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秘密奧拉科蘇梅爾 - 僅供成人入住 - 全包式

4.5 星級住宿

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

成人專享的海濱住宿，設有3 座室外游泳池

選擇日期以查看價格

評論

6.8 分，滿分 10 分，

熱門設施服務

  • 游泳池
  • 全包式
  • Spa
  • 含停車位
  • 免費無線上網
  • 餐廳
目前的價格是 NT$19,267
總價 NT$19,267
含稅金和其他費用
1 月 5 日 - 2026 年 1 月 6 日

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 14 間客房 (共 14 間)

顯示Junior Suite Ocean View King的所有相片

免費迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、布置獨特

Junior Suite Ocean View King

特色

陽台
獨立起居區
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費折疊床/加床
免費迷你吧物品
高畫質電視
  • 21 坪 (69 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Junior Suite Ocean View Swim Out King的所有相片

免費迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、布置獨特

Junior Suite Ocean View Swim Out King

特色

陽台
獨立起居區
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費折疊床/加床
免費迷你吧物品
高畫質電視
  • 21 坪 (69 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Junior Suite Pool View King Bed的所有相片

免費迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、布置獨特

Junior Suite Pool View King Bed

特色

陽台
獨立起居區
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費折疊床/加床
免費迷你吧物品
高畫質電視
  • 15 坪 (50 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

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Junior Suite Pool View Swim Out King | 免費迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、布置獨特

Junior Suite Pool View Swim Out King

特色

陽台
獨立起居區
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費折疊床/加床
免費迷你吧物品
高畫質電視
  • 15 坪 (50 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Preferred Club Junior Suite Pool View King的所有相片

免費迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、布置獨特

Preferred Club Junior Suite Pool View King

特色

附家具的陽台
獨立起居區
獨特家具
獨特裝潢
空調
可使用會員貴賓室
免費折疊床/加床
免費迷你吧物品
  • 21 坪 (69 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Preferred Club Junior Suite Ocean Front King的所有相片

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King | 免費迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、布置獨特

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

特色

附家具的陽台
獨立起居區
獨特家具
獨特裝潢
空調
可使用會員貴賓室
免費折疊床/加床
免費迷你吧物品
  • 21 坪 (69 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Preferred Club Junior Suite Ocean View King的所有相片

Preferred Club Junior Suite Ocean View King | 免費迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、布置獨特

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

特色

附家具的陽台
獨立起居區
獨特家具
獨特裝潢
空調
可使用會員貴賓室
免費折疊床/加床
免費迷你吧物品
  • 21 坪 (69 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 半海景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Junior Suite Ocean View Double的所有相片

Junior Suite Ocean View Double | 免費迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、布置獨特

Junior Suite Ocean View Double

特色

附家具的陽台
獨立起居區
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費折疊床/加床
免費迷你吧物品
高畫質電視
  • 21 坪 (69 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

顯示Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out King的所有相片

免費迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、布置獨特

Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out King

特色

附家具的庭院
獨立起居區
獨特家具
獨特裝潢
空調
可使用會員貴賓室
免費折疊床/加床
免費迷你吧物品
  • 21 坪 (69 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 半海景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Preferred Club Junior Suite Pool View Double的所有相片

免費迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、布置獨特

Preferred Club Junior Suite Pool View Double

特色

附家具的陽台/庭院
獨立起居區
獨特家具
獨特裝潢
空調
可使用會員貴賓室
免費折疊床/加床
免費迷你吧物品
  • 21 坪 (69 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

顯示Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King的所有相片

Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King | 免費迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、布置獨特

Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King

特色

陽台
獨立起居區
獨特家具
獨特裝潢
空調
可使用會員貴賓室
免費折疊床/加床
免費迷你吧物品
  • 21 坪 (69 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King的所有相片

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King | 免費迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、布置獨特

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King

特色

附家具的陽台
獨立起居區
獨特家具
獨特裝潢
私人休憩池
空調
可使用會員貴賓室
免費折疊床/加床
  • 22 坪 (73 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 海灘景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示普通套房, 1 張特大雙人床的所有相片

