哈希恩達恩坎塔達埃爾恩坎托全包式渡假村

4.0 星級住宿

El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada

位於私人海灘上,設有3 座室外游泳池,鄰近太陽角高爾夫球場

選擇日期以查看價格

哈希恩達恩坎塔達埃爾恩坎托全包式渡假村的相片集

3 座室外游泳池
住宿影片
5 間餐廳,供應早餐和晚餐,海鮮
5 間餐廳,供應早餐和晚餐,海鮮
住宿正面
VIP Access

評論

8.6 分,滿分 10 分,
有夠讚

熱門設施服務

  • 餐廳
  • 游泳池
  • 全包
  • Spa
  • 含早餐
  • 健身房
目前的價格是 NT$10,438
總價 NT$12,653
含稅金和其他費用
8 月 17 日 - 8 月 18 日

會員可獲得更多禮遇

  • 升級為銀卡以上的會員,預訂精選 VIP Access 住宿可享至少 85 折優惠
  • 享受頂級品質與絕佳服務
  • 獲取精選住宿的入住禮遇,以及免費客房升等、提前入住和延後退房 (視供應情況)

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 5 間客房 (共 5 間)

尊榮套房, 2 間臥室, 海景

8.6 分,滿分 10 分
有夠讚
(14 則評論)

特色

陽台
獨立用餐區
獨立起居區
私人休憩池
恆溫空調
提供相連房型
廚房
大型冰箱
  • 38 坪 (126 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 海景
  • 最多可入住 8 人
  • 1 張特大雙人床和 2 張加大雙人床

奢華套房, 私人泳池

9.4 分,滿分 10 分
好極了
(11 則評論)

特色

陽台
私人游泳池
恆溫空調
提供相連房型
小型廚房
大型冰箱
平面電視
多種枕頭選擇
  • 15 坪 (50 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張加大雙人床

開放式客房, 花園景觀

8.6 分,滿分 10 分
有夠讚
(32 則評論)

特色

陽台
恆溫空調
提供相連房型
平面電視
多種枕頭選擇
吊扇
獨立臥室
私人浴室
  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床或 2 張加大雙人床

開放式客房, 海景

8.6 分,滿分 10 分
有夠讚
(21 則評論)

特色

陽台
恆溫空調
提供相連房型
平面電視
多種枕頭選擇
吊扇
獨立臥室
私人浴室
  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 海景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床或 2 張加大雙人床

尊榮套房, 1 間臥室, 海景

9.4 分,滿分 10 分
好極了
(3 則評論)

特色

陽台
獨立用餐區
獨立起居區
恆溫空調
提供相連房型
廚房
大型冰箱
平面電視
  • 31 坪 (102 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

其他推薦

Mod logo
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鄰近地區資訊

地圖
Carr Transpeninsular KM 7.3 Suite A3, Cabo Del Sol, Cabo San Lucas, BCS, 23410

附近景點

  • 太陽角高爾夫球場 - 步行 7 分鐘 - 0.6 公里
  • 聖盧卡斯灣 - 開車 7 分鐘 - 4.3 公里
  • 美達諾海灘 - 開車 7 分鐘 - 5.4 公里
  • 聖瑪麗亞海灘 - 開車 8 分鐘 - 6.9 公里
  • 瑪麗安德爾灣 - 開車 13 分鐘 - 10.8 公里

附近交通

  • 羅斯卡波國際機場 (SJD) - 開車 38 分鐘

餐廳

  • ‪Lobby Bar - ‬開車 7 分鐘
  • ‪La Cevichería - ‬開車 8 分鐘
  • ‪RosaNegra - ‬步行 15 分鐘
  • ‪El Eden Tequila Bar - ‬步行 2 分鐘
  • ‪Sunset Da Mona Lisa - ‬開車 12 分鐘

