健行

羅薩利拉飯店的評分

2 out of 5
羅薩利拉飯店
avenida mirador, Barrio Buena Vista, Copan Ruinas, Copán Department

評論

7.4

不錯哦

10 分,有夠讚;11 則評論中有 4 則" "
8 分,不錯哦;11 則評論中有 2 則" "
6 分,一般般;11 則評論中有 2 則" "
4 分,不太好;11 則評論中有 3 則" "
2 分,很糟糕;11 則評論中有 0 則" "

7.8/10

整潔度

8.0/10

員工素質

7.2/10

設施服務

7.4/10

住宿環境和硬體

7.2/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

Eike

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great location and family-run feel. No fancy amenities but very clean and well-kept. Would stay here again.
於 2024 年 1 月住了 2 晚

6/10 一般般

TZU JUNG

商務旅客
不喜歡:住宿環境和硬體
Muy cerrado el espacio y mucho calor
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Elsa

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
ME GUSTO LO YÍPICO Y ACOGEDOR
於 2023 年 9 月住了 3 晚
R_lila 於 2023年9月22日回覆
Gracias por su visita, un honor servirles.Nos dio mucho gusto servir a personas como ustedes.

4/10 不太好

Jorge Roberto

親子旅遊
不喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Para el tipo de habitacion era muy caro. El muchacho de recepción nunca sabía nada de lo que le preguntaba. Mu cuarto olia a agua estancada.
於 2023 年 4 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Daniela

情侶出遊
喜歡:整潔度和員工素質
Breakfast very simple, no space to hang your clothes anywhere
於 2023 年 4 月住了 2 晚

6/10 一般般

Javier

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
In Expedia I was supposed to pay 92.50 but was charged 107
於 2023 年 4 月住了 1 晚

4/10 不太好

Godet

不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Vraiment insatisfait, en demi sous sol, tout est vieux, pas d'eau chaude, pas d'hygiène, tres bruyant, petit dej a eviter et seulement dans un delais d'une heure, en travaux....
於 2023 年 2 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

wanda

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Wifi was good - staff Pleasant & very helpful - room & bathroom clean - close to all amenities - tasty breakfast- hot water only in shower - large trucks driving by early in the morning- would stay here again

8/10 不錯哦

Siegfried

喜歡:員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Das Zimmer war ausgesprochen sauber. Es wurde jeden Tag gereinigt. Frühstück war sehr gut. Gute Lage. Wir hatten ein Zimmer mit Balkon.
於 2022 年 11 月住了 3 晚
. 於 2023年1月17日回覆
.

4/10 不太好

真實旅客

Bad experience
We booked. Booking said breakfast, pool and hot springs, and A/C. Got there, we got rooms with no A/C, hotel has no pool, and no hot springs (1hour distance) - no breakfast first day, until they saw bad reviews on other platforms. They agreed to half price the first night. First night we had no A\C and first morning had no Breakfast. We got intimidated and threats by staff members to our private number. Insulting our group. We still hold the evidence.
於 2021 年 9 月住了 2 晚
Eh 於 2021年9月10日回覆
We understand your unhappiness with this situation, as we disscus you received everything you requested also an extra discount. Our staff were polited with you all the time. Your emotional problems isnt our concern you must look for a specialist assistance to help you handle your angry outbursts. We are more than optimistic to serve guests all around the World as we are used to since 1997.

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2021 年 6 月住了 1 晚
rosalila 於 2021年7月1日回覆
thank you its an honor