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星山飯店的評分

3 out of 5
星山飯店
32 3/2 St., Da Lat, Lam Dong

評論

8.6

有夠讚

10 分，有夠讚；145 則評論中有 76 則" "
8 分，不錯哦；145 則評論中有 50 則" "
6 分，一般般；145 則評論中有 10 則" "
4 分，不太好；145 則評論中有 4 則" "
2 分，很糟糕；145 則評論中有 5 則" "

8.8/10

整潔度

9.0/10

員工素質

8.2/10

設施服務

8.6/10

住宿環境和硬體

7.4/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

吉祥

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
飯店地點好，員工友善
平價的住宿，還有早餐真的很棒。 員工的服務也很棒
於 2019 年 1 月住了 2 晚
Mike 於 2019年1月14日回覆
Thank you for staying with us on your trip. Hope you have a great trip ever. thanks

6/10 一般般

Linda

This hotel is ok, livable.
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Starhill 於 2024年4月5日回覆
Dear Sir and Madam, Thank you for your contribution. See you next holiday. Best Regards

8/10 不錯哦

JEONGJA

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
시장에서 가까워서 편리합니다
於 2024 年 1 月住了 3 晚
Starhill 於 2024年1月17日回覆
Dear Sir and Madam, Thank you for your contribution. See you next holiday. Best Regards

8/10 不錯哦

Seung man

於 2024 年 1 月住了 1 晚
Dear Sir and Madam, Thank you for your contributio 於 2024年1月11日回覆
Dear Sir and Madam, Thank you for your contribution. See you next holiday. Best Regards

10/10 有夠讚

LAN ANH，burien

商務旅客
喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
great
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Dear Sir and Madam, Thank you for your contributio 於 2024年1月11日回覆
Dear Sir and Madam, Thank you for your contribution. See you next holiday. Best Regards

8/10 不錯哦

hyeongoog

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
중심부와 가까워 달랏시장이나 호수에 걸어가기 좋아요. 아침먹는 식당이 루프탑인데 나름 운치가 있습니다. 주변 맛집도 많아 여행하기 좋습니다. 에어컨이 필요없는 날씨지만 그래도 구비해 놓았으면 좋겠네요. 오토바이도 프런트에 이야기하면 친절하게 안내해주고 빌려줍니다.
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Starhill 於 2024年1月11日回覆
Dear Sir and Madam, Thank you for your contribution. See you next holiday. Best Regards

10/10 有夠讚

Kuenhan

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Starhill 於 2023年12月25日回覆
Dear Sir and Madam, Thank you for your contribution. See you next holiday. Best Regards.

10/10 有夠讚

Siriwat

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The staff were very friendly and helpful. The hotel location is good which close to the night market.
於 2023 年 11 月住了 3 晚
Starhill 於 2023年11月10日回覆
Dear Sir and Madam, Thank you for your contribution. See you next holiday. Best Regards.

10/10 有夠讚

kenji

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
スタッフが親切で依頼事も直ぐに対応してくれます 上階の部屋の椅子を引きずる音が気になります お客が遅く部屋に帰ってきた時はその音で何回も夜中に起きたことが有りました これはお客の問題ですが扉の開閉は静かにさせていただきたい(注意書きを扉に張り付けてはどうでしょうか?)
於 2023 年 10 月住了 13 晚
Starhill 於 2023年10月28日回覆
Dear Sir and Madam,Thank you for your contribution. We will immediately fix this issue. See you next holiday. Best Regards.

2/10 很糟糕

BENEDICT

於 2023 年 9 月住了 1 晚
Starhill 於 2023年9月18日回覆
Dear Sir and Madam, Thank you for your contribution. We're so sorry we couldn't satisfy you. But we don't know what makes you unhappy. Meanwhile, you'will be welcomed by us when you check-in, you left that evening, but got no response from you. We hope we will receive your feedback soon. Best Regards.

10/10 有夠讚

Kyoung mi

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Starhill 於 2023年8月29日回覆
Dear Sir and Madam, Thank you for your contribution. See you next holiday. Best Regards.

2/10 很糟糕

Gerardo

不喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
The shower, the lavatory faucet and the fan was not working properly and they didn't send nobody to fix it. We moved to another hotel the same day!
於 2023 年 6 月住了 4 晚
Starhill 於 2023年6月12日回覆
Dear Sir and Madam,Thank you for your contribution. We have contacted a fixxer on that evening and we will change new room to you tomorrow because we're full on that day, but you didn't agree after a long time and moved to another hotel on that evening. We sincerely apologize for your dissatisfaction. Best regards!

