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Wir haben das Hotel gebucht – leider ein großer Fehler. Die Fotos und Beschreibungen des Hotels entsprechen in keinster Weise der Realität. Die Lobby, Rezeption, der Fitnessbereich sowie die sogenannte Vitaminbar sehen komplett anders aus oder existieren überhaupt nicht. Einige gezeigte Bereiche weichen stark von der Darstellung ab. Obwohl wir unsere Beschwerde direkt vor Ort und rechtzeitig gemeldet haben, wurde uns weder eine Lösung noch ein alternatives Hotel angeboten. Das Einzige, was man uns als “Entschädigung” vorschlug, war eine eintägige kostenlose Cabana (im Wert von 100€) - angesichts des hohen Reisepreises ein schlechter Scherz. Für ein 5-Sterne-Hotel war die Leistung absolut ungenügend. Wer Wert auf Transparenz und Qualität legt, sollte dieses Hotel besser nicht buchen!
Tuba
於 2025 年 6 月住了 7 晚