查看所有住宿

GR 索拉瑞斯坎昆溫泉全包飯店

4.0 星級住宿

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

適合全家出遊的海灘住宿，設有3 座室外游泳池，鄰近伊貝羅斯塔坎昆高爾夫球場

選擇日期，查看價格

GR 索拉瑞斯坎昆溫泉全包飯店的相片集

鳥瞰角度
Deluxe Room Balcony | 客房景觀
3 座室外游泳池，提供泳池遮陽傘和日光浴躺椅
撞球
Panoramic room, Balcony Double Ocean View | 客房景觀
VIP Access

評論

8.0 分，滿分 10 分，
非常好

熱門設施服務

  • 游泳池
  • Spa
  • 酒吧
  • 全包
  • 客房餐點服務
  • 客房清潔服務
目前的價格是 NT$7,909
總價 NT$9,694
含稅金和其他費用
7 月 13 日 - 7 月 14 日

會員可獲得更多禮遇

  • 升級為銀卡以上的會員，預訂精選 VIP Access 住宿可享至少 85 折優惠
  • 享受頂級品質與絕佳服務
  • 獲取精選住宿的入住禮遇，以及免費客房升等、提前入住和延後退房 (視供應情況)

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 8 間客房 (共 8 間)

顯示Deluxe Room, Balcony Ocean Front的所有相片

Deluxe Room, Balcony Ocean Front | 客房景觀

Deluxe Room, Balcony Ocean Front

8.2 分，滿分 10 分
非常好
(45 則評論)

特色

陽台
恆溫空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧 (內含免費物品)
LED 電視
於 2021 年重新裝潢
遮光窗簾
  • 11.19 坪 (37 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床 或 1 張特大雙人床

顯示Deluxe Room, Balcony Lagoon View的所有相片

Deluxe Room, Balcony Lagoon View | 免費迷你吧物品、客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾

Deluxe Room, Balcony Lagoon View

7.2 分，滿分 10 分
不錯哦
(46 則評論)

特色

陽台
恆溫空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧 (內含免費物品)
LED 電視
於 2021 年重新裝潢
遮光窗簾
  • 10.9 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床 或 1 張特大雙人床

顯示豪華客房 (Deal of the Day)的所有相片

免費迷你吧物品、客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾

豪華客房 (Deal of the Day)

特色

陽台
恆溫空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧 (內含免費物品)
LED 電視
於 2021 年重新裝潢
遮光窗簾
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床 或 1 張特大雙人床

顯示Panoramic room, Balcony Double Ocean View的所有相片

Panoramic room, Balcony Double Ocean View | 客房景觀

Panoramic room, Balcony Double Ocean View

9.0 分，滿分 10 分
太棒了
(12 則評論)

特色

陽台
恆溫空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧 (內含免費物品)
LED 電視
於 2021 年重新裝潢
遮光窗簾
  • 11.19 坪 (37 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Deluxe Room Balcony的所有相片

免費迷你吧物品、客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾

Deluxe Room Balcony

8.4 分，滿分 10 分
非常好
(288 則評論)

特色

陽台
恆溫空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧 (內含免費物品)
LED 電視
於 2021 年重新裝潢
遮光窗簾
  • 11.24 坪 (37 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床 或 1 張特大雙人床

顯示Deluxe Room, Balcony Ocean View的所有相片

Deluxe Room, Balcony Ocean View | 免費迷你吧物品、客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾

Deluxe Room, Balcony Ocean View

8.2 分，滿分 10 分
非常好
(63 則評論)

特色

陽台
恆溫空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧 (內含免費物品)
LED 電視
於 2021 年重新裝潢
遮光窗簾
  • 11.24 坪 (37 平方公尺)
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床 或 1 張特大雙人床

顯示Romantic Room, Balcony Ocean View的所有相片

Romantic Room, Balcony Ocean View | 免費迷你吧物品、客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾

Romantic Room, Balcony Ocean View

8.0 分，滿分 10 分
非常好
(3 則評論)

