from NH Frankfurt Messe

10/10 有夠讚

Wanhsin

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
非常棒的飯店
房間很舒適，接待人員很友善，房間的備品非常多樣，有浴袍有拖鞋還有身體乳液護髮及護手霜。飯店的位置雖然不在中央車站旁，但也因此得到了安靜安全舒適的環境，飯店旁邊就有地鐵及輕軌站，附近還有步行就可到mall，有藥妝店有超市還有美食街很方便！
於 2018 年 10 月住了 3 晚
NH Frankfurt Messe 於 2018年10月12日回覆
Dear guest, thank you very much for your kind feedback. We are very happy that you liked your stay with us and we hope we can welcome you back again as one of our guests. Best regards, your Team from NH Frankfurt Messe

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 9 月住了 3 晚
NH Frankfurt Messe Team 於 2018年9月19日回覆
Dear guest, thank you very much for taking the time to share your experience with us. We are pleased that you felt comfortable with us and hope to welcome you soon again in our hotel. Best regards, your Team from NH Frankfurt Messe

10/10 有夠讚

Dong

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
价格合适，舒适度很高的酒店
服务态度非常的好，房间非常舒适，值得推荐
NH Frankfurt Messe 於 2018年5月9日回覆
Thank you for your very nice comment. We are happy that you enjoyed your stay with us! Your NH Frankfurt Messe Team

8/10 不錯哦

YAWEN

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Very good
NH Frankfurt Messe 於 2018年4月9日回覆
Dear guest, thank you very much for your feedback of your stay. We would be very happy if we can welcome you back again as our guest. Best regards, your Team from NH Frankfurt Messe

8/10 不錯哦

NG

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
NH Frankfurt Messe 於 2018年2月20日回覆
Dear guest, thank you for your feedback. We are very happy that you enjoyed your stay with us and hope we can welcome you back again in our hotel. Best regards, your Team from NH Frankfurt Messe

10/10 有夠讚

SHIH CHI

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 12 月住了 1 晚
NH Frankfurt Messe 於 2018年1月20日回覆
Dear Guest, thank you for your Feedback. We are glad that you shared your experience with other guests. It is very nice to read that you enjoyed your stay in our hotel and we made everything right that you felt comfortable. We hope to welcome you back again. Best regards, your Team from NH Frankfurt Messe

10/10 有夠讚

SHIH CHI

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 12 月住了 1 晚
NH Frankfurt Messe 於 2018年1月8日回覆
Dear Guest, thank you for taking the time to evaluate our hotel. We are very happy that you enjoyed your stay in our hotel and we are looking forward to welcome you again. Best regards, your Team from NH Frankfurt Messe

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
nice hotel with comfortable bed
good hotel
於 2017 年 7 月住了 4 晚
Dear guest, thank you so much for your kind review. We are glad that you enjoyed your stay and we are looking forward to welcoming you again. Best regards, your Team from NH Frankfurt Messe

10/10 有夠讚

Andie

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
簡潔乾淨方便.
於 2017 年 6 月住了 4 晚
Dear Guest, thank you for taking the time to evaluate our hotel. We are very happy that you enjoyed your stay in our hotel and we are looking forward to welcome you again. Best regards, your Team from NH Frankfurt Messe

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
位置離車站不遠, 但環境清幽, 很適合喜歡安靜的旅者
於 2017 年 6 月住了 3 晚
Dear Guest, thank you for taking the time to evaluate our hotel. We are very happy that you enjoyed your stay in our hotel and we are looking forward to welcome you again. Your Team from NH Frankfurt Messe

8/10 不錯哦

KY，HK

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nice stay
Good location, clean room and has a cozy public area at lobby. Best hotels in my trip to Europe

8/10 不錯哦

Vicky，Hong Kong

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
Nice hotel with comfy bed
由火車站步行約10mins便到達，附近還有sky plaza可逛～

10/10 有夠讚

CHEN-YANG，Taiwan

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
這是一間令人很滿意的飯店，只可惜離中央車站有一點點距離，一般人並不會去注意到這個飯店。

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
信價比高

8/10 不錯哦

BAO TSZ

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體

10/10 有夠讚

Li

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

8/10 不錯哦

Hsiang-wei，台灣

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
推薦
飯店附近就有地鐵站,去車站只需一站,而且有手扶梯,對於要拉行李去機場的人來說很方便！ 飯店對面有賣場,裡面有超市跟異國美食街,購物相當方便～ 還有熱水壺可以煮水喝！

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
It is a nice and convenience hotel , we stay in the hotel for two days,the lady in the reception was very nice and pations,the U train is just nearby .

