艾拉山天堂飯店

住宿等級:3

Ella Mount Heaven Hotel

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評論

5.4 分,滿分 10 分,

熱門設施服務

  • 游泳池
  • Spa
  • 含停車位
  • 免費無線上網
  • 餐廳
  • 健身房

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 4 間客房 (共 4 間)

Deluxe Double or Twin Room

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床或 1 張標準雙人床

Super Deluxe Double Room

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床

豪華客房, 山景

  • 山景
  • 1 間臥室
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床, 1 張特大雙人床和 1 張單人床

普通客房, 山景

  • 山景
  • 1 間臥室
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床, 1 張特大雙人床和 1 張單人床
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鄰近地區資訊

艾拉山天堂飯店位於埃拉。想參加活動的話,可以造訪Suwadivi 阿育吠陀健康中心和安菲特坎達茶莊園;如果您想要擁抱大自然,拉瓦那瀑布和拉瓦納瀑布是很不錯的選擇。查看埃拉旅遊指南
地圖
15th Mile Post, Wellawaya Road, Ella, Uva Province, 90090

附近景點

  • 基塔爾艾拉瀑布
    開車 3 分鐘 - 2.6 公里
  • 拉瓦納瀑布
    開車 4 分鐘 - 3.3 公里
  • 羅摩洞穴
    開車 4 分鐘 - 3.7 公里
  • 艾拉自然步道
    開車 6 分鐘 - 5.1 公里
  • 基納朗茶廠
    開車 7 分鐘 - 6.2 公里

附近交通

  • 艾拉火車站 - 開車 12 分鐘

餐廳

  • Chill Cafe
    開車 4 分鐘
  • 360 Ella
    開車 4 分鐘
  • Barista
    開車 3 分鐘
  • Matey Hut
    開車 4 分鐘
  • Chingu Restaurant
    開車 4 分鐘

住宿介紹

艾拉山天堂飯店

  • 住宿特色
  • 艾拉山天堂飯店提供每日免費招待會、露台和咖啡廳等設施服務,您可以多加利用。想要慰勞自己、放鬆一下,不妨多加利用附設的 Spa 服務。住宿附設 2 間餐廳,別忘了用美食犒賞自己。提供客房內免費無線上網,隨時掌握世界大小事,還有花園和乾洗/洗衣服務等設施服務。
  • 此飯店的設施服務還有:
    • 3 座室內游泳池和兒童游泳池
    • 免費代客停車
    • 吃到飽自助式早餐 (付費)、機場來回接駁車 (付費)、禮賓服務
    • 24 小時櫃台服務、烤肉設備、免費報紙
  • 客房特色
  • 所有客房皆有獨特裝潢風格,並提供私人游泳池、筆電工作空間等舒適享受,以及深夜客房餐點服務和免費無線上網等設施服務。
  • 更多客房便利設施/服務還包括:
    • 淋浴設備、坐浴桶和免費盥洗用品
    • 衣櫃/衣櫥、獨立起居區和電熱水壺

類似的住宿

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 24 小時固定班次和應要求提供付費機場來回接駁車
  • 提供免費代客停車
  • 提供的附設代客停車位有限

餐飲

  • 每日供應吃到飽自助式早餐:06:00 至 10:00,須另外付費;成人 USD8/兒童 USD5
  • 1 間咖啡廳
  • 1 間酒吧/酒廊
  • 2 間餐廳
  • 公共區域提供咖啡和茶
  • 免費每日經理迎賓招待
  • 點心吧/熟食店

當地玩樂

  • 24 小時健身房
  • 3 座室內游泳池
  • 全套 SPA 服務
  • 兒童游泳池

親子設施

  • 3 座室內游泳池
  • 私人游泳池
  • 兒童游泳池
  • 客廳
  • 洗衣設施
  • 隔音房
  • 點心吧/輕食店

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 大廳提供免費報紙
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 置物櫃

旅客服務

  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 晚間開床服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 1 間會議室
  • 會議中心

室外

  • 花園
  • 烤肉設備
  • 野餐區
  • 露台

全套 Spa 服務

  • Spa 中心每日營業

無障礙設施

  • 電梯

其他

  • 禁煙

客房設施服務

臥室

  • 提供床單

浴室

  • 免費盥洗用品
  • 吹風機 (應要求提供)
  • 坐浴桶
  • 肥皂
  • 洗髮精
  • 淋浴設備
  • 提供毛巾
  • 衛生紙
  • 應要求提供牙刷和牙膏

娛樂設施

  • 平面電視
  • 私人游泳池

餐飲

  • 深夜客房餐點服務
  • 電熱水壺

其他

  • 每日免費報紙
  • 客廳
  • 書桌
  • 暖氣
  • 隔音房
  • 熨斗/燙衣板
  • 適合使用筆電的工作環境
  • 獨立起居區
  • 獨特家具

規定

入住

入住登記開始時間:11:30;入住登記結束時間:20:00
延遲入住需視供應情況
辦理入住手續的最低年齡:15 歲

退房

退房時間:11:00

入住特別注意事項

此住宿提供機場接駁服務 (可能需付費),請在出發前使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿,告知抵達相關資訊。
抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物

兒童和加床

歡迎兒童入住

此住宿接受的付款方式

  • 美國運通卡
  • Diners Club
  • Discover 卡
  • JCB 國際卡
  • MasterCard (萬事達卡)
  • Visa

重要資訊

費用

住宿會在您入住時收取以下費用 (費用可能包含適用的稅金):

  • 每位成人聖誕節 (12 月 25 日) 晚宴餐費:USD12
  • 12 月 25 日聖誕節晚宴餐費 (每位兒童):USD8 (8至 14 歲)

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選設施服務

  • 吃到飽自助式早餐價格:成人約 USD8,兒童約 USD5
  • 機場接駁車費用:每輛車單程 USD8000
  • 機場接駁車費用:每位兒童 (4至 12 歲) 單程 USD4000

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅,並且可能會改變。

注意事項

若實際入住人數超過預訂人數,旅宿方可能加收額外入住人數費用,實際收費標準依旅宿規定為準。
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件,並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求,房客須於辦理入住手續時與住宿確認;特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受以信用卡付款,恕不接受現金
不保證提供無噪音客房

常見問題

艾拉山天堂飯店是否有游泳池?

