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成都環球中心天堂洲際大飯店 - IHG 旗下飯店的評分

4.5 out of 5
成都環球中心天堂洲際大飯店 - IHG 旗下飯店
天府大道北段1736號,, 高新區, 成都市, 四川省

評論

8.2

非常好

10 分，有夠讚；98 則評論中有 45 則" "
8 分，不錯哦；98 則評論中有 31 則" "
6 分，一般般；98 則評論中有 7 則" "
4 分，不太好；98 則評論中有 9 則" "
2 分，很糟糕；98 則評論中有 6 則" "

8.6/10

整潔度

8.0/10

員工素質

6.8/10

設施服務

8.4/10

住宿環境和硬體

8.0/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

YANG

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

YAN

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 8 月住了 1 晚

4/10 不太好

yuan

家庭旅遊
不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
不符合洲际的身份
酒店的维护有问题，看上去很旧，地毯看上去也脏兮兮的，毛巾浴巾是住过洲际里最差的，同集团的经济型酒店智选假日都不会比这个差，除了有一个水世界，其他没有值得肯定的地方
於 2021 年 7 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

於 2019 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
定的豪华房，图片有一张大床以及一张小孩床；备注要求上下铺；到了前台告知我们定的是普通豪华房，不是主题亲子房，心中莫名失落，因为是看着图片预定的，也不知道到底是什么样的房型；后来来了一位很帅的小伙子，给我们安排了上下铺+大床的主题房，总算是缓过来；总体来说不错，小孩子很喜欢，有上下铺，有小黑板，很宽的阳台，可以游泳；但是请网站宣传一定要准确，不然客人的体验感会不好
於 2019 年 10 月住了 1 晚

6/10 一般般

Gigi

喜歡：員工素質
還算可以
於 2019 年 4 月住了 1 晚

4/10 不太好

JING

喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
住宿客人停车收费！不合理
住宿客人停车收费。这点不合理！
於 2018 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Sylvia

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
令人难忘的住宿体验！ 父母第一次去四川旅游，恰逢父亲生日，酒店贴心照顾，帮助规划适合老年人的旅行路线，晚上回到酒店还送来了生日蛋糕，父母非常开心！！入住期间，前台、餐厅、客房的服务人员都非常礼貌和热情，客房宽敞舒适，餐厅食品丰盛，总体服务周到。而且酒店地段极佳，就在一个巨大的购物中心内，购物吃饭看电影一站式搞定。父母回来以后念念不忘，一致将这个酒店评为他们各地旅游入住过的最佳酒店。衷心感谢成都环球中心天堂洲际酒店，在儿女不能陪伴的时候给了老人一个难忘的生日假期！
於 2018 年 6 月住了 3 晚

4/10 不太好

Peng

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
半夜入住，前台错吧D区谢成E区，结果怎么也找不到房间，打电话告诉前台才直到弄错了！解决得也很慢，最后自己拖着行李走过去。房间里味道很大，霉味，影响健康。打开阳台门通风的话又很吵！
於 2018 年 5 月住了 2 晚

6/10 一般般

Jan

喜歡：整潔度
普通的酒店，沒有甚麼特別
於 2018 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

LULAN

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
超级棒！亲子游首选
非常棒！酒店超大的，设施齐全，送两张水上世界门票相对房费还是比较合算。水上世界更好玩，成人和儿童都有。早餐也超级丰盛每天都不用吃午餐了。 下次来成都还会再去。

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

10/10 有夠讚

Yiu Ting

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

8/10 不錯哦

YICK CHUNG JOSEPH

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 10 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
环球中心是个巨大的综合体，吃住行玩一条龙。每天凭房卡可以领两张天堂岛乐园门票，孩子玩得很开心。房间干净整洁舒服，非常不错，就是早餐一般般。
於 2017 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Tehsiu

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 8 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 6 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Sok mei

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
床非常舒適，早餐很好，wifi不夠快不穩定

4/10 不太好

真實旅客

不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
expected luxury but not
nothing is good. breakfast is not as expected and everything is not well planned.

8/10 不錯哦

min

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
适合周末带娃游 第二次来 感觉人明显比上次来多 海洋公园人山人海 一定程度影响了一点住宿体验

8/10 不錯哦

PEI-LIN

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

10/10 有夠讚

yu，上海

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
夏天再去一次
环境很美，游玩海洋世界很方便，客房很大，洗澡水很大，早餐一般，可惜房内电话是坏的，防盗链接近失灵，细节要提高！A区相对安静

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
酒店很棒，定了套房，前台自动延到4点退房，酒店很干净大气，很喜欢小庭院；还送了海洋世界的门票，很开心，早餐就在泳池畔，很有在热带的风味

8/10 不錯哦

Ka Ki Jerry，HONG KONG

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Great for couple and family
Good hospitality, waterpark is great. Shopping mall just connects with hotel and very convenience. Food such as breakfast and room services are bad as it's a 5-star hotel.

