The place was immaculate. The staff was very friendly and excelled at their jobs. Wonderful experience, wonderful staff, wonderful place.
Maria
於 2024 年 4 月住了 1 晚
General Manager 於 2024年4月26日回覆
Dear Maria,Thank you for your glowing review! We're thrilled that you found InterContinental Cleveland immaculate and that our team exceeded your expectations with their hospitality. We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for another wonderful experience!Warm Regards,Julie BrownCluster Hotel Manager
10/10 有夠讚
Senthilvasan
2024年4月20日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Senthilvasan
於 2024 年 4 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Cyril
商務旅客, 家庭旅遊
2024年4月19日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Fabulous
Cyril
於 2024 年 4 月住了 1 晚
General Manager 於 2024年4月22日回覆
Dear Cyril,Thank you for your review and for giving us a perfect rating! It was truly a pleasure having you as our guest, and we hope to have the privilege of welcoming you back to InterContinental Cleveland again soon.Warm Regards,Julie BrownCluster Hotel Manager
8/10 不錯哦
Viviana
2024年4月17日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Viviana
於 2024 年 4 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
John
家庭旅遊
2024年4月2日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Easy access to Cleveland Clinic for appointments.
John
於 2024 年 3 月住了 1 晚
General Manager 於 2024年4月7日回覆
Dear John,Thank you for highlighting our convenient proximity to the Cleveland Clinic. Our team is committed to ensuring your stay is comfortable and stress-free, with seamless connections to nearby facilities. We look forward to welcoming you back to InterContinental Cleveland for future visits.Warm Regards,Julie BrownCluster Hotel Manager
10/10 有夠讚
TJ
2024年3月25日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
TJ
於 2024 年 3 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Shiela
2024年3月22日
Very nice & conveniently located for the Cleveland Clinic
Shiela
於 2024 年 3 月住了 1 晚
General Manager 於 2024年3月25日回覆
Dear Shiela,Thank you for sharing your five-star review. We're pleased you found our hotel very nice and conveniently located. Thank you for choosing to stay with us, and we hope to welcome you back in the future. Warm Regards,Julie BrownCluster Hotel Manager
10/10 有夠讚
Christine
家庭旅遊
2024年3月19日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Amazing hotel
Christine
於 2024 年 3 月住了 1 晚
General Manager 於 2024年3月25日回覆
Dear Christine,It was an honor to host you at InterContinental Cleveland. Thank you for taking a moment to share your kind words. We're pleased you had a wonderful experience at our hotel, and our team is looking forward to your next visit. Warm Regards,Julie BrownCluster Hotel Manager
10/10 有夠讚
james
情侶出遊, 商務旅客
2024年3月7日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Perfect for an appointment at the Cleveland Clinic.
james
於 2024 年 3 月住了 1 晚
General Manager 於 2024年3月11日回覆
Dear James,Thank you for your great review and perfect rating! We're delighted you stayed with us while in town to attend your appointment and that you thoroughly enjoyed your experience. It was a pleasure having you here, and we'd be thrilled to welcome you back anytime.Warm Regards,Julie BrownCluster Hotel Manager
10/10 有夠讚
Steve
2024年3月3日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Steve
於 2024 年 2 月住了 6 晚
6/10 一般般
Douglas,Toledo
2024年3月1日
喜歡:整潔度和員工素質
Bathroom sink stopper did not work as activating stopper rod unhooked.
Douglas
於 2024 年 2 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Jorge,Miami
2024年2月19日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Outstanding hotel and staff. A
Jorge
於 2024 年 2 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Beverly
商務旅客, 家庭旅遊
2024年2月12日
Very beautiful property.
Beverly
於 2024 年 2 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Leslie,COOKEVILLE
商務旅客
2024年2月3日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great place for my brother to stay prior to his surgery at Cleveland Clinic.
Leslie
於 2024 年 1 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Robert
2024年2月3日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
The staff was professional and personable.