免費迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、布置獨特

普通套房, 1 張特大雙人床

特色

陽台
獨立起居區
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費折疊床/加床
免費迷你吧物品
高畫質電視
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示普通套房, 1 張特大雙人床, 露台, 海景的所有相片

房內用餐區

普通套房, 1 張特大雙人床, 露台, 海景

特色

陽台/庭院
獨立起居區
獨特家具
獨特裝潢
空調
可使用會員貴賓室
免費折疊床/加床
免費迷你吧物品
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床
Mod logo
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鄰近地區資訊

地圖
Carretera Costera Sur Km 12.99, Hotel Zone, Cozumel, QROO, 77600

附近景點

  • 阿瑞喜斐科蘇梅爾國家公園 - 步行 3 分鐘 - 0.3 公里
  • 樂園海灘 - 步行 5 分鐘 - 0.4 公里
  • Mia Grand 海灘暨水上樂園 - 步行 15 分鐘 - 1.3 公里
  • Mr. Sancho 的海灘俱樂部 - 步行 15 分鐘 - 1.3 公里
  • 聖夫蘭西斯科海灘 - 開車 4 分鐘 - 4.3 公里

附近交通

  • 科蘇梅爾國際機場 (CZM) - 開車 24 分鐘

餐廳

  • ‪The Money Bar - ‬開車 9 分鐘
  • ‪El Patio Lobby Bar - ‬開車 5 分鐘
  • ‪Los Olivos - ‬開車 4 分鐘
  • ‪Restaurant Bordeaux - ‬步行 1 分鐘
  • ‪Beach Club - ‬開車 5 分鐘

住宿介紹

秘密奧拉科蘇梅爾 - 僅供成人入住 - 全包式

奢華全包式住宿，位於樂園海灘附近
秘密奧拉科蘇梅爾 - 僅供成人入住 - 全包式離Mr. Sancho 的海灘俱樂部很近，提供池中酒吧、海灘酒吧和池畔酒吧等設施服務。此住宿提供海景第一排的絕佳視野、海濱用餐環境和海灘按摩，旅客可以盡情曬太陽，享受度假時光。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？可以到附設的 Spa Secrets Spa by Pevonia做個敷體療程、瑞典式按摩或芳療。住宿有 5 間餐廳，提供早餐、午餐、晚餐和國際料理。健身俱樂部提供健身課程和瑜珈課，還有遊船觀光、帆船和排球等活動可以體驗。提供客房內免費無線上網，隨時掌握世界大小事，還有附設購物商店和咖啡廳等設施服務。
住宿還有提供：
  • 3 座室外游泳池，提供泳池躺椅和池中酒吧
  • 免費自助停車和代客停車
  • 免費腳踏車租借、2 座室外網球場、快速退房
  • 快速入住、會議室、禮品店
  • 許多旅客在評語裡對住宿的附近有海灘、游泳池和友善員工等特色讚不絕口。
客房特色
266 間有獨特裝潢風格的客房都提供筆電工作空間、空調等舒適享受，以及獨立起居區和免費迷你吧招待品等便利設施服務。 許多旅客在評語裡給了住宿乾淨的客房環境很高的評價。
更多設施/服務還包括：
  • 名牌盥洗用品、淋浴設備和吹風機
  • 高畫質電視，提供付費頻道
  • 獨立起居區、LED 燈泡和免費提供折疊床/加床

全包式服務詳情

此住宿提供全包式住宿，房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

小費與稅金

已含小費；歡迎額外小費。

食物與飲料

吃到飽自助餐、單點餐飲、點心和飲料都包含在內
客房內迷你吧 (包括所有飲料)

