Estava com a minha mulher. No geral, a nossa experiência foi bem satisfatória!
O atendimento é, com certeza, um diferencial. Foram bem atenciosos e cuidadosos. Quando chegamos havia bilhetes de boas vindas, com alguns mimos. Ao sairmos, também entregaram outros mimos. Disponibilizaram um contato direto com uma pessoa que tirava nossas duvidas e nos davam informações.
O quarto também é muito confortável e limpo. O café da manhã é muito bom, com opções doces e salgadas.
Algumas observações:
1) fiquei em uma suite no térreo e achei que a acústica do quarto poderia melhorar . Ouve-se bem o lado de fora
2) o café da manhã em si é muito bom, mas faltou um pouco de clareza no que era oferecido. Havia um pequeno cardápio, mas percebemos, observando pedidos de outros hóspedes, que existiam outras opções fora dele. Além disso, achamos o atendimento um pouco lento e confuso no café.
3) a academia poderia ser maior/mais bem equipada. Pelas fotos, pensamos que ela era bem maior do que realmente era. Entendemos que somente de ter academia já é um bom diferencial. Mas se você realmente gosta de malhar, ao chegar lá, pode se frustrar porque as fotos não refletem a realidade.
4) havaianas são oferecidas aos hóspedes, mas lemos no bilhete que poderíamos só usá-las dentro do hotel. Acho que pelo valor das diárias e pelo padrão do hotel, essas havaianas poderiam ser dadas aos clientes. Acreditamos que teria pouco impacto pro negócio e seria melhor do que oferecê-las dessa forma, limitada.
