法蘭旭克 - L'ermitage 城堡及別墅

4.0 星級住宿

L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas

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評論

8.2 分,滿分 10 分,
非常好

熱門設施服務

  • 游泳池
  • 含停車位
  • 免費無線上網
  • 餐廳
  • 空調
  • 提供早餐
目前的價格是 NT$3,560
總價 NT$4,093
含稅金和其他費用
7 月 15 日 - 7 月 16 日

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 35 間客房 (共 35 間)

奢華套房, 山景

  • 山景
  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床
  • 免費無線上網

奢華套房, 山景

  • 山景
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床
  • 免費無線上網

奢華套房

  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床
  • 免費無線上網

奢華套房

  • 湖景
  • 15 坪 (50 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床
  • 免費無線上網

標準開放式客房, 庭院, 泳池景觀

  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床
  • 免費無線上網

標準開放式客房

  • 13 坪 (43 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床
  • 免費無線上網

奢華套房

  • 15 坪 (50 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床或 2 張單人床
  • 免費無線上網

豪華套房, 湖景

  • 湖景
  • 17 坪 (56 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床
  • 免費無線上網

舒適別墅, 山景

  • 山景
  • 30 坪 (99 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張加大雙人床或 1 張特大雙人床和 2 張單人床
  • 免費無線上網

舒適別墅, 山景

  • 山景
  • 30 坪 (99 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張加大雙人床
  • 免費無線上網

舒適別墅, 山景

  • 山景
  • 2 間臥室
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大雙人床
  • 免費無線上網

舒適別墅, 山景

  • 山景
  • 2 間臥室
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張加大雙人床或 2 張加大單人床和 1 張加大雙人床
  • 免費無線上網

舒適別墅, 山景

  • 山景
  • 2 間臥室
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張加大雙人床或 2 張加大單人床和 1 張加大雙人床
  • 免費無線上網

舒適別墅, 山景

  • 山景
  • 38 坪 (126 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 2 張單人床
  • 免費無線上網

標準別墅, 花園景觀

  • 花園景
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床或 2 張加大單人床
  • 免費無線上網

標準別墅, 山景

  • 山景
  • 34 坪 (112 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床或 2 張加大單人床
  • 免費無線上網

標準別墅, 山景

  • 山景
  • 43 坪 (142 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床
  • 免費無線上網

標準別墅

  • 山景
  • 38 坪 (126 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床或 2 張加大單人床
  • 免費無線上網

家庭別墅

  • 29 坪 (96 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張加大雙人床或 2 張加大單人床和 1 張加大雙人床
  • 免費無線上網

舒適別墅, 山景

  • 山景
  • 46 坪 (152 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張特大雙人床或 4 張加大單人床
  • 免費無線上網

家庭別墅

  • 38 坪 (126 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張特大雙人床
  • 免費無線上網

舒適別墅, 山景

  • 山景
  • 33 坪 (109 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張加大雙人床或 2 張加大單人床和 1 張加大雙人床
  • 免費無線上網

舒適別墅, 泳池景觀

  • 32 坪 (106 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張加大雙人床或 2 張加大單人床和 1 張加大雙人床
  • 免費無線上網

舒適別墅, 山景

  • 山景
  • 32 坪 (106 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張加大雙人床或 2 張加大單人床和 1 張加大雙人床
  • 免費無線上網

舒適別墅, 山景

  • 山景
  • 39 坪 (129 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張加大雙人床或 2 張加大單人床和 1 張加大雙人床
  • 免費無線上網

家庭別墅, 部分湖景

  • 半湖景
  • 35 坪 (116 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張加大雙人床或 2 張加大單人床和 1 張加大雙人床
  • 免費無線上網

家庭別墅, 部分湖景

  • 半湖景
  • 34 坪 (112 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張特大雙人床或 4 張加大單人床
  • 免費無線上網