休閒活動及設施/器材

包括所有非機動水上運動、陸上活動以及休閒設施器材的使用。

水上活動

獨木舟
浮潛

陸上活動

腳踏車
健身設施
網球
網球課
排球

課程/活動/遊戲

烹飪課
舞蹈課
語言課
瑜珈課

娛樂活動

住宿內現場表演
主題派對

類似的住宿

客房景觀
Cozumel Dreams Cape 全包式度假村及水療中心
  • 鄰近私人海灘
  • 游泳池
  • 全包式
  • Spa
7.8 分，滿分 10 分，不錯哦，389 則評論
現在價格為 NT$15,832
總價 NT$15,832
含稅金和其他費用
1 月 12 日 - 2026 年 1 月 13 日
Cozumel Dreams Cape 全包式度假村及水療中心

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 提供免費露天自助停車
  • 提供免費露天代客停車
  • 提供的附設代客和自助停車位有限
  • 提供無障礙停車位
  • 附設停車位包含路邊停車

餐飲

  • 1 間池中酒吧
  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間咖啡廳
  • 1 間海灘酒吧
  • 5 間餐廳
  • 公共區域提供咖啡和茶
  • 私人野餐區
  • 點心吧/熟食店

附設餐廳

  • Barefoot Grill
  • Bordeaux
  • Gohan
  • Oceana
  • Windows

當地玩樂

  • 2 座室外網球場
  • 3 座室外游泳池
  • 水上摩托車
  • 水肺潛水
  • 全套 SPA 服務
  • 帆船活動
  • 免費自行車出租
  • 風浪板活動
  • 浮潛
  • 健身俱樂部
  • 健身課程
  • 排球
  • 釣魚
  • 瑜伽課
  • 遊船觀光
  • 電玩區/遊戲室
  • 橡皮艇活動
  • 購物

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 大廳提供免費報紙
  • 洗衣設施
  • 接待櫃台設有保險箱
  • 禮品店/書報攤
  • ATM

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李服務員
  • 求婚/浪漫套裝行程
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 晚間開床服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 商務中心
  • 會議室
  • 會議場地

室外

  • 位於海灘
  • 花園
  • 烤肉設備
  • 游泳池躺椅

全套 Spa 服務

  • 三溫暖
  • 手部/足部美甲
  • 芳香療法
  • 客房內按摩服務
  • 深層組織按摩
  • 瑞典式按摩
  • 腳底按摩
  • 運動按摩
  • 蒸氣室
  • 敷體療程
  • 熱水浴缸
  • 熱石按摩
  • 臉部療程
  • 雙人療程室
  • 露天療程區
  • Spa 療程室

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 方便輪椅進出的停車位
  • 電梯

其他

  • 4 層樓
  • 全面禁煙住宿
  • 建造於 2007 年
  • 宴會廳
  • 素食餐飲選擇

客房設施服務

臥室

  • 免費折疊床/加床
  • 提供床單
  • 遮光窗簾

浴室

  • 牙刷和牙膏
  • 名牌盥洗用品
  • 吹風機
  • 拖鞋
  • 肥皂
  • 洗髮精
  • 浴袍
  • 淋浴設備
  • 提供毛巾
  • 衛生紙

娛樂設施

  • 平面電視，可收看付費有線頻道
  • iPod 音響底座

餐飲

  • 備品豐富的免費迷你吧
  • 餐廳餐飲指南

其他

  • 吊扇
  • 空調
  • 保險箱
  • 書桌
  • 從外部走廊進入
  • 電話
  • 熨斗/燙衣板
  • 適合使用筆電的工作環境
  • 獨立起居區
  • 獨特家具
  • 獨特裝潢
  • LED 照明

規定

入住

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：任何時間
提前入住需視供應情況
提前入住需加收相關費用
快速入住
辦理入住手續的最低年齡：18 歲

退房

退房時間：12:00
延遲退房需視供應情況
延遲退房需加收相關費用
快速退房

入住特別注意事項

抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物 (歡迎服務性動物，免付費)

兒童和加床

18 歲以下兒童不得入住此僅限成人的住宿；歡迎所有 18 歲 (含) 以上的旅客
免費提供折疊床/加床
不提供搖籃 (嬰兒床)

