ROBINSON CALA SERENA 度假村

4.0 星級住宿

ROBINSON CALA SERENA

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評論

9.0 分,滿分 10 分,
太棒了

熱門設施服務

  • 游泳池
  • 含早餐
  • Spa
  • 含停車位
  • 免費無線上網
  • 餐廳
Mod logo
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規定

入住

入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:任何時間
辦理入住手續的最低年齡:18 歲

退房

退房時間:11:00
延遲退房需視供應情況
延遲退房需加收相關費用

入住特別注意事項

抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物

兒童和加床

歡迎兒童入住
1 (含) 以下的兒童若與家長或監護人同住一間房 (不加床),則無需支付額外住宿費。
恕不提供折疊床/加床
免費提供搖籃

此住宿接受的付款方式

重要資訊

費用

住宿會在您入住時收取以下費用 (費用可能包含適用的稅金):

  • 旅客須在住宿地點支付當地政府徴收的稅款。此稅款在入住第 9 晚起減半;未滿 16 歲的旅客免稅。可能有其他情況可以豁免或減收。如需查詢詳情,請參閱預訂確認電子郵件內的資訊與住宿業者聯絡。
  • 當地城市規定徵收稅金:11 月 1 日 - 4 月 30 日,入住 9 晚 (含) 以下每人每晚 EUR0.83;超過此晚數後稅金為 EUR0.41。未滿 16 歲的兒童免稅。
  • 當地城市規定徵收稅金:5 月 1 日 - 10 月 31 日,入住 9 晚 (含) 以下每人每晚 EUR3.30;超過此晚數後稅金為 EUR1.65。未滿 16 歲的兒童免稅。

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選設施服務

  • 延遲退房需加收相關費用,且需視供應情況而定

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅,並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住,住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件,並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求,房客須於辦理入住手續時與住宿確認;特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受以信用卡付款,恕不接受現金
提供無現金交易
此住宿使用太陽能和地熱能能源,還有環保清潔產品
住宿有二氧化碳探測器、滅火器、煙霧探測器、保全系統和急救箱等安全設備
此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間;如有疑慮,建議您在入住前與住宿方聯絡,確認他們可提供適合您的客房
此住宿經過專業清潔
住宿確認會遵循TUI safety and hygiene standards (羅賓遜俱樂部)的清潔消毒措施
住宿登記編號 H/2846

其他須知

由於國家法規的限制,在此住宿所進行的現金交易不得超過 EUR1000。如需進一步資訊,請利用預訂確認電子郵件上的電話向住宿查詢。
按摩服務需要事先預約。如需預約,請在抵達前透過預訂確認電子郵件內提供的聯絡方式與住宿聯絡
客房只允許已登記的房客進入
此住宿為性別友善 (LGBTQ+ 友善) 住宿,歡迎多元性別族群入住

常見問題

ROBINSON CALA SERENA 度假村是否有游泳池?

是的,此住宿設有3 座室外游泳池和兒童游泳池。

ROBINSON CALA SERENA 度假村是否允許攜帶寵物?

很抱歉,此住宿恕不允許攜帶寵物。

ROBINSON CALA SERENA 度假村的停車費用是?

此住宿提供免費自助停車服務。

ROBINSON CALA SERENA 度假村的入住登記時間是?

入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:任何時間。

ROBINSON CALA SERENA 度假村的退房時間是?

退房時間是 11:00。延遲退房需加收相關費用,且需視供應情況而定。

ROBINSON CALA SERENA 度假村是否提供到機場的接駁車服務?

是的,住宿提供機場來回接駁車服務。

ROBINSON CALA SERENA 度假村位於何處?

此飯店位在菲拉尼奇的海灘,距離卡拉塞雷納和卡拉費雷拉海灘僅幾步之遙。卡拉艾斯梅拉達和大卡拉海灘也在 2 公里內。

我可以免費取消預訂並獲得全額退款嗎?