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
非常愉快的入住
各方面都很好，大堂接待知道我是第一次住，特地给我介绍了酒店布局。房间很舒服，从阳台看环球中心内部的游乐场也很好。早餐就在泳池边上。只是离成都市中心略远。

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

8/10 不錯哦

HK，HK

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
very good hotel.. 5 stars. but the service is not good. it seems that they didn't get a well training.

10/10 有夠讚

KY，HK

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Good family holiday break
Very good hotel and water park, but there was water leakage st the toilet from the shower room.

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
很好的酒店
酒店内的设施不用说了是很好的，突出的是酒店内的海洋中心，是孩子的天堂，建议一定玩一下。

4/10 不太好

Woo Yi man，Chengdu

不喜歡：員工素質
No management at all. Unbelievably slow!
The room is nice, the venue is nice. But the people are so slow with check in or out, food and service at the restaurant is so slow. I ate at the restaurant 3 times already, and they are always out of something, glasses, yogurts.....all these are not unsolvable problem. But nobody is paying attention and nobody cares about improvement, it is ruining the good name of Intercontinental Group. I cannot believe how sloppy the upper management is. We have to wait over 30 minutes for a 2 minutes check out, and there is only 3 people in front of me. When I check in, there is only 2 people in front of me but still, more than 30 minutes wait ! Nobody give a damn!

4/10 不太好

AH，SZ

喜歡：客房舒適度
不喜歡：員工素質
一流飯店 三流的服務
lack of tranning 服務人員訓練的不好 bad customer service 無法照顧到客戶的需要

4/10 不太好

真實旅客

不喜歡：員工素質
服务非常差
说的无烟房，结果变成了吸烟房，因为到的太晚，也懒得争论，入住办理时间很长，电瓶车又等了半天。虽然刚开业，不过硬装很粗糙，有些地方已经坏了，家具尚有味道。海洋乐园不错，但是整个全封闭，而且关键是很多人在里面抽烟，所以空气也不好，乐园营业时间内，即使关门窗外面也很吵。另外，对IHG的高级会员无任何礼遇，虽然符合规定，无可厚非但是很多中国区酒店第三方预定也给会员礼遇的。

10/10 有夠讚

Oliver

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
It was certainly an unusual hotel
於 2024 年 4 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

DONGKEUN

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
너무 멋진 그리고 새로운 위치와 환경의 호텔이었습니다.
於 2023 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Yaowei

喜歡：整潔度和員工素質
於 2023 年 10 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Robert Gary

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
The best. Great
於 2021 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

商務旅客
喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
good for a biz trip
Nice location, spacious room and convenient facility
於 2019 年 12 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Eun Hee

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2019 年 9 月住了 6 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

於 2019 年 9 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Martti

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Majoitus oli perfect, sijainnin ja palveluitten os
於 2019 年 8 月住了 13 晚

8/10 不錯哦

Markku

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Global Center
Huoneet siistejä ja tilavia. Palvelu hyvää ja parempaa jos osaa kiinaa. Aamiainen loistava. Kaikki palvelut ,kaupat ja aktiviteetit löytyvät saman katon alta, ei tarvitse välttämättä rakennuksesta liikkua mihinkään.
於 2019 年 8 月住了 13 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

商務旅客, 團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
夜遅くまでプールでどんちゃん騒ぎしていてうるさいので、それが嫌な人はやめておいた方が良いでしょう。
於 2019 年 7 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2019 年 6 月住了 2 晚

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：整潔度
不喜歡：設施服務和住宿環境和硬體
chambre situee a l interieur du grand hangar" qui abrite le aqua center. chambre tres sombre avec bruit de fond de l immense piscine. Par contre une piscine privee de l hotel existe , et y diner a cote ou y prendre son petit dejeune est tres agreable. A essayer en Hiver ou normalement l endroit doit etre climatise. ( a confirmer)
於 2019 年 6 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Luigi

喜歡：整潔度和員工素質
於 2019 年 5 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Yuen

情侶出遊
喜歡：整潔度
不喜歡：設施服務和住宿環境和硬體
Pool was under maintenance.. other facilities were not open including the water park.
於 2019 年 4 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

真實旅客

商務旅客
不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
No one understands English. Tried boiling mineral water but when I drank it tasted very sour and had to spit it out. Hair from previous guests were not cleaned in wet area. Power of my room was out. Took 45mins to fix and after 10 mims power went out again. Had a difficult time communicaring this since no one spoke english. So terrible never will come back. And the design is sooo old and spooky.
於 2019 年 4 月住了 3 晚