室內 Spa 池
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日內瓦 - 第凡萊班湖之別墅 Spa 飯店的評分

3 out of 5
日內瓦 - 第凡萊班湖之別墅 Spa 飯店
Chemin du Châtelard, 95, Divonne-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes

評論

7.6

不錯哦

10 分，有夠讚；303 則評論中有 92 則" "
8 分，不錯哦；303 則評論中有 121 則" "
6 分，一般般；303 則評論中有 42 則" "
4 分，不太好；303 則評論中有 28 則" "
2 分，很糟糕；303 則評論中有 20 則" "

8.0/10

整潔度

7.8/10

員工素質

7.4/10

設施服務

7.8/10

住宿環境和硬體

8.0/10

環保程度

評論

6/10 一般般

Sebastien

商務旅客
喜歡：整潔度
Juste pour une nuit
Appartement vieillissant sans aucuns travaux récents. 1 Chauffage fonctionnait pour chauffer l'appartement Joints de carrelage sale ou inexistants réception en travaux avec plaques de travaux j aurai du emmener mons casque de chantier?
於 2024 年 1 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

christian

不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hôtel fermé en travaux ?????
於 2024 年 1 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Sara

家庭旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Deben avisar que está en Reparacion
Fui con la familia y niños ilusionados de pasar un día agradable, el,hotel está en Reparacion, no estaba la alberca disponible ni tampoco había desayuno incluido. La recepcionista fue muy amable y prometió que se rembolsaría mi pago, creo deben estar fuera de reservas para que no le pase esto a otras personas
於 2024 年 1 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

María

於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Vaclav

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
One night more due to puncture tire
We puncture tire on Sat/San, but the receptionists help us very much, they made a lot of calls to garrages and at the end they found the solution. Many great thanks to all of them at the reception desk on that day Sun 9 Jul 2023 and Mon 10 Jul, especially VERA and deputy manager lady.
於 2023 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Vaclav

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Exellent service at the reception desk
We were satisfied very much with our stay in HR & Spa Villa du Lac in Divonne lB. Nice appartment, well equipped kitchen, clean, balcony, peacefull place, pool... The most important and acknowledged, however, was the reception desk staff. We would like to say many thanks to the whole reception company. When our tire broke on Sat evening, they did exellent work to help us. Thus I very much appreciate the obliging and willing attitude of most of them, their real effort to help us in spite of the fact that no car service (garrage) works in France on Sunday. Many thanks to you, VERA (Anahid) and Madame Manager (I do not remember her name, long brown hair) for Sunday and Monday help and many telepohone calls to services in surroundings. They were succesfull and we could depart on Monday before lunch. Without their great help, we would be rather lost.
於 2023 年 7 月住了 7 晚

8/10 不錯哦

Julie

喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Barbara

於 2023 年 9 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Stine

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Abdullah

於 2023 年 9 月住了 2 晚

6/10 一般般

sylvie

喜歡：員工素質和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 5 晚

6/10 一般般

Joseph

喜歡：員工素質
於 2023 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

rossana

情侶出遊, 寵物同遊
喜歡：整潔度和員工素質
Trovo indecente che mi siano stati chiesti 28 euro al giorno di supplemento per un cane di 14 kg al quale non è stata fornita nè una ciotola in camera né un lettino né alcunchè.
於 2023 年 8 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Pascal

於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

DROUIN

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Hôtel très agréable, calme, petit et familial. Le petit déjeuner est complet et bon, les chambres suffisamment grandes et proposées à un prix abordable. L’espace SPA vraiment très relaxant ainsi que le solarium qui va avec. Possible de se rendre au petit lac à pied là aussi moins fréquenté que le principal, très bien si vous voulez être tranquille.
於 2023 年 8 月住了 2 晚

6/10 一般般

Ian

家庭旅遊
喜歡：整潔度
Family stay
It was ok lots of the spa units in the pool didn’t work maybe half. Beds not great abit hard for me and kid. Building having some kind of movement cracks ceilings. Bar not always open. Near town shop’s restaurant. Breakfast good. Steam room needs a good clean only so much eucalyptus can hide.
於 2023 年 8 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Francis

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Splendide et hotel hyper clean et petit dej extra literie et chambre au top
於 2023 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Christelle

喜歡：員工素質和客房舒適度
不喜歡：住宿環境和硬體
於 2023 年 7 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Yvonne