特色

陽台
恆溫空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧 (內含免費物品)
LED 電視
於 2021 年重新裝潢
遮光窗簾
  • 11.19 坪 (37 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Deluxe Room, Balcony 1 King Bed, Jetted Tub, Oceanfront的所有相片

Deluxe Room, Balcony 1 King Bed, Jetted Tub, Oceanfront | 客房景觀

Deluxe Room, Balcony 1 King Bed, Jetted Tub, Oceanfront

特色

陽台
恆溫空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧 (內含免費物品)
LED 電視
於 2021 年重新裝潢
遮光窗簾
  • 14.64 坪 (48 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

其他推薦

廣告
2 座室外游泳池

里維埃拉瑪雅華爾道夫飯店及度假村

Cancun
  • 游泳池
  • Spa
  • 歡迎寵物入住
  • 含停車
9.4 分，滿分 10 分，好極了，137 則評論
現在價格為 NT$14,230
總價 NT$19,604
含稅金和其他費用
7 月 24 日 - 7 月 25 日
里維埃拉瑪雅華爾道夫飯店及度假村
Mod logo
登入以查看符合資格的折扣和禮遇。玩越多，獎勵就越多！
登入免費註冊

鄰近地區資訊

地圖
Blvd. Kukulkan Km. 19.5, Lt 59-2, Sección A, 2 da etapa Zona Hotelera, Cancun, QROO, CP 77500

附近景點

  • 雷伊遺址 - 步行 6 分鐘 - 0.6 公里
  • 伊貝羅斯塔坎昆高爾夫球場 - 步行 8 分鐘 - 0.7 公里
  • 戴爾芬海灘 - 步行 8 分鐘 - 0.7 公里
  • 水世界 - 開車 5 分鐘 - 4.9 公里
  • 坎昆范朵拉樂園 - 開車 8 分鐘 - 9.2 公里

附近交通

  • 坎昆國際機場 (CUN) - 開車 13 分鐘

餐廳

  • ‪Zai - ‬步行 2 分鐘
  • ‪Sun Palace - ‬步行 16 分鐘
  • ‪Km 19.5 - ‬步行 19 分鐘
  • ‪Bogavante Restaurant - ‬步行 10 分鐘
  • ‪Vertigo Sport Bar - ‬開車 3 分鐘

住宿介紹

GR 索拉瑞斯坎昆溫泉全包飯店

高級全包式住宿，於 2021 年翻修，位於伊貝羅斯塔坎昆高爾夫球場附近
GR 索拉瑞斯坎昆溫泉全包飯店離戴爾芬海灘不遠，提供池中酒吧、池畔酒吧和露台等設施服務。此住宿提供海景第一排的絕佳視野、海灘按摩和海灘躺椅，如果您喜歡海，這裡絕對不會讓您失望。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？可以到附設的 Spa 做個運動按摩、腳底按摩或美甲/足部護理。住宿有 4 間餐廳，提供國際料理和海景。 健身俱樂部提供皮拉提斯課和瑜珈課，還有沙灘瑜珈和沙灘排球等活動可以體驗。此外，除了附設購物商店和咖啡廳，住宿還有提供客房內免費無線上網。
住宿的設施服務還有：
  • 3 座室外游泳池和兒童游泳池，有泳池躺椅、泳池遮陽傘和救生員
  • 免費自助停車和代客停車
  • 室外網球場、快速退房、行李服務員
  • 24 小時櫃台服務、宴會廳、大廳提供茶/咖啡
  • 許多旅客在評語裡給了住宿的附近有海灘、游泳池和友善員工等特色極高的評價。
客房特色
全部 306 間客房都有提供 24 小時客房餐點服務、空調等貼心服務，以及深夜客房餐點服務和免費無線上網等設施服務。 許多旅客在評語裡對住宿乾淨的客房讚不絕口。
更多設施/服務包括：
  • 免費提供搖籃/嬰兒床和免費提供折疊床/加床
  • 浴室有淋浴設備和免費盥洗用品
  • LED 電視，提供有線頻道
  • 陽台、LED 燈泡和咖啡機/沖茶器