可以,這間住宿針對部分房價提供免費取消服務,因為我們重視您的彈性!請至我們的網站查看該住宿的取消政策,了解不適用情況及其他相關規定。

評論

的評論

9.0

太棒了

9.2

整潔度

8.2

地點

9.0

員工素質

8.6

住宿環境和硬體
10 分,有夠讚;95 則評論中有 51 則
8 分,不錯哦;95 則評論中有 38 則
6 分,一般般;95 則評論中有 6 則
4 分,不太好;95 則評論中有 0 則
2 分,很糟糕;95 則評論中有 0 則

評論

已驗證

10/10 有夠讚

Christina

喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Tolle Anlage, die Delux-Zimmer sind schön und ruhig gelegen. Das Personal super freundlich und das frischgekochte Buffet super lecker. Als Singel trifft man immer tolle Leute.
於 2025 年 12 月住了 3 晚
已驗證

8/10 不錯哦

Nicolas

喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Das Essen war diesmal sehr lecker und vielfältig. Des weiteren waren die Sportkurse von sehr guter Qualität.
於 2026 年 1 月住了 8 晚
已驗證

10/10 有夠讚

jacques Marie Paul

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Très beau Resort, bâtiment de style ibérique, bien équipé pour les loisirs, belles piscines, endroit magnifique sur la côte avec une petite plage privée..!!! Chambre propre mais bruyante ( talon dans chambre au dessus, bruit de l’extérieur par la porte…espace un cm sous la porte !) Restauration : difficulté pour trouver une table pour un couple..!!! Un peu de bousculade pour les repas…trop de tables réservées pour augmenter la consommation de bouteilles de vin…ou pour les congressistes..! Pas normal !!!
於 2026 年 3 月住了 7 晚
已驗證

10/10 有夠讚

Anja

喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Alles
於 2025 年 12 月住了 3 晚
已驗證

10/10 有夠讚

jurgen

喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
New
於 2025 年 12 月住了 1 晚
已驗證

8/10 不錯哦

Beate Ursula

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Schöne gepflegte Anlage
於 2025 年 7 月住了 7 晚
已驗證

8/10 不錯哦

Mumme

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Sehr gute Lage, freundliches Personal tolle Bucht mit sehr schönem Stand
於 2024 年 4 月住了 4 晚
已驗證

10/10 有夠讚

Nicolas

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Traumhafte Anlage mit sympathischem Team, Lage top, tolles Showprogramm, immer wieder sehr gerne Gast!
於 2023 年 10 月住了 5 晚
已驗證

6/10 一般般

Etienne

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Cet hôtel, comme les autres Robinson, vise particulièrement la clientèle germanophone. Beaucoup de choses sont faisables en anglais, surtout en s'aidant de l'App pour le programme. La plupart des cours ne sont qu'en allemand, ce qui nécessite de s'adapter. Si habituellement la nourriture des Robinson est plutôt bonne, celui de Majorque est un peu en deçà avec certains plats froids ou plutôt gras. Un séjour agréable mais mitigé sur certains aspects, dont les repas, et le peu d'échanges avec l'équipe de Robinson.
於 2025 年 12 月住了 3 晚
已驗證

8/10 不錯哦

Clemens

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Tolles Essen, schöne Anlage. Einziger Kritikpunkt das Chaos im Restaurant, leider waren Bereiche abgesperrt und Tische für Gruppen reserviert, die den ganzen Abend nicht gekommen sind.
於 2025 年 1 月住了 5 晚
已驗證

10/10 有夠讚

rainer-ulrich

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Stilvolle Gelassenheit.
於 2025 年 2 月住了 5 晚
已驗證

10/10 有夠讚

Claudia

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Tolles Sport- und Wellnessangebot. Motivierte Mitarbeiter. Bin begeistert!
於 2025 年 2 月住了 6 晚
已驗證

10/10 有夠讚

Nils Prip

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Excellent

Et sted der skal besøges! Det kan kun anbefales! Det bliver næppe bedre! Prismæssigt er opholdet i øvrigt du får at se meget rimeligt fordi mad og vin er inkluderet!
於 2024 年 6 月住了 4 晚
已驗證

8/10 不錯哦

Volker

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Empfehlenswert, auch in der Nebensaison
於 2024 年 2 月住了 7 晚
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10/10 有夠讚

James

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Amazing resort, brilliant helpful staff, great food including lots of gluten free options (great allergen labelling), beautiful location - 10/10. Most people are German at the resort, so is being from the UK it was nice not to hear English voices for a while!
於 2023 年 12 月住了 3 晚
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10/10 有夠讚

Karsten

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Alles in allem empfehlenswert.
於 2023 年 12 月住了 5 晚
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10/10 有夠讚

Paul

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

8 days of bliss

Stayed at robinsons for 8 days on a work trip, very welcoming on arrival and during the whole of my stay. Fod was amazing, a great selection a meat, pasta seafood and vegan meals, the deserts were fantastic. My only gripe was the room was a little dated and my marble sink had a huge crack from front to back. But what made up for the sink was the shower....OMG the water pressure was amazing.
於 2025 年 2 月住了 8 晚
已驗證

