外觀

Hôtel Le Refuge des Sources的評分

3 out of 5
Hôtel Le Refuge des Sources
36 Av. des Thermes, Digne-les-Bains, Alpes-de-Haute-Provence

評論

9.4

好極了

10 分,有夠讚;50 則評論中有 37 則" "
8 分,不錯哦;50 則評論中有 11 則" "
6 分,一般般;50 則評論中有 2 則" "
4 分,不太好;50 則評論中有 0 則" "
2 分,很糟糕;50 則評論中有 0 則" "

10/10

整潔度

9.6/10

員工素質

9.6/10

設施服務

9.6/10

住宿環境和硬體

9.6/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

Adam

於 2024 年 4 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Arthur

家庭旅遊
喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Très bon accueil, merci.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Marianne 於 2024年4月14日回覆
Merci Arthur!

10/10 有夠讚

MICHEL

於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Edith

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nous sommes descendus dans cet hôtel pour faire etape mais il est tellement bien que nous y reviendrons pour y séjourner Établissement exceptionnel A recommander
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Marianne, 於 2024年2月10日回覆
Nous avons été ravis de vous accueillir dans notre bel hôtel chaleureux ! C'est merveilleux de savoir que vous avez apprécié l'expérience et que vous avez trouvé notre établissement exceptionnel. Vos compliments sont très appréciés, et nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus mémorable. Merci infiniment pour votre recommandation et à bientôt parmi nous !

10/10 有夠讚

David

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Parfait
Super hôtel fraîchement rénové avec du mobilier de qualité, ambiance chaleureuse, le restaurant de l'hôtel est juste parfait . Les plats proposés sont excellents et fait avec amour , ça se ressent dans l'assiette, les desserts sont exquis. Chambre confortable, l'endroit est très calme et reposant. Merci pour l'accueil. Enfin un hôtel restaurant a la hauteur de mes attentes en déplacement professionnel.
於 2023 年 12 月住了 2 晚
La Tribu du Refuge 於 2024年2月10日回覆
Nous sommes enchantés que votre séjour parmi nous vous ait laissé une si excellente impression ! Merci infiniment pour vos éloges concernant notre hôtel fraîchement rénové, son mobilier de qualité, et son ambiance chaleureuse. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant et que les plats proposés aient répondu à vos attentes, chaque plat étant préparé avec amour. Vos compliments sur la qualité des desserts nous comblent de joie !Il est également gratifiant de savoir que vous avez trouvé votre chambre confortable et que vous avez pu profiter du calme et de la tranquillité de notre établissement. Nous sommes honorés de vous avoir accueilli et de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes lors de votre déplacement professionnel. Merci beaucoup pour votre retour positif et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche !

10/10 有夠讚

Thierry

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Un bon hôtel à Digne
Hôtel récemment rénové. Chambres spacieuses et confortables. Personnel avenants. Restaurant un peu cher mais très qualitatif.
於 2023 年 12 月住了 1 晚
La Réception du Refuge des Sources 於 2024年2月10日回覆
Bonjour Thierry, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel récemment rénové et que vous ayez trouvé nos chambres spacieuses et confortables à votre goût. Vos compliments sur notre personnel attentionné nous vont droit au cœur, car nous nous efforçons toujours d'offrir un service exceptionnel à nos clients.Concernant notre restaurant, nous sommes heureux que vous ayez trouvé la qualité de nos plats à la hauteur de vos attentes, malgré le coût légèrement plus élevé. Nous tenons à offrir une expérience culinaire mémorable à nos clients, et vos commentaires sont précieux pour nous aider à maintenir notre niveau d'excellence.

