2/10 很糟糕
gençay
家庭旅遊
2024年4月16日
不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Çocuklarla yada yalnız asla gidilmeyecek otel
Öncelikle otel sezona hazır değildi, klimalar çalışmadığı için oda değiştirmelerine rağmen yine küçücük bebek ve çocuklarla soğuk odada yatmak zorunda kaldık. Gerekçe yok, açıklama berbat. Odada ekstra yorgan yok, battaniye getirildi. Havuz suyundan oğlumun gözü iltihaplandı. Parmağında küçük kesik olmuş havuz alanında. Aklım almıyor hala. Havuz sonrası odada duş imkanı yok, çünkü su yoktu. Resepsiyona gidip defalarca konuşmamıza rağmen taleplerimiz yerine getirilmedi. Fotoğraflarda şahane görünen odalar özensiz ve kirliydi, eski çarşaflar kullnılmıştı. Bunun kendi hataları olduğunu, hazır değillerse neden açtıklarını bizi ve ordaki çoğu kişiyi mağdur etmeye hakları olmadığını söyledik ama malesef olumlu bir deneyim olmadı. Aksine kaba ve vurdumduymaz tavırlarla karşılaştık. Ücret iadesi istedik. Otelde sadece 1 gece zorla, mecbur olduğumuz için kaldık.
gençay
於 2024 年 4 月住了 2 晚