10/10 有夠讚

Felix

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Der Club ist eine 10 von 10 ! Unglaublich freundliche, motivierte, kompetente Gastgeber ! Jederzeit wieder !!!
已驗證

8/10 不錯哦

Martina

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Ein schöner Club in wunderschöner Lage. Leider waren wir vom Speiseangebot enttäuscht. Schweinenacken, Leberkäse, Pangasius, Hot Dogs ..., da sind wir von Robinson Anderes gewohnt.
於 2023 年 11 月住了 4 晚
已驗證

8/10 不錯哦

Klaus

喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
不喜歡:住宿環境和硬體
Zimmer leider recht feucht und muffig. Offensichtlich sind nicht alle Gebäude renoviert.
於 2025 年 5 月住了 6 晚
已驗證

6/10 一般般

Christian

不喜歡:員工素質
It was okay. Should be better.
於 2023 年 10 月住了 5 晚
已驗證

10/10 有夠讚

Susanne

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
-
於 2024 年 1 月住了 5 晚
已驗證

8/10 不錯哦

Donia

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

t

we stayed at this hotel twice , the first stay was in december 2023, the second was this month on june and here is my honest review: first of all , the team starting from the manager until the rest is excellent and hard working the rooms are nice , old but nice , but that was expected the food in the second stay was dissapointing the choice was limited and not tasty as usual , but you find something to eat ( we are very very needy regarding the food quality ) so maybe other people will find it good the real disspointment came with the evening program.. the white party was a huge fail and that was the DJ's fault , during all the nights we stayed in june , he did not care about the people who wanted to enjoy a good music , in december it was totally the opposit , we enjoyed every secong of the evening program , but it was an older DJ being a robinson addict i hope they find a solution for the evening program , since this point of view was shared between almost all the guests and good luck
於 2024 年 6 月住了 4 晚
已驗證

6/10 一般般

LB

不喜歡:客房舒適度

Urlaub, der nicht unseren Vorstellungen entsprach

Wir können nicht behaupten, dass es uns sonderlich gefallen hat. Wir hatten erst ein Zimmer im Souterrain bekommen. Glücklicherweise haben wir ein anderes Zimmer bekommen. Die Mahlzeiten waren nicht so, wie wir uns das bei dem Preis vorstellen. Da kann sich TUI bei der Hipotel-Gruppe noch einiges abschauen. In unseren anderen Hotel gab es zu jeder Mahlzeit Erdbeeren, Mango, Kiwi, Kirschen usw. frisch!!! Im Robinson teilweise nur als Garnitur oder zubereitet mit Gelee. Sport ist das Motto von Robinson, aber man kann mit Pasta alles wieder wettmachen. Abends wollten wir tanzen, ich vermute die Ältesten auf der Tanzfläche waren 20 Jahre alt. Der Strand war nicht schlecht, aber leider nichts zum Laufen oder Joggen. Wir fahren demnächst wieder in unser Lieblingshotel, wo man für die Hälfte vom Preis mehr bekommt und es ist nur 35 Minuten entfernt in Sa Coma.
已驗證

8/10 不錯哦

Thomas

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Ich war schon oft dort. Ich war immer sehr zufrieden. Leider gab es dieses mal ein paar Kritikpunkte. Beim Frühstück haben die Mitarbeiter teilweise die Wurst mit bloßen Händen von einer zur anderen Platte verteilt, obwohl sie zuvor noch Servierwagen und anderes angefasst haben. Beim Abendessen waren verschiedene Speisen teilweise schon 45 Minuten nach Öffnung nicht mehr verfügbar. Bei der Abreise verlangte man von mir den Übernachtungspreis zu bezahlen, obwohl ich diesen schon im Juli 2023 bezahlt hatte. Erfreulicherweise konnte ich noch online auf meine Kreditkartenabrechnung vom Juli 2023 zurückgreifen, so dass ich beweisen konnte, dass der Aufenthalt bereits bezahlt hatte. Weiterhin wurde mein Robinson-Stars Grey-Status beim Wine-and-dine nicht berücksichtigt. Die Gutschrift fehlte auf der Rechnung, was ich aber bemerkte und korrigiert wurde. Leider zeigte man auch kein gesteigertes Interesse daran, meiner Bitte nach einem Late-checkout nachzukommen. Ich werde schon wieder am 30.6.24 für einige Tage anreisen und hoffe, dass dieser Aufenthalt zu meiner vollen Zufriedenheit verläuft.
於 2024 年 6 月住了 7 晚