10/10 有夠讚

MICHEL

於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Arnaud Masclef

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Rapport qualité prix imbattable, l'hôtel vient d'être rénové et est très agréable.
於 2023 年 12 月住了 1 晚
La Réception du Refuge des Sources 於 2024年2月10日回覆
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel à la fois agréable et offrant un rapport qualité-prix imbattable ! C'est un grand plaisir pour nous de savoir que nos récents travaux de rénovation ont contribué à rendre votre séjour des plus confortables et satisfaisants.Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes reconnaissants pour vos aimables paroles concernant votre expérience parmi nous. Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre feedback positif. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite !

10/10 有夠讚

CHRISTOPHE

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Un accueil chaleureux et sympathique, une chambre cosy à la propreté irréprochable et un petit déjeuner agréable: un court séjour réussi ! Le seul petit point noir serait la mauvaise insonorisation entre chambres, où l'on pouvait presque suivre l'émission de télévision de nos voisins sans, semble-t-il, qu'ils l'écoutent avec un volume exagérément haut.
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Marianne 於 2024年2月10日回覆
Bonjour Christophe, Nous sommes enchantés que vous ayez passé un court séjour des plus réussis parmi nous ! Votre appréciation de notre accueil chaleureux, de nos chambres cosy et de la propreté irréprochable ainsi que de notre petit déjeuner agréable est extrêmement gratifiante pour toute notre équipe.Nous prenons également note de votre commentaire concernant l'insonorisation entre les chambres. Votre feedback est très important pour nous, et nous travaillerons assidûment pour améliorer ce point afin de garantir un confort optimal à nos clients.Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vos suggestions. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite !

10/10 有夠讚

christophe

喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Bien réaménagé et le personnel très accueillant
於 2023 年 11 月住了 1 晚
La Réception du Refuge des Sources 於 2024年2月10日回覆
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réaménagement et que vous ayez trouvé notre personnel très accueillant ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants pour vos aimables mots.Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive !

10/10 有夠讚

virginie

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
superbe
Très bel hôtel et restaurant formidable . personnel à l écoute et avenant
於 2023 年 11 月住了 1 晚
La Tribu du Refuge 於 2024年2月10日回覆
Nous sommes absolument enchantés que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et votre expérience au restaurant ! Votre compliment sur notre personnel à l'écoute et avenant nous touche profondément. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité et une atmosphère accueillante à nos clients.Merci infiniment pour vos aimables paroles. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement pour une autre expérience mémorable !

10/10 有夠讚

Abdelhadi

於 2023 年 11 月住了 1 晚
Marianne 於 2024年2月10日回覆
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel très beau et notre restaurant formidable ! Votre appréciation du professionnalisme de notre personnel est très gratifiante pour nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service attentif et chaleureux à nos clients.Merci infiniment pour vos aimables mots. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience tout aussi agréable.

10/10 有夠讚

Nathalie

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Lieux très chaleureux et accueillant se fut un plaisir de séjourner dans cet établissement
於 2023 年 11 月住了 3 晚
La Réception du Refuge des Sources 於 2024年2月10日回覆
Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement très chaleureux et accueillant ! C'est un immense plaisir pour nous d'entendre que votre séjour parmi nous a été si agréable. Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre séjour des plus plaisants !

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Hugo

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Sandrine

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Établissement chaleureux, neuf, propre.
Hôtel refait à neuf, propre, literie confortable, chambre spacieuse, douche à l’italienne, décor sobre et chaleureux. Petit déjeuner type buffet bien, manque peut être des fruits, brioches et produits de la région ..? Sinon très bien Je recommande.
於 2023 年 10 月住了 1 晚
La Tribu du Refuge 於 2024年2月10日回覆
Bonjour Sandrine, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les rénovations de notre hôtel ainsi que les nombreuses commodités offertes, telles que la literie confortable, les chambres spacieuses et la douche à l'italienne. Votre retour sur le petit déjeuner buffet est également très précieux pour nous, et nous prendrons en compte vos suggestions pour améliorer encore davantage notre offre.Merci beaucoup pour votre recommandation et pour avoir partagé votre expérience positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la région !