標準別墅, 泳池景觀

  • 53 坪 (175 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張特大雙人床或 1 張特大雙人床和 2 張加大單人床
  • 免費無線上網

標準別墅, 可使用泳池, 泳池景觀

  • 48 坪 (159 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張特大雙人床或 2 張加大單人床和 1 張特大雙人床
  • 免費無線上網

舒適別墅, 湖景

  • 湖景
  • 49 坪 (162 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 2 張加大單人床或 1 張特大雙人床和 1 張單人沙發床
  • 免費無線上網

奢華別墅, 山景

  • 山景
  • 40 坪 (132 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張加大雙人床或 2 張加大單人床和 1 張加大雙人床
  • 免費無線上網

奢華別墅, 山景

  • 山景
  • 31 坪 (102 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張加大雙人床或 2 張加大單人床和 1 張加大雙人床
  • 免費無線上網

家庭別墅, 渡假村景觀

  • 度假村景
  • 46 坪 (152 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張加大雙人床或 2 張加大單人床和 1 張加大雙人床
  • 免費無線上網

奢華獨棟房屋, 渡假村景觀

  • 度假村景
  • 70 坪 (231 平方公尺)
  • 3 間臥室
  • 可容納 7 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 2 張加大雙人床或 2 張加大單人床和 2 張加大雙人床
  • 免費無線上網

標準開放式客房

  • 13 坪 (43 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床
  • 免費無線上網

其他推薦

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鄰近地區資訊

法蘭旭克 - L'ermitage 城堡及別墅位於法國角,住宿在鄉村且坐落在湖上。如果您想要親近大自然,開普花卉區保護區和Mont Rochelle 自然保護區都是很棒的選擇;想要走文藝路線,則絕對不能錯過胡格諾紀念博物館和塞內沙爾-塞內卡爾藝術畫廊。您可以找到高爾夫球場、練習揮桿,如果想要體驗其他當地活動,不妨試試越野腳踏車和騎馬。查看法國角旅遊指南
地圖
Lambrechts Road, Franschhoek, Western Cape, 7690

附近景點

  • 法蘭史霍克市政廳
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    步行 15 分鐘 - 1.3 公里
  • 荷蘭歸正教會
    荷蘭歸正教會
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    胡格諾紀念碑
    開車 3 分鐘 - 1.7 公里
  • 弗朗斯胡克品酒電車
    弗朗斯胡克品酒電車
    開車 4 分鐘 - 2.1 公里
  • 法蘭史霍克藝廊
    步行 17 分鐘 - 1.5 公里

附近交通

  • 開普敦國際機場 (CPT) - 開車 70 分鐘

餐廳

  • Get Lost Coffee
    步行 16 分鐘
  • Tuk Tuk Microbrewery
    步行 14 分鐘
  • Col'Cacchio
    開車 2 分鐘
  • French Connection
    步行 18 分鐘
  • Allora
    步行 16 分鐘

住宿介紹

法蘭旭克 - L'ermitage 城堡及別墅

  • 高級親子飯店,位於湖畔
  • 法蘭旭克 - L'ermitage 城堡及別墅提供露台、咖啡廳和花園等設施服務,您可以多加利用。想要慰勞自己、放鬆一下嗎?推薦您做個美甲/足部護理或其他 Spa 療程。住宿附設餐廳,提供早餐、早午餐、午餐和晚餐。提供客房內免費無線上網,還有乾洗/洗衣服務和大廳壁爐。
  • 住宿還有提供:
    • 室外游泳池
    • 免費自助停車和代客停車
    • 吃到飽自助式早餐 (付費)、機場來回接駁車 (付費)、快速入住
    • 保母/托兒服務 (付費)、行李寄放、大廳有電視
  • 客房特色
  • 所有客房皆有獨特裝潢風格,並提供空調、浴袍等舒適享受,以及免費無線上網和保險箱等設施服務。
  • 更多客房便利設施/服務包括:
    • 免費茶包/即溶咖啡和電熱水壺
    • 3 間浴室有淋浴花灑和免費盥洗用品
    • 60 吋智慧型電視,提供Netflix、串流服務和數位頻道
    • 廚房、冰箱和微波爐

