標準客房, 3 張單人床 | 書桌、遮光布/窗簾、免費無線上網、床單

評論

6.2
10 分，有夠讚；890 則評論中有 94 則" "
8 分，不錯哦；890 則評論中有 282 則" "
6 分，一般般；890 則評論中有 237 則" "
4 分，不太好；890 則評論中有 169 則" "
2 分，很糟糕；890 則評論中有 108 則" "

6.8/10

整潔度

7.0/10

員工素質

6.2/10

設施服務

6.2/10

住宿環境和硬體

6.6/10

環保程度

評論

2/10 很糟糕

Charline

於 2024 年 1 月住了 2 晚
am 於 2024年1月22日回覆
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire.

2/10 很糟糕

selim

商務旅客
不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 2 晚
am 於 2024年1月22日回覆
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Cordialement,

2/10 很糟糕

Axel

不喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 1 月住了 1 晚
am 於 2024年1月22日回覆
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous noter. Cordialement,

6/10 一般般

Jonathan

喜歡：整潔度和客房舒適度
Bien
Bon séjour si ce n'est un manque de tapis de pied, qui nous a obligé à sacrifier une serviette pour ne pas que je glisse sur la seule jambe, et un boîtier de clim cassé et qui laissé les fils apparents. Hormis ça, très bien !
於 2023 年 12 月住了 1 晚
am 於 2024年1月22日回覆
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Cordialement,

2/10 很糟糕

Mikael

喜歡：員工素質
不喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚
am 於 2024年1月22日回覆
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Cordialement,

10/10 有夠讚

Isabelle

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 14 晚
HASSEN 於 2023年12月12日回覆
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

2/10 很糟糕

真實旅客

不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
No pillows on the bed, only 2 cushions. The shower left a lot to be desired, the edges of the shower was mouldy
於 2023 年 12 月住了 1 晚
HAS 於 2023年12月12日回覆
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,

6/10 一般般

Philippe

於 2023 年 12 月住了 1 晚
HAS 於 2023年12月12日回覆
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

2/10 很糟糕

Mathieu

於 2023 年 11 月住了 1 晚
HAS 於 2023年12月12日回覆
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 不錯哦

carole

於 2023 年 10 月住了 1 晚
AM 於 2023年10月24日回覆
Bonjour, merci pour votre note. Cordialement,

8/10 不錯哦

CLAUDIE

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Nous avons été très bien accueillis. Par contre nous étions dans une chambre bruyante située juste au dessus d'un local où on entendait la soirée et la nuit par moments les machines à laver et les sèche linge.
於 2023 年 9 月住了 6 晚
am 於 2023年10月7日回覆
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire.

8/10 不錯哦

Caroline

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Convenable
Sejour correct malgre un hotel plutôt vétuste. Menage fait tous les jours et je remercie le personnel. Petit dejeuner suffisant. Accueil correct.
於 2023 年 9 月住了 4 晚
am 於 2023年10月6日回覆
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire.

10/10 有夠讚

Vincent

於 2023 年 10 月住了 1 晚
AM 於 2023年10月7日回覆
Bonjour, merci pour votre note.Cordialement,

6/10 一般般

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：員工素質
不喜歡：客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚
AM 於 2023年10月6日回覆
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire.

4/10 不太好

Lisa

親子旅遊
喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Rooms are tiny. We were travelling with a baby and requested a cot which was provided on second time of asking but no mattress with it. The bathroom door didnt close and with it being so tiny you may as well not have bithered with it being a different room. Shower ran hot and cold the whole time and was so small i barely fit in it (im 5ft 2 and not a large girl). I understand you get what you pay for but this place is barely fit for purpose.
於 2023 年 9 月住了 2 晚
AM 於 2023年10月6日回覆
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire.

6/10 一般般

frédéric

情侶出遊
喜歡：整潔度和員工素質
Il n' y a rien à faire contre le bruit établissement à proximité de l autoroute
於 2023 年 9 月住了 1 晚
am 於 2023年10月6日回覆
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire.

8/10 不錯哦

Jérôme

喜歡：員工素質
於 2023 年 9 月住了 2 晚
AM 於 2023年10月6日回覆
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire.

8/10 不錯哦

Patricia

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Small room with very small bathroom, next to the freeway but not too noisy. Basic but a very fair price. Excellent staff however.
於 2023 年 9 月住了 1 晚
AM 於 2023年10月6日回覆
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire.