此住宿接受的付款方式

重要資訊

可選設施服務

  • 提前入住需加收相關費用，且需視供應情況而定
  • 延遲退房需加收相關費用，且需視供應情況而定

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅，並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受信用卡、金融卡及現金等付款方式
住宿有滅火器和急救箱等安全設備
此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間；如有疑慮，建議您在入住前與住宿方聯絡，確認他們可提供適合您的客房

其他須知

此住宿不接受未滿 18 歲之旅客，必須成年者才可入住
某些設施有使用限制。如需詳情，請直接與住宿接洽，聯絡方式請見預訂確認電子郵件
建議旅客開車或搭車往返此住宿
此住宿為性別友善 (LGBTQ+ 友善) 住宿，歡迎多元性別族群入住

住宿別名

Aura Cozumel Secrets
Aura Secrets Cozumel
Cozumel Secrets Aura
Secrets All Inclusive Cozumel
Secrets Aura All Inclusive
Secrets Aura Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel
Secrets Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel Aura
Aura Cozumel Grand Hotel Cozumel
Secrets Aura
Secrets Aura Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Secrets Aura All Inclusive All-inclusive property
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive
Cozumel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Hotel
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive
Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel Inclusive

常見問題

秘密奧拉科蘇梅爾 - 僅供成人入住 - 全包式是否有游泳池？

是的，此住宿設有3 座室外游泳池。

秘密奧拉科蘇梅爾 - 僅供成人入住 - 全包式的住宿價格為何？

截至 2025 年 12 月 28 日，於 2026 年 1 月 5 日入住秘密奧拉科蘇梅爾 - 僅供成人入住 - 全包式，2 位成人 1 晚最低價為 NT$19,267 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

秘密奧拉科蘇梅爾 - 僅供成人入住 - 全包式是否允許攜帶寵物？

很抱歉，此住宿僅允許攜帶服務性動物。

秘密奧拉科蘇梅爾 - 僅供成人入住 - 全包式的停車費用是？

此住宿提供免費自助停車和免費代客停車服務。

秘密奧拉科蘇梅爾 - 僅供成人入住 - 全包式的入住登記時間是？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：任何時間。提前入住需支付費用 (視客房供應情況而定)。

秘密奧拉科蘇梅爾 - 僅供成人入住 - 全包式的退房時間是？

退房時間是 12:00。延遲退房需加收相關費用，且需視供應情況而定。

秘密奧拉科蘇梅爾 - 僅供成人入住 - 全包式是否提供全包式禮遇？

是的，住宿提供全包式服務。提供的活動包括浮潛、獨木舟和腳踏車等。

秘密奧拉科蘇梅爾 - 僅供成人入住 - 全包式位於何處？

這家住宿位在科茲美島的海灘，距離阿瑞喜斐科蘇梅爾國家公園和樂園海灘不到 5 分鐘腳程。Mia Grand 海灘暨水上樂園和Mr. Sancho 的海灘俱樂部也在 2 公里內。

評論

秘密奧拉科蘇梅爾 - 僅供成人入住 - 全包式的評論

6.8

7.4

整潔度

10

地點

8.0

員工素質

7.4

環保程度

6.2

住宿環境和硬體
10 分，有夠讚；1149 則評論中有 325 則
8 分，不錯哦；1149 則評論中有 228 則
6 分，一般般；1149 則評論中有 278 則
4 分，不太好；1149 則評論中有 169 則
2 分，很糟糕；1149 則評論中有 149 則

評論

4/10 不太好

Jason

情侶出遊
喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡：設施服務
Staff was not helpful giving Information and the food was terrible. No variety of food with same menu for every day.
於 2025 年 12 月住了 7 晚

