Verified review
6/10 Okay
Ana Iris
2026/7/4
O hotel no geral é bom, limpo, porém, desorganizado.
Fiz a reserva com 11 dias de antecedência, confirmei com o hotel e nesse momento me foi informado que o check-in seria às 13h e o check-out às 11h, ok. Cheguei ao hotel 13h e me informaram na hora que seria às 14h (mesmo que no hotel tenha um aviso dentro dos quartos sobre horários e consta o horário das 13h). Aguardamos mais de 2h e meia para liberar (entramos 15h40) o quarto e pessoas que chegaram depois foram acomodadas antes. Não cumpriram o próprio horário estabelecido pelo hotel com a desculpa que haviam poucos funcionários para limpeza. Achei uma falta de organização e de respeito com quem viajou horas pra chegar à cidade, foi informado previamente do horário, o cumpriu e o hotel colocou uma "regra nova" sobre o horário só pq estavam atrasados com a limpeza.
Gostei do hotel, do café da manhã, mas sinceramente? Não retornarei para uma estadia pois me senti extremamente desconfortável com toda essa situação!
Stayed 1 night in Jun 2026