8/10 不錯哦

Joël

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

CHRISTIAN

喜歡:客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Beatrice

於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Fourreau

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Séjour affaire
Agréable surprise, mieux que sur les photos. Belle décoration, personnels très agréable et un tarif très correct
於 2023 年 9 月住了 1 晚
La Tribu du Refuge 於 2024年2月10日回覆
Bonjour Fourreau, Nous sommes ravis que votre séjour ait été une agréable surprise et que vous ayez trouvé notre établissement encore mieux que ce que vous aviez imaginé à travers les photos ! Votre appréciation de notre belle décoration et de notre personnel très agréable nous touche profondément. De plus, nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos tarifs très corrects.Merci infiniment pour votre retour positif. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à revenir nous voir !

8/10 不錯哦

Christophe

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Très calme et confortable, l’hôtel vous accueille très chaleureusement. Un peu dommage que le restaurant soit fermé les mardis et mercredis soirs. Petits déjeuners buffet parfaits!
於 2023 年 9 月住了 1 晚
La Tribu du Refuge 於 2024年2月10日回覆
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel très calme et confortable, et que vous ayez été accueilli chaleureusement par notre équipe ! Votre retour sur les jours de fermeture du restaurant est noté, et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer à votre séjour.En revanche, nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos petits déjeuners buffet qui étaient parfaits à vos yeux ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.

10/10 有夠讚

Helen

於 2023 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Julie

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
It was clean but a bit basic in the room No kettle
於 2023 年 9 月住了 1 晚
La Tribu du Refuge 於 2024年2月10日回覆
Hi Julie, We appreciate your feedback regarding the room. We apologize for any inconvenience caused by the room being somewhat basic and lacking a kettle. Your comments are important to us, and we will take them into consideration as we strive to improve our accommodations for future guests. If there is anything else we can do to enhance your experience, please don't hesitate to let us know. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a more enjoyable stay in the future.

10/10 有夠讚

Benjamin

於 2023 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Sophie

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Personnel accueillant et professionnel. Calme et propreté des lieux très appréciés.
於 2023 年 9 月住了 2 晚
La Réception du Refuge des Sources 於 2024年2月10日回覆
Bonjour Sophie, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel accueillant et professionnel ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de fournir un service de haute qualité à nos clients. De plus, nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme et la propreté de notre établissement.Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite !

8/10 不錯哦

真實旅客

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Bel endroit… seul contrainte très peu de jour ou la restauration est ouverte … la livraison des repas à l extérieur est très difficile.., seul axe à améliorer 😉
於 2023 年 9 月住了 1 晚
La Tribu du Refuge 於 2024年2月10日回覆
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre bel endroit.Nous prenons note de votre retour concernant les jours de fonctionnement limités du service de restauration et de la difficulté de la livraison des repas à l'extérieur. Vos commentaires sont très précieux pour nous et nous aideront à améliorer nos services afin de mieux répondre aux attentes de nos clients.Nous vous remercions pour vos suggestions et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur, avec des améliorations correspondant à vos attentes.

6/10 一般般

Stephan

團體旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
das einchecken hat lange gedauert das service-personal ist mit 1 ausnahme ungelernt, unaufmerksam, vieles läuft langsam oder doppelspurig zimmer sind sauber und schön renoviert. es fehlt im badezimmer hacken um tücher aufzuhängen
於 2023 年 9 月住了 1 晚
La Tribu du Refuge 於 2024年2月10日回覆
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es tut uns leid zu hören, dass das Einchecken lange gedauert hat und dass Sie mit der Servicequalität nicht vollständig zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst und werden sie nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie die Sauberkeit und die schönen Renovierungen der Zimmer geschätzt haben. Wir werden auch Ihre Anmerkung zu den fehlenden Handtuchhaken im Badezimmer berücksichtigen.Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden alles daran setzen, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Aufenthalt bei uns angenehmer wird. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen.