全包式服務詳情

此住宿提供全包式住宿，房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

小費與稅金

已含小費；歡迎額外小費。

食物與飲料

所有吃到飽自助餐、單點餐飲、點心和飲料都包含在內
全天候客房餐飲服務
客房內迷你吧 (包括所有飲料)

休閒活動及設施/器材

包括所有非機動水上運動。

水上活動

獨木舟

陸上活動

健身設施
兒童俱樂部

課程/活動/遊戲

有氧舞蹈課
烹飪課
舞蹈課
水中健身課
瑜珈課

娛樂活動

住宿內娛樂活動
住宿內現場表演
主題派對

使用語言

英語、西班牙語

類似的住宿

花園

坎昆皇家索拉里斯 - 全包式住宿

  • 游泳池
  • 全包
  • Spa
  • 兒童泳池
7.8 分，滿分 10 分，不錯哦，1,461 則評論
現在價格為 NT$7,545
總價 NT$9,253
含稅金和其他費用
7 月 13 日 - 7 月 14 日
坎昆皇家索拉里斯 - 全包式住宿

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 提供免費自助停車
  • 提供免費代客停車
  • 停車位有限
  • 提供無障礙停車位

餐飲

  • 1 間池中酒吧
  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間咖啡廳
  • 3 間酒吧/酒廊
  • 4 間餐廳
  • 公共區域提供咖啡和茶
  • 點心吧/熟食店

附設餐廳

  • Cafe Solaris
  • Marco Polo
  • Rosmarinus
  • Zai

當地玩樂

  • 1 座室外網球場
  • 3 座室外游泳池
  • 公共區域提供電視
  • 皮拉提斯課程
  • 全套 SPA 服務
  • 免費兒童遊樂區
  • 沙灘排球
  • 兒童游泳池
  • 海灘瑜伽
  • 健身俱樂部
  • 健身課程
  • 遊樂場
  • 撞球/撞球桌
  • 購物

親子設施

  • 3 座室外游泳池
  • 免費折疊床/加床
  • 免費兒童遊樂區
  • 免費嬰兒床
  • 兒童游泳池
  • 洗衣設施
  • 現場有救生員
  • 遊樂場
  • 點心吧/輕食店

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 禮品店/書報攤
  • ATM

旅客服務

  • 行李服務員
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 會議室

室外

  • 位於水岸
  • 位於海灘
  • 花園
  • 海灘浴巾
  • 海灘陽傘
  • 海灘躺椅
  • 游泳池躺椅
  • 游泳池遮陽傘
  • 露台

全套 Spa 服務

  • 手部/足部美甲
  • 身體去角質
  • 深層組織按摩
  • 瑞典式按摩
  • 腳底按摩
  • 運動按摩
  • 臉部療程

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 方便輪椅進出的停車位
  • 電梯
  • 輪椅通道

其他

  • 1 棟建築物
  • 7 層樓
  • 住宿全面翻修：2021 年
  • 指定吸煙區
  • 宴會廳
  • 純素餐點選擇
  • 素食餐飲選擇
  • 救生員

客房設施服務

臥室

  • 免費折疊床/加床
  • 免費嬰兒床
  • 提供床單
  • 遮光窗簾

浴室

  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 私人浴室
  • 淋浴設備
  • 提供毛巾

娛樂設施

  • LED 電視，可收看有線頻道

餐飲

  • 24 小時客房餐點服務
  • 免費迷你吧 (品項有限)
  • 免費瓶裝水
  • 咖啡機/沖茶器

其他

  • 空調 (恆溫)
  • 保險箱
  • 省水馬桶
  • 省水淋浴設備
  • 書桌
  • 電話
  • 熨斗/燙衣板
  • LED 照明

規定

入住

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：任何時間
辦理入住手續的最低年齡：18 歲

退房

退房時間：11:00
快速退房

入住特別注意事項

抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
如有任何疑問，請使用預訂確認信上的資訊與住宿業者聯絡
飯店恕不接受提前入住。