類似的住宿

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 從 08:00 到 19:00 應要求提供機場來回接駁車 (付費)
  • 區域接駁車 (付費),最遠 5 公里
  • 遊輪碼頭接駁車 (付費)
  • 渡輪碼頭接駁車 (付費)
  • 購物中心接駁車 (付費)
  • 提供免費自助停車
  • 提供免費代客停車
  • 提供的附設代客和自助停車位有限

餐飲

  • 每日供應吃到飽自助式早餐:07:00 至 11:00,須另外付費;每人 ZAR285
  • 1 間咖啡廳
  • 1 間餐廳
  • 3 間酒吧/酒廊
  • 公共區域提供咖啡和茶

當地玩樂

  • 1 座室外游泳池
  • 公共區域提供電視

親子設施

  • 1 座室外游泳池
  • 托兒服務 (付費)
  • 客房內冰箱
  • 客房內微波爐
  • 客房內廚房
  • 洗衣設施
  • 隔音房
  • 獨立臥室

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 接待櫃台設有保險箱

旅客服務

  • 行李服務員
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 晚間開床服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 1 間會議室
  • 會議場地

室外

  • 位於山區
  • 位於湖上
  • 花園
  • 露台

Spa

  • 手部/足部美甲
  • 客房內按摩服務

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施,請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 客房內鋪設光滑地板
  • 客房內鋪設磁磚地板
  • 客房內鋪設薄地毯
  • 無電梯
  • 燈光明亮的入口通道

其他

  • 1 棟建築物
  • 1 層樓
  • 大廳壁爐
  • 建造於 2008 年
  • 指定吸煙區
  • 宴會廳

客房設施服務

臥室

  • 提供床單
  • 遮光窗簾

浴室

  • 3 間私人浴室
  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 拖鞋
  • 雨淋式蓮蓬頭
  • 洗髮精
  • 浴袍
  • 淋浴設備
  • 提供毛巾
  • 衛生紙
  • 應要求提供牙刷和牙膏

娛樂設施

  • 60 吋智慧型電視,可收看數位頻道
  • 串流服務
  • Netflix

餐飲

  • 冰箱
  • 咖啡機/沖茶器
  • 咖啡磨豆機
  • 炊具、餐具和廚具
  • 限時客房餐點服務
  • 烤箱
  • 茶包/即溶咖啡
  • 微波爐
  • 電熱水壺
  • 廚房
  • 爐台

其他

  • 空調
  • 保險箱
  • 隔音房
  • 獨特家具
  • 獨特裝潢

規定

入住

入住登記開始時間:14:00;入住登記結束時間:21:00
提供零接觸入住服務
快速入住
辦理入住手續的最低年齡:18 歲

退房

退房時間:11:00

入住特別注意事項

旅客必須轉乘特別專車才能抵達住宿,因此請務必於出發前聯絡住宿,聯絡方式請見預訂確認電子郵件
此住宿提供機場接駁服務 (可能需付費),請在出發前使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿,告知抵達相關資訊。
抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
此住宿恕不在營業時間以外提供入住登記服務。
住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物 (歡迎服務性動物,免付費)

兒童和加床

歡迎兒童入住
12 歲 (含) 以下的兒童若與家長或監護人同住一間房 (不加床),則無需支付額外住宿費。
8 歲 (含) 以下兒童可免費享用早餐
可提供折疊床/加床,費用:每天 ZAR950.0
不提供搖籃 (嬰兒床)