住宿介紹

哈希恩達恩坎塔達埃爾恩坎托全包式渡假村

高級全包式住宿,位於太陽角高爾夫球場附近
哈希恩達恩坎塔達埃爾恩坎托全包式渡假村提供免費吃到飽早餐、高爾夫球場 (附近)和3 間池畔酒吧等設施服務,而且離美達諾海灘很近。此住宿提供私人海灘、海灘酒吧和海灘按摩,如果您喜歡海,這裡絕對不會讓您失望。想要慰勞自己、放鬆一下嗎?可以到附設的 Spa 做個腳底按摩、芳療或美體療程。住宿有 5 間餐廳,提供早餐、晚餐、海鮮和海景。健身房提供瑜珈課,還有籃球和排球等活動可以體驗。提供客房內免費無線上網,還有露台和迷你高爾夫。
住宿的設施服務還有:
  • 3 座室外游泳池和兒童游泳池
  • 免費自助停車和代客停車
  • 腳踏車租借、2 座室外網球場、機場來回接駁車 (付費)
  • 保母/托兒服務 (付費)、宴會廳、海灘遮陽傘
  • 許多旅客在評語裡給了住宿的游泳池、友善員工和地點等特色極高的評價。
客房特色
全部 72 間客房都有 24 小時客房餐點服務、多款枕頭選擇等舒適享受,以及空調和浴袍等便利設施服務。 許多旅客在評語裡給了住宿乾淨的客房很不錯的評價。
其他客房便利設施/服務包括:
  • 折疊床/加床 (付費)和搖籃/嬰兒床 (付費)
  • 浴室有淋浴設備和免費盥洗用品
  • 平面電視,提供付費頻道
  • 陽台、咖啡機/沖茶器和吊扇

全包式服務詳情

此住宿提供全包式住宿,房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

小費與稅金

已含小費;歡迎額外小費。

食物與飲料

所有吃到飽自助餐、單點餐飲、點心和飲料都包含在內
全天候客房餐飲服務
客房內迷你吧 (包括所有飲料)
合作住宿提供的餐點和飲料

休閒活動及設施/器材

包括所有住宿處休閒活動及設施器材的使用。

陸上活動

健身設施
網球
排球

課程/活動/遊戲

有氧舞蹈課
烹飪課
語言課

娛樂活動

住宿內娛樂活動
住宿內現場表演

使用語言

英語、西班牙語

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 從 6:00 到 23:00 應要求提供機場來回接駁車 (付費)
  • 提供免費自助停車
  • 提供免費代客停車
  • 提供無障礙停車位

餐飲

  • 供應免費吃到飽早餐:每日 7:00 至 12:00
  • 1 間咖啡廳
  • 1 間海灘酒吧
  • 3 間池畔酒吧
  • 3 間酒吧/酒廊
  • 5 間餐廳
  • 夫妻情侶/私人用餐區
  • 點心吧/熟食店

附設餐廳

  • Barolo
  • El Edén
  • La Trajinera
  • Las Marías
  • Los Riscos

當地玩樂

  • 2 座室外網球場
  • 3 座室外游泳池
  • 三溫暖
  • 立體聲音響
  • 全套 SPA 服務
  • 自行車出租
  • 自選高爾夫禮遇
  • 免費兒童遊樂區
  • 兒童游泳池
  • 迷你高爾夫球
  • 健身房
  • 排球
  • 瑜伽課
  • 遊樂場
  • 鄰近 18 洞高爾夫球場
  • 籃球

親子設施

  • 3 座室外游泳池
  • 托兒服務 (付費)
  • 免費兒童遊樂區
  • 折疊床/加床 (付費)
  • 兒童游泳池
  • 洗衣設施
  • 迷你高爾夫
  • 專人陪同的免費兒童活動
  • 遊樂場
  • 嬰兒床 (付費)
  • 點心吧/輕食店

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 接待櫃台設有保險箱

旅客服務

  • 求婚/浪漫套裝行程
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 晚間開床服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 1 間會議室
  • 商務中心
  • 會議場地