8/10 不錯哦

Zhenbo，shanghai

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
comfortable
The hotel is clean and cozy.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
地點，服務態度都很棒
地點很好，離地鐵和地面電車車站都很近，服務態度也很不錯，房間沒有異味，蠻推薦的

6/10 一般般

Chen，Taiwan

喜歡：住宿環境和硬體
不喜歡：整潔度和員工素質
Not as good as I expected
1.I booked a double room but when I arrived, the reception saw I am alone so she gave me a single room instead, however what I paid is for double room. 2.I saw on the picture there is a bathingtube in bathroom but end up I got a room withour bathingtube, quite disappointed. 3. The location is okay, but if you have two big luaggues like me...you still need to take a taxi (around 6 Euro) from main train station, it is not that close. 4.I had the tea bag at first day, but the room service didn't refill the tea bags at second day. 5 The room is quite new and modern, but a little bit small, If I put my lugguage on the ground, I have no way to walk through.

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
非常好。
非常好

8/10 不錯哦

Yana，Taiwan

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
推薦住宿
位置便利, 旁邊就是百貨公司, 飯店非常舒適

6/10 一般般

Judy，台灣

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
地理位置有點遠
應該是新的分店？裝潢很現代、很乾淨，但空間小，要插座都要去前台付押金，麻煩。價格一般但地理位置確實有點遠，附近沒什麼餐廳或便利店，除非你坐地鐵，否則不推薦。

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

4/10 不太好

Fan側田，HK

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡：員工素質
Good room
Poor front desk, but room is big and new.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Love the apple green! but breakfast too expensive

8/10 不錯哦

Michelle

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Sehr gute und sichere Lage, insbesondere wenn man das Messegelände zu Fuß erreichen möchte. Freundliches Personal und größtenteils sehr sauber.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Nadia 於 2024年4月19日回覆
Liebe Michelle, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Es hat uns sehr gefreut, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genießen konnten. Wir bemühen uns sehr, dass unsere Gäste einen unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben . Unser Team würde sich sehr freue, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen.

8/10 不錯哦

Rainer

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
Das Zimmer war groß und die Betten waren gut. Leider war die Zimmertür nach Verlassen des Zimmers nicht verriegelt. Ich habe an der Rezeption nachgefragt und das Problem wurde behoben. Im Badezimmer war die Halterung für den Duschkopf abgebrochen und nur notdürftig repariert worden. Das Duschen war deshalb schwierig.
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Nadia 於 2024年4月1日回覆
Lieber Rainer, vielen Dank für ihre Bewertung! Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Gerne haben wir Ihr Anliegen, bezüglich der Halterung im Bad, weitergegeben. Kommen Sie uns gerne wieder besuchen. Mit freundlichen Grüßen

8/10 不錯哦

Alexander

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Direkt an der Messe gelegen, durch Doppelte Fenster trotzdem sehr ruhig.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Nadia 於 2024年3月26日回覆
Lieber Alexander, vielen herzlichen Dank für Ihre so positive Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Kommen Sie uns gerne wieder besuchen. Mit freundlichen Grüßen,

8/10 不錯哦

Rainhard

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
alles in Ordnung, zimmer groß
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Nadia 於 2024年2月16日回覆
Lieber Rainhard, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genießen konnten. Unser Team würde sich sehr freuen, wenn Sie uns nochmal besuchen würden. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 有夠讚

Ole，Karup

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Nadia 於 2024年2月7日回覆
Lieber Ole, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Kommen Sie uns gerne wieder besuchen. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 有夠讚