此住宿接受的付款方式

重要資訊

可選設施服務

  • 吃到飽自助式早餐價格:每人約 ZAR285.00
  • 機場接駁車費用:每輛車單程 ZAR850.00
  • 摺疊床費用:每天 ZAR950.0

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅,並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住,住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件,並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求,房客須於辦理入住手續時與住宿確認;特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受信用卡、金融卡及現金等付款方式
提供無現金交易
住宿有滅火器和急救箱等安全設備
此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間;如有疑慮,建議您在入住前與住宿方聯絡,確認他們可提供適合您的客房

其他須知

住宿無電梯
客房只允許已登記的房客進入
某些設施有使用限制。如需詳情,請直接與住宿接洽,聯絡方式請見預訂確認電子郵件
鄰近建築物正在施工中,因此可能有噪音問題

全國評分

住宿品質是由 Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA) 所提供 – 南非官方品質保證組織。

常見問題

法蘭旭克 - L'ermitage 城堡及別墅是否有游泳池?

是的,此住宿設有室外游泳池。

法蘭旭克 - L'ermitage 城堡及別墅的住宿價格為何?

截至 2026 年 7 月 7 日,於 2026 年 7 月 15 日入住法蘭旭克 - L'ermitage 城堡及別墅,2 位成人 1 晚最低價為 NT$3,560 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

法蘭旭克 - L'ermitage 城堡及別墅是否允許攜帶寵物?

很抱歉,此住宿僅允許攜帶服務性動物。

法蘭旭克 - L'ermitage 城堡及別墅的停車費用是?

此住宿提供免費自助停車和免費代客停車服務。

法蘭旭克 - L'ermitage 城堡及別墅的入住登記時間是?

入住登記開始時間:14:00;入住登記結束時間:21:00。非服務時間恕不提供辦理入住服務。

法蘭旭克 - L'ermitage 城堡及別墅的退房時間是?

退房時間是 11:00。

法蘭旭克 - L'ermitage 城堡及別墅是否提供到機場的接駁車服務?

是的,住宿提供機場來回接駁車服務,營運時間為 08:00 - 19:00 (應要求提供服務)。 收取 ZAR850.00 的費用,按每輛車計費。

法蘭旭克 - L'ermitage 城堡及別墅位於何處?

這家適合家庭入住的飯店位於法國角的湖畔,距離胡格諾紀念博物館、開普花卉區保護區和塞內沙爾-塞內卡爾藝術畫廊不到 2 公里。法蘭史霍克藝廊和荷蘭歸正教會也在 2 公里內。

我可以免費取消預訂並獲得全額退款嗎?

可以,這間住宿針對部分房價提供免費取消服務,因為我們重視您的彈性!請至我們的網站查看該住宿的取消政策,了解不適用情況及其他相關規定。

評論

法蘭旭克 - L'ermitage 城堡及別墅的評論

8.2

非常好

8.8

整潔度

8.4

地點

8.4

員工素質

8.2

住宿環境和硬體
10 分,有夠讚;90 則評論中有 44 則
8 分,不錯哦;90 則評論中有 27 則
6 分,一般般;90 則評論中有 9 則
4 分,不太好;90 則評論中有 4 則
2 分,很糟糕;90 則評論中有 6 則

評論

已驗證

10/10 有夠讚

Gary

喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
Villa was spacious, clean & stunning views
Spacious lounge, dining room
於 2025 年 11 月住了 2 晚
已驗證

10/10 有夠讚

Bent

喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
Dejlig stor lejlighed. Smuk udsigt over bjergene Hyggelig by med god vinsmagning
於 2025 年 9 月住了 1 晚
已驗證

10/10 有夠讚

Dipen

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Amazing Hospitality
於 2025 年 2 月住了 6 晚
已驗證

4/10 不太好

Ian

喜歡:整潔度
不喜歡:設施服務
Advertised Village view was non existent. The only view we had was a tree which blocked everything including light. Room furnishings were old fashioned.
於 2026 年 2 月住了 4 晚
已驗證