10/10 有夠讚

Soukaina

於 2023 年 9 月住了 1 晚
am 於 2023年10月11日回覆
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour la note que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

2/10 很糟糕

Angèle

於 2023 年 9 月住了 1 晚
am 於 2023年9月17日回覆
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous noter

4/10 不太好

Annick

不喜歡：整潔度和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 2 晚
am 於 2023年9月17日回覆
Bonjour, merci pour votre avis

8/10 不錯哦

Eamon

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Very pleasant stay
於 2023 年 9 月住了 2 晚
am 於 2023年9月17日回覆
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

2/10 很糟糕

Paul

不喜歡：住宿環境和硬體
Far out from anything. 100€ into town. We turned around and booked something else.
於 2023 年 9 月住了 1 晚
am 於 2023年9月17日回覆
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,

4/10 不太好

nabil

於 2023 年 9 月住了 4 晚
AM 於 2023年10月6日回覆
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire.

6/10 一般般

horia

於 2023 年 8 月住了 6 晚
am 於 2023年9月8日回覆
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour.Bonne journée !

2/10 很糟糕

Malik

家庭旅遊
喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Trop petite salle d'eau, mitigeur défectueux et chambre qui sent l'urine, d'ailleurs on nous a changé le matelas car présence d'urine. Trop cher pour la prestation.
於 2023 年 8 月住了 3 晚
AM 於 2023年9月8日回覆
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 有夠讚

PERRIN

於 2023 年 8 月住了 1 晚
La Direction 於 2023年8月23日回覆
Bonjour,Nous vous remercions pour cette si belle note que vous avez laissé sur notre hôtel.Bonne journée,

10/10 有夠讚

nathalie

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚
La Direction 於 2023年8月23日回覆
Bonjour,Nous vous remercions pour cette si belle note que vous avez laissé sur notre hôtel.Bonne journée,

8/10 不錯哦

Luis

於 2023 年 8 月住了 1 晚
La Direction 於 2023年8月15日回覆
Bonjour,Nous sommes ravis de voir que votre expérience client se soit bien passée et nous restons à votre disposition pour un éventuel prochain séjour :)Bonne journée,

6/10 一般般

Andreas

於 2023 年 8 月住了 1 晚
am 於 2023年8月9日回覆
Bonjour, merci pour votre retour. Cordialement,

10/10 有夠讚

Pierre

於 2023 年 7 月住了 1 晚
La Direction 於 2023年7月25日回覆
Bonjour Pierre,Merci pour votre retour aussi positif :)A bientôt !

8/10 不錯哦

Michel

於 2023 年 7 月住了 1 晚
La Direction 於 2023年7月25日回覆
Bonjour Michel,Merci pour votre retour aussi positif :)A bientôt !

6/10 一般般

Jean Denis

.
於 2023 年 7 月住了 1 晚
am 於 2023年7月17日回覆
Bonjour, merci pour votre note.

10/10 有夠讚

Christelle

於 2023 年 7 月住了 1 晚
AM 於 2023年7月17日回覆
Bonjour, merci pour votre note.

10/10 有夠讚

Christine

於 2023 年 7 月住了 1 晚
am 於 2023年7月11日回覆
Bonjour, merci pour votre note. A bientôt

8/10 不錯哦

Anne

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Accueil
Accueil convivial, accès facile.
於 2023 年 7 月住了 2 晚
vlr 於 2023年7月9日回覆
Bonjour Anne, Merci pour votre retour sur votre séjour. Nous transmettrons à nos réceptionnistes. Nous espérons vous revoir parmi nous.Cordialement

4/10 不太好

kermarrec

於 2023 年 7 月住了 1 晚
am 於 2023年7月11日回覆
Bonjour, merci pour votre note.