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物

兒童和加床

歡迎兒童入住
免費提供折疊床/加床
免費提供搖籃

此住宿接受的付款方式

重要資訊

費用

住宿會在您入住時收取以下費用 (費用可能包含適用的稅金)：

  • 當地城市規定徵收稅金：每間住宿每晚 MXN79.20

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

注意事項

若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並以現金作為押金或提供信用卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受信用卡及現金等付款方式
提供無現金交易
此住宿使用灰水回收系統
住宿有煙霧探測器等安全設備
此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間；如有疑慮，建議您在入住前與住宿方聯絡，確認他們可提供適合您的客房
請注意，不同國家和不同住宿的文化規範和旅客規定會有所不同，顯示的規定由住宿業者提供
請注意，預訂時所要求的客房景觀視旅客入住時的供應情況而提供。
所有使用美國運通信用卡付款的旅客，均必須於取消預訂及/或退款時支付 5% 的費用。

其他須知

客房只允許已登記的房客進入
某些設施有使用限制。如需詳情，請直接與住宿接洽，聯絡方式請見預訂確認電子郵件

住宿別名

GR Cancun
GR Solaris
GR Solaris All Inclusive
GR Solaris All Inclusive Cancun
GR Solaris Cancun
GR Solaris Cancun All Inclusive
Solaris Cancun All Inclusive
Solaris Cancun GR
Solaris GR
Solaris GR Cancun
Gr Solaris Cancun & Spa
Gr Solaris Cancun Hotel Cancun
Gr Solaris Cancun Mexico
Gr Solaris Hotel Cancun
Grand Royal Solaris Cancun
Grand Solaris Cancun
Solaris Cancun
GR Solaris All Inclusive All-inclusive property
GR Solaris Cancun Spa All Inclusive
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive Cancun
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive All-inclusive property

常見問題

GR 索拉瑞斯坎昆溫泉全包飯店是否有游泳池？

是的，此住宿設有3 座室外游泳池和兒童游泳池。

GR 索拉瑞斯坎昆溫泉全包飯店的住宿價格為何？

截至 2025 年 7 月 9 日，於 2025 年 7 月 13 日入住GR 索拉瑞斯坎昆溫泉全包飯店，2 位成人 1 晚最低價為 NT$7,909 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

GR 索拉瑞斯坎昆溫泉全包飯店是否允許攜帶寵物？

很抱歉，此住宿恕不允許攜帶寵物。

GR 索拉瑞斯坎昆溫泉全包飯店的停車費用是？

此住宿提供免費自助停車和免費代客停車服務。

GR 索拉瑞斯坎昆溫泉全包飯店的入住登記時間是？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：任何時間。

GR 索拉瑞斯坎昆溫泉全包飯店的退房時間是？

退房時間是 11:00。

GR 索拉瑞斯坎昆溫泉全包飯店是否提供全包式禮遇？

是的，住宿提供全包式服務。包含所有食物和飲料，提供的活動則包括獨木舟、有氧舞蹈課和烹飪課等。

GR 索拉瑞斯坎昆溫泉全包飯店位於何處？

這家海濱住宿位於飯店區的市中心，距離伊貝羅斯塔坎昆高爾夫球場和戴爾芬海灘不到 10 分鐘腳程。埃爾雷伊遺址步道起點和Nichupté 潟湖也在 10 分鐘步行距離內。

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive的評論

評論

8.0

非常好

10 分，有夠讚；4313 則評論中有 1995 則
8 分，不錯哦；4313 則評論中有 1053 則
6 分，一般般；4313 則評論中有 678 則
4 分，不太好；4313 則評論中有 300 則
2 分，很糟糕；4313 則評論中有 287 則