4/10 不太好

Theresa Antoinette

家庭旅遊
Our room had water getting in from the rain, while there our room only got cleaned ones, the pools are freezing, nobody wa getting in the pool because the water is colder than the ocean (yall need a heater!!! Dreams has a heater, yall should also!!) The food is not all that, the menu is very limited, your rooms are very out of date, yall need a make over. We been to other secrets hotels, the cozumel secrets, is by far the worst, old hotel, food very limited, pools are a cold disappointment, the ocean here is beautiful, that was the only highlight.
於 2025 年 12 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Shelly

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Amazing food! Beautiful beach! Great staff
於 2025 年 12 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

David，JOSHUA

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
Staff was great. Polk walk out rooms are great. Buildings are starting to show some wear and tear.
於 2025 年 12 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Jason

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Rooms were cleaned daily, staff was super friendly and very attentive l, pool was clean, and the ocean and views were amazing
於 2025 年 11 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Gloria

情侶出遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
La habitación increíble un hotel al que regresaría sin duda, servicio impresionante y de verdad la playa que tiene wow
於 2025 年 12 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Melanie Tipton

團體旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Room was clean, plenty of hot water, staff was helpful and kind!!! Food was so so, but that’s a personal opinion. Restaurant hours were weird. Beach was amazing, clean, no vendors
於 2025 年 12 月住了 4 晚

2/10 很糟糕

Gary Michael

情侶出遊
不喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
5 restaurants and nowhere close to enough seating. Every time we tried, we had to wait for close to 2 hours, so we settled for the mediocre buffet options. Pool bars closed at 5:00. Ridiculous!
於 2025 年 11 月住了 8 晚

6/10 一般般

Cathaleen Lynn，Castleton

團體旅遊
喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
The property was nice.Not very well lit at night so walking was hard.Not a lot of variety of food at the buffet same repetitive food every day I wouldn’t really consider it buffet. if you dine at one of the restaurants when you left there, you had to go to the buffet very very limited portions in the restaurants. The drinks were subpar.We never got coffee pods in our room.The maker was there asked several time for coffee never got any.Lack of nightly entertainment for a adult only resort.Beach towels.If you did not get one when you first seen them filling the bins you did not get one for the day.When asked for one we were told they were filling the bins 3 hours later still no towels.A lot of returning guest told us it was going down hill food,drinks,service.Nice people but would not return.Oh we ordered room service one night we could not get into the 1 open restaurant we called at 9pm we were told 45mins..ok had to deal with that or go hungry well at 2:15am the knocked on our door with the food we ordered at 9pm.needless to say my husband was NOT happy .
於 2025 年 12 月住了 7 晚

2/10 很糟糕

Carina

情侶出遊
不喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
The room was dirty and not as advertised. The food was inedible and the staff was unhelpful. A maintenance worker walked into our room unannounced to “check the water” which made us feel uncomfortable because he knocked once and immediately opened the door without waiting for us to let him in. The room wasn’t stocked upon arrival. We checked out after 2 hours to go to a different resort and they promised a full refund but still none has been initiated. Very disappointed.
於 2025 年 12 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Jeffery Knute

家庭旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Some construction and once someone serviced the AC unit but left a mess in bathroom sink. Food and especially desserts could have been better
於 2025 年 11 月住了 7 晚

4/10 不太好

Cheryl

The resort needs major upgrades & repairs, our room was okay. The staff tries real hard to accommodate, under staffed(rooms still being cleaned at 5:00pm). App not working properly and/or not being updated with restaurant daily menus. Lack of information no daily activity board to be found with activities/shows.
於 2025 年 11 月住了 7 晚

6/10 一般般

Mario，West Branch

家庭旅遊
喜歡：整潔度
I was not impress with the room, supposed to be a junior suite ocean view but it was small, on the 4th floor and the elevator was damaged, the door did not work either, card keys did not open, one day we have no Air Conditioning, the room was almos 80*F, it took them morevthan 12h to fix it, another day without hot water, they refused to give us another room !!! The Hotel need URGENT maintance and upgrades !!
於 2025 年 12 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Johnnie Estrada