Robert
於 2024 年 2 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
SHABBIR M
商務旅客, 家庭旅遊
2024年1月29日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Friendly staff
SHABBIR M
於 2024 年 1 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Michele
情侶出遊, 商務旅客
2024年1月29日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Staff was very helpful professional and friendly
Michele
於 2024 年 1 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Cynthia
2024年1月27日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Cynthia
於 2024 年 1 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Thomas
2024年1月26日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great facility...didnt go outside for four days...just great location for Cleveland Clinic patients/families
Thomas
於 2024 年 1 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Dan
2024年1月26日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Dan
於 2024 年 1 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Saverio
2024年1月17日
Saverio
於 2024 年 1 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Robert W
家庭旅遊
2024年1月15日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Robert W
於 2024 年 1 月住了 2 晚
2/10 很糟糕
Asad
2024年1月12日
Asad
於 2024 年 1 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Max
2024年1月10日
Max
於 2024 年 1 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Eugene,Cambridge
2024年1月6日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Eugene
於 2023 年 12 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
joseph
家庭旅遊
2023年12月14日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Cleveland Symphony trip
Excellent hotel. Great for our trip to Cleveland Symphony!
joseph
於 2023 年 12 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Robert
商務旅客, 家庭旅遊
2023年12月13日
Robert
於 2023 年 12 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Ralph
商務旅客, 家庭旅遊
2023年11月28日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
This property gives the Cleveland Clinic patients the ability to walk back and forth to several facilities without going outside.
Ralph
於 2023 年 11 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
andrew
商務旅客
2023年10月30日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
andrew
於 2023 年 10 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Theresa,Pittsburgh
家庭旅遊
2023年10月25日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Perfect for a visit to Cleveland clinic. Hotel is connected via skywalk.
Theresa
於 2023 年 10 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Catherine
家庭旅遊
2023年10月20日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Catherine
於 2023 年 9 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Kathleen J
家庭旅遊
2023年10月19日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Kathleen J
於 2023 年 10 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Priya
2023年10月19日
Priya
於 2023 年 10 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Rebecca
2023年10月8日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Great stay!
The customer service was amazing! Highly recommend!
Rebecca
於 2023 年 10 月住了 1 晚
2/10 很糟糕
Richard
2023年10月8日
Richard
於 2023 年 10 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Ashley
2023年10月1日
Ashley
於 2023 年 9 月住了 1 晚
6/10 一般般
Martha
2023年9月22日
不喜歡:住宿環境和硬體
Martha
於 2023 年 9 月住了 7 晚
10/10 有夠讚
AMANDA
2023年9月10日
喜歡:設施服務和住宿環境和硬體
Excellent experience!
AMANDA
於 2023 年 9 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Syeda
2023年9月2日
喜歡:設施服務
Very clean room, great guest service.
Syeda
於 2023 年 9 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Simone,Eustis
情侶出遊, 商務旅客
2023年8月30日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very good experience.
Simone
於 2023 年 8 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Susan,Alpharetta
情侶出遊, 家庭旅遊
2023年8月9日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Close to Clinic and good dining in hotel
Susan
於 2023 年 8 月住了 6 晚
2/10 很糟糕
Ralph
商務旅客, 家庭旅遊
2023年8月5日
不喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
After seeing the roach run down a wall, nothing was nice about the place. For a hotel charging $300/nite, half of one nite stay is hardly in line with dealing with roaches and mold in bathroom.
Ralph
於 2023 年 7 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Andrea
2023年7月20日
Andrea
於 2023 年 7 月住了 1 晚
2/10 很糟糕
Richard B
家庭旅遊
2023年7月15日
Hotel charged my daughter for the room that was paid for on my Expedia account
Hoping the reservation made Thru Expedia is charged for the room and my daughter gets a refund on her credit card
With no refund policy I’m out the amount unless the the room
Is charged on my account
Richard B
於 2023 年 7 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Pamela
2023年7月14日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Excellent
My husband was having surgery next day at Cleveland clinic. Our stay was short. I appreciated the overall condition of the hotel and convenience to the clinic. We are seniors and the cost is too high for most people to stay for more than a night in this situation. It’s is C a beautiful hotel.
Pamela
於 2023 年 7 月住了 1 晚
4/10 不太好
Chris
商務旅客
2023年6月29日
喜歡:整潔度
overpriced. bad in room service
Chris
於 2023 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Salvatore
商務旅客
2023年6月28日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Salvatore
於 2023 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
patrick
商務旅客
2023年6月16日
喜歡:員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Staff is absolute fantastic. Grate location for the clinic.
My only issue is that the showers are not up to the standards of the rest of the hotel. I have stayed with them 2 times now. Will plan always staying with them when we come to Cleveland.