接待櫃台

Sheraton Bordeaux Airport的評分

4 out of 5
Sheraton Bordeaux Airport
33 Rue Caroline Aigle, Merignac

評論

9.0

太棒了

10 分,有夠讚;161 則評論中有 112 則" "
8 分,不錯哦;161 則評論中有 23 則" "
6 分,一般般;161 則評論中有 12 則" "
4 分,不太好;161 則評論中有 7 則" "
2 分,很糟糕;161 則評論中有 7 則" "

9.8/10

整潔度

9.2/10

員工素質

9.0/10

設施服務

9.4/10

住宿環境和硬體

9.0/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

Sylvia

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
.
於 2024 年 5 月住了 1 晚

6/10 一般般

lafond

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Accès compliqué Parking obligatoire. À 20€ la nuit. Pour sortir il faut descendre de voiture sonner et on ne sort pas par la sortie mais par l’entrée. Si hôtel est simplement correct pour sa catégorie, le reste ne va pas du tout. J’oubliais les abords immédiats de l’hôtel qui sont encore à l’état de chantier y compris les chaussées.
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Julianne

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
the hotel was very clean, large bright rooms, very comfortable beds, very nice breakfast.
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

patricia

喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Jason

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great stay at Sheraton Bordeaux. Convenient for airport and walkable. Very comfortable and clean rooms, with a very good breakfast offering. They have a shuttle but not immediately clear how to organise one for airport pick up and I think it stops at about 3pm. Would be great to have running later into the evening as the walk at night isn’t ideal and the journey isn’t worth paying a cab for to be honest.
於 2024 年 4 月住了 1 晚

6/10 一般般

Erika

Zu wenig Services für den Preis.
於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Wilhelm

於 2024 年 4 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Akihiro

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
ボルドー到着が遅くなるので、他のエリアに移動しなければならなかったのですが、一泊だけ空港最寄りのホテルという事で宿泊しました。 清潔で設備も充実していて、もう少し泊まりたかったです。
於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Michel

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
top
於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Catherine

喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excellent airport hotel, I loved my stay there, from the quality of the room, cleanliness, food at the restaurant and service. I loved it everything!
於 2024 年 4 月住了 1 晚

6/10 一般般

Betty

家庭旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Excellent hotel, but restaurant was not open for dining on Sundays. A must for exhausted travelers. Location was too far to go elsewhere without a taxi, so we walked to airport to eat. I was charged an extra $30 to check in after noon, although I never observed any guests milling around. Lobby was always void of guests. Extremely odd.
於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Raymond Philip

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
My stay was one night and was exactly what I needed for a short and comfortable stay on my transfer from Bordeaux - just nearby the airport. The room was fabulous (undisturbed by noise despite the distance from the airport) and the staff professional. The transfer from the hotel to the airport was very convenient.
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Reno 於 2024年3月7日回覆
Dear Jeremie, We would like to thank you for your review concerning your recent stay at the Sheraton Bordeaux Airport. We appreciate your very kind comment and we will share it to our teams! Hoping to welcome you back soon in our property, Kind regards, The Front desk team

8/10 不錯哦

Brigitte

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Expérience à refaire
Hôtel et service rien à dire Service restaurant moyen
於 2024 年 2 月住了 1 晚
RL 於 2024年3月7日回覆
Cher Brigitte, Nous sommes absolument ravis de lire votre commentaire laissé suite à votre séjour parmi nous ! Nous le partageons avec nos équipes avec grand plaisir ! Au plaisir de vous revoir au Sheraton Bordeaux Airport. Cordialement, L'équipe de réception

2/10 很糟糕

FRANCOIS

於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

WON SUK

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Armir

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

PASCAL

於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Kevin

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

yannick

於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Samy

商務旅客, 家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Perfect hotel for a comfortable stay near the airport.
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Herve

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Tout était parfait.Surtout la proximité de l aéroport.Hôtel très luxueux
於 2024 年 1 月住了 1 晚
RL 於 2024年3月7日回覆
Cher Hervé, Nous sommes absolument ravis de lire votre commentaire laissé suite à votre séjour parmi nous ! Nous le partageons avec nos équipes avec grand plaisir ! Au plaisir de vous revoir au Sheraton Bordeaux Airport. Cordialement, L'équipe de réception

10/10 有夠讚

Myosotis

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Servicio, calidad en cuartos y alimentos excelentes a 5 min de terminal del tranvia, 5 min caminando del aeropuerto.
於 2024 年 1 月住了 1 晚

