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"Me encanto que las habitaciones y el baño estaban muy limpias, realmente en cuanto a limpieza le doy un 10 porque estuvo excelente. En general estuvo bien solo tuve un inconveniente que el primer día mi familia pidió almuerzo y la pechuga de pollo de mi mamá estaba algo salada y no se dijo nada. Luego pedí mi almuerzo pero mi bagre en salsa estaba extra salado, era demasiado y le comuniqué a la persona que nos estaba atendiendo y el no dio ninguna opción de solución ni nada. No volvimos a comer...

"En General bien , el río es magnífico, lo único malo es que cuando llegamos dije que quería almorzar y la de recepción dijo que claro que si , pero al desempacar e ir al restaurante dijeron que ya estába cerrado , tocó salir a buscar almuerzo "

"Excelente atención desde la llegada. El lugar súper tranquilo y hermoso. Además la comida supremamente deliciosa, con buena oferta gastronómica "

"Everything in the hotel was kind of terrible, loud music all day, people arrived in a bus and they were swimming with clothes, breakfast was ok, not too many options "

"The palms and landscaping are excellent "

"We had a decent stay but the hotel manager charged me for a pre-paid room and then was unable or unwilling to give me a refund. I gave the staff a generous tip when I checked out and still received poor service. I waited three business days to get a response and reimbursement and still haven’t. They didn’t even send me a receipt of what they charged me when I checked out. "

"Me querian cobrar sabiendo quebya habia pagado no servia el internet ni el sauna jacuzi,hidromasaje,"

"one night we heard shots inside the hotel, the alarms went off and who slept with that noise?"

"The owner was incredibly friendly, greeting us with a complimentary drink and a hot towel right at check-in. Our room came stocked with coffee and tea, and we were also allowed to check in an hour early. Throughout my stay, the host was extremely attentive, always ensuring we had everything I needed. I could simply send a text if I wanted a ride, had questions about local activities, or needed help with food delivery. One of the highlights was getting a ride to the nearby hot springs, which was...

"Room was always clean and tidy, staff were friendly and helpful, would highly recommended "

"No siquiera me hospede, no me respetaron la reservación, me dijeron que no había convenio con Expedia, no tuvieron habitaciones libres y me tuve que ir a otro hotel, de hecho voy a querer mi reembolso"

"La atención fue excelente, demasiado atentos y amables. La casa es muy bella, te desconectas y disfrutas la naturaleza. La comida también muy rica. Espero volver ❤️"

"Very nice place to stay. "

"Lo mejor para disfrutar de la naturaleza una buena comida y la atención de todo el personal . La habitación super recomendable muy buena relación costo beneficio "

"Nice Hotel in the center of the city"

"rooms were very clean and comfortable "