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"everything is good！"

"酒店的服務非常好,入住前兩次電郵問我是否要幫我預訂些什麼,到達時前台的服務也很貼心。但房間衛生程度不合格。入住第一天,送給客人的巧克力已經打開,枕頭上有頭髮,地毯有上一位客人留下的食物,估計根本沒有更換床舖,我入住的幾天應該也不會換床舖。每天清潔都很隨便,浴袍髒了也沒更換,忘記給我們新的棉簽。以這個房價而論是不可接受"