4/10 不太好

MICHEL

喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡:員工素質
A revoir
A l'aéroport demande de navette pour rejoindre l'hôtel, réponse il n'y en a pas, j'insiste, il est porté sur le site de réservation de l'hotel qu'une navette existe, la réceptionniste me dit qu'elle se renseigne... puis on m'indique que la navette passera dans 10 minutes. Avec du retard elle arrive. Le lendemain matin, reveil par l'hotel à 8 heures car j'aurais demandé la navette pour cette heure là, ce que je n'ai pas fait. Mais pour rejoindre l'aéroport je demande à 9heures la navette pour 9h30, on m'indique que la première possibilité est 10 heures! Je les informe que cela est trop tard pour moi. Ok pour la navette à 9h30. Au bar/restaurant, mon épouse demande un Campari avec une tranche d'orange, la tranche d'orange est dans mon verre! Elle demande une salade avec fromage mais sans miel... Résultat un fromage avec miel!!!!
於 2024 年 1 月住了 1 晚
RL 於 2024年3月7日回覆
Cher Michel,Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience récente avec nous. C’est grâce aux commentaires des clients que nous sommes en mesure d’améliorer l’expérience offerte à nos clients. Vous avez attiré mon attention sur le fait que, lors de votre récent séjour, nous n’avons pas répondu à vos attentes en séjournant dans notre établissement. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions avoir plus de détails sur ce qui s'est passé pour pouvoir vous aider au mieux. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème ensemble. L'équipe de réception

10/10 有夠讚

ARNAUD

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Facile d'accès et check in très rapide Personnel très serviable petit dejeuner très copieux
於 2024 年 1 月住了 1 晚
RL 於 2024年3月7日回覆
Cher Arnaud, Nous sommes absolument ravis de lire votre commentaire laissé suite à votre séjour parmi nous ! Nous le partageons avec nos équipes avec grand plaisir ! Au plaisir de vous revoir au Sheraton Bordeaux Airport. Cordialement, L'équipe de réception

4/10 不太好

GILLES

喜歡:員工素質
Crappy and corrupt shuttle system.
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Indaburu

於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Huguette

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Fabienne

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hotel Agréable
Superbe hôtel au pied de l'aéroport de Mérignac Dommage que l'environnement extérieur ne soit pas top et le problème de parking devant l'hôtel est un casse tête Personnel très professionnel
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Gestede

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Très bien
於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

PAUL

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Imprévu mais efficace et correct
Les informations sur l’accès au parking sont insuffisantes et la carte du room service est très moyenne, le reste est très bien pour un hôtel d’aéroport
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Aleah

於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

David

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Excellent
Nice accommodations at the airport. Clean and very comfortable.
於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Paul

於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

william

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great hotel with a very comfortable room.
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Cynatha

於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Lise

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Endroit à recommander lors d’un voyage à Bordeaux. À 10 minutes à pied de l’aéroport ou service de navette disponible.
於 2023 年 11 月住了 1 晚

6/10 一般般

Maurice

商務旅客
喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡:員工素質
So lala
Pool closed Poor cleaning did not close the door twice
於 2023 年 11 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚

6/10 一般般

Cynthia

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Brand new…but
Beautiful hotel. But the shuttle doesn’t start running until 5:00 am, when first flights start at 6:00. Ended up paying 20 Euros to get to the airport. It was loud. Not from the airplanes but sounded like a ice machine was going off every 5 minutes. Incredibly difficult to get some rest before traveling.
於 2023 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Thomas

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Sigve

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

david

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Parfait pour un night stop a l'aeroport
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

fanny

於 2023 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

AWJ

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Good airport hotel, little choice in restaurant
We had a problem checking in because of a misunderstanding with a 10% discount but after being looked at it was honoured but not without discussion. The bar staff were extremely pleasant and all spoke fluent English. The breakfast was amazing, so much choice, you wouldn't need to eat for the rest of the day if you were inclined to taste everything. The choice of teas was great. The rooms were lovely and big and well equipped with USBs and a phone chargers on the console. Tried to turn the heating down below 19 but unable to so was a little warm. Lots of mirrors. Lack of lighting in the main bedroom area. Although didn't use the gym or the pool on the roof it looked great and was annoyed I forgot my cossie. Parking available which we didn't use however no undercover walkway to get to the car park and it was throwing it down with rain the morning we left so you just get wet going to your car. Lots of seating in reception area along with power sockets to charge electrical devices. Looked at the restaurant menu but very uninspiring, very little choice.
於 2023 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

eric

商務旅客
喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Deçu par la carte tres reduite de la restauration, et la carte du bar le week-end, pas à la hauteur de l'établissement. Malgré mon statut de "membre gold", je nai pas eu la possibilité de bénéficier gratuitement d'un depart tardif qui m'aurait ete necessaire pour me doucher et me changer à l'issue dun stage. Hotel tres confortable, aux chambres bien insonorisées, tres beaux équipements sportifs, avec vue, sauna, hammam, piscine en accès libre.
於 2023 年 10 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Kathrine

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
The staff were helpful and friendly and the hotel is an easy walk to the airport. Bar menu has delicious food and whilst this is certainly not a budget option, it's great and I will happily return.
於 2023 年 10 月住了 2 晚

6/10 一般般

Danielle

喜歡:設施服務
Considering the standard of the Sheraton, there is a lack of help and service. No smile at the reception. Quite cold atmosphere. Straight modern hotel without a soul.
於 2023 年 10 月住了 1 晚

6/10 一般般

Sebastien

商務旅客
喜歡:住宿環境和硬體
不喜歡:員工素質和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

TRACY

於 2023 年 10 月住了 1 晚