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「Atendimento maravilhosos, hospitalidade impecável.」

「Excelente e muito bem preparado」

「A equipe é sempre muito gentil e prestativa.」

「R」

「Araras é uma cidade carente de bons hoteis e faz com que o lagoa Serena se destaque entre os outros, mas é um apart Hotel que deve ter seus 35 anos, com decoração da época, com manutenção razoável e atendimento simples, mas que funciona. Acho o preço alto para o padrão do hotel, pois um hotel deste padrão em cidades onde tem mais concorrência custam muito menos. Gostei da localização, bela vista para o lago, apartamento espaçoso inclusive com cozinha e o café da manhã básico.」

「Custo benefício muito bom, café da manhã poderia ser melhor」

「Banheiro sujíssimo, um nojo, o quarto com piso sujo, a arrumação do quarto não foi feita, tive que pedir no fim do dia quando voltei para o hotel para descansar da data do serviço. Funcionários indiferentes e sem nenhum empenho para sanar a insatisfação. Muito triste pois o hotel tem potencial, mas está cada dia pior!」

「Recepcao e equipe bem educados e cordiais」

「Tudo excelente! Desde o atendimento, acomodação, limpeza, conforto e café da manhã. Ótimo custo benefício.」

「Hotel bem antigo, lençol amarelado」

「Quanto limpo, estacionamento, bom.cafe da manhã」

「Quarto limpo e organizado」

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「Quarto Limpo e bem espaçoso, mas com poucas tomadas para carregar os equipamentos eletrônicos, banheiro um pouco apertado.」

「Hotel muito limpo e organizado, só achei o cobertor com um cheiro forte, a TV não conectou na internet e tem poucas tomadas no quarto, mas o restante estava ótimo. Quarto espaçoso, funcionários muito educados, café da manhã muito bom, localização ótima, no centro da cidade. Recomendo.」