室外

  • 位於私人海灘
  • 花園
  • 海灘浴巾
  • 海灘陽傘
  • 海灘躺椅
  • 烤肉設備
  • 野餐區
  • 露台

全套 Spa 服務

  • 8 間療程室
  • 手部/足部美甲
  • 身體去角質
  • 芳香療法
  • 客房內按摩服務
  • 深層組織按摩
  • 瑞典式按摩
  • 腳底按摩
  • 運動按摩
  • 蒸氣室
  • 敷體療程
  • 熱水浴缸
  • 熱石按摩
  • 臉部療程
  • 雙人療程室
  • 露天療程區
  • Spa 中心每日營業

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施,請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 方便輪椅進出的 Spa
  • 方便輪椅進出的停車位
  • 方便輪椅進出的商務中心
  • 方便輪椅進出的游泳池
  • 方便輪椅進出的登記櫃台
  • 方便輪椅進出的電梯通道
  • 方便輪椅進出的餐廳
  • 方便輪椅進出的禮賓部
  • 淋浴間扶手
  • 無障礙通道 (可能有限制)
  • 電梯

其他

  • 全面禁煙住宿
  • 建造於 2016 年
  • 宴會廳

客房設施服務

臥室

  • 多款枕頭選擇
  • 折疊床/加床 (付費)
  • 提供床單
  • 嬰兒床 (付費)

浴室

  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 私人浴室
  • 拖鞋
  • 浴袍
  • 淋浴設備
  • 提供毛巾

娛樂設施

  • 平面電視,可收看付費衛星頻道

餐飲

  • 24 小時客房餐點服務
  • 咖啡機/沖茶器
  • 迷你吧

其他

  • 可提供相連客房
  • 吊扇
  • 空調 (恆溫)
  • 保險箱
  • 書桌
  • 紗窗
  • 電話
  • 熨斗/燙衣板
  • 轉接頭

規定

入住

入住登記開始時間:16:00;入住登記結束時間:0:00
延遲入住需視供應情況
辦理入住手續的最低年齡:18 歲

退房

退房時間:10:00
提供零接觸退房服務

入住特別注意事項

此住宿提供機場接駁服務 (可能需付費),請在出發前使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿,告知抵達相關資訊。
旅客須事先與住宿方聯絡以取得入住相關指示;抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
請事先與住宿聯絡安排入住事宜,聯絡方式可以在預訂確認電子郵件中找到
如果您計劃在 23:00 後抵達住宿,請事先通知住宿,聯絡方式可以在預訂確認電子郵件中找到

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物或服務性動物

兒童和加床

歡迎兒童入住
可提供折疊床/加床,費用:每晚 USD15.0
可提供搖籃 (嬰兒床),費用:每晚 USD10.0

此住宿接受的付款方式

重要資訊

可選設施服務

  • 機場接駁車費用:每輛車 USD120 (共 6 個座位)
  • 嬰兒床費用:每晚 USD10.0
  • 摺疊床費用:每晚 USD15.0

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅,並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住,住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件,並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求,房客須於辦理入住手續時與住宿確認;特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受信用卡及金融卡等付款方式,恕不接受現金
住宿有滅火器、煙霧探測器、保全系統和窗戶護欄等安全設備
此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間;如有疑慮,建議您在入住前與住宿方聯絡,確認他們可提供適合您的客房

其他須知

游泳池的開放時間為 8:00 至 21:00
高爾夫球、按摩服務和Spa 療程需要事先預約。如需預約,請在抵達前透過預訂確認電子郵件內提供的聯絡方式與住宿聯絡
此住宿可提供相連/相通的客房,但需視當時是否有可使用的客房。如果您有此需求,請撥打預訂確認電子郵件電子郵件中的電話號碼,直接與住宿聯絡
此住宿禁帶寵物或服務性動物
18 歲以下房客禁止使用 Spa 池

住宿別名

El Encanto All Inclusive Resort Hacienda Encantada
El Encanto All Inclusive Hacienda Encantada Cabo San Lucas
El Encanto All Inclusive Hacienda Encantada
Encanto Inclusive Hacienda En

常見問題

哈希恩達恩坎塔達埃爾恩坎托全包式渡假村是否有游泳池?

