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「Hoteles.com/Expedia no tiene relación comercial con este establecimiento y sin embargo continúan comercializado el mismo en su web. Llegué al hotel después de un vuelo transatlantico para hacer el check in y me encontré con que mi reserva no existía ya que el hotel no trabaja con Expedia/Hoteles.com quienes al final tampoco pudieron solucionarlo y la única opción que tuve fue comprar una habitación por mi cuenta directamente en el hotel. 」

「Personally very convenient bring close to the airport and using their service either way . Very attentive convenient 」

「Service was great!」

「Very good!! Excepcional 」

「 ¡Una estadía impecable en todos los sentidos! Desde el momento en que llegamos al hotel fue perfecto. Las instalaciones están en excelente estado: modernas, limpias y muy confortables. La habitación impecable, con una cama súper cómoda y todos los detalles bien cuidados. El personal fue excepcionalmente amable y atento durante toda nuestra estancia. Se notaba la buena disposición de todos, desde la recepción hasta el área del restaurant. La ubicación también es excelente, muy cerca del...

「The hotel is beautiful and clean, the staff is amazing and kind」

「The restaurant prices are extortionate but I think it’s a feature of Venezuela hotels. If there’s anything you can do for your bookings that would be a huge benefit to your customers and in the long term the hotel would benefit from more business 」