住宿正面

卡維亞飯店的評分

3 out of 5
卡維亞飯店
Calle Claveles Lt 07 09 Mz 4 SM 22, Downtown, Cancun, QROO

評論

7.6

不錯哦

10 分,有夠讚;594 則評論中有 202 則" "
8 分,不錯哦;594 則評論中有 208 則" "
6 分,一般般;594 則評論中有 94 則" "
4 分,不太好;594 則評論中有 40 則" "
2 分,很糟糕;594 則評論中有 50 則" "

8.4/10

整潔度

8.0/10

員工素質

7.2/10

設施服務

7.8/10

住宿環境和硬體

7.6/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

Edgar

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Muy bonito el lugar
於 2024 年 5 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Enrique Barrón

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
muchas gracias por la estancia
於 2024 年 4 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Juan

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Olía a cloro
於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

ana laura

商務旅客, 親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
El personal muy amable , el lugar muy limpio , el desayuno en el restaurante del hotel muy rico y buenos precios
於 2024 年 4 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Alfonso

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 4 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Mario

於 2024 年 3 月住了 9 晚

8/10 不錯哦

Sonia

於 2024 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Arturo

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Ideal para descansar
於 2024 年 3 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Judith

喜歡:整潔度
於 2024 年 2 月住了 18 晚

8/10 不錯哦

Marco

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Satisfecho
於 2024 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Xirgu

情侶出遊
喜歡:整潔度和員工素質
En general bien, limpio, aire acondicionado en la habitación, lo malo es que la recepción no tiene clima, es un hotel austero pero bien remodelado, no esperes lujos, para lo que cuesta esta bien. Importante! nosotros nos quedamos solo una noche y fue de domingo para lunes, al precer entre semana hay mucho ruido pues hay varios antros por ahi. La regadera al menos en nuestra habitación bien de presión y agua caliente pero el cancel estaba mal puesto.
於 2024 年 3 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Victor Alfonso Garcia

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 2 月住了 7 晚

8/10 不錯哦

Gerardo Domínguez

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Cuando hice la reservación seleccione la habitación para 3 huéspedes (2 adultos, un menor de 7) en una cama king, tal cual lo sugería expedia, pero al llegar al hotel dijeron que no se podia y tuve que pagar habitación con 2 camas matrimoniales, deberían de aplicarse con las opciones...
於 2024 年 2 月住了 1 晚

4/10 不太好

José

家庭旅遊
喜歡:整潔度
不喜歡:員工素質和設施服務
La propiedad está muy conservada y la limpieza es buena, sin embargo el servicio deja mucho que desear, desde el primer día, no tuve agua caliente, apenas salía un poco tibia, pero con una presión exagerada, quise reportarlo a recepción por teléfono, y este no servía. Baje a la recepción para pedir el agua caliente y la recepcionista solo comentó que mandarían a revisar los calentadores, cosa que nunca sucedió, lo mismo que pedí que revisaran mi teléfono en al menos 3 ocasiones, y tampoco lo revisaron, cada que ocupaba algo, tenía que bajar a la recepción. El primer día pedí unas botellas de agua, ya que por cortesía no ponen en las habitaciones, y me dijeron que no podían, ya que el servicio de restaurante solo es en la mañana para desayuno y en ese momento no podían sacar las botellas, así que tuve que salir a comprarlas. Pedí una plancha para ropa y tuve que dejar una identificación a cambio mientras la usaba, cosa que tampoco me pareció correcto. En la madrugada llegó gente gritando y cantando al lobby y las noches que estuve hospedado, no pude dormir por el escándalo. Si me vuelvo a hospedar en este lugar, sería porque no hay más opciones.
於 2024 年 2 月住了 2 晚

2/10 很糟糕

Suni

親子旅遊
El personal! (Juan y Cristian) muy altaneros y arrogantes, nada dispuestos a resolver mi problema, si no todo lo contrario ,se me terminó pidiendo que desalojara el hotel, siendo q se había hecho una reservación previa, y además siendo que estaba acompañada de tres menores; me tocó caminar x las calles del centro con ellos en una zona desconocida.El lobby nada que ver como en las fotos, se encuentra desatendido y sin aire acondicionado, del resto del hotel no puedo opinar porque como lo mencione se me terminó echando, pero con el recibimiento no creo que sea necesario imaginar cómo está lo demás!! Super mala experiencia la verdad no les recomiendo este lugar.!
於 2024 年 2 月住了 1 晚

6/10 一般般

Alejandro

商務旅客
Muy mal servicio, desde que llegas a recepción te dicen: NECESITO que bajen los controles a la salida, NECESITO que ENVIEN MAIL PARA FACTURA EL MISMO DIA, en que otro hotel hacen eso? Lo que haces es evadir impuestos, evadir al SAT por facturas no elaboradas, en todos los hoteles das tus datos y ya la tienen a la salida cosa que no fue así en esta estancia, muy mal servicio
於 2024 年 2 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Julio

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Cameron

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Good downtown Cancun option
Good location downtown Cancun. Has free onsite parking between this hotel and the adjoining hotel with same owners. Also I found easy free street parking on the same block every time I wanted it. Easy to walk across street to a bunch of late night restaurants or over a couple blocks to some other small clubs and restaurants. Grocery store is two blocks south. What appears to be the main LGBT club is across the street but I never heard anything from it and it didn’t cause parking issues. It’s an older hotel but clean and well kept. The lobby and hallways are open air but sheltered from the rain. Good value for the money.
於 2024 年 2 月住了 3 晚