是的,此住宿設有3 座室內游泳池和兒童游泳池。

艾拉山天堂飯店是否允許攜帶寵物?

很抱歉,此住宿恕不允許攜帶寵物。

艾拉山天堂飯店的停車費用是?

此住宿提供免費代客停車服務。

艾拉山天堂飯店的入住登記時間是?

入住登記開始時間:11:30;入住登記結束時間:20:00。特定時段提供延遲入住服務。

艾拉山天堂飯店的退房時間是?

退房時間是 11:00。

艾拉山天堂飯店是否提供到機場的接駁車服務?

是的,住宿提供機場來回接駁車服務 (應要求提供服務)。收取 USD8000 的費用,按每輛車計費。

艾拉山天堂飯店位於何處?

這家 Spa 飯店位於埃拉,距離拉瓦那瀑布、拉瓦納瀑布和基塔爾艾拉瀑布不到 3 公里。羅摩洞穴和艾拉香料園烹飪課程也在 5 公里內。

我可以免費取消預訂並獲得全額退款嗎?

可以,這間住宿針對部分房價提供免費取消服務,因為我們重視您的彈性!請至我們的網站查看該住宿的取消政策,了解不適用情況及其他相關規定。

評論

艾拉山天堂飯店的評論

5.4

5.6

整潔度

5.2

設施服務

8.4

員工素質

5.8

住宿環境和硬體
10 分,有夠讚;10 則評論中有 1 則
8 分,不錯哦;10 則評論中有 2 則
6 分,一般般;10 則評論中有 2 則
4 分,不太好;10 則評論中有 3 則
2 分,很糟糕;10 則評論中有 2 則

評論

旅客真實評論

10/10 有夠讚

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
What a stunning View! We loved staying here, it was pretty good. Staff very caring
於 2020 年 2 月住了 2 晚
旅客真實評論

8/10 不錯哦

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The service and staff were beyond fantastic. Everyone was so helpful and caring.
於 2019 年 10 月住了 3 晚
旅客真實評論

4/10 不太好

不喜歡:整潔度、設施服務、住宿環境和硬體和聯絡溝通
Beautiful view but hotel is run down. Rooms were huge but there were bugs. The room pools were stagnant water and very dirty. Lots of stairs made it hard for elderly parents to navigate. Bathrooms were not clean and ver unpleasant
於 2024 年 2 月住了 1 晚
旅客真實評論

4/10 不太好

不喜歡:客房舒適度
The hotel is tired and dusty. Everything was old and faded. The rooms may once have been grand and that has faded. Even though I had booked 2 nights and paid the room I booked wasn’t available when I arrived. The food was ordinary.
於 2024 年 1 月住了 2 晚
旅客真實評論

2/10 有點糟

不喜歡:整潔度、設施服務、住宿環境和硬體和聯絡溝通
Very dirty. Terribly dirty. Very old. Pictures on Expedia don't match reality. Bugs everywhere. Toilet fixtures old and damaged. We couldn't even shower. Wifi terrible. I am trying to file a claim on this property for misleading and showing wrong information while booking.
於 2024 年 7 月住了 1 晚
旅客真實評論

6/10 一般般

不喜歡:整潔度和聯絡溝通

NEvER AGAIN

When we got to the hotel they 1st said they didn't do hotel's. Com so i was about to cancel my credit card as i thought i had been scammed had i done so it would have been very inconvenient. After 20 minutes of panicking the manager came over and said we did have a booking. If i had not paid upfront i would have walked out NOT HAPPY 😡
於 2024 年 1 月住了 2 晚
旅客真實評論

2/10 有點糟

不喜歡:整潔度、客房舒適度和聯絡溝通

Worst hotel in this universe

The worst hotel in the entire universe..toilet smelling..gave used soap wrapped in tissue, no fridge, no vanity, broken shower head, to go to toilet, have to cross wet shower floor, flies sitting all over breakfast food, no tissue, no face towel, no hand towel, reception did not talk, did not provide any information, asked bell boy about dinner, he said buffe, but when went to restaurant, no buffe..only fried rice and pasture..had to abandon the restaurant and went for dinner in the town. Booked for 2 night but had to change the hotel after 1 night..cannot stay in this horrible hotel..will ask hotels.com to refund my money..This hotel is worth nothing.
於 2024 年 11 月住了 2 晚
旅客真實評論

6/10 一般般

喜歡:整潔度和員工素質
不喜歡:住宿環境和硬體和客房舒適度
We have 3 rooms and we have wow out of the 2 rooms. One room was upgraded which we are thankful, but was too huge till it is kinda scary, there is a Swimming pool in the room. The other room has mountain insides the room, which we were alarmed too when we open the door, u see rocks insides the room. There is no internet connection in the room and the lobby internet was very weak too.
於 2019 年 12 月住了 1 晚
旅客真實評論

4/10 不太好

不喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
The location of the hotel and view from the balcony is excellent. This hotel should have a lift. TV does not work. Bed is comfortable. Food quality is poor. Staff is quite courteous. Bathrooms are terrible.
於 2019 年 11 月住了 1 晚
旅客真實評論

8/10 不錯哦

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 1 晚