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「服務佳 回飯店大廳時因急著上廁所，將內裝兩盒食品的購物袋放在沙發上，3分鐘後出來沙發上物品馬上不見蹤影，詢問櫃檯服務人員，立刻拿出我的失物，原來櫃檯人員擔心遺失替我保管，當下真的感動不已，感謝這麼細心的服務，而且當天已經check out ，只是暫存行李，下次再遊盛岡 ROYENT 是必選住房。」

「スタッフの方も大変親切で快適な旅行ができました。 今回急な旅行で家族で宿泊しましたが、サービスもこれが無料なのかと不安になる程あり、大満足でした。」

「早餐好吃，每天都會提供兩種水果，還有牛奶和小岩田的原味優格..」

「不錯！距離車站不算遠，員工有禮」

「免費早餐 免費wifi 房內有乾衣板 房間整潔 樓下有便利商店，附近食店大約半夜十二時半關門 步行到 JR駅有點遠……」

「早餐好吃，交通便利，房間雖小五臟俱全，還有行李寄放服務，附近還有好吃的燒肉店，樓下又是便利商店 很方便」

「非常近JR 站，附近有很多餐廳，酒店職員非常樂於助人，幫我打電話去另一間酒店預約接送巴士，而且笑臉迎人。」

「因爲擔心本館房間較舊，所以訂了新館，房間不錯，但是位置與本館比較，還是較差，入住時剛好遇到雨天，覺得還是和車站mall相連的本館比較方便」

「一定要住八九樓，開窗就是岩手山超美的，豐富的buffet，早上還去跑一下他們的高爾夫球場」

「雨に濡れたお客様にさりげなくタオルを渡す女性スタッフなどホスピタリティはＧＯＯＤ」

「距車站近」

「是」

「飯店內設施齊全，房間稍微舊了一點，但房間窗景非常好！用餐空間寬敞且餐點美味！」

「地點方便, 酒店職員有禮, 客房整潔」