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斯泰因豪森飯店的評分

3 out of 5
斯泰因豪森飯店
Rua Minas Gerais 53, Centro, Blumenau, SC

評論

7.8

不錯哦

10 分，有夠讚；123 則評論中有 34 則" "
8 分，不錯哦；123 則評論中有 56 則" "
6 分，一般般；123 則評論中有 20 則" "
4 分，不太好；123 則評論中有 8 則" "
2 分，很糟糕；123 則評論中有 5 則" "

8.2/10

整潔度

8.2/10

員工素質

8.0/10

設施服務

7.6/10

住宿環境和硬體

8.0/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

Flavio

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Café da manhã bom
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Müller 於 2024年2月21日回覆
Agradecemos José Müller

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Boa opção de hospedagem em Blumenau
Excelente localização (poucas quadras da Vila Germânica); Equipe de atendimento simpática e competente; Quartos simples, mas de boa qualidade, cama confortável, chuveiro quente e ar condicionado; Café da manhã fraco, abaixo da média em relação a hotéis similares.
於 2023 年 10 月住了 2 晚
Richard 於 2023年12月20日回覆
Nossa equipe agradece pela hospedagem e comentários.Boas Festas!

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hotel limpo, bom custo benefício. Localizacao excelente. Chuveiro esquentava bem. Vale bastante a pena em relação ao valor. Recomendo.
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Richard 於 2023年11月13日回覆
Nossa equipe agradece pela hospedagem e comentários.

10/10 有夠讚

MARCO ANTONIO

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Richard 於 2023年11月13日回覆
Nossa equipe agradece pela hospedagem e comentários.

10/10 有夠讚

Fernando Luiz

於 2023 年 9 月住了 1 晚
Richard 於 2023年10月5日回覆
Prezado Sr. Fernando! Nossa equipe agradece pela hospedagem. Estamos sempre disposição.H Steinhausen

8/10 不錯哦

jader conde

商務旅客
喜歡：整潔度和員工素質
Razoável
O hotel estava sendo pintado. Cheiro de tinta no salão dr café e nos corredores
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Richard 於 2023年9月28日回覆
Prezado Sr. Agradecemos pela hospedagem.Equipe H Steinhausen

2/10 很糟糕

Alderlei

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Richard 於 2023年9月4日回覆
Muita luz!!Equipe H Steinhausen

8/10 不錯哦

maria ines

商務旅客
喜歡：整潔度和員工素質
SIMPLES, MAS COM EXCELENTE ATENDIMENTO E LIMPEZA
atualizar as tomadas ou deixar adaptadores nos quartos trará conforto
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Richard 於 2023年9月4日回覆
Nossa equipe agradece pela hospedagem e comentários.Estamos sempre disposição.

6/10 一般般

Antonio José

於 2023 年 8 月住了 1 晚
Richard 於 2023年8月15日回覆
Nossa equipe agradece pela hospedagem.

10/10 有夠讚

Fernando Luiz

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Cordialidade dos atendentes, boa localização, silencioso, considero como uma boa hispedagem
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Richard 於 2023年8月8日回覆
Prezado Sr. Fernando! Nossa equipe fica feliz em ter atendido sua expectativas. Estamos sempre disposiçãoH Steinhausen

10/10 有夠讚

Fernando Luiz

於 2023 年 4 月住了 1 晚
Richard 於 2023年5月17日回覆
Prezado Sr Fernando! Nossa equipe fica feliz em ter atendido suas expectativas. estamos sempre disposição.

8/10 不錯哦

vagner

於 2023 年 3 月住了 1 晚
Richard 於 2023年4月27日回覆
Prezado Sr. Wagner! Agradecemos pela hospedagem.Estamos sempre disposição.H Steinhausen

8/10 不錯哦

Daniela N M

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Foi muito boa. Pessoas amigáveis e prestativas. Bom café da manhã. Muito calmo. Um pouco de dificuldade no estacionamento já que o acesso é pago e por outra rua.
於 2023 年 2 月住了 2 晚
richard 於 2023年3月3日回覆
Nossa equipe agradece pela hospedagem.Estamos sempre disposição.Equipe H Steinhausen

8/10 不錯哦

EDNEI

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 2 月住了 1 晚
Richard 於 2023年2月17日回覆
Nossa equipe agradece pela hospedagem.Estamos sempre disposição.H Steinhausen

8/10 不錯哦

ÍNDIO ANTÔNIO

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 10 月住了 1 晚
Richard 於 2022年10月8日回覆
Nossa equipe agradece pela hospedagem.

