旅客真實評論
10/10 有夠讚
Benjamin
2026 年 8 月 16 日
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
这次我和太太入住 Novotel，整体住宿体验非常愉快，特别想感谢酒店的 Grace。
Grace 是一位非常细心、亲切而且专业的员工。在我们入住期间 ，她一直非常关注我们的需求，并尽心尽力地为我们提供帮助。无论我们有什么需要，她都会耐心聆听，并积极协助处理，让我们感受到非常贴心的服务。
她待人非常有礼貌、 courteous（礼貌周到），态度亲切，让人感觉非常舒服。最让我们印象深刻的是，她并不是只在某一次需要帮助时提供服务，而是在我们整个入住期间都持续给予关心和协助。
Grace 的热心、耐心和专业服务，让我们在 Novotel 的住宿体验更加轻松和愉快，也让我们感受到酒店对客人的重视。
非常感谢 Grace 在我们入住期间给予的优质服务！Novotel 能够拥有这样一位细心、亲切又负责任的员工，真的非常幸运。也希望酒店能够特别表扬和肯定 Grace 的优秀表现！
易小珊也是一位非常亲切、友善和热情的员工。从我们入住开始，她总是面带微笑，给予我们非常温暖的欢迎，让我们在整个入住期间都感受到宾至如归的感觉。
她的热情服务和细心安排，让我们的住宿体验更加舒适和愉快。
我们也非常感谢诺富特酒店能够有像易小珊,Grace 和 Oliver 这样优秀的员工。她们的专业、亲切和贴心服务，给我们留下了非常深刻的印象。
於 2026 年 8 月住了 1 晚