8.8/10

整潔度

8.6/10

員工素質

8.0/10

設施服務

8.2/10

住宿環境和硬體

8.4/10

環保程度

評論

8/10 不錯哦

Xue

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2025 年 3 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Yu，Bayside

服务人员不好
於 2025 年 2 月住了 5 晚

6/10 一般般

Jingjing

團體旅遊
Try to make reservations for the restaurant when first day I came. And find all the restaurants in hotel are not available except the buffet. and for the rest 4 days of my stay, i can only ate buffet, which is so bad. They also make a mistake on the room.i came with my friend, we booked a 2 beds room, but there is only 1 king size bed room left. Was Told that was the last room they have. So we have to sleep on one bed.
於 2024 年 12 月住了 3 晚

2/10 很糟糕

Yiran

於 2024 年 3 月住了 6 晚

2/10 很糟糕

zi xu

於 2023 年 12 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Youyou

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
服务超级棒，出现方便，Bus可以到很多地方。只是海边应该增加遮阳伞。
於 2023 年 7 月住了 4 晚

6/10 一般般

Luis Alberto Garcia

團體旅遊, 家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡：整潔度和員工素質
En términos generales diría que el hotel esta regular. Los jugos para las bebidas son malos y la disponibilidad de restaurantes por reservacion es bien limitada.
於 2025 年 7 月住了 7 晚

8/10 不錯哦

michael

家庭旅遊
喜歡：整潔度和設施服務
It was ok. The buffet lacks real diversity and flavor. We wanted connecting rooms they said they could not which is a lie the peolple in the room next to us change like 3 time so the room they gave to my mother in-law Which we had to fight just to be on the same floor i do mean literally I had to go to war with them just for thay. They could have connected us and gave her room to the orher people that came and went while we were there. So super disappointed in how that was handled and how i was treated just trying to get that done. The food is ok really hard to get a reservation at restaurants in the hotel took a few days to figure out why. The reservations open 48 hours before the day of and at 6 pm. The hotel staff tells you 24 hours which is a lie they tell you this so the reservations can be taken by the premier club holders and not by regular guest. Once again i had to go to war with them.to get reservations. Entertainment was pretty decent and the staff did a good job of being friendly .
於 2025 年 6 月住了 12 晚

10/10 有夠讚

Elias

情侶出遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
great services always constantly offering help
於 2025 年 7 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

ALEXIS

情侶出遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
The staff was fantastic. The hotel is a little older but kept well. My only gripe about this hotel is the app. You have to make dinner reservations on this app and nothing was available to book which was super frustrating. The app is buggy and crashes often. We were lucky to be able to waitlist for most of the dinners. It seemed like they didn't have a ton of staff members for dinner service since there were a lot of empty tables but we were told no more space. Entertainment was actually really great! I never expect much, but they have really talented dancers and entertainers. We also went over 4th of July weekend, they did such an amazing job. They went all out! We also used their spa service which was great as well. I can't stress how great the staff was. Thank you for a great time.
於 2025 年 7 月住了 4 晚

2/10 很糟糕

Shirin

團體旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The resort advertises having four restaurants, but in reality they only have only one as they do not offer reservations despite having available tables in any of those restaurants. They instruct guests to reserve tables through an app, but the app consistently malfunctions and shows errors. During our four-day stay, we tried multiple ways to secure a reservation, including speaking with the manager. Unfortunately, the manager was rude and unhelpful, stating she could not assist us and this is what it is. As a result, we were only able to eat at the buffet for the entire duration of our stay. We have been staying in many resorts in Cancun and this one by far has been the worst.
於 2025 年 7 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Claudia

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Great resort , super family friendly , stuff very nice and helpful . The buffet food could be a bit better , but other than that they keep you entertained, everything’s clean and safe .
於 2025 年 7 月住了 5 晚

6/10 一般般

Emily，Lufkin

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Staff wasn’t as attentive and friendly as I expected. Food is subpar, alcohol the same. For a quick trip it’s not bad, but I wouldn’t stay again.
於 2025 年 6 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Ramiro