是的,此住宿設有3 座室外游泳池和兒童游泳池。游泳池開放時間為 8:00 - 21:00。

哈希恩達恩坎塔達埃爾恩坎托全包式渡假村的住宿價格為何?

截至 2025 年 8 月 12 日,於 2025 年 8 月 17 日入住哈希恩達恩坎塔達埃爾恩坎托全包式渡假村,2 位成人 1 晚最低價為 NT$10,438 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

哈希恩達恩坎塔達埃爾恩坎托全包式渡假村是否允許攜帶寵物?

很抱歉,此住宿恕不允許攜帶寵物。

哈希恩達恩坎塔達埃爾恩坎托全包式渡假村的停車費用是?

此住宿提供免費自助停車和免費代客停車服務。

哈希恩達恩坎塔達埃爾恩坎托全包式渡假村的入住登記時間是?

入住登記開始時間:16:00;入住登記結束時間:0:00。特定時段提供延遲入住服務。

哈希恩達恩坎塔達埃爾恩坎托全包式渡假村的退房時間是?

退房時間是 10:00。

哈希恩達恩坎塔達埃爾恩坎托全包式渡假村是否提供到機場的接駁車服務?

是的,住宿提供機場來回接駁車服務,營運時間為 6:00 - 23:00 (應要求提供服務)。 收取 USD120 的費用,按每輛車計費。

哈希恩達恩坎塔達埃爾恩坎托全包式渡假村是否提供全包式禮遇?

是的,住宿提供全包式服務。包含所有食物和飲料,提供的活動則包括網球、排球和有氧舞蹈課等。

哈希恩達恩坎塔達埃爾恩坎托全包式渡假村位於何處?

這家海濱住宿位於洛斯卡波斯的高爾夫球場附近,距離太陽角高爾夫球場和美達諾海灘不到 5 公里。Puerto Paraiso 購物中心和奢華大道也在 15 公里距離內。

哈希恩達恩坎塔達埃爾恩坎托全包式渡假村的評論

評論

8.6

有夠讚

10 分,有夠讚;1005 則評論中有 618 則
8 分,不錯哦;1005 則評論中有 185 則
6 分,一般般;1005 則評論中有 104 則
4 分,不太好;1005 則評論中有 48 則
2 分,很糟糕;1005 則評論中有 50 則

9.2/10

整潔度

8.8/10

員工素質

9.0/10

設施服務

9.2/10

住宿環境和硬體

9.0/10

環保程度

評論

2/10 很糟糕

Yuanyuan

團體旅遊, 家庭旅遊
不喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
MONEY STOLEN!! We stayed for 4 nights total and on our last day there, we noticed $500 was stolen from my wallet. No one else had been inside our hotel room except our family and THE CLEANING STAFF. During our second day there, in the morning when I tried to enter my hotel room, there were two cleaning ladies inside my room, and one of them was at the door, HOLDING THE DOOR SHUT while I used my keycard to try to enter. I could hear the other cleaning lady on the other side of the room, and they were speaking to each other in Spanish in a very panicked manner; the one at the door was telling the other lady to hurry up. Once I entered, they quickly rushed out of the room. When I realized my money was stolen in the morning of the day we were checking out, I finally made the connection of what had happened that day when they tried to stop me from entering the room, and how they were the only possible suspects of stealing $500 out of my wallet. We submitted a claim with the hotel while we were checking out, and have never heard since. They promised they would investigate the situation and reach out to us. It's been a whole month and we haven't heard anything. DO NOT recommend your friends and family to stay at this location! We will definitely not be coming back.
於 2024 年 1 月住了 4 晚

