三溫暖烤箱、蒸氣室、土耳其浴、美體療程、12 間療程室、美甲與護足

斯威飯店的評分

5 out of 5
斯威飯店
Yunus Emre Mahallesi Kayak Tesisleri, Kümeevler No 2/2 25.100, Erzurum

評論

8.6

有夠讚

10 分,有夠讚;23 則評論中有 13 則" "
8 分,不錯哦;23 則評論中有 4 則" "
6 分,一般般;23 則評論中有 5 則" "
4 分,不太好;23 則評論中有 1 則" "
2 分,很糟糕;23 則評論中有 0 則" "

8.6/10

整潔度

8.0/10

員工素質

9.0/10

設施服務

9.0/10

住宿環境和硬體

9.4/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

baris

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Melisa

於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Yücel Hasan

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Personel güler yüzlü. Hizmet çok iyi. Kahvaltıda çeşit çok fazla.
於 2023 年 6 月住了 2 晚
SWAY 於 2023年7月25日回覆
Değerli Misafirimiz, Sizleri ağırlamaktan dolayı mutluluğumuzu bildirmek ister güzel yorumunuz için teşekkür ederiz.

10/10 有夠讚

Igor

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Nice hotel, very well kept. Thanks to the management and staff! The selection of food at the restaurant is amazing. The slope and the lift is just a minute away from the ski room. The ski rental shop has a good choice of equipment. The ski area itself a bit limited, but it is great for beginners! Apres ski bar is there with nice cocktails and good food! We enjoyed our stay a lot! Thanks to everyone!
於 2023 年 2 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

Evgeniia

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
almost all god except, it is advertised as full board and it does not include alcohol at all.. it is not all-inclusive, be careful when you are booking

10/10 有夠讚

can

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 12 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

esmaeil

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Sway hotel feedback
It was amazing
於 2021 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

TOKTAMIS

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 11 月住了 1 晚

4/10 不太好

Sandra

團體旅遊
喜歡:住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡:員工素質
Tem tudo para ser 5* mas falta serviço restauração
O hotel tem muito conforto e condições físicas, mas falha no serviço de restauração. Piscina, ginásio e quartos muito bom. No restaurante a empregada trocou os pratos e a confecção dos pratos foi muito má. Pareceu que aqueceram a comida da última refeição, tivemos de comer à la carte no bar. O pequeno almoço é bufete, mas com alguns produtos do dia anterior.
於 2021 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Rıdvan bey e teşekkür ederiz.
於 2019 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Kent

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Ski hotel that is good in the off season
We stayed at the Erzerum Sway Hotel while on a long-distance road trip. The hotel was very nice, but obviously, its primary purpose is for skiers in winter. The hotel was quite comfortable. The breakfast was a good Turkish style breakfast. Even though it was the "off season," this was good place if you are looking for a comfortable place to relax in the Erzerum area.
於 2019 年 6 月住了 1 晚
Hatice Sönmez 於 2019年6月30日回覆
Dear Guest, Thank you for choosing us in Erzurum! We are happy that you enjoyed your stay and our services so much. Your comments will be passed on to our respective departments and we can't wait to welcome you again at Sway Hotels any time in the near future. Thank you for recommending us! Kind regards, Sway Hotels Team

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Kayak keyfi
於 2019 年 3 月住了 3 晚

6/10 一般般

CETIN

於 2019 年 2 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

NAIL YAGIZ

喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Sway Hotel Tecrübesi
Otelin artıları: -Ulaşımı, lezzetli yemekleri, güler yüzlü personeli, temizliği, başlangıç seviyesi kayakçılar ve boardçular için ideal olan pistleri ve resepsiyondakilerin iki günde çözemedikleri bir sorunu hemen çözebilen otel müdürü. Eksiler ise; odaların önlerine tamamiyle yanlış şekilde konulmuş mobilyalar ve gece yarılarına kadar orada oturan misafirlerin seslerini odada duymak ve uyuyamamak, (fotoğraf aşağıdadır) resepsiyondakilerin bunu engelleyememesi, kaloriferi iyi çalışmayan ve geceleri sesten uyuyamadığımız odayı değiştirme talebimizi 3 kez söylememize rağmen bizimle ilgilenmeyen resepsiyon görevlisi Mine Hanım ve otoparkındaki karların tuzlanmaması veya kürenmemesi.
於 2019 年 1 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Yalcin

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Avrupa’dan ailece seyahat etik! Personeli inden tutun Hotelin Yemeklerinden Odaların durumundan çok memum kaldık! Herkese tavsiye ederiz! Herkes güleryüzlü, hem Personel hem Misafirler.
於 2018 年 12 月住了 6 晚

6/10 一般般

Ahmet

喜歡:整潔度
不喜歡:員工素質
Sway de bir gece
Avantajlı konumuna rağmen hizmet kalitesi yetersizdi. Sadece girişteki belboy güleryüzlü idi. Yatak ve yastık sıradan ve rahatsız. Kahvaltı boyunca garson göremedik
於 2018 年 11 月住了 1 晚
Ferruh 於 2018年11月16日回覆
Değerli misafirimiz yaşamış olduğunuz problemlerden dolayı özür dileriz. Değerlendirmenizi ilgili birimlere ileterek gerekli düzenlemelerin yapılması sağlanacaktır.

10/10 有夠讚

Mehmet

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 9 月住了 2 晚
FFF 於 2018年11月3日回覆
Güzel yorumunuz için teşekkürler

6/10 一般般

Alex,Bucharest

喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Overall the hotel is nice. However not worth the room rate. Breakfast is the same every morning and offers no big choice. I would not choose this hotel again.
於 2018 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

ABDULLAH

喜歡:員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Palandoken seyahatimiz
Rezervasyonu Hotels.com' dan yaptigimiz esnada 79-€ ucret ödeyeceğiniz yaziliydi fakat otel bizden 105-€ ucret aldi hos olmayan bir durumdu tek olumsuz durum bu idi
SwaySatış 於 2018年4月30日回覆
Abdullah Bey Merhaba; Rezervasyonunuzu sistemde tek kişilik oda yaptığınız için 79 € olarak görülmekte. Konaklama 2 kişi olarak gerçekleştiği için bu fiyat farkı çıkmıştır.

6/10 一般般

Ali

喜歡:住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡:整潔度和員工素質
Çalışanlar dışındaki her şey iyiydi.
Otelin konumu güzel. Erzurum şehride çok güzel bir şehir. Odalar konforlu ve sıcak. Otel çalışanlarını beğenmedim. Sanki pansiyonda çalışıyormuş gibi bir tavırları var.
於 2017 年 11 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Mehmet

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 7 月住了 1 晚

6/10 一般般

Hamid

不喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Great location,weak cleanliness and service,most of them cant speak english,even when i wanted to ask for a cup they couldnt understand,great breakfast.