10/10 有夠讚

Amanda

喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
Fantastiskt vackert ställe med grym service och trevlig personal. Frukosten är superfin. Har bara gott att säga om detta ställe.
於 2025 年 1 月住了 3 晚
已驗證

10/10 有夠讚

Isam

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Excellent

Wonderful stay. Very nice apartment with beautiful view. The staff very friendly and helpful.
於 2024 年 11 月住了 3 晚
已驗證

10/10 有夠讚

Chetan

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very safe and friendly staff
於 2025 年 2 月住了 4 晚
已驗證

10/10 有夠讚

Meyer

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Central. Perfect for business
於 2025 年 9 月住了 1 晚
已驗證

10/10 有夠讚

JONATHAN

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Oasis of calm in wine country…

Amazing little place slightly off the beaten track in Franschoek, but worth it. Had an beautiful villa with amazing staff who couldn’t have been more friendly… would recommend to everyone!
於 2023 年 12 月住了 2 晚
已驗證

8/10 不錯哦

Teresita

喜歡:整潔度
Nice property, old facilities and too far from center of the cute town. You'll need a car or uber to get to restaurants, shopping and bars
於 2025 年 1 月住了 2 晚
已驗證

8/10 不錯哦

Leslie

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The property is beautiful and room amazing. The town center and restaurants are an easy drive away. The only small negative was the light pollution in our room which faced the road. It would be better to take a lake view room. All in all a wonderful stay.
於 2023 年 9 月住了 1 晚
已驗證

10/10 有夠讚

Allyson

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

A perfect spot for a weekend away

I made a booking at this hotel for a weekend away with friends and it was fantastic. The room was spacious and well equipped with everything we needed. We chose to have breakfast included in the stay which was delicious and abundant. Tucked under the mountains, the villa's made us feel like we were in our own little French Village. The hotel is slightly outside of the main street of Franschhoek, so it helped that we had our own car for easy access in and out of town.
於 2023 年 6 月住了 2 晚
已驗證

10/10 有夠讚

Christopher

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I can't say enough how friendly and accommodating the staff were. We were a large party (9 people) and they arranged a last minute restaurant reservation and transport for us without any hesitation on a busy evening. Also, the location and the resort itself were breathtaking and their pictures don't do it justice. Will definitely be returning.
於 2024 年 2 月住了 1 晚
已驗證

8/10 不錯哦

joanne

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The property is simply stunning. It’s so charming and the staff are wonderful. It’s a 20 min walk from the Main Street in Franschoek or a few pounds in an Uber. Don’t use the recommended car service from the hotel as it was 3 x more expensive than an Uber. Out toom eas lovely with a small kitchen are and separate dressing room and bathroom with both a huge bath and a separate shower. The buffet breakfast was lovely and the views even better!
於 2024 年 2 月住了 3 晚
已驗證

2/10 有點糟

JANINE

不喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Sold this room with zero electricity.
於 2024 年 1 月住了 1 晚
已驗證

8/10 不錯哦

Michelle

We drove 6 hours to have a girls spoil weekend and when we arrived the WiFi and the hot water were not working. We didn’t have hot water until the next morning 9am.
於 2024 年 2 月住了 2 晚
已驗證

6/10 一般般

stuart

不喜歡:整潔度和員工素質

Don't bother with breakfast

the accomodation was ok as always, but the breakfast was an absolute disgrace. Very poor service, being told we had to pay for hollandaise sauce as only buffet available, the food was cold, had to grab staff as they just left us, sat there for 20 mins before being attended to, dirty tables, cold coffee, asked 2 people for hp or tomato sauce, never got - very disappointed, we did this as a present for a wedding anniversary, and was left very underwhelmed. We have to consider if to book with you again, we have been a long term customer of yours and this time was totally let down, even though we paid more than twice as much as normal as high season. The restaurant was not busy, no glasses for orange juice, the juice was empty anyway but besides the point, the staff didn't have uniforms, apart from one guy, dirty t-shirts, most of the staff looked like they just woke up in last nights clothes. Very unprofessional. Very disappointed with the stay if we have to be honest. Your standards have really dropped in the last 12 months.
於 2024 年 1 月住了 1 晚
已驗證