10/10 有夠讚

Ângelo

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 8 月住了 1 晚
Richard 於 2022年8月9日回覆
Prezada Ângela! Nossa equipe fica feliz em ter atendido sua expectativa em relação nossos serviços. Estamos sempre disposição. H Steinhausen

8/10 不錯哦

ÍNDIO ANTÔNIO

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 7 月住了 2 晚
richard 於 2022年7月21日回覆
Prezado Sr. Antônio! Agradecemos pela hospedagem e comentário. Equipe H Steinhausen.

8/10 不錯哦

leandro

於 2022 年 3 月住了 1 晚
Richard 於 2022年3月30日回覆
Nossa equipe agradece pela hospedagem. Estamos sempre disposição. H Steinhausen.

8/10 不錯哦

Luiz José

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 1 月住了 1 晚
Richard 於 2022年1月29日回覆
Prezado Sr. Luiz! Agradecemos pela hospedagem. Estamos sempre disposição. Equipe H Steinhausen equipe H

10/10 有夠讚

VIVIAN

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Excellent customer service and location.
於 2022 年 1 月住了 1 晚
Richard 於 2022年1月20日回覆
Nossa equipe fica feliz em ter atendido as expectativas. Agradecemos pela hospedagem H Steinhausen.

8/10 不錯哦

THIAGO

家庭旅遊
喜歡：整潔度和員工素質
於 2021 年 12 月住了 4 晚
Richard 於 2022年1月8日回覆
Prezado Thiago! Agradecemos pela hospedagem. Feliz 2022. Estamos sempre disposição. Equipe H Steinhausen.

8/10 不錯哦

FRANCESCO

團體旅遊
喜歡：整潔度和員工素質
於 2021 年 9 月住了 1 晚
Richard 於 2021年9月17日回覆
Prezado Francesco!! Nossa equipe agradece pela hospedagem. Visite Bnu o ano inteiro. Estamos sempre disposição. Hotel Steinhausen

10/10 有夠讚

cristina l

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Ótimo hotel
於 2021 年 6 月住了 1 晚
Richard 於 2021年7月11日回覆
Nossa equipe agradece pela hospedagem. Estamos sempre disposição Hotel Steinhausen.

10/10 有夠讚

Luciane

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
excelente
a hospedagem é muito boa, com quartos grandes, sempre limpos, um excelente cafe da manha, todos muitos atenciosos,sempre que vou a blumenau me hospedo nesse hotel pelo seu otimo atendimento.
於 2021 年 2 月住了 2 晚
Müller 於 2021年2月22日回覆
Boa tarde, Luciane. Ficamos muito felizes e honrados por sua satisfação e estamos sempre a disposição. Atenciosamente. José Müller Hotel Steinhausen

4/10 不太好

Michela

不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
A boa localização não compensa o mau serviço
1. Boa localização. 2. Hotel sujo. Havia cabelo de hóspedes anteriores no banheiro e no quarto. 3. Pia do banheiro entupida, demonstrando que há tempo não é realizada uma limpeza. 4. Formigas no quarto em busca de matéria orgânica de hóspedes anteriores. 5. Estacionamento. No site Hoteis.com, a pesquisa informa que a garagem é inclusa. Porém após estarmos instalados fomos informados que teria também esse pagamento. 6. Quanto a esse item, a atendente nos disse que outros hóspedes já reclamaram desta informação incorreta, mas que deveríamos reclamar para o Hoteis.com, o que mais nos pareceu ser uma trapaça. 7. Quiçá se o estacionamento fosse num local bacana. Mas não! É é num terreno baldio, descoberto, embaixo de árvores, que até barro tem para chegar no carro. 8. A boa localização não compensa o aborrecimento.
於 2020 年 12 月住了 1 晚
Richard 於 2020年12月30日回覆
Prezada Sra Michela!! Todo hospede tem direito de solicitar mudança do quarto no momento do check-in quarto algo não esta correto. Não foi o seu caso. todo cliente deve ler as regras ate final, e só após tirar todas as duvidas realizar reserva. Nosso estacionamento fica junto ao Hotel, na mesma área. acesso pelos fundos. O uso é opcional. Seu veiculo poderia ter ficado na rua, mas sua opção foi usar o nosso estacionamento. Agradecemos pela hospedagem. Tenha Feliz 2021, com muita paz de espirito. Equipe H Steinhausen.

2/10 很糟糕

Odair

商務旅客
不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 10 月住了 1 晚
Richard 於 2020年10月29日回覆
Prezado Sr. Odair!! Agradecemos pela hospedagem. Equipe Hotéis Steinhausen. Abraço.