Great place
於 2025 年 6 月住了 5 晚

2/10 很糟糕

Stephen

Do not recommend this property. Staff for most part was accom
於 2025 年 6 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Miriam

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Staff were very nice and friendly. Very easy to book activities within the resort with transportation. We loved our stay, would definitely recommend!
於 2025 年 7 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Joy Marie

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Love this resort!
於 2025 年 6 月住了 6 晚

8/10 不錯哦

Bethzabeth

情侶出遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
1st all inclusive i’ve been to. seemed like they had the basics down- drinks, snacks, towels, shampoo, conditioner, soap, body lotion. solid place. the food was hit or miss, but I’m picky and have some sensory issues such as texture of things, so keep that in mind. got my first professional massage ever and the lady got a knot out that i’ve been trying to get out for months in the 25 min service (extra, pay at checkout), it was exquisite. staff is open to help with whatever was needed, and they did what they could. the servers at the buffet are kind
coconuts cost extra, you pay at check out
於 2025 年 6 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

Edmond E

親子旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
We had an amazing time as we always do at the Solaris. The staff is amazing and friendly. My little guy had the time of his life. definitely has an array of food. My son could live at the pizza bar. I can’t wait for the other restaurants to open back up as well.
於 2025 年 7 月住了 5 晚

4/10 不太好

Pedro

家庭旅遊
喜歡：整潔度
不喜歡：設施服務和住宿環境和硬體
Overall not a 5 star resort, negatives include rude staffing, i stayed 7 nights and 4 days they closed the only available bar by the pool area, outside bars only open from 11-6pm and often they cater to their vip or members. The restaurants are near impossible to book due to them prioritizing their members and never have availability to dine at the restaurants, beach was extremely dirty even when they charge you a fee for environmental and beach cleaning per day. Food was very similar every day and quality was very poor, ice screams were very hard and old. The beds and pillows were extremely hard and AC was poor. Bartenders did everything they could to not serve good quality drinks, they only offered dos x or sol as the beer options. The only positive were Chino the house keeper, and from the entertainment group Julio was very helpful and always wanting everyone to have fun, i also enjoyed the service from the server by the name of Angel. Besides them it seemed that everyone else would only be attentive or care to help if you would tip them before the service. I do not recommend the resort as it will not offer the best experience you can obtain out of Cancun, i have visited a Riu in Cancun and my experience was excellent completely opposite from GR Solaris.
於 2025 年 6 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Alejandra，Conroe

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Our family enjoyed staying at the GR Solaris, this one is a smaller hotel than we are used to but we totally loved it! food was great! We loved the brick oven pizza by the pool! And also loved the deli with the gourmet coffee and sandwiches open all day! Buffet had so much to pick from and specialty restaurants were great but a little hard to get reservations, we could only try the Italian and the Mexican restaurants. Bonnie at the front desk was great! Bar service needed more attention specially with drinks at the beach Please tip these hard working people! Our only complaint is there wasn’t a lot of shows or entertainment at night. Beach was great very clean and enjoyable! We will definitely be back!
於 2025 年 6 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Renesha

Beautiful property! Staff was friendly
於 2025 年 6 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Maria

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The staff was welcoming. Room was very clean and had plenty drink. The only downfall was that the dining and entertainment options were limited. Would still recommend. Great for kids.
於 2025 年 5 月住了 2 晚

4/10 不太好

Marcela

親子旅遊
不喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
There was a huge construction area in the facility next door with extensive noise and debris all over so obviously the views were disturbing with all the construction workers and dust all over. I will never stayed in this hotel specially traveling with kids. Hotel staff was friendly but unfortunately food wasn’t good.
於 2025 年 6 月住了 6 晚

2/10 很糟糕

Ellie Marrero，louisville

家庭旅遊
不喜歡：員工素質和設施服務
This is a place I don’t ever recommend, terrible service from day 1, don’t recommend
於 2025 年 6 月住了 7 晚