10/10 有夠讚

soonki

於 2023 年 6 月住了 3 晚
Starhill 於 2023年6月13日回覆
Thank you so much. Hope to see you again

6/10 一般般

Dung

情侶出遊
不喜歡：員工素質
There are no buffet for breakfast at all. I am allowed to order 1 dish only, no fruits for desert. The food is terrible, so disappointed
於 2023 年 2 月住了 3 晚
Starhill 於 2023年3月6日回覆
Dear Sir and Madam, Thank you for your contribution. We sincerely apologize for your dissatisfaction. We will immediately fix this issue. Best Regards.

4/10 不太好

Tracy

於 2023 年 1 月住了 3 晚
Starhill 於 2023年3月8日回覆
Thank you so much. Hope to see you again

10/10 有夠讚

Quynh

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 12 月住了 1 晚
Starhill 於 2022年12月27日回覆
Dear Sir and Madam, Thank you for your contribution. See you next holiday. Best Regards.

8/10 不錯哦

Kenneth

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
This is NOT a 3-stars hotel as it’s indicated on website. It’s a house with rooms for share and has elevator instead. My room was clean and had nice bathroom. Orbitz should correct the hotel info and refund me some money as I prepaid for a 3-stars hotel, not rooms for share type. I complained but haven’t gotten a response from Orbitz in email.

4/10 不太好

Tram

親子旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very bad service,not the same when you see on website
Starhill Hotel 於 2022年12月4日回覆
Dear Sir and Madam, Thank you for your contribution. We sincerely apologize for your dissatisfaction. We will immediately fix this issue. Best Regards.

4/10 不太好

HUNG

不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Receptionist need to be more friendly, and accommodate with the customer.
於 2022 年 11 月住了 2 晚
Starhill Hotel 於 2022年11月16日回覆
Dear Sir and Madam, Thank you for your contribution. We sincerely apologize for your dissatisfaction. We will immediately fix this issue. Best Regards.

8/10 不錯哦

Emma

喜歡：員工素質
Very friendly staff but the tour list in the room needs updating.
於 2022 年 7 月住了 1 晚
Starhill 於 2023年3月8日回覆
Dear Sir and Madam, Thank you for your contribution. We sincerely apologize for your dissatisfaction. We will immediately fix this issue. Best Regards.

8/10 不錯哦

An

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
The hotel is clean and near by Da lat market, a lot of shop and restaurants.
於 2022 年 5 月住了 2 晚
Liên 於 2022年7月11日回覆
Thanks

6/10 一般般

Luke

喜歡：員工素質
於 2022 年 5 月住了 2 晚
Starhill 於 2023年3月8日回覆
Thank you so much - We hope to see you again at Starhill Hotel.

10/10 有夠讚

YONGHO

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
가성비 좋은 호텔
위치 좋고, 가성비 좋습니다. 직원이 친절합니다.
於 2021 年 5 月住了 3 晚
Starhill hotel 於 2021年5月17日回覆
대단히 감사합니다-Starhill Hotel은 가장 가까운 시간에 귀하를 모시기를 기대합니다!

8/10 不錯哦

Ki In

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
가격대비 양호함
숙소 위치나 숙소의 청결함에 만족한다. 주변 근처 맛집이 표기된 간단한 약도가 있으면 좋을것 같다
於 2021 年 2 月住了 1 晚
Starhill hotel 於 2021年2月13日回覆
대단히 감사합니다-지도는 항상 프런트 데스크에서 사용할 수 있습니다-스타힐 호텔은 가까운 장래에 여러분을 모시기를 바랍니다!

10/10 有夠讚

Frenk，Ho Chi Minh city

情侶出遊, 商務旅客, 家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Super clean! Beautiful and warm room and comfy bed!!toilet and shower perfect hot cold water!
於 2020 年 5 月住了 4 晚
Starhill hotel 於 2020年7月24日回覆
Thank you so much ! Love !

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Great Location near the Night Market
I loved this place. The family running the hotel is very friendly and helpful. The rooms are maintained well, the Wifi which is free, works well. No AC necessary because Da Lat is up in the mountains so it is nice and cool. There are numerous eating option withing walking distance. I will stay here again when I visit Da Lat.
於 2020 年 2 月住了 1 晚
Starhill hotel 於 2020年5月8日回覆
Thank you so much - We hope to see you again at Starhill Hotel.