6/10 一般般

Pieter

商務旅客
喜歡：整潔度和客房舒適度
Hotel bom, mas falhas na comunicação e atendimento
Havia reservado o hotel no centro da cidade, para facilitar meu deslocamento até restaurantes e outros pontos comerciais. Fiz a reserva um dia antes da pernoite, mas na manhã seguinte alteraram minha reserva pra um hotel que fica mais distante do centro, sem opções próximas para alimentação. Enviaram apenas um e-mail, mas como estava em viagem não vi. Poderiam ter me ligado pra avisar ou nao aceito a reserva, pois imagino que no dia anterior já sabiam que o hotel do centro estaria fechado (o que entendo, em função da COVID, mas faltou comunicação). Tive que gastar com Uber para ir até outros locais, encarecendo minha estadia. E ainda fiquei num quarto pequeno, sem local para trabalhar (não havia mesa ou algo assim). Não houve pedido de desculpas ou nenhuma forma de compensar o desconforto.
於 2020 年 5 月住了 1 晚
richard 於 2020年5月29日回覆
Prezado Sr. Peiter!! Neste momento de pandemia mundial, temos que ser mais solidários e compressivos com pessoas e empresas, pois nao existem culpados ou pedidos de desculpas. Estamos todos juntos lutado unidos para q isto passe o mais rápido possível. VAI PASSAR. Equipe Hoteis Steinhausen.

10/10 有夠讚

Nelson

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Excelente custo beneficio
O Hotel e bom, bem localizado, com atendimento excelente e simpático. ótimo cafe da manha, apartamentos confortaveis.
於 2020 年 3 月住了 3 晚
Richard 於 2020年3月17日回覆
Prezado Sr. Nelson!! Nossa equipe agradece pela hospedagem e comentários. Estamos sempre a disposição. Hotel Steinhausen

10/10 有夠讚

FLAVIO

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hotel excelente!!!
O Hotel é ótimo, pra quem vai pra vila germânica, é super perto. Café da manhã excelente, funcionários super atenciosos, quarto muito limpo. A única coisa que eu acho que pode melhorar é o banheiro, pelo menos o do quarto 1, que foi onde eu fiquei. Uma pequena modernização resolve esse problema. De resto, absolutamente nada a reclamar!
於 2020 年 3 月住了 3 晚
Müller 於 2020年3月19日回覆
Boa tarde, Amigo. Agradecemos a sua hospedagem, elogios e sugestões que serão avaliadas com atenção. Esperamos você na sua próxima visita a Blumenau. Atenciosamente. José Müller

10/10 有夠讚

Luciane

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
foi muito boa como sempre sou bem recebida, o lugar é bem organizado, e quando vc chegar em um lugar e é bem recepcionada vc sempre irar voltar. é o que eu sempre faço quando vou a Blumenau.
於 2020 年 3 月住了 2 晚
Müller 於 2020年3月9日回覆
Boa tarde, Luciane. Nós da equipe do Hotel Steinhausen ficamos honrados e felizes por atender as suas expectativas e sempre estamos a sua disposição. Nosso muito obrigado e volte sempre Atenciosamente José Müller

8/10 不錯哦

真實旅客

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
ótimo muito feliz com o serviço e o atendimento super indico, fiqui triste com o cafe esperava mais
於 2019 年 12 月住了 1 晚
José Müller 於 2019年12月19日回覆
Boa tarde. Ficamos felizes com os elogios e feedback e desejamos que no seu retorno volte a ficar conosco e possamos surpreendê-lo positivamente.

8/10 不錯哦

Jose Afonso

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Em localizado
Hotel simples muito bom, a grande vantagem é a localizacao perto da Vila Germanica, Pessoal muito simpatico
於 2019 年 12 月住了 1 晚
Richard 於 2019年12月18日回覆
Prezado Sr. Jose!! Nossa equipe agradece os comentários e hospedagem. Feliz ano 2020. Hotel Steinhausen.

10/10 有夠讚

Regina Celia

於 2019 年 10 月住了 1 晚
Richard 於 2021年1月11日回覆
Agradecemos a hospedagem - Feliz 2021.

8/10 不錯哦

Mariah

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2019 年 10 月住了 1 晚
Richard 於 2019年10月31日回覆
Prezada Maria!! Nossa equipe agradece pela hospedagem. H Steinhausen

10/10 有夠讚

真實旅客

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Hotel simples, porém muito bom, excelente atendimento, boa estadia. Ficamos muito satisfeitos.
於 2019 年 10 月住了 1 晚
Jose Müller 於 2019年10月21日回覆
Prezado, Cliente. Ficamos felizes em atender as expectativas e estamos sempre a disposição. Hotel Steinhausen