Christian

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Nadia 於 2024年2月7日回覆
Lieber Christian, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Kommen Sie uns gerne wieder besuchen. Mit freundlichen Grüßen,

6/10 一般般

Elke

於 2024 年 1 月住了 1 晚
Nadia 於 2024年3月26日回覆
Liebe Elke, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihren Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie und nochmal besuchen würden, um Sie diesmal vom Gegenteil überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen,

6/10 一般般

pouya

商務旅客
喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Pretty poorly kept hotel for the standard you're expecting from it. Coffee maker hadn't been cleaned in a year probably. Shower had missing pieces, and wasn't clean. Sheets had one stain on them (but were generally fine). Hotel restaurant didn't have any food, only drinks. No restaurants within walking distance that I found. I had to Uber eats in McDonald's. For the price and the above options, if you're in Frankfurt on a layover, get a hotel by the airport. It cost 30-40 euros each way from the airport to the hotel, but you're not really in the "center".
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Nadia 於 2024年2月7日回覆
Dear Pouya, thank you very much for your positiv review.We are very sorry that you were not satisfied with your stay at our hotel. Please be assured that we have forwarded this to the responsible department in order to avoid this in the future. Nevertheless, our team would be very pleased if you would visit us again. Kind regards,

8/10 不錯哦

Nicole

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Nadia 於 2024年2月7日回覆
Dear Nicole, thank you very much for your positive review. Feel free to visit us again. Kind regards,

10/10 有夠讚

Pil Bin

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Nadia 於 2023年12月15日回覆
Dear Pil, thank you very much for your positiv review.Our team would be very happy to welcome you here again. kind regards,

8/10 不錯哦

真實旅客

商務旅客
喜歡：住宿環境和硬體
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Nadia 於 2023年12月15日回覆
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten . Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder besuchen würden. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 有夠讚

Stephan Klaus Ruediger

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Das Hotel liegt praktisch direkt gegenüber der U-Bahn-Haltestelle. Auch ist es zu Fuß von der Stadt und vom Bahnhof gut erreichbar. Großes Zimmer und trotz der Lage an einer Hauptstraße sehr leise.
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Nadia 於 2023年11月30日回覆
Lieber Stephan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Kommen Sie uns gerne wieder besuchen. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 有夠讚

Sylke

於 2023 年 10 月住了 2 晚
Nadia 於 2023年11月21日回覆
Liebe Sylke, vielen Dank für Ihre so positive Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut, Sie hier bei uns als Gast gehabt zu haben und würden uns freuen, wenn Sie uns nochmal besuchen würden. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 有夠讚

Kevin John

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 11 月住了 2 晚
Nadia 於 2023年11月21日回覆
Dear Kevin, thank you very much for your positive review. We were very pleased that you enjoyed your stay with us and hope to see you again soon at the NH Frankfurt Messe. Kind regards,

8/10 不錯哦

Bernd

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 11 月住了 2 晚
Nadia 於 2023年11月11日回覆
Dear Bernd, thank you for sharing your positive experience. We were very pleased to have had you as our guest and would like to welcome you again. Kind regards,

10/10 有夠讚

Mustafa

於 2023 年 10 月住了 2 晚
Marion 於 2023年10月30日回覆
Dear Mustafa,thank you for taking the time to rate us.We are very pleased that you had a pleasant stay.Please come and visit us again.

10/10 有夠讚

IVONNE

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Marion 於 2023年10月30日回覆
Liebe Ivonne,vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Unser Team der Nh Frankfurt Messe, würde sich sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 有夠讚

Jay

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The property and people were super nice, but one block away (towards centeral station) starts getting a little sketchy at night. Totally NOT the hotels fault. I would atill stay at this property again
於 2023 年 9 月住了 1 晚
sanna essalat 於 2023年10月3日回覆
Dear Jay, thank you very much for your positive feedback. We are glad to read that you enjoyed your stay in our hotel. Best regards Sanna E.

10/10 有夠讚

Elsa

於 2023 年 9 月住了 1 晚
Nadia 於 2023年9月6日回覆
Dear Elsa, thank you very much for your positiv review. kind regards,