6/10 一般般

NAM

家庭旅遊
喜歡：員工素質
不喜歡：客房舒適度
소음에 취약한 사람은 비추!!!
도로에서 자는 것 같은 방음상태..... 저는 404호 묵었습니다. 근데 나트랑 메이플 호텔 3층에서 묵었던 것보다 소음이 더 잘 들렸어요..... 방음이 안 된다고 한 후기를 간과한 저의 잘못이겠죠..... 4시까지 잠 못 잤습니다..... 침구에도 먼지가 조금 많았어요. 예민한 분들은 피하세요. 아 그래도 리안호아? 유명한 빵집이 가까이 있고, 야시장 엄청 가깝고, 저렴한데 아침까지 주는 장점이 있긴 해요!
於 2020 年 2 月住了 1 晚
Lien 於 2020年3月8日回覆
불편을 드려 죄송합니다. 의견 감사합니다.

8/10 不錯哦

Saburo

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
朝食が美味しく、とても居心地の良いホテルです。
小さなホテルですが、このホテルに私は、二回宿泊しました。なぜなら、とても居心地が良く、朝食がとても素晴らしい。そして、ダラット市場には、歩いて５分くらいの位置です。再度ダラットに来る機会があれば、必ずこのホテルに泊まるだろう！
於 2019 年 12 月住了 2 晚
Huynh le Lien 於 2020年3月3日回覆
THank you so much, see you again !

10/10 有夠讚

Thomas

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Great Hotel
I really liked this hotel. The room was spacious, the bed was comfy and the shower was good too. I liked seeing the receptionists’ little girl playing happily in the lobby, it gave the hotel a nice family feel to it - although I’m not sure if it’s family run or not? The man behind reception was great organising and suggesting trips to do in DaLat, which I am thankful for. The bakery across the road was amazing and saved me from starving during the day. Great location. Would stay again.
於 2020 年 2 月住了 5 晚
Son 於 2020年2月17日回覆
Thank you, will see you again.

10/10 有夠讚

sunggon

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
다음에도
스태프 친절,위치 가성비 좋음
於 2020 年 1 月住了 2 晚
Lien 於 2020年2月15日回覆
대단히 감사합니다. 다시 hope기를 바랍니다.

8/10 不錯哦

shanti，Japan

喜歡：整潔度和員工素質
市場の近くで、立地は 便利でとても良かった。 スイートルームはとても広く快適でした。 ホテルのスタッフもみんな親切でした。 残念だったのは、上下の階の音が聞こえ、気になって夜寝られなかった。 飲みかけのお水が、トレーに一緒に置かれていたこと。 市場の近くなので、夜中中うるさいです。 静かさを求める方には、検討された方が良いかと思います。
於 2020 年 1 月住了 1 晚
Lien 於 2020年2月15日回覆
OK, We are sorry

10/10 有夠讚

DONGMIN

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
최고의 서비스
최고입니다 진짜로
於 2020 年 1 月住了 1 晚
Lien 於 2020年2月15日回覆
Cám ơn nhiều

10/10 有夠讚

Supanee，Bangkok

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
สะอาด ใกล้ถนนคนเดิน ของกินหาง่าย พนักงานบริการดี เดินทางสะดวก เรียก grab ราคาไม่แพง
於 2020 年 1 月住了 2 晚
starhill hotel 於 2020年2月20日回覆
Thanks very much. For trusting to stay here. Hope to see you again

8/10 不錯哦

Young ju

家庭旅遊
喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
리셉션 직원 친절했고 객실도 깨끗했어요~ 밤에 하수구 냄새가 올라와서 화장실 문을 꼭 닫아야했어요 일행이 있었는데 저희방만 그랬던 갓 같아요.
於 2019 年 12 月住了 2 晚
Starhill hotel 於 2020年2月20日回覆
Thank you so much. Hope to see you again

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
만족스런 숙소
호텔을 찾기가 좀 어려울수 있는데, 바로 건너편에 cake라는 베이커리&레스토랑이 있습니다. 좀 일찍 도착했는데, 이른 시간에 체크인할수 있어서 큰 도움이 되었고 무척 친절했습니다. 방도 깨끗하고 아침식사도 만족스러웠습니다.
於 2019 年 12 月住了 1 晚
Lien 於 2020年2月15日回覆
Cám ơn nhiều

8/10 不錯哦

真實旅客

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great location and staff were very caring and helpful
於 2019 年 12 月住了 2 晚
starhill hotel 於 2020年1月1日回覆
thanks so much. see you soon

8/10 不錯哦

真實旅客

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Nice hotel
於 2019 年 12 月住了 2 晚
Huynh Le Lien 於 2019年12月26日回覆
Thank you ^_^