8/10 不錯哦

Tainara Francine

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Atende às expectativas
Hotel confortável, limpo, bem localizado e bom custo x benefício. Atende à descrição. Poderiam não cobrar estacionamento dos hóspedes.
於 2019 年 9 月住了 1 晚
richard 於 2019年10月23日回覆
Prezada Tainara!! Agradecemos pela hospedagem e comentários. Att. Equipe hotel Steinhausen

8/10 不錯哦

Maria Ester

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 5 晚
richard 於 2019年10月26日回覆
Prezada Maria ESter!! Agradecemos pela Hospedagem. Visite Blumenau o ano inteiro. Hotel Stienhausen

8/10 不錯哦

真實旅客

親子旅遊
喜歡：設施服務和住宿環境和硬體
O quarto tinha formigas. O funcionário que nos recepcionou não foi muito agradável. Na hora do check-out nos colocaram para fora do quarto quase meia hora antes, dizendo que os próximos hóspedes já estavam esperando. Mas o check-in é bem depois do check-out.
於 2019 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Marlete

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

DENIS ROGER

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 5 月住了 2 晚
richard 於 2019年5月20日回覆
Prezado Sr. Denis!! Agradecemos pela hospedagem. Estamos sempre a disposição. Equipe Hotel Steinhausen

10/10 有夠讚

Hevila

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Ferias!
Hotel aconchegante , boa localização, café da manhã simples mas gostoso! Adoramos ! Indico.
於 2019 年 2 月住了 2 晚
Richard 於 2019年2月20日回覆
Prezada Hospede!! Agradecemos pela hospedagem e comentarios. Nossa equipe fica feliz em ter atendido as expectativas quanto aos nossos serviços. Hotel Steinhausen.

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度和員工素質
於 2019 年 2 月住了 1 晚
Richard 於 2019年4月2日回覆
Prezado hospede!! Agradecemos pela hospedagem. Visite Bnu o ano inteiro. Equipe Hotel Steinhausen.

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
Gostei do atendimento. Não gostei do banheiro, o suporte para sabonete estava quebrado, água do chuveiro faca.
於 2019 年 2 月住了 1 晚
José Müller 於 2019年2月13日回覆
Boa tarde. Agradecemos o contato e elogios. As criticas sempre são motivos para evoluir e melhorar.

8/10 不錯哦

真實旅客

於 2019 年 1 月住了 2 晚
Richard 於 2019年4月30日回覆
Prezado Hospede!! Nossa equipe agradece pela hospedagem. Hotel Steinhausen.

10/10 有夠讚

Rubia

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Excelente
Hotel ótimo atendimento maravilhoso bem localizado !!!
於 2019 年 1 月住了 2 晚
Richard 於 2019年1月17日回覆
Prezada Rubia!! Nossa equipe agradece pela hospedagem e fica feliz em ter atendido suas expectativas. Visite Blumenau o ano inteiro, estaremos sempre disposição. Hotel Steinhausen.

8/10 不錯哦

Yonná

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Conhecendo Blumenau!
Reservamos esse Hotel porque aceita pet,não nos arrependemos,simples mas confortável e limpo. Café da manhã bem servido. Tem estacionamento próprio mas cobra diária. Boa opção para estadias curtas!
於 2018 年 12 月住了 1 晚
Richard 於 2019年1月4日回覆
Prezado hospede!! Agradecemos pela hospedagem - filiz 2019. Equipe Hotel Steinhausen

8/10 不錯哦

Samuel

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 10 月住了 1 晚
Richard 於 2018年10月24日回覆
Prezado Samuel!! Nossa equipe agradece pela Hospedagem. Estamos sempre disposição. Conheça Evento Magia de Natal 2018. Inicio dia 10 novembro.

8/10 不錯哦

Carla

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2018 年 9 月住了 2 晚
Richard 於 2018年9月27日回覆
Prezada Carla!! Nossa equipe agradece pela Hospedagem . Conheça Evento Magia de Natal 2018. Estaremos sempre disposição.

4/10 不太好

Carlos

不喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Não vale a pena
Consta na reserva que o Hotel dispoe de estacionamento e na hora foi cobrado 15,00 pelo veiculo. Apos conferir na reserva, nas observaçõe sbem abaixo ainda assim consta que o estacionamento custa 10,00. café da manha fraco e equipe pouco solícita.
於 2018 年 8 月住了 1 晚
Richard 於 2018年8月27日回覆
Prezado Sr. Carlos!! Todas as informações são passadas para cliente no momento do check-in. Agradecemos pela hospedagem e critica construtiva. Visite Blumenau o ano inteiro. Estaremos sempre a disposição. Hotel Steinhausen.

10/10 有夠讚

Daniel

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 7 月住了 1 晚
Richard 於 2018年7月24日回覆
Prezado Daniel!! Nossa equipe agradece pela hospedagem.