2/10 很糟糕

Joanne

不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Cancun
As an Hotels guest we were put in the back of hotel. The room had been cleaned with a very strong scented cleaning solution. Then they plugged in a scented atomizer. We had no towels and had to request same. As well no liquor allowed Do not recommend stayed one day of our 2 day reservation
於 2024 年 1 月住了 2 晚

4/10 不太好

Brandy

家庭旅遊
不喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
If you want a Mexico style hotel, this is it smh
The hotel is very old the TV only plays in Español. I was supposed to have a stove and refrigerator in the room and I had to beg for a refrigerator after the fact. The breakfast we had to pay for every morning, even though it says it was all inclusive. Was very very cold and dirty. There’s nothing good about the hotel other than one of the hosts they work the front desk. The beds were very very hard, the air conditioner beats straight down on your face. If you turn it off, it’s hot in the room my daughter got bit by bugs there’s no washcloths in the hotel at all. so it took everything for me not to find somewhere else to stay but because they already had ran my card I would’ve had to wait 7 to 10 business days to get that money back and I didn’t wanna spend another five or $600 on top of this my first time in Mexico and I chose that hotel out of all the hotels in Cancun Was a bad choice in a lot of ways that hotel is not worth $50 a night I’ll give the location of four stars other than that that’s it oh, and there was a roach in the bathroom.
於 2024 年 1 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Frank

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I didn’t know you can have alcohol in the romm

2/10 很糟糕

Paola

團體旅遊
不喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Pésima experiencia
El hotel más feo en el que estado en toda mi vida súper sucio mala atención quisiera mi dinero dinero de vuelta ya que tuve que rentar otro hotel porque no me quise quedar ahí.
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Francisco

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Good Hotel overall but the one gripe i had was the fees they charge you if you stain a pillow or towel which was so small.
於 2024 年 1 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Glendy

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

4/10 不太好

Emmanuel Joany

家庭旅遊
不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Regular...
En la habitación no dejan botellas con agua de cortesía, los colchones eran incómodos, el minisplit no enfriaba bien y tenía moho se apreciaba la falta de mantenimiento...
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Joel

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Es de acceso rápido, por si no conoces Cancun es un buen lugar, lo único malo es la seguridad
於 2024 年 1 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

MIGUEL ANGEL

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 3 晚

6/10 一般般

Bryan

喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度
於 2024 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般般

Saul

家庭旅遊
喜歡:整潔度和員工素質
Is in the downtown area and you can walk and find small businesses close by.
於 2023 年 12 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Lisyenia

親子旅遊
La primera habitación que nos dieron estaba todavía en remodelación y tenía ahí las escaleras y cosas que estaban trabajando , nos dieron otra sin ningún problema , el problema fue al día siguiente que usamos el baño y la regadera no servía bien y se tiró el agua por toda la habitación..
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Madelin

於 2024 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般般

Ricardo

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Todo bien pero el personal no es muy amable
於 2024 年 1 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Terah

親子旅遊
不喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The water was cold and the staff doesnt speak english. TV didnt work. I wouldn't recommend staying here!
於 2023 年 12 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

EDGAR

親子旅遊
Good location. Fair service. You receive what you pay.
於 2023 年 12 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Sirlene

家庭旅遊, 親子旅遊
不喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2023 年 12 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

HECTOR ARTURO

家庭旅遊, 親子旅遊
不喜歡:整潔度
Me cambiaron todo mi plan desde la habitación hasta la.limpoeza que en 6 días fue solo tender las camas diario estaba sucio
於 2023 年 12 月住了 5 晚

4/10 不太好

HECTOR ARTURO

家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡:設施服務
不喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
No me dieron la habitación que pague sino una dónde el baño estaba sucio y olía mal, la regadera nunca la lavaron en mi estancia solo tendían las camas y ya, no dejaban servicio de shampoo, no dejaban las toallas de los que estábamos, muy mal, servicio, antes de la pandia era un hotel súper bien y la administración muy atenta, ahora terrible
於 2023 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般般

bertyomar

喜歡:客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚

4/10 不太好

Pablo

喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
La habitación en la que me hospedé era amplia, se ve que ha sido renovada. El baño es amplio también. El personal de la recepción es atento y servicial pero lo que no me agradó nada fue el ruido por la noche proveniente de un centro nocturno, imposible de dormir con ese ruido. La otra cosa que no me agradó fue su servicio de internet, errátic e inestable. No me volvería a hospedar aquí.
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Marco Antonio

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Es muy limpio y buena atención del personal
於 2023 年 11 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

andrea

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 11 月住了 6 晚

6/10 一般般

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:員工素質
Debe haber mejores opciones por el mismo precios.
El hotel está muy descuidado. Pagué una noche para 3 personas, me dejaron 2 toallas, no había toallas para manos. La puerta del baño no cerraba. Las almohadas son muy incómodas.
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

INES

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Muy contento, muy buen servicio, muy amables, hotel muy cerca y accesible a muchas atracciones turísticas y cerca de la zona hotelera y playas
於 2023 年 10 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Diana

喜歡:整潔度
於 2023 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Juan José

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Antonio

不喜歡:員工素質和設施服務
Si necesitan facturar no lo hagan por aquí, expedia y el hotel se lavan las manos con eso
於 2023 年 10 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Erick

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 9 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Cynthia

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Lovely place
於 2023 年 8 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Alfredo

商務旅客, 親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Everything was really clean and the bed really comfortable..
於 2023 年 9 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Luis uriel

於 2023 年 9 月住了 3 晚