6/10 一般般

BENIZE

親子旅遊
喜歡：整潔度和員工素質
Déçu une odeur désagréable dans la chambre (certainement les produits pour la literie) clim trop bruyante difficile de trouver une place de parking aux alentours de minuit.points positifs : le prix et le personnel
於 2023 年 7 月住了 1 晚
vlr 於 2023年7月7日回覆
Benize,Merci de nous faire part de votre avis concernant votre séjour. Nous transmettrons à nos réceptionnistes votre avis positif à leur sujet. Nous prenons compte des problèmes rencontrés et tâchons d'y remédier au plus vite. Cordialement

6/10 一般般

António

於 2023 年 6 月住了 1 晚
La Direction 於 2023年6月29日回覆
Bonjour,Nous vous remercions de nous avoir effectué un retour sur votre expérience client.Bonne journée,

6/10 一般般

真實旅客

商務旅客
喜歡：員工素質
Moyen mais pour le prix ça va
Pour le prix, c'est correct sans plus, hôtel daté, confort sommaire mais accueil qui rattrape la note.
於 2023 年 6 月住了 1 晚
La Direction 於 2023年6月19日回覆
Bonjour,Nous vous remercions pour votre retour sur l'accueil, en récompense de notre travail de tous les jours.Bonne journée !

8/10 不錯哦

Sylvain

於 2023 年 6 月住了 1 晚
La Direction 於 2023年6月19日回覆
Bonjour,Nous vous remercions infiniment pour votre notre qui fait chaud au coeur en récompense de notre travail de tous les jours.Bonne journée !

10/10 有夠讚

Sinde

於 2023 年 6 月住了 1 晚
La Direction 於 2023年6月19日回覆
Bonjour,Nous vous remercions infiniment pour votre notre qui fait chaud au coeur en récompense de notre travail de tous les jours.Bonne journée !

2/10 很糟糕

Bachtarzi

於 2023 年 6 月住了 1 晚
La Direction 於 2023年6月19日回覆
Bonjour,Pas de détail sur votre note ?

4/10 不太好

Jd

情侶出遊
不喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Les toilettes sont à réparer( l'abattant cassé) La fenêtre est à réparer( ne ferme pas et la poignée est absente). Le radiateur est à refixer au mur. Lachambre d'hôtel n'est pas propre. Le personnel de l'hôtel est venu frappé à la porte de la chambre à 10h30 pour libérer la chambre alors que le check out est a 11 h.
於 2023 年 6 月住了 1 晚
am 於 2023年6月14日回覆
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 一般般

Isabelle

商務旅客
喜歡：整潔度
1 fois, mais pas 2
Dormir au bord de la rocade est une expérience. Pas forcément nécessaire de la renouveler.....
於 2023 年 6 月住了 1 晚
am 於 2023年6月12日回覆
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 一般般

Caroline

於 2023 年 5 月住了 1 晚
am 於 2023年6月5日回覆
Merci pour votre note. Cordialement,

4/10 不太好

SEBASTIEN

家庭旅遊
不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
Séjour de 2 nuits. A fuir. Linges de toilette non changés le lendemain alors que nous l'avions demandé la veille. Isolation inexistante (voie rapide avec passage de voitures, on entend tous les voisins dans les chambres et s'amusant dans le couloir et parking...). Étant en situation de handicap, 3 places de stationnement réservées sont prises d'assaut par non respect, mais, surtout par l'effacement des délimitations des places. Ce manque de respect (bruit des voisins, places réservées handicap...) ne dérange pas à première vue le personnel. C'était la première fois que nous venions en famille et ce sera la dernière.
La Direction 於 2023年6月1日回覆
Bonjour,Je suis navrée pour les désagréments. En effet, le ménage aurait dû être fait si vous l'avez demandé et que les serviettes étaient bien dans le lavabo comme marqué dans les chambres.Pour les places de stationnement, c'est un projet en cours pour redéfinir correctement les places afin que effectivement cela soit bien respecté et qui dérange bien entendu le personnel !Bonne journée,

8/10 不錯哦

Denis

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Mieux que la dernière fois
Cette fois ci aucun problème, excepté le petit-déjeuner toujours aussi peu varié. Mais ne pas trop entendre l'extérieur la nuit, avoir une clim qui fait du froid et une douche qui fonctionne, ça change tout
於 2023 年 5 月住了 1 晚
La Direction 於 2023年6月1日回覆
Bonjour,Je vous remercie pour la note et suis étonnée pour le petit déjeuner ... Nous avons rajouté 2 types de céréales et pain de mie complet en plus du reste.Bonne journée,

10/10 有夠讚

Hayley

於 2023 年 5 月住了 1 晚
La Direction 於 2023年6月1日回覆
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction sur votre séjour :)Peut être à bientôt !

2/10 很糟糕

Andrew

於 2023 年 5 月住了 1 晚
La Direction 於 2023年6月1日回覆
Bonjour,Pouvez vous détailler la note ?Bonne journée