8/10 不錯哦

bridgette

喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
nice room but balcony door didn't shut very well and quite noisey ( we didn't mention this and staff were apologetic ) We also paid for a mountain view which was oversold ( room 2) but the staff were very good and room was comfortable
於 2026 年 2 月住了 3 晚
已驗證

6/10 一般般

Kevin

喜歡:整潔度
不喜歡:設施服務
These look beautiful on Expedia and all other websites but our Mountain View was really only what you can see above the roof tops; the terrace furniture was only a table and chairs. The rooms were not set up as requested (two doubles, we had one double and two twins). The toilet for one room moved (not just the seat, the actual cistern). The bath in the other would not fill as the plug did not fit properly. The TV would not play any live tv at all… despite two staff coming to look at it, the first said he had sorted it yet we still couldn’t get live stations only via apps (not being from SA, most didn’t work for us). The pools are very small for such a large property and the loungers around them very dirty (the mattresses were so badly marked we didn’t want to lay on them). We stayed at a W Collection property in Hermanus which was excellent, this one really lets the side down. On the positive side, the sheets and bathrooms were clean, the kitchen was relatively well equipped and the porter and gate staff were very happy and helpful. Sadly, not quite what we had expected or hoped for - the worst accommodation we stayed in during our 30 day stay in South Africa.
於 2026 年 2 月住了 2 晚
已驗證

10/10 有夠讚

Fredrik

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Amazing stay at L’ermitage! Me and my partner celebrated our engagement, and we couldn’t have chosen a better spot to do so❤️ A bit few options for dinner (especially for us who are vegan), but the scenery, room, ambiance and hospitality really makes up for it👏
於 2025 年 4 月住了 1 晚
已驗證

10/10 有夠讚

Mats

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Gorgeous place in all meanings!

Absolutely beautiful place surrounded by mindblowing nature with mauntains, pond with fishes, and vineyards. The hotel is sophisticated, seclude and peaceful. Extremely spacious room and bathroom with two basins, shower cabin and bath tub. Big space, high cellings and a lot of lights! The personnel is kind, attentive and extremely helpful. Gavin, the hotel manager, is exceptional, highly professional and the absolute treasure. He surrounds the guests with the five star hotel care and shares great recommendations on making the days in Franschhoek remarkable. We had a wonderful time thanks to Gavin and will definitely return with the rest of family. The breakfast is beautiful ( quick in service, attentive, with possibility to choose both a la carte and from open buffet), with the possibility to be seated indoors and outdoors on the garden and lakeshore. Special thanks for the breakfast service to Fakazile who turn the breakfast into a joy and Yugine!
於 2022 年 12 月住了 5 晚
已驗證

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Schönes Hotel etwas ausserhalb vom Zentrum. Grosszügiges Zimmer und Aufenthaltsraum. Restaurant nicht geöffnet, daher musste man ins Dorfzentrum, welches gerade noch zu Fuss erreichbar ist. Frühstück sehr reichhaltig. Dusche am Morgen wegen Stromausfall nur kalt.
於 2022 年 4 月住了 2 晚
已驗證

10/10 有夠讚

Stuart

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

What a gem

Excellent property for a luxury get away
於 2022 年 2 月住了 1 晚
已驗證

8/10 不錯哦

Angela

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

A hotel to use

We read very average reviews on this hotel but we’re pleAsantly surprised. Rooms were clean staff were friendly and breakfasts were fine
於 2022 年 1 月住了 2 晚
已驗證

10/10 有夠讚

CHERYL

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

WEEKEND AWAY

Our stay was amazing - Gavin and his staff were amazing all requests were attended to and nothing was too much trouble. Thank you
於 2021 年 11 月住了 1 晚