家庭旅遊
喜歡：整潔度和員工素質
Cons- the bathroom drains emitted a foul odor that would come and go. Lobby is not as fancy as others we’ve been to. Entertainment is a bit lacking. Time share/membership sales are very pushy if you show a slight interest. We sat to hear their pitch just to get the $300 credit- at our final no, they got rude. The last guy (they sendi different guys to try to change your mind) told us “next time, don’t agree to hear their speil” like we wasted Their time! Lol! I told him, “ perhsps you shouldn’t try to entice the guests with the free credits! Pros- we got a free snorkeling and sunset cruise for hearing out their pushy sales pitch. Clean rooms- bed comfortable-great beach- great snorkeling-love the pier for jumping off. Pier is convenient for pick up to the excursions we took. All the other staff were very friendly and helpful.
於 2025 年 11 月住了 6 晚

2/10 很糟糕

Rolando

情侶出遊
不喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
food was terrible. i paid for a upgraded suit when i arrived they said the room was not ready. ended up downgrading me.
於 2025 年 12 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

jill，brandon

喜歡：整潔度和員工素質
We love this resort. The staff are family - that’s why we keep coming back ❤️❤️
於 2025 年 11 月住了 7 晚

6/10 一般般

Sindy

喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
El hotel con demasiadas cosas malas muchas fugas por todos lados necesita demasiadas reparaciones nada funciona ni hay agua caliente todo inundado todo descompuesto la comida súper austera
於 2025 年 11 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Robert，Bellville

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The room had ac problems from the second day. The staff was very friendly and helpful.
於 2025 年 10 月住了 5 晚

2/10 很糟糕

Jack

於 2025 年 11 月住了 4 晚

6/10 一般般

Robert

情侶出遊
喜歡：整潔度和員工素質
Not much in the way of Activities and entertainment. The food was not all that good.
於 2025 年 11 月住了 5 晚

6/10 一般般

Miguel

情侶出遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Varias cosas por mejorar 1.- no tuve agua caliente ningún día 2.- no se podía apagar la TV de la recámara 3.- me quedé sin TV x que no había servicio de streaming 4.- cuando presenté mi quejas solo me comentaron que pos que pena y punto No me pareció correcto no recibir ninguna compensación por las incomodidades sobre todo lo del agua
於 2025 年 11 月住了 3 晚

6/10 一般般

Holly

情侶出遊
不喜歡：住宿環境和硬體
We expected more for a Secrets Resort. The resort is old and run down looking. Restaurants were closed some days. The sushi restaurant wasn’t open because they didn’t have a chef. The Bordeaux restaurant had excellent food and great service. The resort was only about 25 to 30% full so it was very quiet everywhere - like nobody around by 9 pm. There is not a nice bar to hang out in the evenings. We like entertainment around the pool and music, other than constant elevator/lounge music. When we went to the Sky Bar, which has a beautiful view, but not always a bar tender, there were often only 2-4 other people there. One positive was there were no lineups for food or drinks ever! The beach area was nice and you could get chairs. We made the most of our vacation and had fun anyways, but it was not at all what we were expecting. Other people we talked to were also very disappointed and some had no hot water in their rooms. We definitely would not go back there.
於 2025 年 11 月住了 7 晚

4/10 不太好

Margaret

於 2025 年 11 月住了 4 晚

4/10 不太好

Susan Brooke，athens

家庭旅遊
不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
Pipes were busted, I had no hot water for 3 days, no water at all for a day, the resort overall did not live up to secrets reputation, staff were nice at least, but I wouldn’t go back, The beach was nice, water clear. Layout of resort confusing too.
於 2025 年 11 月住了 3 晚

2/10 很糟糕

Blanca Lilia Silva

不喜歡：設施服務和住宿環境和硬體
Pésimo servicio. La gente de recepción dormida y no ayudan. La calidad de los alimentos es baja para el nivel de restaurante que es en teoría. El spa no tenía la reservación Los cuartos y el hotel necesitan mantenimiento. No es un secrets como solían ser
於 2025 年 11 月住了 5 晚