10/10 有夠讚

Grégoire

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Très bon accueil chambre très bien petit déjeuner excellent Cuisine très bonne - personnel de service en rodage
於 2023 年 8 月住了 3 晚
La Tribu du Refuge 於 2024年2月10日回覆
Bonjour Grégoire, Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux, la qualité de la chambre et l'excellence du petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité absolue.Nous prenons également note de votre commentaire concernant le personnel de service qui est encore en période de rodage. Nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos services, et votre feedback est précieux dans ce processus.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre suggestion ou demande lors de votre séjour.

10/10 有夠讚

Jakob

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Super für einen kurzen oder auch längeren Aufenthalt. Schöne, ruhige Lage, genügend Parkplätze in der Nähe, Zimmer sind neu renoviert, auch sonst tolles Ambiente im Hotel, zuvorkommendes, freundliches Personal, Pool sorgt für die Abkühlung nach einem langen, heißen Tag, leckeres Frühstück! Wir kommen garantiert wieder!
於 2023 年 8 月住了 1 晚
La Réception du Refuge des Sources 於 2024年2月10日回覆
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lage unseres Hotels zufrieden waren und dass Sie die Ruhe sowie die ausreichenden Parkmöglichkeiten in der Nähe geschätzt haben.Es freut uns auch, dass Ihnen die neu renovierten Zimmer und das Ambiente im Hotel gefallen haben. Unser Team ist stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten, und es ist schön zu hören, dass Sie unseren Service als zuvorkommend und freundlich empfunden haben.Es ist großartig zu wissen, dass Sie den Pool zur Abkühlung nach einem heißen Tag genossen haben und dass Ihnen das Frühstück geschmeckt hat. Wir danken Ihnen für Ihr Lob und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen!

10/10 有夠讚

Robert-Daniel

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I, as a person, am very attentive to details, and I can only tell you this, breakfast is from 6:30 a.m. to 10:00 a.m. and the team at 9:50 a.m. is still supplying the buffet, so wow, thank you!
於 2023 年 8 月住了 4 晚
La Tribu du Refuge 於 2024年2月10日回覆
Thank you for bringing this to our attention. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the late replenishment of the breakfast buffet. We understand the importance of starting the day on time, and we regret falling short of your expectations in this regard.Rest assured, we will address this issue with our team to ensure that breakfast service is promptly provided within the designated hours. Your feedback is valuable to us as we strive to improve our services and meet the expectations of our guests.We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to welcome you back for a more seamless experience in the future.

10/10 有夠讚

michel

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Un super séjour passé en famille , je recommande vivement le restaurant.
於 2023 年 8 月住了 2 晚
La Tribu du Refuge 於 2024年2月10日回覆
Bonjour Michel, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour en famille chez nous ! Votre recommandation du restaurant nous touche particulièrement. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience culinaire mémorable à nos clients, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre repas.Merci infiniment pour vos aimables mots et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour en famille dans un avenir proche !

6/10 一般般

Dorotea

喜歡:整潔度
於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Philippe

Tout était parfait
於 2023 年 8 月住了 2 晚
La Tribu du Refuge 於 2024年2月10日回覆
Bonjour Phillipe, Nous sommes absolument ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été parfait ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci beaucoup pour vos aimables mots et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir pour un autre séjour parfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit lors de votre prochaine visite.

10/10 有夠讚

Frédéric

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 7 月住了 1 晚
La Tribu du Refuge des Sources 於 2023年8月3日回覆
Un grand merci pour votre note, nous sommes tous très touchés :-)Au plaisir de vous revoir

8/10 不錯哦

jc

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Séjour correct Piscine top
於 2023 年 7 月住了 2 晚
La Tribu du Refuge des Sources 於 2023年8月3日回覆
Bonjour,Toute l'équipe est ravie de lire votre retour !Vous avez raison : notre piscine aux pieds des montagnes dans un cadre de verdure au calme est idéale pour flâner :-)A très bientôt