2/10 很糟糕

samuel hernandez

不喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Run don’t walk away from this place. We have a family vacation where we booked 3 rooms. Ready to have fun together when you walk in it looks massive/impressive but you are quickly soured with the taste of someone selling you a TIMESHARE or Real estate opportunities. This is also not the only time you will be asked of this. It will be a constant theme of your stay. On top of that bad service and terrible food. It’s sad that this place has any stars at all. We were all so disappointed with our stay that we spoke with the manager on site. Which at the time was very nice and tried to be accommodating but it was too much bad. Service had a lot of bad but the worst came at lunch when your in the middle of giving your order and the person stops you to take another persons order, gives attitude and then get served extremely burnt and also raw food. The manager David Medina had said if he could he would refund us our money but we had to go through Expedia first. Called Expedia and he’s the one that denied our claim. In the end it was a lesson learned We ended up at the Hyatt Ziva and they were fantastic! Such a change from the extreme salesman and bad attitude
於 2025 年 8 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

Danielle

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
It was a gorgeous property and grounds, but inconvenient to have to take a shuttle or taxi to beach areas.
於 2025 年 7 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Lalitha

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Our family of five included my 89 year old mother in law. The rooms were big and convenient and had beautiful views from the balcony.The property was beautiful and had many restaurants to choose from. The pools were amazing and the pool bars had very good service. The tequila and taco bar and Sr. Sushi were my family's favorites.
於 2025 年 7 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Vahe

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We had a wonderful time with our 8- and 15-year-old boys. Everything was perfect—El Encanto is the best all-inclusive resort we’ve tried in Cabo. The views are breathtaking, the infinity pools are beautiful, and the food and service are top quality. The rooms are very clean, The staff are extremely friendly. I’ll mention some names I recall, but truly, everyone was amazing. ***Juan and Ramon at El Ferno Pizza Place, along with the entire kitchen crew, were fantastic. Ariel, Adrian, and their assistant (the young lady) made the entertainment unforgettable. ****Brian my dear friend at Roscos, as well as Cesar and Michelle at the Mexican Grill, were exceptional (and my apologies to anyone whose name I forgot to mention) including all wonderful kitchen crew and cleaning team(Rosa) always smiling and nice. Don’t miss the spa—it’s incredible and far beyond your typical spa experience. Thank you, and we will be back! Just a small recommendation for the owner: consider adding a glass roof over the entrance tables at the Italian restaurant by the pool, and don’t close the infinity pool at 6, Thank you.
於 2025 年 7 月住了 4 晚

6/10 一般般

Jill

Food was excellent. Older facilities could use updating. Overall staff was not overly friendly or helpful.
於 2025 年 7 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Jeremy

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We had a great time. Good food and friendly staff. Beautiful views and facilities.
於 2025 年 7 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Zareh

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
It was a great experience
於 2025 年 7 月住了 4 晚

6/10 一般般

Donald

親子旅遊
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡:員工素質和設施服務
The dinner options did not always work. Often we were told that restaurant was not a available
於 2025 年 7 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Alejandro

家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Nice
於 2025 年 7 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Fernando

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great food and services.
於 2025 年 7 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Jasmyne

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
This was a beautiful property with good food and spectacular scenery for an affordable price. Positive: affordable, clean, spacious room, beautiful decor, great scenery, good food, courteous and fun staff, affordable all inclusive upgrade to get premium liquors, adults only infinity pool by the ocean Negative: no swimmable beach, no nighttime activities, must sign checks but its still all inclusive, dinner restaurants follow strict dress code If you want to go to a swimmable beach or go out at night the resort has access to transportation to do that. We just decided to enjoy the on site pools. The dinner restaurants require men to have closed toe shoes and women to have at least dressy sandals. Despite all this, we will definitely be coming back here. Also, absolutely loved the hammocks!!
View from room
Adult Only Infinity Pool
於 2025 年 7 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Jose R.,Berkeley

家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Loved it all!
於 2025 年 7 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Rachel