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Very very good
I read many reviews on this hotel and yet decided to book it. However I have was very surprised on how many bad reviews it previously received. Although on arrival, there was no one on the reception. Then a member of staff came over , assumed he was multi tasking. At first he was not very welcoming but soon warmed up to us . It was a late Sunday night and all the shops were closed.We were hungry and no where was open and the hotel don’t do room service. Or anything after dinner time which we missed. Even hotel bar was closed considering we arrived just after 10pm. We checked into our room which was a big room on top floor as requested, thank you The room was very clean though it need upgrading, it was very comfortable. The bed was comfortable and the air conditioning works fine. The balcony was big with chairs There is a fridge and safe in our room too. We were welcomed with two bottles of water . The hotel complex was very beautiful at night.A spa, swimming pool and steam room was perfect. No hassles and is open till 9 pm. We enjoyed every moment of our stay . We had breakfast and dinner . Breakfast was good but missing tomatoes, mushrooms or baked beans. It was the same every day. Dinner you have to book and it was a three course meal . You also get bread rolls and water on the table . Which was nice . Overalls the food was very nice and the restaurant very clean . Thank you . There is a very nice lake and beach and shops just a few minutes walk.
於 2023 年 7 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

SANDRINE

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Parfait
Très bonne expérience. Le spa est très bien agencé et les services proposés sont très bien. Le petit déjeuner est copieux et varié.
於 2023 年 7 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Saliha

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Antoine

於 2023 年 7 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 13 晚

8/10 不錯哦

Francoise

於 2023 年 6 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Kiril

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Gérard

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Ruth

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Michniewicz

於 2023 年 5 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Philip

於 2023 年 5 月住了 1 晚

4/10 不太好

Vincent

商務旅客
不喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 4 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Diana

於 2023 年 4 月住了 1 晚

6/10 一般般

Anthony

家庭旅遊
喜歡：整潔度和員工素質
Séjour agréable mais dommage que l’accès piscine soit aussi limité pour les enfants
於 2023 年 4 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Sultanne

於 2023 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

EMMANUEL

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 3 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Amaury

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
Séjour convenable. La chambre était un peu trop chauffée... Je reviendrai quand même
於 2023 年 3 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

josiane

於 2023 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度和客房舒適度
於 2023 年 1 月住了 7 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
於 2023 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Mathieu

於 2023 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Marine

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Très bon séjour
於 2023 年 1 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Jon Justin

喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
Comfortable convenient hotel.
Comfortable hotel, very pleasant check in/bar staff. The interior would benefit from some updating, but perfectly good for a short stay. Short walk into the village/Divonne Lac.
於 2022 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Thomas

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

frederic

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
piscine, jacuzzi, massages...

6/10 一般般

Christian

家庭旅遊
喜歡：整潔度和員工素質
不喜歡：客房舒適度
Équipements basiques: chambre et salle de bains.
於 2022 年 12 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Michel

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Parfait
Très bon accueil. Rien à dire hormis le manque de visibilité pour trouver l’hôtel
於 2022 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般般

martial

於 2022 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

VERONIQUE

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Pas mal
Malgré les notes négatives, nous avons été agréablement surpris. Accueil chaleureux. Nous étions en demi-pension avec petit-déjeuner et nous avons apprécié ce qui était proposé et encore plus d'avoir du pain sans gluten, ce qui n'est pas le cas partout... La chambre était glaciale à notre arrivée mais à pars ça, elle était propre et spacieuse. Pour la piscine, effectivement elle peut paraître froide encore plus en hiver, nous n’avons pas pu y rentrer. Le jacuzzi n’était pas trop chaud mais c'était très agréable. On a apprécié le hamman et les peignoirs. La situation est aussi intéressante. L'hôtel propose des activités d'intérieur comme le billard, fléchettes... et se situe dans un bel environnement. Le wifi ne marchait pas au mieux et se connecter au réseau mobile français impossible car mon téléphone se connectait en Suisse, ce qui m'a fait une surfacturation monstrueuse les quelques minutes avant que je m'en rends compte.
於 2022 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Ismail

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Superbe
Lieu magnifique. Hôtel superbe. Parfait!!
於 2022 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

veronique

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Très bien. Super piscine, spa, hammam. Tres bon accueil, très propre.
於 2022 年 12 月住了 1 晚