8/10 不錯哦

Byeong yeon

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
친절한 직원들
매우매우 친절. 엘리베이터 완비. 온수 잘나옴. 다만 난방이 되지않아 추웠던게 유일한 아쉬움. 공항으로 갈때는 말씀드렸더니 공항버스도 예약해주셔서 편하게 돌아갈수 있었다
於 2019 年 12 月住了 1 晚
Huỳnh Le Lien 於 2019年12月24日回覆
Thank you ^_^

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2019 年 11 月住了 2 晚
Huynh Le Lien 於 2019年12月14日回覆
Thnak you so much, hope see you again

8/10 不錯哦

nattavut

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Michael，Freising

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Gute Lage, Preis angemessen, Person freundlich und hilfsbereit
於 2019 年 11 月住了 4 晚
Tran Ho Ngan Son - Starhill Hotel 於 2019年12月4日回覆
Vielen Dank - Bis zum nächsten Mal bei Starhill Hotal

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
깨끗하고 친절했다 한국어를 조금 하셔서 소통이 원활했다 필요한 것을 다 도와주었다 좋은 식당을 소개해 주어서 좋왔다
於 2019 年 11 月住了 3 晚
Tran Ho Ngan Son - Starhill Hotel 於 2019年12月1日回覆
감사합니다-다음 번에 Starhill 호텔에서 you겠습니다.

10/10 有夠讚

SEON KYOM

於 2019 年 11 月住了 1 晚
Starhill 於 2023年3月8日回覆
Thank you so much - We hope to see you again at Starhill Hotel.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Every thing is new and in good condition The place is next to cheap and delicious restaurant the night market which is awesome is a short walk
於 2019 年 10 月住了 5 晚
Tran Ho Ngan Son - Starhill Hotel 於 2019年12月1日回覆
Thank you so much - See you next time at the Starhill Hotel.

10/10 有夠讚

真實旅客

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2019 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Close to market and great food. Cheap price. Excellent staff.
於 2019 年 9 月住了 3 晚
Starhill 於 2023年3月8日回覆
Thank you so much - See you next time at the Starhill Hotel.

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great sẻvices and great staff. Clean room. Close to everything.
於 2019 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
清潔で、とても朝食が美味しくいただけます。
こじんまりしたホテルだが、ロケーションはとても良く、ダラット市場まで歩いて５分くらいだろう、そして、朝食がとても良い。私はダラットとこのホテルがとてもお気に入りになった。 再度訪れたいと思っています。
於 2019 年 8 月住了 3 晚
Liên 於 2019年10月3日回覆
どうもありがとう またお会いできるのを楽しみにしています

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：員工素質
Poor breakfast, rooms were damp and our corridor smelt of sewage. Good location and close to good restaurants ie Oz burgers and opposite nice bakery. 2 min walk to market. Staff were really friendly although needed a shower, was no pleasant smell in this hotel. Receptionist was sleeping when we checked out and didn’t want to say wake up so stood and waited for 10 minutes and had to purposely make noise. Wouldn’t stay here again, have got a lot more for our money in Vietnam.
於 2019 年 9 月住了 1 晚
Mike 於 2019年10月2日回覆
Dear friends, Thank you for staying with us and for your recomment. It's will make us become better than before. We are so sorry if you have a bad feeling. Hope you have a great trip in Viet Nam

10/10 有夠讚

GIYONG

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
별이 10개~~~^^^
호텔스닷컴이에서 200박 이상하면서 처음 리뷰입니다 이렇게 싼데 자도 되나 생각하면서도 새벽 1시 도착이라 잠깐 잠만 잔다고 생각하며 검색하던중 평점이 너무 높아 아침에 다른호텔로 옮기기로 결정하고 체크인을 했습니다. 그냥 자면서 일부 리뷰대로 습기가 있다 생각하고 잠을 잔뒤 7층 루프탑에 있는 식당에서 밥을 먹는데 김치,깍뚜기에 오물렛.볶음밥에 커피까지 먹고 호텔을 안옮기기로 결정하고 연장을 했습니다 너무싸게 자서 조금이라도 도움되라고 직접 결제했는데 10%정도 할인도 받았습니다. 캐녀링을하고 오후에 다시 와서 씼는데 온수도 너무 잘나오고 방청소 잘되어있고 생수도 4개에 G7 커피도 챙겨 놨네요. 하여간~~ 나역시도 별점에 많은 영향을 받는 직업에 종사하는사람으로서 이곳은 별을 10개주고 싶은 마음입니다.~~
於 2019 年 9 月住了 1 晚
Liên 於 2019年10月2日回覆
정말 고마워 곧 다시 forward기를 기대합니다