於 2025 年 7 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Lino

家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Our stay at Hacienda Encantada Resort in Cabo was absolutely unforgettable, and a huge part of that is thanks to the outstanding customer service provided by Alejandro C. and Luis C. From the moment we arrived, both Alejandro and Luis went above and beyond to ensure our every need was met. They were incredibly hospitable, genuinely personable, and always professional. Whether it was helping us navigate the resort, assisting with special requests, or simply checking in to make sure we were comfortable, their warmth and attention to detail made a lasting impression. It’s not often you find staff who treat guests like family while maintaining the highest level of professionalism. Alejandro and Luis truly elevated our experience and are a perfect example of the exceptional service that makes this resort stand out. We can’t wait to return, and we hope to see both of them again on our next visit. Thank you for making our Cabo trip so special!
於 2025 年 7 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Nicole

不喜歡:員工素質
於 2025 年 7 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Eugene

情侶出遊
喜歡:設施服務
The staff was very attentive! The property was phenomenal, we are coming back in three months!
於 2025 年 7 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Audrelia

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great views and service!
於 2025 年 6 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Paulina,San Antonio

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
Amazing place.
於 2025 年 7 月住了 3 晚

6/10 一般般

Heather

情侶出遊
喜歡:整潔度和員工素質
it felt hard to get to around,
於 2025 年 4 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Jennifer,Denver

於 2025 年 3 月住了 6 晚

8/10 不錯哦

Kenyetta Yvette

於 2025 年 6 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Jacob

親子旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
From the moment I arrived at Hacienda Encantada, I was completely blown away by the resort’s atmosphere. The stunning traditional décor throughout the property, especially in the lobby, gave it an elegant and authentic charm that made the whole experience feel like a cultural escape, not just a vacation. The views? Absolutely unbeatable. Waking up to panoramic ocean views framed by classic arches, with the soft hues of sunrise reflecting off the water, was something I’ll never forget. The infinity pool just outside my room made it even more surreal — it felt like I had my own private piece of paradise. But what truly set this stay apart was the staff. Every person I encountered, from check-in to daily service, was beyond helpful and incredibly friendly. They went out of their way to make sure I felt welcome and taken care of at every turn, which made the stay even more enjoyable. The all-inclusive package made it effortless to relax and enjoy everything the resort had to offer — delicious food, stunning surroundings, and exceptional hospitality. If you’re looking for a resort that combines breathtaking scenery, warm and attentive service, and beautiful traditional design, Hacienda Encantada is everything you could ask for and more. I can’t wait to come back.
於 2025 年 7 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Linda

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Upon our arrival, we were greeted with a happy face and great service. We were immediately offered a drink. The staff is amazing and go out of their way to make your stay pleasant and memorable. There are some noteworthy servers who I need to recognize because they went above and beyond each time we interacted with them: Rocio, Edgar, Margarita, Erik, Antonio, Ingrid, Angel, Luis, and Caesar at Jacks. Great job to the mentioned names and thank you for making our stay a positive one. Juan de Dios and Herman are class acts and I really hope they are recognized for their exceptional service and interactions they have with the customers. They both knew our names by the second day and our drinks of choice. We looked forward to seeing them each time.❤️
於 2025 年 7 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

Gonzalo Mendez

家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
The property was very nice. When we got to our room there was a leak from the A\C therefore there was a big puddle of water in the master bathroom. Some of the lights in our room didn’t turn on. When I wanted to blow dry my hair the outlets didn’t work. The jacuzzi would overflow and water would get all over the balcony. The rooms were great comfortable. Once the problems were resolved. Room was cleaned every day, fridge stocked. That part was great! What I didn’t like was that they sold the package as all inclusive but we couldn’t get service in the room that was an additional cost. We didn’t have a concierge to help with bookings for dinners, he didn’t tell us where restaurants were located etc. we had to ask or figure out our selves. When it came to our transportation to the airport we had to do all that our selves. The staff is friendly and ready to help. However, when it came to the some waiters we had to wait 30min for our check. They catered to the whites not us that we are Mexican. You can see that they were treated way better! For these reasons I only give 3 stars.
於 2025 年 7 月住了 7 晚